企业成本控制的问题与对策

摘 要：随着世界经济飞速发展和社会的持续进步，企业与企业之间的竞争开始变得更加激烈，但是在新冠疫情的影响下，企业只能通过有限的资源获得相比以往更多的效益，这就使得各行各业对成本控制的要求越来越高。但是企业的成本控制是一个极具系统性的工作，而企业在成本管理方面的缺失也给企业的成本控制造成了很大的阻力，所以，要主动并且深入地去分析企业在成本控制中存在和未来可能会面对的问题，有助于帮助企业很好地完成成本控制这项艰难的工作，引导企业成本控制进入到更加理想的状态，并为企业的后续发展奠定坚实的基础。

关键词：成本控制;成本管理;问题;对策

一、引言

目前，财务管理是无论哪个行业的什么类型的企业都极其关注的问题，而企业的成本控制又是企业财务管理中的很重要的部分，企业成本控制的结果是企业可以持续发展的关键前提，也是企业在目前激烈又同时因为新冠疫情影响而生意惨淡的市场中站稳脚跟竞争的重要手段。实现有效又有质量的成本控制管理，这对企业来说既是一个改变的机会，也是一种变相的挑战。在企业的发展过程中，成本控制已经成为企业得以运转的前提，企业各部门的员工必须在其相对应的岗位上，在生产的整个流程中对有可能会影响成本的因素进行详细分析，同时结合企业自身的发展情况得出应对策略，以期可以最终完成企业对于成本控制所制定的目标。

二、企業成本控制的含义

企业成本控制顾名思义是在企业日常的经营活动中，通过高效的管理手段处理企业的生产和各种琐碎事务，高效的成本管理控制措施有助于提高企业的经济效益。企业在日常运营中的生产、销售、运维等各个方面都在不同程度上或多或少地关系到成本管理，为了更好地提升企业的经济效益，企业都会选择改善企业目前的成本投入现状，成本管控也与企业现金流有着密切的关系，大量投入成本会让企业面临很大的资金压力，以至于企业在对抗市场风险上表现不佳，而成本管理也就是在最大程度上努力降低企业的资金投入，而且还能够使企业在激烈又不稳定的市场中持续提高竞争力、拓宽市场，最终有效地提升企业的经济效益。还有，成本控制是以成本核算为基础的，成本核算在成本控制的过程中起着监督、预算考核和检查的重要作用，企业成本控制的效果就体现在成本核算的结果上。成本控制还要对企业的生产经营成本、企业的项目、对象、时间周期进行管理控制，以期可以保证各个环节成本核算的准确性和时效性。

三、成本控制存在的问题

1.成本控制理念老旧

企业相关管理人员不完全具备足够的成本管理意识，这导致他们很难在日常的企业经营中重视成本控制这一关键问题，但同时，还有一些企业的管理模式相对落后，比如：他们为了增加销售量而在不保证质量的前提下降低生产成本，这种理念可能在初期会得到一定的收入增长假象，但是这根本无法满足现在消费者的要求，在新冠疫情当下，大家更多追求的是性价比，而不是只去寻找一些价格低廉的残次品，这在后期可能会因为质量问题或者其他的问题导致滞销，甚至有可能影响企业的形象，因此，企业应该及时优化成本控制管理理念，不是只关注成本降低，而是在保证质量的前提下合理地降低成本，增加销量，可以根据消费者的喜好更新自身产品，并且完善售后服务。总而言之，企业相关管理人员的成本管理意识在企业运营过程中是极其重要的。

2.企业成本核算内容不全面

企业成本控制的进行只是从上到下，逐级去安排，员工没有主动性和积极性，只关注自己分内的事情和领导布置的任务，企业利益与员工没有关联性，而且也不深入追究责任。此外，奖惩机制如同虚设，做得好的没有应有的奖励，而犯错的也没有惩罚。但是，最关键的在于企业在成本控制的过程中只是关注到了企业生产产品中产生的直接消耗成本，而大概率都没有注意到在生产过程中还存在着非生产性直接消耗成本，换句话说就是企业在成本控制的过程安排中并没有把非生产性直接消耗成本当作企业成本控制对象。所以，对于大部分企业来说，在选择和制定成本控制办法的时候应当而且是必须注意：要选择能够充分适应企业生存发展和经济环境要求的成本控制方法，这种方法才是在企业长期发展中科学的、可行的成本管理办法。比如说：除了采购、人工、运输、维修、燃料动力费、税金等生产直接消耗成本之外，还存在一些生产过程中的非生产性直接消耗成本，比如说：交流相关成本、存货相关成本、订单处理成本、缺货成本还有售后成本等，这些不是很起眼的成本基本是因为企业的管理效率不够或者货物流通时间过长、还有管理层信息失真等造成的。而这些不起眼的成本如果很长时间都得不到重视，就有可能量变产生质变，最终造成企业内部各职能部门之间的信任降低，更严重的话可能还会导致出现工作失误等安全问题;此外，非生产性直接消耗成本的重视不够还会导致企业的成本数据不真实，这在一定程度上会增加企业的成本压力，因为非生产性直接消耗成本也是伴随在生产的全过程的，它和生产中的直接消耗成本一样，都是需要进行成本核算的，但是因为没有生产直接消耗成本明显和引人注意，所以管理者和员工可能就会觉得它不重要而选择忽视，最终造成了企业成本数据的不对称性。

