教育大数据在教育管理中的有效运用

张 宁，赵晓宁

(辽宁省大数据管理中心,辽宁 沈阳 110002)

随着大数据技术日渐成熟，人们逐渐挖掘出了大数据技术的新型应用方式，将其运用到教育管理工作中去，开发出教育大数据的新形势。在当今时代，由于互联网用户的持续下沉，再加上互联网的开放性质，导致互联网上出现各种各样的人群，并且许多人都在世界发出自己的声音，使得社会日渐多元化发展，学生的行为也更加追求个性和与众不同，为教育管理工作带来了新的挑战。但是在学生的多元发展过程中也隐藏着同一性，通过大数据技术可以对学生行为进行有效分析，从而促使教育管理工作更加顺利地进行。

1 教育大数据在教育管理工作中运用的显著优势

1.1 可以给予教育管理工作科学化指导

长期以来，我国教育管理工作都缺乏科学化指导，尽管建立起了相对比较完善的管理机制，但一直都缺乏对学生心理行为了解，这主要是由于我国教育行业对学生心理行为的错误认知造成的。在大多数人的印象当中，人类是拥有自由意志的，可以按照自己的想法去做出相应的行动，由于人类思维的隐秘性，所以人类的行为是无法准确预测的。但是当行为的主体由个人转变成群体之后，其行为也实现了由不可预测向可预测的转变，借助于教育大数据技术能够完成海量数据的建立起一个比较完善的人物模型，并将其统合到大数据当中去，可以有效预测学生行为的发生[1]。

1.2 有利于实现教育资源的优化配置

在传统教育管理工作中，由于不能够精确预测到教学活动所需要资源的数目和类别，往往造成某一教学活动教育资源过多或过少的现象，不仅造成严重的教育资源浪费或欠缺，也使得教育资源成为限制教学活动顺利开展的绳索。而在教育大数据应用之后，可以对于教学活动所需求的教育资源进行更加准确的预算，从而实现教育资源的优化配置，使得每一份教育资源都能够在最大程度上发挥出作用[2]。

1.3 有助于学生个性化培养

在传统教育管理模式当中，学生的个性被极大地抑制住了，统一化的教学模式虽然能够在很大程度上降低教育管理工作的难度，但是却也使得学生成为“流水线”上的产品，必然使得学生群体当中同质化严重，使得学生创新能力不足，不能够很好地适应社会工作的需要。而在教育大数据应用之后，将可以有足够的计算量对每一个学生的行为进行十分细致的分析，根据每一个学生的性格特点和学习能力设计出最为合适的个性化成长方案[3]。

1.4 有利于教师了解学生对知识掌握程度

教师通常会在教学活动中面临这样一个困惑，由于教师从业多年，对教学内容已经了如指掌，并不存在重点难点之类的区别，所有的知识内容在教师面前都是扁平状的，都没有太过难于理解的地方，这就导致教师认知不到学生会在哪部分教学内容上遇到困难，只能够依靠教学经验对学生在学习中的重点难点进行大致的猜想，从而使得教学内容设计和学生学习的真实需要之间存在较大误差，不仅造成学生学习时间的浪费，也使得教师一番苦心毫无用武之地。而当教育大数据应用之后，教师可以通过对学生考试过程中的失分进行大数据统计与分析，进而得知学生知识体系当中的薄弱环节，从而有针对性地制定教学内容，使得下一阶段教学活动能够更加贴合学生的学习需要。

1.5 对学生的异常行为及时进行警报

近年来，随着学生学习压力逐渐增大，学生自杀案件时有发生，不仅对学校正常教学活动造成了极大影响，更是严重危害了学生的生命安全。如何减少学生自杀现象成为无数教育者心中的头等大事，但学生自杀的过程往往只在一瞬间，无法进行有效的制止，或者学生自杀是在悄无声息进行的，教师和家长无法发现，更不能够进行有效的制止了。所以依托于教育大数据技术，可以利用信息技术不知疲倦的特性，持续分析学生的行为，及时发现学生的异常举措，从而在第一时间对学生进行心理辅导，消除学生内心深处的负面情绪，将学生的自杀行为扼杀在萌芽阶段。

2 教育大数据在教育管理中应用的不足之处

2.1 片面重视数据，忽略客观调查

由于长久以来科学技术在人们心目当中的神圣地位，使得部分人过于迷信科学技术的威力。在教育大数据应用到教育管理工作中去之后，就片面地相信大数据的演算结果，而忽略了客观世界的复杂性，大数据技术毕竟只是一种新兴技术，没有足够的能力去模拟世界运行和人生发展，不能够十分准确地预测个人行为的发生，只能够大致地罗列出各种事件发生的可能性。但遗憾的是，有部分教师没有意识到教育大数据技术的局限性，将学生当作纯粹的数据，忽略了学生的自由意志，使得教育管理工作出现了诸多纰漏，以至于教师对学生的行为产生了较大的误解并进行了错误的教育行为，对学生的身心健康发展造成了较大的不利影响[4]。

