作业磨蹭的背后

张艳萍

小E是一名五年级的小学生，曾经成绩优秀，也喜欢画画，常常在绘画比赛中获奖。本学期起常因一些小事和同学闹矛盾，在校捣蛋，破坏公物。放学后在校园里游荡一个多小时后才去辅导班写作业，常写到23：30后，成绩下滑。在咨询过程中，讲话声音蛮轻，语速中等偏慢。觉得自己没什么优点，对自己的评价比较低。曾也因和同学矛盾试图和家长沟通，却被说教了一通。慢慢地，他也不再主动去改变不良的状况，更没想过用什么合理的办法走出困境，反而破罐子破摔。

小E对自己的不满意很多，主要是自己作业磨蹭，成绩下滑。而小学生对自我的评价很大程度上是取决于家庭成员对他的评价。因此，咨询师要让家庭成员看到他们亲子沟通的方式，找到问题本质，积极改变。

父母不能理解小E傾诉的需求，反而会把自己的意志强加在他身上。如果小E继续发表意见，得来的会是父母无休止的唠叨。小E在家里不敢释放自己的情感，也不再愿意表达自己的想法。渐渐地，都不愿和父母沟通了。

小E晚上回到家都很晚了，父母除了催促睡觉，也无暇去与小E沟通。周末，“作业”成了主话题，催促小E写作业，责骂动作慢，指责遇到难题只想查答案……真正的亲子沟通时间少且无情感交流。

咨询师：请按你们的习惯选择位置坐下。现在小E做作业情况如何？

妈妈：特别慢，基本每天晚上写到23：30后，仅周三晚上21：30前完成了，他很高兴说下次都要这么快，结果周四、周五又老样子了。

咨询师：孩子写作业慢，你的感受怎样？会怎么处理？

妈妈：我很生气，一开始只是说说他，说了也不听，语气就不好了，声调也高起来，有一次忍不住打了他。

咨询师：骂、打孩子后，你们什么感受？

妈妈：很生气，也很焦虑，觉得孩子怎么会这样子呢？

爸爸：我觉得这样打、骂是不好的，但孩子不听话，我也很无奈。

……

父母是爱着儿子的，可内心的爱却没有表露出来，也想努力改变孩子作业磨蹭的行为，但没找到合适的方法。不良的沟通让这个家庭气压很低，在困境中走不出来。

咨询师：小E在学校咬了两位同学，你们怎么处理这件事的？

妈妈：我告诉他不能咬人，他却一直强调自己没有错。你看他嘴硬，很不诚实。爸爸也教育了他几句。

小E：别人的家长都站在孩子这边的，而他们总是站在别人那一边。我当然没错了，是他们先竖中指侮辱我的，我就要咬他们的中指。

咨询师：请妈妈站在椅子上，做出指责的姿态。爸爸靠近妈妈看着小E，小E在下面做出接的姿势。

咨询师：我们把画面定格在这一幕，妈妈指责，爸爸站在妈妈这一边，小E接受妈妈和爸爸的指责，保持这样的姿势不要动。现在我们来听听彼此的感受。

……

重塑结束后去角色。此次亲子沟通中不良方式的场景再现，让父母体会到说教、指责是没有效果的，心口如一、真诚沟通才最有力量。

咨询师：说说你们各自的期待或感受。

妈妈：我希望自己停下负面评价，倾听孩子的心声。

爸爸：希望小E能主动表达自己内心的感受，我也会考虑孩子内心的感受。也希望孩子能明白父母的一片苦心。

咨询师：现在我们以小E为例，来探索一下萨提亚冰山模型理论。

环境：家里，妈妈催促做作业。有些题不会做，犹豫了，没人帮助或妈妈帮助时不停数落。

行为：硬着头皮接受指责，没动力做作业。

感受：无力、疲惫、沮丧、无奈。

想法：我确实遇到了困难，我需要的是帮助和支持，而不是无休止的埋怨和指责。

期待：爸爸、妈妈能理解我、支持我。

渴望：理解、支持、体贴、认可。

……

紧接着逐一将爸爸、妈妈的冰山模型呈现，让成员认识到人像冰山，我们看到人的行为、反应模式等只是表面，而更深层次的东西藏在背后，人们很难看到。此次家庭成员愿意表达内心真实的感受，做到了内外一致。也有一股暖流流进了这个家庭，这有利于彼此关系的拉进，促进形成良性的亲子关系。

咨询师：小E，你怎么看自己写作业的情况？

小E：我写语文作业特别慢，其实其它科作业很快就完成了的，就语文有时要写好几个小时。

咨询师：是什么让你面对语文作业时慢下来了呢？

小E：语文字很多，而且好多题目我也不会做。

咨询师：你们听了，有什么想说的吗？

爸爸：我第一次知道是因为这个原因才导致作业慢的，你想要我们怎么帮你？

咨询师：听了爸爸的话，你什么感受？

小E：其实他们也是为我好，他们当时骂我，是气话。我以后可以直接告诉爸爸妈妈需要怎样的帮助。

咨询师：以后碰到这样类似的情况你们会怎样处理呢？

爸爸：心平气和地听听孩子的心声，想办法帮助孩子解决，而非指责。

妈妈：我要学会少生气，理解孩子的不容易。

……

家庭成员在此次咨询中认识到问题本身不是问题，采用的应对方式才是根本。大人需要改变，孩子的行为方式也需要调整，彼此尊重，彼此共同创建良性的家庭沟通方式。

咨询师：老师邀请你回忆一下，从出生到现在，哪些事是值得你骄傲和自豪的？

小E：画画获得了一等奖，英语演讲选拔被选上，数学考试考了全班最高分。

咨询师：那这些事情的发生是因着你身上具备的什么特质呢？

小E：我画画时很投入的，英语发音很准，人也聪明。

……

咨询师让来访者认识到自己的存在是非常有价值的，再挖掘他内在的潜能，获得高自尊。

作业磨蹭不是本质问题

几次咨询之后，小E和同学间的相处也和谐了，作业速度越来越快，有时能在19：30前完成，成绩也有所提高。可见作业磨蹭不是本质问题，背后是因为家长极度的焦虑和家庭不良的沟通模式。萨提亚家庭治疗模式在个案心理辅导中的应用是很有效的，它能让个案及家庭成员找到自己身上的需求与力量，帮助个案朝着积极的方向转化，最后获得自助的内在动力。同时也构建了家庭成员间良性的人际沟通模式，让彼此身心达到一致，从而促进个案的个人成长。

编辑/王语嫣