浅谈话语标记“实际上”在会话中的功能

曲云婷

摘 要：作为话语标记，“实际上”在会话中使用频率很高，发挥着重要作用。本文首先根据话语标记的基本特征，将“实际上”界定为话语标记，然后指明其在话轮中可出现的位置为开端、中间和末尾，出现在中间的频率最高，最后重点考察其在会话当中的功能，包括语篇连贯功能和人际互动功能。语篇连贯功能包括引发话轮、占据话轮和维持话轮，维持话轮功能包括补充、释因、转折和总结四个方面。人际互动功能包括主观评价、缓和语气和反预期三个方面。

关键词：“实际上” 话语标记 维持话轮 反预期

“实际上”是现代汉语中一个常用的副词，在会话中已经具有明显的话语标记功能，但未得到学界的广泛关注。作为话语标记，“实际上”在会话中到底发挥着怎样的作用值得我们去深入探究。

从研究现状来看，目前，专门研究“实际上”话语标记功能的文章很少。大部分是从副词的角度将其与“事实上”和“其实”进行对比研究，如方清明和王燕，但这两篇文章已经将“实际上”界定为话语标记了，只是没有以“实际上”的会话功能为研究重点。潘晓军和葛锴桢虽然提到了“实际上”的会话功能，但也没有以此为研究重点。所以，本文将立足于国内外的话语标记理论，在将“实际上”界定为话语标记的基础上，从语篇连贯和人际互动两个方面来研究“实际上”在会话中的功能。

本文语料主要来源于媒体语言语料库（MLC）中的《鲁豫有约》和《锵锵三人行》，此外还有《实话实说》和《枉然不供》等节目。

一、界定

判断一个短语是不是话语标记，要看它是否符合话语标记的基本特征：口语交际信道的依赖性、意义的程序性、功能的元语用性以及句法的可分离性。[1]下面选取凤凰卫视《鲁豫有约》中的三个话段进行分析。

例1 语境：汪峰与主持人谈到小伟对他歌唱事业的帮助。

小伟：实际上，你想想，花那么几万块钱，就能培养这么大一个、伟大的一个歌手出来，是不是很便宜。（《鲁豫有约》）

例2 陈鲁豫：那高导，接下来你要怎样？《楚汉传奇》八十集，二点四亿，你接下来你要拍什么？得多少集？九十集？

尤勇：一百集。

陈鲁豫：一百集？

尤勇：一百就是四点八亿。

高希希：没有，它实际上，《三国》就比《楚汉传奇》要长，《三国》是九十五集，它就正好把事说完。（《鲁豫有约》）

例3 语境：高希希谈自己转行做导演的原因。

尤勇：当年不是那个女朋友的事吗？还说成艺术了，本来人家是为了女朋友。

陈鲁豫：还是为了爱。

于和伟：当时是，实际上。（《鲁豫有约》）

以上用例中“实际上”不同于副词的使用特性，表现出以下特点。

（1） 在口语交际中出现相对频繁，位置相对灵活，可位于话轮开端，如例1;可位于话轮中间，如例2;可位于话轮末尾，如例3。

（2） 意义虚化，“实际上”的有无不影响句子的真值条件义。如例1去掉“实际上”，整句话的意义没有改变。

（3） 在句中没有句法意义，不参与前后语句句法成分的构建。如例1“实际上”在句中不做任何句法成分，也不与其他任何语言单位构成更大的语言单位。省略后，句子在语法上依然成立。[2]

（4） 语音有弱化现象。“实际上”的“上”在发音过程中韵母有脱离的迹象。

根据以上特征，可将“实际上”归类为话语标记。

二、功能

根据所搜集到的280条语料，“实际上”有25条出现在话轮开端、250条出现在中间、5条出现在末尾，出现在话轮中间的频率最高，达到89%。“实际上”在会话中的主要功能有语篇连贯功能和人际互动功能。

（一）语篇连贯功能

1. 引发话轮

说话人为了使听话人易于接受要引发的话题，用“实际上”表示言语的诚恳，吸引听话人的注意力，从而引发新的话轮。

例4 语境：嘉宾在谈论以前拍电影怎么拍出最好的镜头。

窦文涛：实际上，许老师，我还想问问你呢，这个好像是电影圈的事，实际上跟当时整个的时代背景都有关系……他们说中国好像有过两次精神探索，或者这种高峰，一次就是从五四一直到抗日战争前。

许子东：20年代到30年代。（《锵锵三人行》）

本例中，嘉宾们在谈论以前拍电影对镜头的极致追求，主持人窦文涛为了在此基础上进一步引发新的话题，用“实际上”来转移嘉宾的注意力，同时表现出提问的诚恳态度，使嘉宾不觉得突兀，愿意接受提问并给出回答。

