林晓欣
(广东金融学院图书馆 广东广州 510521)
刘光容等人[1]基于协同理论分析了图书馆社会合作动力机制,需要通过自组织不断协同调节来形成原动力,并能实现以知识组织为开始的控制管理。随着世界信息化发展新趋势中分享经济的活动日益盛行,不仅学者关系依托于用户交互关系,还由于社会网络作为获取资源的重要途径,图书馆在Web 2.0所形成的多人互联万维网的共享主义下,需要形成社会化网络合作的共享协同服务,并且建立社会关系,以有利于团队组织间的知识共享和业务合作[2]。图书馆的服务能够在探究网络主体之间的资源交互交流[3]中来实现知识的转移,还能在知识的扩散等中来挖掘有价值的知识,该服务实现了用户交互行为与学术社交网络下的知识资源。社会化网络是指基于社会团队或组织成员之间的复杂联系以及这些个体和组织的集合来形成的整体网络,在各单元的相互作用下,知识资源得以集聚整合创造。协同服务则能实现知识管理、解决复杂问题和实现最大效益。
图书馆的社会化网络合作服务不仅是指解决用户具体问题,并注重用户的参与,还向其提供在时代进程下的知识组织的信息获取等。首先,它在知识流的整序共进等中实现信息资源的整理、序化和优化,能够形成和传播知识体系,并且以科学的知识组织为保证。其次,它能够使知识创新、共享和协同有机结合,通过整合应用、融会贯通和归纳提炼等,形成便于理解和利用等的知识系统。最后,它还在创造性的服务中来实现知识的融合、吸收和重构,并且能在信息系统中实现知识的社会化过程。因为社会化的社交网络倾向于组织信息与知识有关的各种目的,图书馆的网络则需提供全面的学术研究领域的服务[4]。并且,知识学术社交网络的知识组织正在逐渐由传统学科类属体系转向依托于用户交互关系合作的新模式[5]。
该文论述的图书馆社会化网络合作服务,基于全球性的社会网络形成以个人知识为主体的新的信息组织——知识组织[6]。个人的知识是组织的知识构成的基础和源泉[7],需要在传递、共享和协作中来实现个人的知识协同上的知识组织。这一时代进程能够实现以图书馆为主体的知识组织。图书馆的知识组织是组织知识的根本手段,能够为人与人之间实现配合和协作、合作创新等知识协同服务,是实现社会化网络合作下的知识组织协同服务。该技术活动的进程不仅需要基于互联网的共享协作以及形成传递扩散传播的社会化网络合作,并提供精准的知识协同化的管理服务,以形成连接人类社会等的非正式科学交流的重要纽带并实现合作网络系统[8]下的复杂管理模式,能够解决控制管理中的复杂问题。该服务具有人力、资源和技术的协作性,并在保障信息资源的相互共享下来实现外部协同服务的互动交流,还在形成智能型知识组织结构中来实现精准全面的知识资源。它能够实现知识学习中的共享协同创新的共同目的,同时也能够实现信息学习交流过程中基于知识信息资源的动态交互,使得知识信息在全社会中健康地分享、流通。并且,图书馆的知识资源在社会行为者的开放参与下,也能够得到合理的分配以及认知加工,并积累多元的新知识与新观点,足以丰富乃至迸发大众精神世界的火花。该资源服务能够提升品质,实现整体效益最大化,并与用户间产生共赢。而知识组织作为信息组织4.0的产物[6],图书馆需要在知识的转化过程中形成全方位的有价值的知识组织理论方法下的资源整合的知识管理,保持知识体系的整体性和关联性,还能形成情报研究分析的智能管理资源。进而,图书馆不仅实现了知识的转移,比如促进用于个体知识学习的内在化、更新和创造的知识资源,还利于在整合理论中来实现个人的知识组织化。
