优质护理在儿科护理中的应用效果

摘要：目的：探讨在儿科护理中采取优质护理的效用价值。方法：研究中所选取的112例对象均为儿科患者，采取摇号方式随机分为沿用常规护理的对照组及应用优质护理的观察组，每组均为56例患儿，对比两组风险事件发生率、依从性及满意度评分。结果：相关数据表明，观察组患儿的风险事件发生情况明显有所降低，同时依从性及满意度评分显著提升，（P<0.05）。结论：对于儿科护理而言，优质护理更能够有效提高护理的全面性，对不良事件发生率的降低、治疗依从性与满意度评分的提升均起到积极促进作用。

关键词：优质护理;儿科护理;应用效果

引言：基于儿科所收治的患儿在年龄、心智方面相对较为特殊，因此也大大提升了护理难度，对此在进行儿科护理时，还应当切实提高护理的全面性及专业水平。本次研究对比了两种护理模式的差异表现，具体如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

纳入对象为院内儿科收治的患者，时间在2020年9月～2021年8月区间，随机选取112例，为方便对比将其分为人数对等的两组，对照组男32例、女24例，平均年龄（4.06±1.17）岁，观察组以上数据为30、26例（3.99±0.83）岁。两组患儿的各项资料较为均衡（P>0.05）。

1.2 方法

在对照组患儿治疗期间，所采取的护理模式为常规护理，主要是在药物、饮食、日常生活等方面给予相应指导。

观察组采取优质护理模式，从全方面为患者提供护理服务，满足其生理、心理等方面的需求。主要可从以下几方面展开：①环境护理，因多数患儿在面临较为陌生的环境时会产生一定恐惧感，再加上部分患儿本就对医院较为排斥，会出现焦躁不安、哭闹、不配合治疗等行为表现，对此护理人员还应当在病房内张贴一些卡通图画，并为患儿准备已消毒的玩具、画册或播放动画片，以此来转移患儿注意力，使其能够在温馨的环境中更快适应，并积极配合医护人员的各项操作。②健康宣教，受到年龄的影响，患儿的理解能力及依从性相对较低，不利于医护工作的开展，在此护理人员可以采取陪伴宣教的方式，与患儿一起做游戏或者观看动画片，以此来拉近两者距离，获取患儿的信任感，以便于在后期护理操作的有效开展，与此同时在进行一些外侵性操作时进行安抚，用眼神鼓励、抚摸头部、轻拍背部等方法来平稳患儿的情绪，消除其紧张感。同时还需告知其家属注意事项，治疗方式等，并在做每一项检查前告知其必要性，提高其认知的同时增强其配合度[1]。③饮食护理，在饮食方面还应当多以高营养为主，注意维生素的补充，采取少食多餐的方式，避免在其哭闹时进行喂食，以免出现误吸现象。④风险事件预防，及时查看床栏的升起状态，并在地面铺设防滑垫，将病房内具有危险性的物品收起，以免误伤患儿。为提高穿刺成功率，护理人员还应当及时提升自身专业能力，并在输液过程中查看患者的临床反应，以便于及时发现异常[2]。

1.3 观察指标

在患儿治疗期间需进行实时监测，如生命指标及临床症状表现，一旦发现异常需及时展开针对性处理，同时将各风险事件发生情况进行详细记录，以便于后期对比工作的开展。其次将科室内自制的满意度调查表发放给患者家属，满分为100分，其可根据实际护理情况进行评分，分值高低与满意度有一定相关性。并通过患儿的实际表现评价其治疗依从性，分值越高表明患儿依从性越好，反之为差。

1.4 统计学处理

此次研究在统计中所使用的软件为SPSS20.0，其中计量与计数资料分别用（x±s）、[n，（%）]表示，检验时用t、X2，若在对比后，各指标数值有明显的差异，可表示为（P<0.05）。

2 结果

2.1通过所记录的数据看，两组患儿均发生不同程度的风险事件，观察组总发生率仅为4例，占比7.14%，远低于对照组的13例（23.21%），组间经对比有显著差异（P<0.05），具体数值见表1。

2.2在对两组患儿的治疗依从性及满意度评分进行整合后所得，观察组各项分值明显较优（P<0.05）。见表2。

3 讨论

与其他科室相比，儿科所收治的患者年龄相对较小，理解能力、安全意识、配合性相对较差，再加上其耐受力较弱，因此在治疗期间较易会出现哭闹等现象，并且会对治疗操作有一定的抵触，对此护理人员还应当及时展开健康宣教，根據患者的实际情况及需求从多方面完善、优化护理服务，时刻秉承着人性化原则为其提供人性化护理服务，以此来消除患儿的陌生感及排斥感，提高患儿的遵医从医性。

综上所述，在儿科护理中采取优质护理可让护理服务更加全面且人性化，从根本上增强患儿的合作性，为后期治疗工作的顺利开展奠定坚实基础。具有一定推广价值。

参考文献：

[1]赵丹. 儿科护理风险管理质量中采取PDCA循环护理的效果及护理管理质量影响[J]. 航空航天医学杂志，2020，31（12）：1538-1539.

[2]张雁，王保侠. 基于人文关怀儿科护理对门诊患儿输液疼痛、家属心理状态及满意度的影响[J]. 临床医学研究与实践，2021，6（07）：171-173.

作者简介：孙瑞（1990.04）女，汉族;籍贯：河南省新乡市;职称：护师;本科学历;研究方向：护理学。