基于SPOC的商务英语混合式教学模式改革探究

朱 伟

商务英语作为高校开设的专业课程，十分热门。而在实际教学中教育工作者、研究者也在积极探索高效的教学路径。受教育信息化改革的影响，慕课教学、微课教学、SPOC 混合教学等教学模式问世。特别是慕课教学，其打破了传统教学模式下时间与空间的限制，实现了大规模、自主化的在线教学。但不少学校仍受制于教学资源平台建设不完善、师资力量薄弱的困境，使得大规模推行慕课教学的效果不佳。在教育工作者不断的探索下，SPOC 混合教学模式得到了推广运用。这一教学模式倡导小规模线上授课，并配合混合式教学实现了线上与线下教学的结合，既做到了以学生为中心，又实现了小范围内授课情境下的因材施教。探讨SPOC 混合教学模式的应用对于深化商务英语教学改革具有积极意义。

一、SPOC 混合教学模式概述

从字面上看，“SPOC”是“Small Private Online Course”的缩写，翻译为“小规模限制性在线课程”。其在教师授课初期就对人数做了限定，因此在整个授课过程中强调对个体的关注，关注群组差异，更强调对教学效果进行有针对性的提升。如今，各高校对混合教学模式的运用日渐成熟，追求线上与线下教学的融合，以二者的有效衔接来保证教学的连贯性，以帮助学生建立更为完整的知识体系。SPOC教学与混合教学模式的融合是二者优势的整合，但不是对二者优势的简单叠加。SPOC 混合教学模式力求改变以教学、课堂、教师为中心的错误定位，强调关注学生的诉求，围绕如何高效地教、如何保质地学等问题，对教育情境、教学内容、教学评价等进行一系列的调整，实现不同教学模式的优势互补，以达到高效教学的目的。目前SPOC 混合教学模式有着多元化的理论。其中占主导地位的是人本主义学习理论、掌握学习理论和建构主义学习理论。人本主义学习理论强调开展以学生为中心的教学，以马斯洛需求层次理论为原始支持[1]，强调为学生自主学习创设良好的教育情境，让教学围绕着学生的需求展开。掌握学习理论则要求教学摆脱时间与空间的限制，给予学生自主学习的权利，让学生自定步调学习，加强学习方面的自我规划与反思评价。在教学中教师可以根据教学平台反馈的数据或者学生的诉求提供个性化的辅导，让学生内化知识。建构主义学习理论则强调教师在教学中要加强引导、注重启发与进行实时监管，以保证学生学习的自主性，激发学生的创造性，强调小范围教育环境下教师专门化的指导。在上述教育理论的支持下，SPOC 混合教学模式要求教师在了解学生学习诉求和特点的基础上，聚焦学生个体或者群体，以小规模的授课增强教师与学生间的信任感，避免出现大规模线上授课而导致的后期学生学习动力不足的问题，保证课堂教学实效。

二、商务英语教学现状

商务英语教学注重突出教育的综合性，其所涵盖的知识、技能带有跨学科属性，不仅涉及实用英语语法学习、商务英语听说练习等，还包括英语阅读、写作、翻译及实践等内容[2]。商务英语教学力求实现学生英语语言组织能力、表达能力以及综合分析能力等的提升，强调对学生综合能力的培养。商务英语课程脱胎于传统英语课程，被认为是通用英语与商务英语的结合体。在课程教学中，教师应强调学生对知识的自主内化，强调学生语言表达及运用能力的提升。引入SPOC 混合教学模式具有现实必要性与可能性。应积极建构深度学习模式，让学生主动建构认知，实现个性化的学习。当学生的学习视域更广，其学到的知识会更为全面。SPOC 混合教学模式突出对教育方式的混合使用，强调线上教育与线下教育的融合，彼此优势共融，使学生的商务英语学习更具连贯性，实现听说读写一体发展。同时，SPOC 混合教学模式强调小范围内教师对学生商务英语学习的具体指导，让教师起监管作用，保证学生学习的自律性和创造性。在SPOC 混合教学模式下，教师可以通过播放相关视频的方式向学生传授语言基础知识，改变传统课堂教学中教与学的关系。

三、商务英语教学中SPOC 混合教学模式的建构思路

在商务英语中引入SPOC 混合教学模式，教师需要关注学生学习环境的混合、学习方式的混合和教学评价的混合的变革问题。这是保证SPOC 混合教学模式实效性的关键，同时也关系到课程资源的整合、学生个性化学习空间的打造、有效评价体系的科学建构、全过程教学监管目标的落地等。只有这样，才能实现商务英语教学目标，即对学生语言能力与相关技能的培养。

（一）学习环境的混合

SPOC 混合教学模式要求实现线上教学场景与线下教学场景的融合发展，以两大教育场景扩大教育的覆盖面，保证教学的连贯性与完整性。在传统的商务英语课堂教学中，教师以面授的方式讲课，对学生学习活动进行全方位监管，以及时获取有效信息调整教学内容。而在SPOC 混合教学模式下，学生不是处于被动的学习状态，而是能亲身参与商务实践活动，不断提升自身的思辨能力、跨文化交际能力、自主学习能力等，做到对所学知识的灵活运用。线上教学场景的创建能让学生按照自我学习规划自主独立学习，此时学习不受环境要素的干扰，学生也不受空间的限制，其主体能动性得到了充分发挥，学习动力更足。SPOC 混合教学模式应确保两种教育场景都能实现科学搭建，且使二者有效衔接起来，明确线上教学与线下教学的重点任务，平衡二者的教学任务量，并做到两种场景的灵活切换。