在信息组织新时代的进程下,图书馆的社会化网络合作服务则是指以创新多源异构的数字信息知识性资源为目标来聚合图书馆内的人员的优势,并能实现由知识来找出知识创造下的效益以及最佳路径,还在社会化合作中共享协同地实现知识社会的管理,以实现共生生态。它能实现“为人找知识”的共享协同服务方式的建设,乃至实现信息协同中的开发、共享和协调的用户服务价值。而随着数字化和网络的大力发展,图书馆也在社会化网络合作服务中利用运作创造了知识资源信息。它不仅能促进信息的发现、使用和重用[9],还使知识协同管理依赖于知识共享,知识共享则能够利用知识来获取知识,而且知识获取研究就应该把注意力转移到多源异构的网络信息资源等的服务,以实现该资源的共享协同获取的实践指导上的需要[10]。并且,通过社会化网络合作服务下的知识的共享协同,图书馆内的知识资源实现了整合的作用并可以被人们所掌握、运用,以实现个人的技能和能力[11],并已实现用户行为信息的知识组织模型[12],还需要通过揭示用户关系进行知识组织。而从社会学的角度来看,信息组织新时代的进程下的图书馆社会化网络合作的服务则是构建平台建设中的系统调动管理等的互动,能够实现社会学习共享协同中的互相促进与交互作用等,还能实现由知识组织来形成学习建构和利用创造等的知识共享协同下的整体效应,并能够实现个人的信息知识性资源的个性化的共享协同,还能形成内容丰富的智慧化的服务场景。
在信息组织新时代的进程下,图书馆也需要构建信息知识性资源的共享协同模式。黄健等人[13]则提出了多个科学知识用户参与者在网络上的知识交互利用协作与相互共享协同的数字参考咨询服务,并能为其用户间的社会化网络合作来实现知识与情境关联的知识组织综合应用的共享协同服务。它利用了知识组织的共享协同,使信息知识性资源得以交互参与生成和综合重组精炼。王兰成[14]则提出了要为知识组织技术提供平台。蔡思明[15]的研究表明,学术图书馆需要从浅层次的文献组织整理向深层次的资源内部联系揭示转变。而DIERICKX I 等人[16]和LIPPMAN S A 等人[17]提出了以知识性的观点来出发并能应用于图书馆的信息知识性资源中的知识资源集合的研究。它明确了真实存在的客观知识的作用,以及知识性资源能实现可持续差异化地获得协合作用下的关键性竞争优势的能力,还能够解决知识问题的矛盾以实现知识的理解等。图书馆社会化网络合作的协同服务下有着知识内容的信息共享协同活动,该活动需要实现信息知识性资源的服务。并且多源异构信息的社会核心资源的服务需要实现图书馆资源的协同挖掘集成,还能构建信息知识性资源的共享协同。此外,在信息组织时代的进程下,知识组织服务不仅能够实现图书馆的社会化网络合作,还有着知识共享协同的空间,能够实现信息知识性资源的共享协同管理,利于开展图书馆联盟的技术创新,最终推动共享协同的进程。它实现了图书馆公共服务竞争化的合理提供模式,还有实现个体的自律性,与个体与个体之间的知识协作中的竞争与合作共存。
在信息组织新时代的进程下,知识组织服务首先还是信息知识性资源的知识扩散和共享、交互等的活动,并能在个人知识组织化过程中使知识通过个体的整合等过程来实现知识协作分享的社会化网络合作的共享协同,还使知识能够被其他个人所掌握运用。图书馆知识组织服务能够实现社会化网络合作的共享协同。并且Web2.0 的知识组织能够实现用户多对多的交互式[18]地形成知识之间的竞争演化。它在社会化网络合作中实现人与人之间所具备的关系强度和数量,使人们能够处理和交互数据资源。其次,知识组织服务不仅是以不同知识用户的共同合作获取来实现信息知识共享协同的知识管理,而且是社会化网络合作的集群服务。再次,信息组织时代进程的自组织视角下的图书馆(见图1)也是社会化网络合作知识组织的服务[19]。该社会化网络合作知识组织的服务能够使得专业知识的知识流在不同的知识用户主体之间来相互地实现知识共享协同。它不仅实现知识的组织活动,能实现智慧化知识组织的共享协同创新,还能够形成知识的整合、集成和创新下的知识链,从而形成由图书馆知识的互动反馈来进行发送和接受、交互学习的过程。图书馆也在知识组织的处理建构的服务中来创造、输入、转化和输出信息知识性资源中以内容为主的知识单元,为社会化网络合作来引入知识单元并实现多链式的知识组织结构,还实现知识利用、传递和共享等方面的全信息数据研发的协同创新;在复杂科学的服务中来实现其资源的共享协同,还能形成协同效应。