线上线下混合式教学模式探索——以兰州D学院英语教学为例

高建华

(兰州现代职业学院 甘肃兰州 730030)

1 实行线上线下混合式教学的背景和意义

1.1 科技新进步使得线上教育成为可能

互联网作为20世纪最伟大的发明，正在促进人类文明迈上新的台阶。互联网、虚拟现实等新一代信息技术正在改变传统教育形态，帮助我们构建起“互联网+教育”的生态环境。教育信息化支撑教育现代化降低了教育成本，改变了教育方式，提高了服务效率和沟通效率。大数据、人工智能等先进技术优化教育管理，推动教育质量迅速提升，线上教育正如火如荼地进行。

1.2 教育新形势使线上教育成为必需

1.2.1 在线教学地位不断提高

当今教育迫切需要的是能够培养学生批判性思维、创新思维的教学方式与方法。翻转课堂、慕课、微课堂已成为目前普遍被采用学习方式[1]。以慕课为例，全国高校本科慕课门类几乎涵盖了所有学科门类。教学类型有线上课程、线上线下混合式课程、虚拟仿真实验教学课程、跨校同步课程等多种类型。通识课、公共基础课、专业基础课、专业课等各种课程类型都加入了线上课程的行列。评价类型也出现了校内学分认定、校际学分互认和证书定制项目等多种形式。清华大学、北京大学、西安交通大学等一流高校的一流线上课程充分发挥引领示范作用，使得改革观念深入人心，线上课程在各高校所占比重也在不断提高。

1.2.2 在线教学技术迭代升级

在线技术的迭代升级使得教师可以更加智慧便捷地制作和编辑视频，精准研判学生的学习过程，为教学评价提供了技术辅助；学生可以随时获取学习资源，自主安排学习进度，实现个性化学习；在线教学技术也使得教学成果有了可视化的呈现，有利于高校进行全景式教学分析，有效地提升了教育管理水平。

1.2.3 在线教育管理日益完善

2015年3月，教育部发布《加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见》，提出以“高校主体、政府支持、社会参与”为方针，立足自主建设，注重应用共享，加强规范管理[2]。2020 年11 月，《高等学校慕课建设与应用指南（试行版）》正式发布。自此，高校在线课程的建设与应用有了健全的标准和完善的制度，高校的在线教学从最初的大干快上转变为规范有序的高质量发展阶段。有了优质的线上资源，有了相应的法规护航，高校、教师、线上平台等各方通力合作，广大高校教师会用线上课程，善用线上课程，将线上线下教学模式融合起来，方能构建时时、处处、人人皆可学的教育生态。

2 线上线下混合式教学模式实践与探索

2.1 笔者学校英语教学信息化改革面临的现状

教学模式的信息化、智能化、网络化是教学发展的趋势。MOOC、SPOC 等多种教学方式的迅速发展，超星学习通、腾讯会议、钉钉、腾讯课堂等在线教学平台的推广使用，对职业院校英语教学改革起了很大的推动作用。英语课程需要在听、说、读、写、译等方面有大量的原始积累和反复练习。英语教学是双向的信息传递的动态交流，而互联网和智能手机应用使得学生得到海量视听资源的同时又能发挥网络教学的优势。2019年之后的高职扩招百万计划，使更多社会考生和中职生进入高职院校；笔者学校地处教育水平欠发达的甘肃省，学生普遍来自农村和偏远地区，英语基础相对比较薄弱，学习习惯存在各种问题，自律意识比较欠缺，自学能力不足，线上课程失去学校及教师的监管后，容易放纵自己，学习方面就会出现一系列的问题，这一系列因素给该校的英语教学带来很大挑战。在当前网络教学逐渐推广普及的新形势下，如何充分利用网络在线教学为学生创造个性化和自主学习的条件，使线上课堂辅助线下英语语言教学的作用最大化，加强教学的有机互动从而提升英语课程教学改革的实效性是值得人们关注的问题。

2.2 该校英语课程线上线下混合式教学实践

2.2.1 多种教学平台结合使用

在信息化时代背景下，越来越多教学平台、教学软件被开发出来，且很多产品能够利用互联网技术实现在线课程连线，能够逐渐完善相关功能[3]。根据该校学生学情，教师们主要结合超星学习通、腾讯会议、钉钉等在线教学平台录制速课、微课，进行实时直播；教师们还利用中国大学慕课、可可英语、喜马拉雅、哔哩哔哩等网站和App上面丰富的英语音视频资源和优质课程对线下教学内容进行补充。其中，可可英语网站的海量听力资源和英语分级读物是该校学生练习听力和课外阅读的首选。它的优点在于所有的资源都有中英双语字幕，比较适合该校学生的实际水平。这些文章既能阅读，也能用来测试听力。九宫格和听写填空的练习模式使用起来方便快捷，练习之后有即时评分。教师们在选材时本着贴近课本每单元的主题的原则，形式与内容都力求丰富，并配有与学生水平相当的热点新闻听读，让学生紧跟时事，扩大知识面。利用这些热点新闻，教师们在线下指导学生进行讨论，发表见解，培养学生的批判性思维以及小组协作能力。我们还使用英语趣配音App 让学生练习语音输出，提高学生英语学习的兴趣和主动性。

