怎样推进电力企业人才的开发与培养

赵颖 江苏省电力有限公司苏州供电分公司

经济要发展，人才是关键，人才资源是第一资源。企业加强人才的开发与培养能够提高企业的科学化工作水平，提高企业整体员工的素质与能力，进而提高企业的核心竞争力与市场竞争力。企业在人才开发与培养中重视人才多样性、多层次性特点，加强系统培养、分类培养、个性化培养等措施，提高企业的人才储备量，为企业的进一步发展提供动力。

一、电力企业人才开发措施

（一）丰富员工招聘渠道

现今互联网与大数据技术高速发展，人力资源管理部门需要积极了解相关技术，改善传统观念中刻板的员工分配与招聘模式，提高企业人力资源规划的科学性。人力资源管理部门需要提高对企业发展规划的了解，明确未来的发展与产业研发重点，统计企业目前的员工数量与结构，整理企业各部门短缺的员工类型，利用大数据技术分析市场上该类型人才的供应情况，为人力资源部门的人才招聘工作做准备[1]。

人力资源管理部门丰富人才招聘方式，确保招聘信息的真实与完整，在与应聘人员沟通的过程中，保持良好的沟通态度，体现本企业良好的工作氛围，提高企业对应聘人员的吸引力，扩大企业的人才储备量。例如，线上招聘方式获得更多人的认可，节约应聘人员的时间与经济成本，提高双方的沟通效率，人力资源管理部门利用官网或者招聘软件进行人才招聘，提高企业的人才储备数量，人力资源管理部门提高人才的考评内容，提高招聘人才的素质与能力，达到人才开发的效果。

人力资源管理部门提高对新员工的定位标准度，评估招聘人才与不同岗位的匹配度，避免将新员工当成一块砖的情况发生，通过与新员工进行专业知识、技术技能的沟通，为新员工匹配更合适的岗位，让他们发挥自身的价值，减少员工的离职率。

（二）为员工提供展现能力的舞台

企业重视内部员工能力的开发，满足部门员工感受并体验管理以及规划的工作，部门领导人为部门员工提供能力展现的机会，了解他们的想法，对他们的工作方式与流程等进行指导，提高他们开展工作的自信心，在工作中保持稳定的心态，遇到困难时首先要分析实际情况，注意不要出现工作失误问题，教授他们管理方面的知识，丰富他们的经验，能够起到开发员工潜力的效果。部门领导人需要与这类员工保持良好的工作关系，禁止“暗箱”操作等问题，为企业的发展开发人才。

当员工在体验并实践管理类或者其他类工作的过程中，观察员工的心理情绪变化，调节员工的压力，避免员工出现职业心态问题，不利于激发员工的潜力，还会带来离职等问题；不断考察员工的知识储备与个人能力，运用合适的方法指出员工存在的不足，加快员工的成长速度；积极开展员工之间的工作交流会，互相沟通工作经验，了解他人对工作内容的认识，学习他人的优点，弥补自身存在的不足之处，促进自身能力的进一步发展[2]。

鼓励员工自荐，例如企业在新项目的开发上为员工提供自荐的渠道，要求员工将自身的看法以及自身的优势进行简述，将所有自荐的员工召集到一起进行比赛以及评比，确定最终的项目负责人，对于落选的员工进行鼓励，并允许他们进入项目工作组，再根据自身的擅长竞选相应的工作岗位，人力资源管理部门人员能够在项目推进过程中发现具有潜力的员工，并为这样的员工规划合适的发展路径。

二、电力企业人才培养措施

（一）完善人才成长通道

促进企业内部员工的成长，提高员工的工作积极性，在工作中发挥自身的创新意识与能力，提高员工的职业认同感，需要企业建设完善的员工成长晋升路径，打通员工的上升渠道，让员工在工作中能够积极主动提高自身的工作能力，提高对自身能力的了解与认识，合理规划自身的发展方向与路径，促进企业员工的成长。