另外,信息组织新时代的进程中的图书馆信息知识性资源的共享协同还是知识组织为产生用于问题解决的新知识而共享协同创新的服务过程,并是协同作用中所产生的歧化的动力与自组织运作的知识系统突变的结果,还需要实现其知识组织化过程中的共享协同服务上的知识优势的结合,即知识的协调联结和互补整合的服务。而知识组织的协同服务能够在信息网络的知识场空间上来建设社会化网络合作系统中的信息知识性资源共享协同的存量和依据环境的变化来与环境产生作用关系,实现动态知识等的数量规模效应下的不断变化组合和积累创新,还进而使得网络信息自组织协作下的知识组织的系统得以长远运行并实现协同服务,乃至产生客观知识概念系统的影响与体现。并且知识组织服务也是离不开图书馆等惠及大众并具备优势的信息知识性资源的共享协同服务;图书馆并需要在社会化网络合作的资源共享协同服务中来利于个体获益并创新。
图1 自组织视角下的图书馆共享协同创新社会化网络合作下的智慧化知识组织的服务
在信息组织新时代的进程下,社会化网络合作要实现信息知识性资源的共享协同,以实现其协同服务。首先,在图书馆特定的社会化网络环境的情境中,信息知识性资源的共享协同服务能为用户乃至为用户与用户之间依据实时的信息来实现资源整合推送分析,还能实现他们的个人知识组织化并可视化地形成知识协作分享[20]。其次,在新时代进程下,社会化网络合作中所能实现的图书馆知识共享协同创新服务正向着互联网全球性的虚拟社会化网络的信息技术来形成智慧化的云端环境,能够面对用户间的知识内容来对知识实施细粒度的多层次的精确匹配集成和多角度的整合获取发现等,实现了信息知识性资源信息组织的图书馆共享协同服务,进而实现了高附加值的信息知识性资源要素的知识组织中的关联化和结构化的共享融合创造。再次,在信息化新时代进程中的图书馆社会化网络环境下,社会化网络合作是大量用户交互参与式的网络机制,比如:涉及参考标注协作的信息行为,还应该建立社会用户与内容交互所产生的标签,并实现标签与知识之间的关系[5]。该合作能够涌发知识共享的协同活动,并需提供信息知识性资源里的用户知识组织化的共享协同服务[21]。并且,社会化网络合作不仅能产生多元化的用户信息需求[6],而且该环境下的图书馆社会化网络合作的共享协同服务还能在小世界网络的实现过程中来开发利用运行网络资源,并对相互汇集的资源起到生成制造贡献乃至产生整合作用,还需要以信息知识性资源的定制推送来实现知识服务中的智慧化服务的目的,以及探究学术社交网络用户的交互行为与内容特征[5]。另外,在新时代进程下的社会化网络环境中,该服务能够实现社会化网络合作中的自组织合作化网络,以实现其系统长远运行的服务过程。它仍需要实现信息知识性资源的知识组织化地全面挖掘、调取、归纳和提炼,并且知识组织是提升用户体验的基础。
信息组织新时代的进程下的社会化网络合作的协同服务所能实现的社会信息知识性资源共享协同管理主要有以下三方面的内容。
第一,在社会网络舞台下,知识社会化的社会化网络合作有着协同服务。该服务在图书馆中不仅满足了专业知识需求,能够成为科学研究的前提,还能为学科研究来提供社会信息知识性资源整体上的协同创新管理和利用运作共享中的知识内容服务,从而能够实现这一时代进程下的知识组织,提倡社会信息知识性资源的利用以及作为战略性资源,并具备知识优势[22],有利于为社会财富带来增长。并且,在这一时代进程下的图书馆社会信息知识性资源的共享协同管理实现了信息知识性资源跨领域和跨学科地聚集集成共享协同的知识内容,还能产生社会知识价值受益等的知识效应。而共享经济下社会个体能够实现角色的多元互换,使得社会资源能够快速和短暂地在社会各阶层间流动[23],并实现社会网络的管理。