2.2.2 制订在线课堂管理计划

对线下教学而言，经验丰富的教师很早就已经将课堂管理计划内化在他们的教学实践中，并能熟练应用。但在线学习的环境有别于线下教学，要求教师要重新思考采取哪些措施让自己的教以及学生的学最为有效，做计划时有许多问题要考虑。针对该校学生普遍存在的学习习惯不良、自律意识欠缺的实际情况，纪律或行为管理是课堂管理总体计划的重要部分。教师们制订的在线课堂管理计划内容主要涉及班上所有学生都应该遵从的时间表、惯例、课堂规范，以及阶段性学习要达到的目标与期望。通常是结合学期进度表，在线上上课开始前完成每日的时间安排。提供一个时间表有助于学生自我管理他们的认知和注意力资源。遵守时间表可以建立一种可预测的学习环境，并帮助学生调整学习进度。课堂规范与惯例包括如何完成线上课堂考勤、如何遵守线上考试考场规范以及学生应该以何种方式与教师以及小组成员互动以共同维护线上学习环境的良好有序发展，等等。教师们的课堂管理计划要达到的目标主要聚焦于如何防止问题行为，以及采取何种方法解决问题行为并阻止潜在问题的发生。有了精心设计、详尽周密的书面计划，教师在线教学的顺利实施就迈开了第一步，课堂缺乏全班参与和出现消极师生互动的概率就大大减少，保证了教师有足够的时间投入教学。

2.2.3 建立积极互信的师生关系

事实证明，当学生与教导他们的人有积极的关系时，他们会学得更好，在虚拟空间更是如此。教师没有因为之前在线下课堂与学生有面对面互动而忽略在虚拟空间与学生重新建立积极的师生关系。强韧的师生关系依赖于有效沟通，教师们总是要确保学生知道教师关心他们，并且他们能够相信教师。教师们会从言语到行动都清晰地给学生传递这样的信息：课堂是他们认识自己，认识世界和互相了解的地方。所以，在每一个授课环节中，教师们都会进行一次检查，让学生知道如果他们需要帮助，教师就在他们身边。教师们也会和学生谈论自己在教学时犯下的错误，无论是教师还是学生出现了问题行为，都本着解决问题的原则，将改正错误变成一件有趣的事情。这样学生也不怕犯错，不会也不怕被人嘲笑。正确认识了错误的价值，学会了从错误中学习，他们就能够依靠教师，也能依靠其他同学走出困境。

2.2.4 精心设置教学环节，线上线下有序衔接

课程的预习环节主要在线上进行。为了让学生有效地展开预习，教师就要做好课前线上学生学习内容的设计。学生课前学什么，学多少，怎么学是教师要首先考虑的问题。根据学生的学情、教学目标、教学内容的难度合理确定课前线上学习内容[4]。教师使用学习通的班级群聊功能或者钉钉的消息面板发布预习作业。如果有音视频需要学生预习时收听观看，会提出若干问题供学生收听收看之后思考作答，为接下来的线下课堂教学做好充分准备。线下课堂主要进行答疑和要求学生做任务展示以及技能操练，比如：演讲、运用本单元学习的功能句型进行模拟场景对话或者以小组为单位进行戏剧表演。任务展示之后要有小组互评。围绕热点话题进行的小组讨论则根据实际情况可以线上线下灵活进行。作业的提交和单元测试主要在超星学习通上面进行。

2.2.5 用好调查问卷，了解学生兴趣和教学效果

为了及时掌握教学效果，教师使用钉钉应用中的微投票来做问卷调查，了解一个单元的学习之后学生对知识的掌握情况，以及在学习中遇到的困惑，或对教学的进度、难度有什么样的意见和建议，方便教师们在后续的教学中进行有针对性的调整。学生的学习兴趣也是教师的问卷调查对象。因为学习兴趣不是静止不变的，而是有情境性和多维度的。学生在此时觉得有趣的主题过一段时间可能会突然变得无聊，与此同时，新的兴趣又取而代之。因此，不仅是在开学的第一周，在学年的任何时候深究一下学生的兴趣都是有用的。根据高职学生的年龄特点，问卷调查大都设计开放性问题，让学生有机会、有意愿用自己的话回答问题，这样教师能更容易获取有效信息。在实施调查之前，教师与学生一起谈论调查的目的，确保他们知道这不是一次考试，这样做是为了让教师能够成为更能满足学生学习需求的角色。并且也要求教师本人参与调查问卷，然后与学生分享自己的答案，让他们也能了解教师，实现师生之间的信任与互动。