2. 占据话轮

说话人在说话时出现言语混乱，在组织好语言之前，说话人通常会用“实际上”作为填充语来填补空白，一方面给自己提供思考、修正的时间;另一方面暗示听话人自己即将要说的话的真实性，吸引听话人的注意力，使听话人认真聆听，并相信其真实性。

如例（2），高希希在没组织好话语的情况下，用“实际上”来填补空白，在暗示自己即将要说的话是真实的同时，给自己提供组织语言的时间，吸引听话人的注意力。

3. 維持话轮

（1）补充。说话人在用“实际上”标明其后所述内容是事实的同时，对前面所述内容进行补充，使话题得到继续跟进、阐述与补充。

例5 王朔：这大概是她的职业特点使然我并不觉得孟浪、轻浮，实际上她给我的第一印象是落落大方、温柔体贴。（《枉然不供》）

本例中，“实际上”在肯定“我并不觉得孟浪、轻浮”的基础上进一步补充说明“我”对“她”的真实印象。[3]

（2）释因。“实际上”用于释因标记时，它后面的话语通常是对前面话语内容的解释和说明。

例6 陈鲁豫：为什么要掐赵高呢？

于和伟：实际上秦始皇他是有这个恐惧心理的，他一直想活，快死了，自己也左右不了，甚至他最后死之后那么多陪葬的，实际上他希望全部。（《鲁豫有约》）

（3）转折。说话人对听话人所述情况或现实情况不认可，通常用“实际上”实现转折，紧接着表达自己的想法和判断。

例7 主持人：那么說贩假也应该是一种很危险的事情，因为它直接触犯了法律。

王海：但从概率上来讲，贩假没有什么危险，比如说现在查获的仅占1/20，实际上据我所估计的也就1%左右。（《实话实说》）

本例中，说话人用“实际上”实现对上文的转折，然后表明自己所估计的贩假的查获率与实际的查获率不同，并以此来说明贩假没什么危险。

（4）总结。说话人用“实际上”引出对上面谈话内容的总结。

例8 男士四：大家爱鸟，不应该自私，把鸟关在笼子里让自己看。应该放到大自然里，让大家看。鼓励大家到大自然里看。这样才是真正的乐趣，也是爱护鸟。

女士二：这位先生说的有点不现实。谁家都有孩子，如果把鸟都放到大自然中去观赏，那么，谁带他们去呢？大自然在北京指的是哪儿？

主持人：实际上我们提出了一个很严峻的问题，就是大自然中的鸟越来越少了……（《实话实说》）

本例中，主持人用“实际上”引出对嘉宾谈话内容的总结。

（二）人际互动功能

1. 主观评价

话语评价功能是表明说话人对人、事、物的主观态度和认识，常与“我觉得”共现。

例9 窦文涛：所以他这是身上有这个老北京人的基因。

于谦：对，我实际上特别喜欢老北京传统的玩法。

窦文涛：提笼架鸟。

于谦：对，实际上我觉得这是一种精神。（《锵锵三人行》）

本例中，窦文涛谈到老北京人的传统玩乐项目“提笼架鸟”，于谦不想听话人把自己看成不务正业的人，用“实际上”引出自己对“提笼架鸟”的看法，他认为这种行为代表一种精神。

2. 缓和语气

在实际会话中经常会出现说话人和听话人之间的观点对立，或说话人的请求遭到拒绝等情况，如果这时说话人用真实情况直接对另一方的观点进行纠偏，就会威胁到听话人的面子，为了降低威胁面子的力度、缓和说话的语气，让听话人有相应的心理准备，说话者往往用“实际上”作为引入实情的手段，缓和语气，避免尴尬。[4]

例10 陈鲁豫：守门员。以他的身材、身高适合当守门员吗？

孙葆洁：从外形上看并不太像，但是实际上他是一个非常出色的一个守门员。（《鲁豫有约》）

根据语境，鲁豫可能认为他不适合当守门员便发出疑问，孙葆洁出于对鲁豫面子的维护，没有直接反驳鲁豫的看法，而是以“从外形上看并不太像”进行铺垫，并用“实际上”缓和了语气，避免了尴尬，使真实情况易于被听话人接受。

3. 反预期

预期通常与一定的社会常规、言谈事件中说听双方的知识状态及特定的话语环境密切相关;反预期信息指的则是与某个特定预期相反的话语信息。当说话人认为自己接下来给出的信息与听话人的预期不符时，会使用“实际上”对信息进行标记。[5]