第二,图书馆社会信息知识性资源的知识内容的共享协同管理是在社会化网络合作的共享协同服务中所开展的活动,也是在信息组织时代的进程下使得不同地域中的社会组织和个体、群体来产生智慧共享协同和交互协作聚集的知识组织活动。而由于新时代进程的图书馆的共享协同服务在网络中有着分布式与异构信息的智能聚合集成乃至交互互动扩散等,它能在社会网络分析[24]中来实现社会知识共享协同的空间,还能促进国外所提出的国际与当地的知识组织下的跨文化和跨教育机构中的广泛信息获取[25]与科学资源的组织。而共享经济也重塑着“从竞争到合作、从权力到圈子和从组织到社群的网络连接关系”[26]的在线共享与协同管理。而“网络关系”是移动互联网信息时代的网络社会的最底层结构,资源信息是人际社会关系的补充[27],并在知识组织的共享协同中能够产生信息知识性资源。
第三,在信息组织新时代的进程下,知识资源之间有着知识协同。而知识组织的知识关联机制使图书馆也能实现社会信息知识性资源的系统化的组合、合成和处理中的信息知识性资源的知识共享协同,以实现知识内容上的服务管理和信息系统的运作,并能为人们提供社会化网络下的合作共享协同的服务,从而实现社会信息知识性资源知识组织的共享协同管理。社会化网络合作的协同服务还能在提升图书馆的社会价值和地位中来产生知识组织的知识概念经济,并能实现社会信息知识性资源的共享协同管理。并且,社会信息知识性资源的共享协同管理还需提倡开放共享的图书馆社区文化,该文化是用户形成信任关系的基础,还能为管理用户进行线下学术活动创造可能性[28]。
首先,信息技术下的信息组织新时代的进程已智慧化地实现了网络信息语义分析工具中的提取应用以及模型数据的训练转化、集合分类和建解空间等自然语言技术。该进程能够实现知识组织的处理并形成信息知识性资源的共享协同服务,还能够作为图书馆社会化网络合作的协同服务中的信息知识共享协同的前提。并且,该网络合作的协同服务是图书馆中的人们对多源异构的信息知识性资源的个人讨论分析、解构认识和重新建构等的个人知识组织化的共享协同过程,并能形成社会知识共享协同管理活动中所产生的群体社会性的口碑声誉经济以及实现其共享协同的进程。而图书馆能够实现将社会网络融入知识型团队的服务,并可以提高知识管理的效果。它不仅能推进知识在团队下的用户成员间的共享,也提高知识的整合效率,还有对知识进行协同创新等[2,29]。而且,知识组织化过程中的图书馆信息知识的共享协同能够在社会化网络合作的协同服务中来推动信息知识性资源知识组织里的知识的复用、发现和增值,也是在知识共享协同的空间中来契合环境地优化发展。它还能通过多种系统化的加工处理形式与整合集成方式等来形成信息组织新时代进程下的知识组织化过程,是实现信息知识性资源的共享协同进程[6],也是在图书馆的团队协作服务中来实现人类智慧共识的共享心智模式[30]的协同服务。
其次,信息组织新时代进程下的图书馆知识组织有着社会化网络合作的信息共享协同服务,以实现信息知识性资源的共享协同进程。该进程也是信息知识性资源在充分共享协同下来实现揭示关联集成调取与深度融合、协调、归纳等的知识组织上的系统思想,并能由大数据环境的知识组织来结合用户情景,实现对更细粒度的知识单元进行更为细致的揭示与关联[31],还有着由深度学习来处理多粒度的知识组织。而社会化网络合作的信息共享协同服务不仅是图书馆在信息知识性资源的知识组织中来实现社区知识的共享协同进程[6],以知识外部化的过程中来推动新观点和新知识的产生,它并在该进程中还以知识组合化等实现知识的传播、分享和利用,以实现其虚拟社会的运营,比如发展社区中的同侪关系[32]。图书馆还是以用户知识组织化的过程来实现知识组织。并且在时代进程下,图书馆该资源整合组织对于知识创意和创新的产生和发展至关重要,还能与用户个体共同创造价值,并在协作创新中来知识组织化地相互认知学习,以实现合作创新社区[33]。这一时代进程下的社会化网络合作的信息共享协同服务能够实现图书馆知识的知识组织的协同系统管理、发现共享获取、传输流通分配与扩散分发转移等,还能够产生基于新见解的智慧决策上的信息分析综合[34]。该服务实现了信息知识性资源知识组织的共享协同下的运作利用和整合等,它能够体现出信息知识科学新时代的进程中转变的核心与基础。它能推进和提高知识管理的有效进行,实现知识的高效利用[2]。