（二）学习方式的混合

SPOC 混合教学也对学生的学习方式的变革提出了新的要求，强调要突出学习方式的混合性。传统商务英语课堂授课方式单一，多为教师讲授、学生倾听，此时的教学更侧重于理论知识的输出，学生语言技能的训练明显不足。而线上学习则赋予了教学更多的可能，学生可以自由地选择不同的学习方式自主学习。

（三）评价方式的混合

在商务英语教学中推行SPOC 混合教学模式，意味着也要实现评价方式的混合。SPOC 混合教学模式下，学生的多种学习形式使得评价方式的混合成为必然。目前可以组织学生进行自我评价、小组评价，实现形成性评价与总结性评价的结合。教师可抓住教学契机，在教学平台上推送商务知识、时事新闻等，让学生进行拓展学习，深入思考与探讨，开展自我评价与小组评价。教师也可以根据学生在线学习时长、互动交流情况、学习任务完成情况等对学生进行形成性评价。

四、基于SPOC 混合教学模式的商务英语教学实践

商务英语教学注重实现对学生英语语言组织能力、运用能力、评价反思能力、跨文化交际能力、商务谈判能力等的综合培养。因此在教学内容的选择上教师应强调实用性与综合性。而鉴于SPOC 混合教学模式强调线上教学与线下教学的混合，教学的主导者——教师应做好线上教学准备工作和线下教学部署工作，形成连贯的教学思维和完整的教学体系，以保证商务英语混合式教学的实效。

（一）教师做好线上准备

线上准备主要是指线上资源准备。根据相关教学平台课件设计要求，教师应制作相应的视频教学课件，具体到商务英语教学中，教师应选择商务知识讲解、重难点解析、拓展学习资料等方面的内容，并配合一定的练习任务制作出完备的视频教学课件。视频教学课件具有整合性与筛选性，并不是对传统课堂教学资料的数字化转化。教师在准备好线上教学资源后，将与授课内容相关的材料上传到教学平台，这些材料可以是教学视频、PPT 演示文稿，也可以是具有动画效果的Word 演示文稿，以激发学生的好奇心，让学生更好地巩固自己原有的知识，并在视频课程的引导下主动探索新知识。为增强学生线上自主学习的自律性，在课件中应增设一定比例的测试任务，以此了解学生线上学习情况。

（二）学生线上自主学习

学生在学习平台上接收到学习资料或学习任务后，就可以开展线上自主学习，若在学习过程中产生疑问，可在线向教师发送信息，由教师在线答疑。课前线上自主学习有一定的时间限制，学生需要在规定时间内完成既定的线上学习任务，做好线下学习前的准备。

（三）商务英语线下面授教学

学生经过线上自主学习后，就进入线下面授教学阶段。教师可先检查学生的作业提交情况，了解学生观看视频的情况，通过数据统计与分析做好面授教学的准备，实现课堂教学工作的有效部署。一些学习平台可根据学生的在线学习情况生成学习经验值，以反映学生的学习态度、学习能力，这对于教师获取学生的学习信息、有针对性地调整线下教学计划具有积极作用。教师也可以归纳整合学生提出的疑难问题，明确教学重点，在线下面授教学中突破教学重难点，提升课堂教学的针对性。商务英语教学强调学生语言知识学习与商务实践演练的融合。在线下面授教学中，教师应创设相对逼真的商务情境，鼓励学生进行口语锻炼或完成相应的写作、翻译任务。在面授教学阶段，教师应发挥教育引导、组织协调的作用，以学生为中心，让学生主动建构知识体系，掌握学习技能，在较强的学习动机下保持持久的学习热情。

（四）课后线上与线下的贯通

课后阶段，学生应将线上所学与线下所学进行“主动连接”，对整个学习过程进行阶段性的回顾以及科学的自我评价。在完成课前自主学习与线下课堂学习之后，多数学生对商务英语的课程内容做到了基本掌握，但还难以做到将知识融会贯通。鉴于商务英语更强调学生的语言交际表达与所学知识在商务场景下的实际运用，教师要引导学生课后多加练习，消化巩固所学知识。教师可以根据学生的线上自主学习情况、课堂表现情况，布置一定的学习任务，帮助学生查漏补缺，巩固提升，让学生主动将所学商务英语知识运用于实践。教师也可以组织学生进行课外协作学习，以实现学生线上自主学习与线下学习的整合，还可以让学生参与相关调查、商务辩论、商务角色扮演等活动，使其在自主查资料、设计问卷、书写报告或情景剧展演中灵活地运用所学知识，真正做到“学中做”“做中学”。

（五）基于效果评价的资源重构

基于SPOC 的商务英语混合式教学模式的推行，需要建构完善的闭环教育系统。而教育系统中的末端环节是基于效果评价的资源重构，是保证下一轮混合教育取得实效的关键。教师应基于学生学习评价、学习反馈、测试成绩以及学生在线上学习与线下面授教学阶段的课堂互动情况等，对整个SPOC 混合教学过程中出现的问题进行反思，做好教学情境创设、教学内容整合、教学方法运用等方面内容的总结。在与同行的交流及自我反思中积累SPOC 混合教学经验，并指导教学改革。教师应通过效果评价及时剔除使用效果不好的资料，补充有效的资源，并及时将学生分享的优质资源放入SPOC 教学库，构建完善的SPOC 教学互动平台。

SPOC 混合教学模式在商务英语教学中的运用，有利于构建新的教育生态环境，在学习场景体验方面带给了学生更多的新鲜感，为学生学习多元化的内容提供了支持，更给予了学生更多运用语言知识技能的机会，让学生实现了理论学习与实践运用的结合。SPOC 混合教学模式以学生线上学习与线下学习的融合，以教师对学生个性化的指导，来提升商务英语教学的实效性和针对性。因此，SPOC 混合教学模式应得到有效推广，以优化商务英语教学模式，更好地推动教学改革。