电力企业在完善人才成长通道的过程中，需要明确各个岗位的岗位职责，提高对岗位工作质量与工作职责的要求，完善岗位晋升的内容与要求，确保员工晋升过程的公开与公平；完善相应的建议渠道，获取其他员工对晋升员工的评价，整理晋升员工的具体评价，当部分内容存疑时，人事部门需要重视问题的调查与解决，确保晋升员工结果的服众；人事部门需要提高对员工个人情况的了解，了解其职业心态的变化，帮助员工分析其工作能力存在的不足，根据其目前岗位的职责与工作内容制定相应的发展规划，提高员工的自信心，鼓励员工在后续工作中不断提高自身的技术与能力，激发员工的内驱力，展现出员工自身的能力与优势，促进员工的发展，企业也达到员工优化的目的[3]。

（二）完善培训制度

现今互联网、大数据技术等深入应用到企业运行与生产的各个方面，促进企业工作效率的提高，提高企业运行的经济效益，因此，企业在人才培养上需要提高对技术型人才的重视，提高员工的思想认识，提升员工对计算机的操作能力，促进电力企业向着智能化与信息化的方向发展，提高企业员工整体的工作能力与质量。

电力企业建设完善的员工培训制度，提高员工对各项设备的操作能力，拓宽员工的视野，确保员工的培养符合企业的发展需求，且员工能够为企业的发展出谋划策；在培训内容上，了解员工的想法，总结员工的培训需求，定期开展线上与线下相结合的培训，提高培训的人数容量，降低企业在培训方面的财力支出；线上培训要求员工进行签到，培训过程中，主讲人利用培训平台的其他功能与员工进行答题互动，确保员工集中注意力，此外，培训结束后为员工安排培训考评，制定考评合格标准，当员工没有达到该标准时，要求员工在规定期限内再次观看培训内容并进行答题，直到考评结果合格，让培训发挥其效益；负责培训工作的员工加强与员工的沟通，调研不同部门不同员工具体需求，为员工提供丰富的线上学习资料，满足员工提升自身能力的需求；重视不同类型人才培养道路的建设，例如培养企业多元化人才与整合型人才的不同道路，在多元化人才培养的道路上，将员工放在不同岗位上进行实际操作方面的培训，丰富员工对不同岗位的认识与了解，当某一岗位需要员工顶替时，将该员工及时调配到该岗位工作，促进企业人力资源的合理配置，这样的培训方式能够激发员工的工作潜力，确保企业的运行效益；在整合型人才的培养上，对员工进行技能与知识的循序渐进、层层递进的培训，确保员工基础技能实力的扎实，让员工的发展更加稳定且顺利[4]。

部门领导加强与培训部门的交流，结合企业的发展现状与未来发展实际需要，对各个岗位的培训内容以及培训方式提出更加科学全面的培训建议，为部门员工能力的提升制定有针对性的培训计划；提高线上培训的占比，减少对员工工作时间的占用，让培训工作更加灵活，培训部门以及部门领导能够通过培训平台的后台记录看到员工的培训进展，提高对员工的了解。

（三）建设完善的员工评价制度

完善员工的评价制度，增加员工的评价内容，让员工了解自身在工作中、与人相处中等各个方面存在的不足，强化员工的危机意识，避免员工出现懒惰懈怠的情绪，改变员工安于现状的态度，改善企业内部工作氛围，为员工的成长创造良好积极的环境与平台，提高企业员工整体实力。

员工评价制度的建设与完善将评价来源分为几个方面，包括同事、部门领导等主观评价，还包括员工的工作质量、工作成果等客观内容的评价，人事部门能够充分了解员工的思想品德与道德品质；分别对评价标准和评价周期予以明确约定，明确员工的岗位职责与工作内容，建设完善绩效考核体系，约束考核标准，针对每一个岗位，在一定程度上细化、量化考核评价内容，促进员工评价制度的数字化，提高员工评价的科学性[5]。

员工评价结果的公开与反馈需要保障公平公正。此外，人力资源管理部门在进行员工评价的过程中需要打破并重建理念与习惯，推动干部群体年轻化，提高年轻员工的选拔与评价积极性不高，提高企业后备干部调动的活力，提高企业人才供应数量。