在新时代进程下,图书馆能对经过整合的海量资源中来进行交互与融合、利用,并且能够在信息知识的流通、调取、传递中来实现图书馆与用户间在社会网络中的良性互动、共享协同的策略,还能以此产生知识组织层面的包括信息知识性资源在内的用户贡献知识(User Generated Content)[35]。而在知识组织的协同创新服务与个人知识协同的作用下,信息知识性资源的共享协同活动是由图书馆的知识组织服务来产生知识共享协同裂变的知识协同效果的策略,比如:能够实现知识的术语和概念管理中的规模效应;还能在形成用户之间的自我调节和相互协调上,实现以人为本的管理服务,形成联合、聚集和沟通等的人才动力聚变的策略,以实现系统的自组织[36]。而这一时代进程下的图书馆社会化网络合作的协同服务也是由高校图书馆等研究型图书馆来为知识组织所实现的全面面向大众知识内容的信息共享协同,并实现推广研究、创新和学术成果中的信息知识性资源的共享协同的策略,以提供资源的宣传报道的公众协同服务和实现社会信息网络的社群经济。并且,上海市图书馆也提供了“网上联合知识导航站”的服务支持。
图书馆社会化网络合作的协同服务是图书馆知识组织化和智慧化的协同服务,能够帮助实现用户信息知识性资源的协调整合,并能实现图书馆社会化网络合作服务的自我管理运转和知识资源的生命周期的运作维护。这一服务还能提供信息知识性资源的获取和发现支持,并能通过图书馆的协作来形成知识信息共享协同中的系统的自组织与可持续发展,从而实现该资源协同式的共享服务的策略。
在信息组织新时代的进程下,图书馆在社会化网络合作的协同服务中对信息知识性资源的共享协同产生影响。首先,该资源在面向公众、组织团体以及科研管理人员中有着更大的知识组织的知识效益。其次,在信息组织新时代的进程下,图书馆该资源下的社会化网络合作的共享协同服务的影响是该服务能够逐步融合、涌现和创造出人类的知识基因养分等的知识组织的共享协同。最后,在信息组织新时代的进程下,图书馆社会化网络合作的知识组织协同服务能够产生更多的信息知识性资源中的知识智慧共享协同的影响。并且,这一时代进程能够实现图书馆智慧信息知识性资源知识组织的共享协同中的管理进化。
信息知识性资源的社会化网络合作的协同服务的作用如下。首先,图书馆能够在各种信息和数据公开发布的背景下来实现信息的网络报道分析组织,并使信息知识性资源得以广泛地传播、接受、交流和使用。其次,其作用是使图书馆该资源的共享协同能够在信息组织新时代的进程中以知识组织的协同服务来实现它的精确精炼和挖掘等;在图书馆根据知识、经验和实践的全信息数据的体系中来形成该服务,还将实现从人为感知的传感技术中来提取与共享协同信息知识性资源。再次,图书馆在人类的文明传播获取、信息运动状态的报道反馈以及人类的普遍理性的运转形成上,能够实现并融合不同的知识体系来超越认知限制,并能在知识组织的知识协同的服务中来产生知识用户个体乃至群体的在信息知识性资源上的逐步获取、利用和形成、发现、创新等的共享协同作用。最后,社会化网络合作的知识组织下的该资源共享协同服务能够在图书馆的服务中来体现出人类群体所需的互知互联的集体智慧,以形成共享参与和彼此响应的科学理解、认知协同等作用。
第一,在信息组织4.0 的新时代的进程下,图书馆的社会化网络合作的协同服务能够实现在知识组织上的知识深度表示与呈现等来实现信息知识性资源的共享协同的用途,还能形成深层次的知识揭示以及全方位的知识发现维度等的合作共享协同。第二,新时代进程的图书馆社会化网络合作知识组织的协同服务能够实现定制处理、聚合归并和挖掘概述信息知识性资源。其所实现的知识组织的共享协同过程能够实现信息知识性资源的共享协同的用途。并且,在信息组织时代信息技术将图书馆内外相结合的过程中,图书馆社会化网络合作的协同服务能进一步地实现知识集成整合、知识共享协同和知识汇集融合等的知识组织化过程中的知识活动,以实现信息知识性资源的共享协同的用途,并是知识循环互动流通的服务。