赵述评 张天元
一直专注于麻辣香锅事业的拿渡也开始尝试新“口味”。记者近期发现,位于北京市丰台区大悦春风里的拿渡与以往门店有所不同,门头上增加了“水煮鱼”字样,店内还新增了三款水煮鱼产品。拿渡正在通过涉足新品类进行布局,试图赋予门店更多的可能性。多品类发展在餐饮行业并不少见,也成为当前的发展趋势,但在业内人士看来,品类并非越多越好,品牌还需要考虑产品组合的互补性与关联性,找到适合的组合方式才能达到最佳效果。
拿渡增加水煮鱼品类 意在进一步增加收益
记者走访发现,拿渡一门店的门头上出现了“水煮鱼”字样,店内外都出现了关于水煮鱼的海报。这与一直专注于麻辣香锅的拿渡有点不一样。点单小程序显示,该门店依旧保留着麻辣香锅产品,同时增加了三款水煮鱼系列产品,分别为草鱼、黑鱼、鱼,售价分别为170、190、215元起。
店内工作人员表示,水煮鱼是新加的一个品项,目前只有拿渡部分直营店提供水煮鱼,未来拿渡的门店或许都将以此种形式进行布局。不过,加盟店未来是否会增加水煮鱼尚不确定。
记者了解到,现在拿渡在北京地区共有四家直营店,其中燕莎奥特莱斯店、西单大悦城店以及丰台大悦春风里店均推出了水煮鱼产品。
从上述布局不难看出,拿渡在保有原本品类的同时也在做新探索。随着新兴餐饮品牌不断涌现,加之新生代消费群体对市场需求的多样化与个性化,给拿渡等销售单一品类的老品牌带来一定冲击。另外,在麻辣香锅行列里,对于拿渡的价格也一直存在着不同的声音。在大众点评消费者评价中,有多条“拿渡麻辣香锅价格高”等留言。
和君咨询合伙人、连锁经营负责人文志宏指出,拿渡增加水煮鱼品类,能够为消费者提供更多选择,并进一步增加收益。而且水煮鱼品类与麻辣香锅品类在原材料与锅具等方面存在相似性,因此能够在某种程度上实现共享,减少一定的成本。需要注意的是,虽然品牌由单品类向多品类发展能够增加其产品销售机会,但对于门店及供应链的要求会更高、更为复杂。
如今,拿渡新增水煮鱼新菜品是希望将消费群体扩大化,匹配新生代消费群体。事实上,不仅是拿渡,许多餐饮品牌都在不断进行品类扩充。此前,主打烤鱼的探鱼先后尝试加入烧烤与火锅品类;太二酸菜鱼在店内加入茶饮和炒菜;同样主打麻辣香锅的乐食派也逐渐在菜单中加入了鱼锅、蛙锅类产品。
切忌盲目增加品类
众多餐饮品牌都希望依靠多品类来吸引更多消费者,但也容易出现“物极必反”的情况。因此,如何依靠不同品类之间的关联性打出一套高效“組合拳”,是许多餐饮企业需要思考的问题。
北京商业经济学会副会长赖阳表示,企业在发展过程中需要不断推陈出新,判断消费趋势并根据消费者需求进行变化。拿渡推出水煮鱼产品是在现有的基础上增加品类,并且水煮鱼与麻辣香锅具有关联性,能够在一定情况下控制增加的成本。另外,增加品类能够在有限的空间内为消费者提供更丰富的选择,从而提升品牌对于消费者的吸引力。
赖阳进一步指出,一次性增加多种品类可能会对品牌特征、运营成本、商业模式产生影响,而逐步增加有关联的品类可能会得到更好的效果。虽然增加跨度较大的品类可能会使消费者接受的难度增加,但也有企业推出跨度较大的产品后,受到消费者喜爱。因此,企业在思考品类之间关联性的同时,还应对品类进行不断探索。
文志宏表示,多品类发展是目前餐饮企业发展的方向,但品类数量应维持在适度范围内。当然,也存在企业依靠单一品牌发展形成较大规模的情况,因此品牌需要根据自身情况进行战略判断,考虑其是否进行多品牌多品类发展,并考虑品类结构的合理性,切忌盲目增加品类,要考虑品类之间的互补性。通常来说,不同的品类具有不同的定位,找到适合的组合方式才能达到更好的效果。