2.2.6 多种评价方式交叉使用，激励学生高度参与学习

传统的学生评价方式多注重学生的卷面成绩，且学生不参与其中，是被动接受评价。这种被动性很容易造成学生对评价的厌烦和畏惧，形成抵触心理，使得评价不能发挥其应有的功能。学校尝试采用教师评价、小组互评、学生自评等多种方式来丰富评价体系。评价内容不局限于考试成绩，而是包括课前预习、出勤、课堂表现，小组活动参与度、小组协作中是否有帮助同学等各个方面。具体操作是：学生在教师和小组同学的帮助下自定目标、任务结束后先进行自我评价、然后是教师评价和小组同学的互评。这样得出的评价基本是真实客观并且有效的。在此之后，学生综合所有的评价再制定后续目标时就有据可依，并且方向明确，信心满满。

3 对该校英语课程线上线下混合式教学的反思

线上线下融合式教学在该校刚刚开始推行一年多的时间，一切都在摸索中进行。在这一年多线上线下融合式英语课程教学中做了很多的探索和实践，虽然有了一些成效，但是实施的过中也遇到了很多的问题。

3.1 混合式教学方面的研究少，缺乏可以借鉴的经验

相较传统线下课堂教学策略，已有的研究对线上线下混合式教学策略的关注相对较少,职业院校英语线上线下混合式教学方面的研究更是少之又少。教师对融合式教学理念的理解和把握还不够深入透彻，教学当中遇到的问题没有现成的经验可以借鉴。困难虽然存在，但是还要迎难而上，刻苦钻研，提高教育理论认知和教学反思水平，提升科研能力，用实践经验结合科学理论来指导教学决策。

3.2 教师的信息化技术还有待提高

以信息技术为核心的在线教育模式对教师的信息素养提出了更高的要求。信息技术一直在不断发展，不断更新，教师也要拥有超前意识，通过各种渠道不断学习。可以借助网课自修，也可以向同行请教，还要多实践，多操练。只有提高和完善了综合应用信息技术的能力，才能熟练操作数字化设备，保障教学的高效、有序和顺利进行。

3.3 教师对线上教育资源的选择缺乏系统性

如何整合线上教育资源，使之满足教学循序渐进发展的需求，并符合该校学生水平和职业学校英语学科的特征，一直是最感到棘手的问题。线上资源很多，选择起来困难。学生水平参差不齐，很难做到有效统一。今后，教师在线上线下资源的整合环节要多下功夫。不但教研室的同行要群策群力开展校本研修，也要向其他职业院校的同仁们请教，让线下教学和线上资源能优化组合，无缝衔接，充分发挥各自优势，为不同层次的同学提供丰富的养料。

3.4 大部分学生线上教学时纪律意识不强

虽然制订了详细的课堂管理计划，但是执行起来难度比较大。学习自觉的学生在线上线下课堂都会一样严格要求自己，但是大部分同学缺乏纪律意识，不能按时考勤、线上作业抄袭、线上直播刷课的行为也是屡禁不止，这一问题有待继续努力寻找有效的措施予以整治。

3.5 线上考试的公平和真实性难以保证

随堂小测试虽然可以采用学习通来完成，批改起来方便及时。但是线上考试的公平和真实性也有存疑。因此期中、期末考试依然选择线下进行。之后教师要花大量的时间阅卷。在进行卷面分析时，线上平台的可视化数据分析就无法有效发挥其作用。这一方面依靠教师自身的能力无法解决，学校应加大在信息化设备及技术更新换代上的投入，从硬件和软件上双管齐下，开通相匹配的网络环境，聘请相关专业技术人员，从多方支持，尽早完成混合式教学必备资源环境的搭建[5]。

3.6 有限的课时量导致学生阅读量不足

该校英语课程板块多、容量大，而课时量有限，学生阅读量少，导致听、写，以及口头表达能力难以提高，影响了学生英语综合能力的发展。如何在有限的课时安排下，保证持续足够的语言输入和系统化的技能训练，提高阅读能力和语言综合能力是今后要解决的一大问题。

3.7 学生思辨能力不足，缺乏分析能力

根据职业院校“以能力培养为导向”的教学目标，结合学生个性化学习的需求以及课程定位，针对教学现状和学生现有水平对该校英语课程进行了教学改革与实践。目前存在学生阅读量少导致“思辨缺席”“深入思考”缺失的问题。今后要在线上线下阅读课的设置原则、内容、目标以及教学设计方面进行实证性探究，从知识传授向思辨研究转型，培养和加强学生分析问题、解决问题的思辨能力，以及人文素养。在线上线下混合式教学过程当中，人本主义学习理论要贯穿始终。不仅要向学生传授知识，更要逐步培养学生爱学习、会学习，学会批判思维[6]。

4 结语

教育的本质是育人。未来彰显个性化、需要创新思维能力的行业会越来越多地兴起；作为高校教师，只有拥抱变化、更新理念、积极探索、努力培养自身的创新思维，充分发挥线上线下教学的优势，才能让教学质量优起来，让课堂活起来。