（四）建设完善的激励制度

员工的激励制度包括职业发展通道、科学的绩效考核评价体系、合理的薪酬管理体系，发挥绩效考核的约束作用和薪酬的激励作用，提高对员工工作质量与成果的要求，逐步提高员工的工作能力，加快员工的成长速度；客观全面评价各类员工的业绩、能力和贡献，将绩效考核与各类人才的职务晋升、薪酬分配和职业发展相结合，不断提高人才培养、使用和激励的针对性和时效性，让企业员工保持长久的工作活力；人力资管理部门在日常工作中，要加强对员工成长的关注，重点做好员工任职经历、培训经历、绩效考核、重要获奖等信息的跟踪记录，多角度、全方位地记录每个员工的成长轨迹，为企业发展战略决策的优化以及人力资源合理配置提供可靠的数据支持。

利用荣誉激励、目标激励、示范激励、尊重激励、竞争激励、信息激励几项方法激励员工不断进步，荣誉激励包括对员工劳动态度和贡献予以荣誉奖励，如会议表彰、发给荣誉证书、光荣榜、发奖金等，对员工的工作结果予以肯定，提高员工的自信心；在目标激励上，推行目标责任制，将企业经济指标层层落实，每个员工既有目标又有压力，产生强烈的动力，努力完成任务，达到提高员工工作能力与质量的效果，为自身获得更加可观的经济收益；在示范激励上，重视部门领导的行为规范与职业心态的稳定，为部门员工做出良好的行为示范，对员工的成长具有正向作用；在尊重激励上，尊重各级员工的价值取向和独立人格，尤其尊重企业的普通员工，提高企业员工的凝聚力，改善企业内部工作氛围；在竞争激励上，鼓励企业员工、部门之间的公平有序竞争，确保竞争手段的合理规范，利用自身能力真正赢得竞争胜利，激发员工的工作潜力；在信息激励上，积极与员工沟通近期工作进展，交流企业发展信息，利用发布栏、企业报等设施向员工公开企业发展现状，提高员工对企业的了解与企业发展信心，鼓励员工发挥自身的自主意识，促进员工创新能力的发展，实现自我价值，减少员工的跳槽行为。

建设完善的员工处罚制度，针对工作中存在不认真、不负责的态度，造成工作出现失误、耽误工作进展的员工给予警告、罚款、降职等处罚，提高员工的职业责任感，减少工作失误问题，提高企业经济效益。提高员工责任划分的明确度，当问题发生时，能够立即找到主要责任人，减少责任推诿问题，提高员工的能力与工作质量。

（五）企业文化的建设

企业文化中内涵企业的经营理念与价值观念，包涵对员工道德行为标准的各项要求，企业文化对员工的思想具有正面影响作用。员工通过企业文化了解到企业运行的价值与意义，提高员工的思想道德水平，增强员工的内驱力，不断提升自身的工作能力，为实现个人价值做出努力。企业加强企业文化的建设，提高员工对自身工作责任感的认识，改善企业内部工作氛围，为企业的长远发展提供动力源泉与人才保障。

企业文化的建设是企业发展过程中重要的经营管理手段，需要展现出企业发展与社会新时代发展的相适应，利用企业文化达到对员工思想与行为的影响力。积极开展企业的晨会、总结会，宣传企业的价值观念，开展员工的思想小结工作，提高员工对企业制度的了解，在企业文化的熏陶下，让员工自主对照并规范自身的行为，自我评判自身是否达到企业的需求；张贴企业文化的标语，将企业文化的核心观念写成标语，张贴在企业明显位置，监督员工的工作不搞形象工程；为员工树立学习典范，加强典型员工的宣传，督促其他员工的学习，进而加强与员工的沟通，提高企业管理的掌控能力与权威力；加强企业网站文化建设，积极在官网上进行企业发展方针、企业思想、党建工作等的宣传与报道，安排专人负责定时更新，提高企业网站内容对员工的吸引力。

三、结语

电力企业在人才开发与培养中提高对现代技术应用的重视，根据企业的发展方向与发展路径，建设完善的人才招聘与考评体系，完善员工管理制度，加强企业文化的建设与培训工作，营造企业内部良好的工作与发展氛围，提高企业的社会评价，为企业的人才储备奠定良好的基础。