王子涵
管理是一门艺术,但许多教育管理者热衷于严密的制度建设,把每一节课、每一个教育教学活动都量化到很细、很小,结果是教师与管理者在对立的情绪中斤斤计较,既失去了奉献精神,又失去了个体归属于集体的创造意识和创造行为。
任何一个组织都必须有制度。制度不仅可以约束个体行为和组织行为,还可以在很大程度上约束人的思想行为,这是管理者在管理中应该清楚的问题。
人文管理能弥补制度管理的不足,因为它具有一定的释放性,尤其是在思想方面。
制度建设就像画格子,制度的条框密度越大,格子就越小,条条框框就越多。因此,学校的制度建设必须要变格为框,刚柔相济,既有刚性约束,又凸显人文关怀。如何从被管理者身上要工作效率?如何调动教师的工作积极性?这是管理者要思考的问题。
“人文化”管理越来越被人们所认可,“以人为本”成为管理者追逐的理想境界。但是,在这样的背景下,我们有两个必须面对的问题:什么是“人文化”,当“人文化”与“制度化”发生矛盾时该怎么办。之所以提出这两个问题,是因为大量的媒体报道让一些学校开展管理时束手束脚,以至于一些学校不敢大刀阔斧地进行制度改革,“情”为“理”开道,导致改革项目不能正常进行。这些,不得不令人深思。
文化是一种内在的力量,无论是“人文化”还是“制度化”,都是学校生存发展的灵魂。遇到事情时,是要“人文”还是要“制度”,基层教育工作管理者颇为纠结。究其根源,二者无非是刚柔之分。太刚,则弹性不足,无法调动教师工作动力;太柔,则韧性不够,很难维持生存发展。因此,在常规管理中,我们要尽可能把制度的框画得大一些,不仅要满足个体和组织的创造性发展,让集体中的每一个人都感觉到管理有界,还要结合工作实际,给予教师温情关爱。这样充满温暖的制度,才是富有人性化的科学制度,这也是制度与人文管理的共存境界。
在學校这样一个具有创新工作性质的育人环境中,营造一种宽松、和谐的管理氛围,并不影响各种量化考核、竞争评比,只要合情合理,让教师心服口服,就会被大家认可和接受。在管理过程中,有些校长主观上不敢说、不敢评、不敢要求,还给自己硬套上“人文管理”的帽子,必然会让教育管理走向极端。也有一些校长管理中太强调条文,日常工作抓得不细,最后却拿制度来说事儿,教师心中难免不服。
任何一所优质学校一定要有先进的教育文化、制度文化、课程文化等。在“以人为本”的管理制度中,管理者要不因“人文”遮望眼,不因“唯分”错理念,不因“人文”不敢管!在实施管理的过程中,各级各类学校呈现出的规范制度、严格章程,不失为教育管理中的“阳春白雪”。只要我们以诚待人、以情感人、以理服人、以公信人,严而有据、宽而有度,定能提高教师职业幸福感。