3.各项成本管理措施未形成统一的体系

（1） 现行成本控制措施的协调性问题

①不同利益主体出现矛盾

在现有的考核、奖惩制度中，成本控制和利润相互交错;但是在经营过程中，会更多关注成本忽视利润。年初预算越大，节约越多，会出现“争预算”现象，这就会影响到预算的科学性。

②管理者的短期行为

企业发展是一个长期过程，太多关注节约当前的成本，便可能产生短期行为，忽视很多问题，比如：生产中机器设备的维修、销售中的售后服务等，这会导致缺乏生产后劲也会丧失回头客及固定客户，企业的最终的市场份额和市场竞争力也会受影响。

（2） 成本控制难以和生产经营结合

成本控制存在于整个生产经营中，会在各种细节方面显示巨大作用。但是企业在生产经营中还是主要以部门为单位进行成本控制，没有将成本控制的任务下发给各个员工，这是一个贯穿在企业生产经营活动整体流程中的工作，不仅和管理者相关，还与企业的每个员工都有着密切的联系，应该是全员都参与成本控制，成本管理工作并不只是企业管理层的职能，所以而不是仅停留在管理层面，全员参与成本管理才能够更好地进行成本控制管理。

4.全面预算管理问题

（1） 预算目标缺乏战略性

很多企业的全面预算管理并不是以企业价值的增值为发展方向的，而更多的是体现费用和成本的控制，其实质是以产定销。如果依然是在市场正常的情况下以此为发展方向是可以的，但是在当前，受新冠疫情影响，各行各业的经济效益都在不同程度地下滑，预算管理和资金平衡难度变大。

（2） 预算编制缺乏系统性

①系统层次

企业缺乏对自己的收入和损失的三维分析，很多预算未强调对实质性基本经济活动的分析，还有日常经营会出现的意外。

②系统范围

企业缺乏必要的资本预算，即进行企业异常运营活动的预算，更应关注企业的长期发展。

③系统动态发展

企业未能做出符合发展趋势的前瞻性预算。不仅要考虑年度财务预算，还要结合企业特点和内外部发展环境的变化来制定预算。

（3） 预算编制方法不完善

企业主要采用固定零基预算编制方法，从实际逐项确定每笔预算的必要性和合理性。但是工作量太大，每年都重新预算，耗时又费力;而且这属于静态预算，以假设为前提可能会忽略实际的变化，从而会影响整体预算。

（4） 预算监控体系不到位

在監控过程中，由于一些疏忽，经常影响后期财务，很可能会导致预算目标失控。

四、管理优化的意见

1.全面采用应用信息技术，转变理念

在新形势下，企业需要转变成本管理的理念，去尝试树立现代企业的成本管理观念，努力推进成本控制信息化管理方式，确保成本信息采集的完整性和及时性，还要加强企业内部成本信息的管理，形成分级、全面、高效的全面预算管理信息平台，还有助于提高企业的资源利用率。

企业传统的成本控制手段只关注了对生产成本的控制，而没有注意到产品市场效益的重要性，这种方式已经逐渐不再适应时代发展的需求。企业对于成本控制的目标不是只通过降低生产成本而达到的，而是企业所拥有资源的合理高效运用以期提高生产效率，在各行各业蓬勃发展的新时代下，企业想要提高市场竞争力、在保证市场份额不被蚕食的情况下扩大优势，不能只通过降低生产成本，在技术方面努力创新显得尤为重要。企业要实现成本控制的信息化，就要引入现代化的成本控制方法，把计算机技术应用到成本控制管理模式中，充分运用计算机的存储、计算和分析功能，对成本进行科学合理的预测和分析。企业还要根据自身发展情况来选择相应的成本核算方法，比如大型企业，由于各方面条件优异，比如：多样化的产品、能力强的财务人员、出色的管理人员等，那么这类企业在选择成本核算方法时就可以选择采用作业成本法，而对于其他中小企业，可以采用品种法或者分批法。