经过统计，本文所分析的280条语料中有66条符合反预期情况，社会常规、现实情况和语境三种推断依据的数据统计见表1。

根据表1，“实际上”反预期的三种推断依据所占比例相对均衡，但语境推断所占比例最高，可见，在反预期的情况下，交际双方更关注对话过程中的语境变化，听话人根据语境进行推断，说话人认为自己接下来的话与听话人预期不符，用“实际上”进行标记，提醒听话人注意，这充分体现了交际双方的互动性。下面对“实际上”反预期的三种推断依据作用情况做简要分析。

第一，说话人根据社会常规推断出听话人对话语的预期，这种预期常与说话人态度或观点有关。

例11 冯国林：我在家是买羊肉炖羊肉……我作为老师来讲他是少数民族，我们喜欢少数民族的学生，就一边喝酒一边唱……我实际上在酒桌上就是相当于一个采风，跟他学民族音乐就是。（《鲁豫有约》）

本例中，与“老师教学生”的社会常识不符，冯国林用“实际上”标记反预期信息，谦虚地说明自己实际上是在采风，即向腾格尔学习民族音乐。

第二，说话人根据交谈双方的具体现实情况推断出听话人对话语的预期，并明确接下来的话语信息与听话人预期不符。

例12 语境：李春波创作《一封家书》打动无数游子之心。

陈鲁豫：就很像你后来写那封信？

李春波：对对对。实际上那封信我就是，那个歌是写信写到一半的时候，就是老重复那些，那些事嘛……就写不下去了。后来我说干脆把这封信写首歌玩玩，挺有意思的。结果就一边弹琴，一边写这个曲，就把那个歌完成了。（《鲁豫有约》）

本例中，依据《一封家书》打动无数游子之心的现实情况，主持人及听众对这首歌的创作的心理预期应该是“李春波身在异乡，有感而发，认真写下这首歌，表达对亲人的思念”。但这种预期与李春波创作的现实情况不符，“实际上”标记着后面要说的实际情况。

第三，说话人根据当前谈话或者之前的谈话内容推断出听话人的预期，是一种语境推断。

例13 杨亚洲：在拍这部戏之前，就特别特别犹豫，犹豫说我们下去生活的时候，你这个老是问人家家里头有没有人遇难，地震一年多，不到两年的时间。人家的疤刚刚长好，你去揭人家。

陈鲁豫：再给撕开。

杨亚洲：太有障碍了，实际上不是，当你一问到或者你没有问到，拿着机器要拍摄的时候，他们就滔滔不绝地跟你们说，你突然觉得实际上这些人，这么多年来是缺少倾诉的对象……（《鲁豫有约》）

本例中，根据语境推断，主持人及观众对这件事的心理预期是：5·12地震幸存家属不会再愿意提及亲人在这次地震中的悲惨遭遇。但实际情况是“他们就滔滔不绝地跟你们说”，“实际上”标记着后面要说的实际情况。

三、结语

“实际上”是现代汉语中一个常用的副词，其在口语交际中出现频繁、位置灵活;意义虚化，“实际上”的有无不影响句子的真值条件义;在句中没有句法意义，不参与前后语句句法成分的构建;语音有弱化现象。“实际上”的“上”在发音过程中韵母有脱离的迹象，四个显著特征，可将“实际上”归类为话语标记。

通过现有语料的分析，我发现“实际上”在会话中的主要功能是语篇连贯功能和人际互动功能。语篇连贯功能包括引发话轮、占据话轮和维持话轮，维持话轮功能包括补充、释因、转折和总结四个方面。实际上在会话中发挥的人际互动功能主要有主观评价、缓和语气和反预期三个方面。

综上，从语篇连贯到人际互动，“实际上”已经不满足于只是对说话人自己所表述内容的强调，还要关注听话人的感受，这实质上是交互主观化的体现。

参考文献：

[1] 刘丽艳. 汉语话语标记研究[M]. 北京：北京语言大学出版社，2011.

[2] 方清明. 论汉语叙实性语用标记“实际上”——兼与“事实上、其实”比较[J]. 语言教学与研究，2013（4）：91-99.

[3] 王燕. “事实上”与“实际上”的多视角研究[D]. 南京：南京师范大学，2011.

[4] 潘晓军. 从新兴虚词到话语标记——“事实上”与“实际上”的固化历程探微[J]. 阜阳师范学院学报（社会科学版），2016（2）：50-53.

[5] 田婷. 自然会话中“其实”的话语标记功能及言者知识立场[J]. 汉语学习，2017（4）：93-102.