第三,这一时代进程下的图书馆的社会化网络合作的协同服务能够推动人们在社会化网络合作中的行为等,还能在客观生态环境中来实现信息知识性资源知识组织化过程的信息共享协同、发现获取与传播应用等的用途,以实现共享式的图书馆价值。第四,信息组织新时代的进程需要图书馆全面地利用知识组织技术来实现大众资源知识组织下的共享协同的用途。在信息组织新时代的进程下,图书馆还能将报纸、媒体新闻、统计调查、报道文章、百科、专利和学科文献等多媒体多渠道的知识资源来进行聚类分析和知识图谱绘制的知识组织。图书馆社会化网络合作的协同服务则是共享协同管理中所呈现出的信息知识性资源的服务,它还需要实现该资源下的信息系统共享协同的运作服务的用途。最后,在信息组织新时代的进程下,广泛互联的网络中的知识组织实现了图书馆协同服务。该服务不仅是为多方人员来共同达到自我实现进而在满足自身的专业知识需求上来更多地实现密切的交互参与连接的共享协同服务,还能使他们在图书馆信息知识性资源知识组织中的共享协同合作关系更为紧密。比如:图书馆能够在维基平台所创造的科研资源信息交流环境中来实现社会群体的知识组织下的协作聚集联合,以形成知识管理空间[37],并能最大程度地公平地满足社会知识发展需求与实现多方系统共赢等的智慧共享协同的价值。该时代进程中的图书馆社会化网络合作的知识组织的服务从而成为用户的知识合作共享参与的活动,实现的是信息知识性资源的共享协同的用途。
在信息组织时代的进程下,图书馆社会化网络合作的协同服务的时代特点不仅是能实现知识组织化过程中的深入贯通用户个人乃至个人与个人之间的感知与需求的时代特点,还能逐步深化地实现信息知识性资源知识组织的共享协同研究,如实现科技信息的智能化图谱的绘制以解决人类的认知危机[38],并能提供学科种类聚焦集合和学科特点的知识布局、发展脉络、趋势规律乃至高附加值的跨学科领域的知识有机融合等的协同服务。并且,图书馆社会化网络合作的协同服务将在信息组织新时代的进程下来实现每位用户都能具备的知识获取的深度渴求与兴趣,以及全面积极参与与创造中的用户双向的交互,进而产生知识组织下的知识双向的流动。该服务实现了社会化网络合作中的信息知识性资源的共享协同,以产生用户自主参与式的贡献。它不仅实现个人化的精神动力,还使得知识组织能够深化个体在信息知识性资源的共享协同研究以产生其时代特点。
在该时代进程下的情报工作中,图书馆的信息知识性资源知识组织的共享协同服务首先能够实现信息知识性资源的共享协同下的组织运作[8]的时代特点。由于知识协同也要通过知识资源之间的知识关联来实现,该共享协同服务不仅能形成知识组织的有序整理上的揭示,还有着知识组织的对象间的共性等关联,以关联数据的融入来实现聚合主题内容,并实现基于知识关联关系的聚合下的用户知识发现与获取的隐性需求[5],以及需要实现知识组织化的信息集成、整合交互、共享协同等的过程。它还是从信息语义生成知识点知识[8]的动态多模块的超级链接组织法中来智慧化地集合网络数据知识元素,并能将隐性知识重组提炼,从而在知识组织拓扑的概念空间体系中来产生和转化生成新知识的信息知识性资源的共享协同以体现其时代特点。但它需要实现抽取学术社交网络中的多元知识单元之间的关系、多维关系与知识网络之间的映射关系,并需要实现知识交互关联构建等问题[5]。并且,通过链接学术社交网络中某一主题的所有异构资源,能够丰富学术社交网络的知识结构[39]并利于知识的创造。此外,在信息组织新时代的进程下,图书馆社会化网络合作的知识组织协同服务还能实现信息知识性资源知识组织化中的创造共享发布,形成了虚拟社会服务的时代特点,还能够使得图书馆共享协同中的社会知识合作活动有效便捷、有利融合与深入人心。