2.2 片面注重数据总量，忽略数据准确性

教育大数据在教育管理工作应用的过程中，有很大一部分教师都将工作重点放在“海量数据”上，认为数据收集的越多，透过教育大数据技术所能够得出的结果也就越准确，忽略了准确的预测结果是建立在海量数据真实性基础上的，导致教师对于数据信息不分真假一并接纳，导致大数据技术运行的基础崩塌，数据推演出来的结果并不具备足够的参考意义。

2.3 利用旧的标准来对数据进行衡量

数据本身没有意义，只有引入判断标准之后，数据才能够反映出学生的基本情况。但随着我国近些年经济条件的沧桑巨变，旧有的衡量标准已经不能够反映出学生的真实情况。例如，在过去的年代，教师和家长通常将互联网视作洪水猛兽，将学生的上网时间作为衡量标准之一，但是随着时代的演变，互联网也兴起了一大批教育类APP，可以帮助学生更好地学习，而不是只有网络游戏等娱乐手段。在这种情况下，势必要对传统标准作出相应的改变，将单纯的上网时间统计划分为上网学习时间、上网游戏时间、上网休闲时间等等[5]。

3 教育大数据在教育管理工作中运用的有效措施

3.1 在日常教学工作中注意原始数据的收集和积累

大数据库的建立并不是一朝一夕就能够完成的，需要教师在日常教学活动中不断进行点滴的积累。首先，学生的学习成绩是最容易获取的数据，并且也是最能够体现学生真实学习水平的数据，具有较高的真实性；其次，要注意对学生日常作业中的错题进行统计，探索学生知识体系当中的薄弱环节；最后，学生食堂的消费也是一项重要的数据支撑，学生在心情抑郁的时候，通常会食欲不振，而在心情愉悦的时候，通常会胃口打开，透过学生在食堂的消费记录，可以获取学生的饮食状况，从而推演出学生的心情状况，以此来筛选出对具有潜在心理问题的学生进行心理辅导。除此之外还有着诸多数据获取途径以及数据运用方式，需要深入挖掘[6]。

3.2 加大对大数据人才的招聘力度

教育大数据要想在教育管理工作当中顺利开展，就离不开高素质大数据人才的帮助与支持。教育大数据并不是单纯地将数据收集起来就可以了，还需要专业人员对大数据进行分析和判断，并且教育大数据的重点内容还在于专业人员的分析上。而在当下市场导向的经济社会当中，要想吸引到足够优秀的人才，首先就必须要有足够优渥的工资待遇。同时，为了确保所招聘的人才具有强大的专业水平，还必须要让招聘人员经过实践的检验，避免所招收的人才滥竽充数，不仅会造成教育时间和教育资源的严重浪费，更重要的是错误的分析过程必然会催生出错误的分析结果，教师如果按照分析结果去对学生进行教育，往往会造成十分严重的后果。除此之外，也要给大数据人才提供足够宽广的晋升空间，否则，一旦有其他机构给予更加优厚的待遇，势必会导致大数据人才的离职，而大数据分析工作和其他工作不同，即便是再顶尖的大数据人才，要想熟悉一个大数据库也需要大量的时间，学校想要重新招聘大数据人才，不仅不能够确保下一次还可以招收到优秀的大数据人才，即便是招到了也需要很长一段时间去进行工作适应[7]。

3.3 提高教师对大数据的认知，确保教师正确使用大数据

对教师来说，既要认识到大数据技术的优越性，也要意识到大数据技术的局限性，要以一种辩证的眼光去看待大数据技术。如果教师一昧地相信大数据技术，就会因为现实生活中的种种意外而对学生造成错误的影响，从而使得教育管理工作的开展“驴唇不对马嘴”；如果教师不能够意识到大数据技术对教育管理工作的重要辅助作用，不仅会导致教师在教学管理过程中无法享受到大数据技术所带来的便利之处，也无法对学生造成良好的教育效果。教师作为和学生接触者，将直接决定大数据技术在教育管理工作当中所能够发挥出多大的作用。所以，必须要提高教师对于大数据技术的认知水平，增强教师对大数据技术的运用能力。而要想做到这一点，学校方面就必须启动对教师的“再培训”计划，对教师讲解大数据的意义和运用方式[8]。

4 结语

在当今时代，学生的个性得到了充分的释放，互联网也为学生多元化发展提供了土壤，固然有利于人才的多样化培养，使得学生都能够成为独立思考的高素质人才，而不是将学生培养成“流水线”上同质化严重的产品。但这也给教育管理工作带来了全新的挑战，传统的一元化教育管理模式越来越不匹配当代学生多元化发展的趋势。而大数据技术的出现也为教育管理工作带来了全新的机遇，将可以发现学生多元化趋势中的同一性，一方面可以带给学生更好的管理体验，让学生享受到更加贴合性格的个性化培养；另一方面也可以有效降低教育管理的工作强度，并能够有效促进教育资源的优化配置。