2.做好全面预算管理

本着系统化、科学化的管理原则，企业需要通过实践不断完善和丰富管理手段，把加强管理基础工作变成实施全面预算管理的第一任务，主要应该夯实的基础工作包括人员、数据资料、资金以及文化基础。在确定预算管理目标时，还应当因人而异，不能一概而论，要根据各企业实际的生产经营情况为前提、以前年度的各项重要历史数据为参考，这样再对本年度、甚至是以后年度时间内的企业各项成本情况进行预测。

3.分区设立管理团队

为了确保企业成本控制改进方案的顺利运行，各部门成立区块管理领导小组，领导小组下设项目组，细化各自职责，分级负责，逐级推动，确保运行畅通。企业全面成本管理还必须成立一个以各部门分管领导直接负责的成本管理委员会，全面控制企业成本控制方面的各项工作，下属的各部门在委员会的带领下成立以部门领导为责任人的管理小组，负责人全权负责自己部门的成本控制工作，这样逐级成立的责任中心，目的在于使各级领导对所负责的部门工作负完全和连带责任。建立成本控制中心这项工作的范围广泛，难度也很大，所以就需要一个坚定又负责的领导指引，来实现全面成本控制。

4.落实全员成本管理意识

（1） 树立全员成本控制意识

全部人员要明确成本管理的重要性。控制成本不仅需要管理部门，更需要供应、机动、生产等各个部门一起完成;加强对员工的教育，形成相应的企业文化，使得员工树立企业利益最大化意识，有效避免低效生产的行为;还要把生产目标集中在获得利润和效益最大化上。一方面，可以通过培训来培养企业所有员工尤其是各基层员工对于成本控制的理解，使员工接受并且认同企业必须要实施成本控制管理模式的必要性，以便进一步形成企业文化。做法如下：可以开展一些专业性适中的成本控制相关讲座，专业性适中这样可以保证基层员工也可以无负担地获取知识;另一方面同时要针对成本控制建立一个科学严谨的特殊考评体系，使全体员工均能够主动摒弃以往对成本控制固有的观念，不仅要从思想上逐步建立起企业成本控制管理模式的效益观念，更要主动出击、去刺激全体员工主动参与到企业成本控制中，使员工包括基层员工都可以认识到自己在企业生产经营中所肩负的责任和义务;还可以通过开展一些趣味竞赛、角色扮演或者技能比赛，让员工从多种角度了解成本控制，可以使员工人人关心成本，从自身角度出发为企业成本控制提出自己的想法;其次是一定要建立科学严谨、公平公正的考评奖惩机制，所有人心往一处想，劲往一处使，这样更有助于降低企业的成本，甚至提高企业的竞争力。

（2） 生产经营相结合

生产经营部门互相配合，在生产中若出现了经营问题，那么经营部门要给出解决建议。要全方位控制成本管理，不仅需要控制生产直接消耗成本，如燃料费和水费，还需要控制非生产直接消耗成本，覆盖所有过程的各项隐性、显性成本，拓宽成本与费用控制的范围。企业还需建立成本控制系统，全面地对企业进行成本控制。从各类成本类别入手，比如：生产费用、管理费用、销售费用、财务费用等全面进行严密的控制管理。而且，成本控制方面也需要随着企业发展趋势而时常做出改变，灵活分配用在各个部门的成本额度。

（3） 建立通畅的基层沟通渠道

沟通是企业绩效管理的关键所在。所以听取员工尤其是基层员工的想法极其重要，基层员工能更直观地发现管理层发现不了的问题，这样有助于防止企业管理层在实际绩效考评中的由于对员工的主观性和片面性认识而导致考评数据失真，可以在保证客观公平的原则上，努力确保考评结果的严谨性和公正性。而对于员工反映的在工作中发现的各种问题，无论大小，管理部都应当主动深入了解，从问题的源头开始，与发现问题的员工和出现问题的员工及时进行交流，以便查找问题根源，防止不必要的损失出现，还可以帮助企业解决一些管理上存在的难题，凡事都从员工的角度多想想还可以更好地调动员工工作的积极性。

5.做好内部控制

（1） 建立风险评估机制，从源头上规避风险。

（2） 加强风险防范和控制体系，防范过程风险。

（3） 实施风险责任制度，解决风险带来的问题。

五、结语

综上所述，在日益激烈的市场竞争中，通过加强对企业成本的控制是实现企业经济利润最大化的有效途径，但是要通过科学有效的、适合企业自身发展的方法，在保证本身市场占有率不被侵占的同时努力拓展新市场，这也有助于企业在市场中脱颖而出，并促进可持续发展。

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作者简介：马思涵（1996- ），女，汉族，陕西西安人，西安石油大学经济管理学院，研究生在读，研究方向：管理会计