在信息组织新时代的进程下,图书馆知识组织的协同服务平台是为不同的个人乃至群体来实现具备的能力匹配与效能提升等服务的时代特点。该平台不仅使得信息知识性资源的共享协同能够产生影响,还能集中、网罗和整合推动社会精英、企业决策者和政府人员的多方资源来达到协同效应。该资源服务并响应所需地提供智慧化的信息知识性资源中的知识组织集成分析研究和情报引导决策等,还能实现共享协同合作和协作参与互动的服务。信息知识性资源的共享协同服务平台由此则是促进知识协同式的研究并实现满足知识需求的服务。
信息组织4.0新时代的进程能够实现知识组织[6]。该进程能够实现图书馆社会化网络合作下的知识组织的信息共享协同服务,并能形成图书馆在信息知识性资源的共享协同,乃至实现对全社会空间知识辐射效应[40]的时代特点,还能在实现城市信息知识性资源共享协同的总量中实现城市的软智慧服务。
在信息组织新时代的进程下,图书馆能够实现知识组织化地形成复杂的知识网络体系的服务,并以信息知识性资源的共享协同来实现跨界知识营销融合的社群模式,还能从凝聚一切社会分工合作的力量中来联合企业等机构来组成未来产业生态化中的相互关联的生态圈及其知识价值链。大数据时代技术生态的泛中心思维也能够实现信息组织4.0 时代的进程下的知识组织[6],以实现图书馆社会化协同服务的新渠道。该时代进程还能以智慧化的改进升级来激活并协同服务更多的人来参与创新活动,并且在信息创新驱动中,通过信息知识性资源的共享协同,来加强社会知识的共享、合作和传播,并通过具备优势能量的影响力来带动社会的发展。
在信息组织新时代的进程下,图书馆社会化网络合作的共享协同服务还通过个体与环境的关联使人们彼此相互主动地产生交互,并在空间知识辐射等效应的时代特点中来实现、形成和提炼不同用户个体间的知识组织层面的知识空间,以实现信息知识性资源的共享协同,还能促进系统内部的有序化而实现社会群体上的系统自组织的协合应用,以提高服务质量。该协同服务还在选择聚集关系网络的幅度中来针对性地实现多方的知识共享协同贯连的网络的交互。它不仅能够加强用户节点之间的联系强度,还能扩大网络规模,提升互动频率[2]。它从而实现了促进公众学术传播交流交互的信息知识性资源的共享协同的服务,并实现人际关系网络中的不断扩张与重组的变化,还在协调知识网络的不同特征[2]中来达到具备受众规模的知识经济效应下的文化辐射力,实现信息知识性资源的传递与扩散[3]下的知识转移。并且,图书馆社会化网络合作能够在共通互联的网络知识互动的共享协同服务中来实现人们共享交互协作的活动,其产生的信息知识性资源的共享协同则能够实现知识有序、融合与关联等的资源知识化的信息组织时代的进程下的知识组织,乃至改变组织内的知识网络的特征结构,实现具有进化能力的知识网络,还能实现立足于用户交互行为需求的推荐系统。图书馆还能使得知识资源具有整体性和系统性,以及实现规模化、差异化和高信任的强关系下的社会网络,能够加强培养用户比如大学生的共享心智模式[30]。这还使得个人的知识组织能够实现知识资源的有序化和系统化整合,深入揭示知识单元和挖掘知识关联。
信息组织新时代进程下的信息知识性资源的共享协同还能促进社会化网络合作的协同式服务,并将在依靠智慧图书馆内外部各种资源的协调配合中,注重协同性以及发挥图书馆的重要作用,建立知识组织下的竞争—合作—协调的协同运行机制[41],开展协同建设与共享,以聚合实现智慧图书馆的人文性多元化和整体性的协作活动。它不仅能够充分激励、收集并挖掘用户间的隐性需求,加强分享文化的普及;它还在实现组织架构的完整和具体下,将营造人人学习的知识氛围,提供更广泛的全球价值链下的终身学习的服务,还在提升知识转移质量中来实现社会变革的重要因素。而且,该服务也将在社会化网络合作中以互联互通的知识技术服务[42]的潜力来实现跨界社交共创的智能制造时代,发挥协同机制中的整体联动,实现知识在非正式学术活动中的社交传递,实现信息知识性资源的科学合理的管理与运维等[43],还能完善图书馆组织的内部网络结构,加强知识分享强度[2],以达到促进、维护和提升图书馆联盟的知识品牌乃至实现知识创新团队的作用。