基于SPOC的高校计算机基础课程教学模式改革

张宗郁 王 磊 刘 云 雷向玲

计算机应用基础是普通高校计算机类专业学生必修的一门公共课。以西藏农牧学院为例，全校所有大一新生第一学期或第二学期就会进行计算机应用基础的学习。在传统教学模式下，教师在计算机机房中利用多媒体进行讲解并操作演示，然后学生上机操作练习。受客观因素影响，民族地区的学生信息化素养基础不同，有的学生高中阶段已开设信息技术课程，也有不少学生是在大学阶段才开始学习计算机课程。在传统课堂教学中，学生接受的是无差别的教学进度和相同的教学内容，教学结束后，有的学生很快掌握，而有的学生还是不会。从培养学生信息化技能和素养角度看，难以激发学生的学习兴趣，不利于差异化教学的实施和学生计算机知识技能的掌握和拓展。

随着信息技术的发展，世界各地的大学陆续开始将教学课程资源放在网站上。MOOC 和SPOC 的相继出现，更是推动了在线学习的热潮。在西藏农牧学院学生中虽然计算机拥有者数量不多，但他们都有智能手机。学校校园无线网络已基本覆盖全校园，且学生使用校园网上网完全免费，这也解决了线上教学网络费用的问题。因此，探索更适合民族地区学情的高校计算机基础课程教学新模式，充分发挥“互联网+”背景下线上和线下混合教学的优势，取得更好的教学效果，是一个迫在眉睫的课题。

一、MOOC、SPOC 和混合式教学

MOOC（Massive Open Online Course）中文译为“大规模开放式在线课程”，简称“慕课”。顾名思义，MOOC 的主要特点就体现在大规模、开放和在线上面。MOOC 面向全社会开放，同时学习一门MOOC 的人可以成千上万。只要有网络，可以随时随地学习，不受时间和空间限制。课程的教学资源、评价过程等都是开放的。这种新型教学模式，丰富了网络在线课程种类。但大规模和开放也同时给教与学两方面带来了一些问题，引发了MOOC 质量危机[1]。一方面，MOOC 广大受众的教育水平、知识储备和学习能力千差万别，导致很多MOOC 更多的是面向“外行”学习者，其专业程度、知识含量和严谨程度达不到大学相关专业课程要求的水平，使得学习效果不佳；另一方面，MOOC 这种开放的教学模式需要学习者有较强的自制力和主动性。由于缺少有效约束，MOOC 的学习任务参与度和完成度较低，学习质量不高。因此，MOOC 这种形式更适合面向社会的非强制性通识型课程教学。

2013年，加州大学伯克利分校的阿曼德·福克斯教授基于MOOC 在大学课程教学中的应用优势，提出另一种在线课程模式SPOC（Small Private Online Course），即“小规模限制性在线课程”[2]。由于参与SPOC 学习的学生无论是数量还是选课条件上均有所限制，SPOC 课程可控性更强，也更易于操作。课程设计者可以根据实际选课学生的情况进行更加细致的个性化设计，使其更加符合期望。某种意义上来说，SPOC 是比MOOC 更适合供在校学生学习的课程模式[3]。相比MOOC 的对外，SPOC 更适合大学校园内的课程教学。

无论是MOOC 还是SPOC，其直接表现形式均为在线课程，仅有在线这一种模式，还是有较大局限性的。它们改变的仅是学习的手段或方式，而不是教育本身。和传统教学相比，线上教学中的师生缺乏面对面交流，学习者的学习体验不完整。而基于传统课堂教学与在线教学的混合式教学，则在一定程度上既是对在线教学缺乏教师面授教学的完善与发展，又是对传统课堂的补充和升华。线上、线下两种模式的融合教学，是教育发展的必经之路。

二、基于SPOC 的民族地区高校计算机基础课程教学模式实践

（一）教学模式选择

比较MOOC、SPOC 和混合式教学模式的特点，结合计算机基础课程的教学要求，选择基于SPOC 的线上线下混合式教学模式进行教学改革。常规基于SPOC 的混合教学案例多采用翻转课堂的模式，即提前将教学视频等学习内容放到线上，课前学生先在线上学习，课堂上主要是学生分组主讲或教师主导进行答疑及学生分组讨论。计算机基础课程课时较少，学生普遍自制力和学习能力不强，课堂上与教师交流时较为拘束，不善表达，因此不适合开展上述翻转课堂的教学模式。计算机基础课程实践性、操作性强，教学目标重在学生操作技能的掌握和操作熟练度的训练。为充分利用好课堂时间，决定课堂时间以学生上机操作训练为主，以教师主导解决教学中的重难点问题为辅。

（二）SPOC 教学平台的建设

起初笔者以较早时期由全国高校教学研究中心赠送给西藏农牧学院的爱课程校园端为基础，搭建计算机课程SPOC 教学平台。围绕课程教学内容，搜集整理和自制课程教学视频，丰富文本资料、试题库等，一一上传到学校本地的校园端服务器上。由于当时学校的爱课程校园端版本较早，且脱胎于MOOC 平台，以开放为主，各类教学活动的统计功能不强，结果也不够细化。在该系统中设定好教学安排或习题测试的起止时间后，后期调整不便。没有配套App，学生利用智能手机访问也不够便捷。

后来，经多方考察，发现超星学银在线功能较为完善，设定好教学安排或习题测试后，可以动态调整。系统中教学活动种类较多，统计结果比较细化，且有配套的学习通App，最终选择超星学银在线作为计算机基础课程SPOC 教学平台。在教学视频方面，虽然一些公共MOOC 视频制作精良，但考虑到要更好地为教师的教学服务，更加适应学生特点，决定自制教学视频。考虑到民族地区学生学习习惯和关注力特点，视频不宜过长，但也不宜过短，需要以一个主题为主，否则知识点较碎、重点不突出。录制的教学视频不需要展现出教师的画面，只体现PPT 和操作演示，以便学生的注意力更加集中到学习内容上。但视频中教师的语音要清晰，语气要生动，抑扬顿挫，针对重要内容要通过PPT 字体颜色及教师语气加重等方式进行强调。

此外，对于基础知识，围绕教学内容，在线上发布经过教师精心挑选的、图文并茂且内容生动有趣的素材，如含有丰富图片的计算机发展史、计算机学科中的重要人物艾伦·麦席森·图灵等人的故事、趣味横生的互联网发展史短视频等，既能加深学生对课程内容相关背景的了解，又能引起学生对教学内容的兴趣和积极性。针对计算机操作，发布相关操作演示教学视频、操作素材及要求，让学生提前下载、熟悉操作内容和相关要求。另外补充一些实用的操作技巧和操作案例，如Word 操作快捷键大全、实用的Excel 操作技巧、专业中常用的Excel 公式函数等拓展内容，供学生根据自己的意愿和学习能力进行选择性的学习，实现小班中分层教学与因材施教。

为提高线上学习的质量和效果，尽可能确保学生认真完成线上学习任务，需要从根本上改变课程成绩考核方式，将线上学习成绩纳入期末总评。线上考核主要包括线上学习任务完成情况、随堂测验、作业成绩及阶段测试等方面。需要利用好SPOC 平台便捷的在线测试功能，围绕教学内容中的各知识点，设计大量测试题，使每个测试题与所考查的知识点对应，形成与各知识点关联的测试题库。在混合教学过程中，针对每节课的学习内容，从题库中随机抽取少量题目作为测试题，在线上学习结束时进行线上测试，检验学生对线上学习内容的掌握情况，也可将其作为教师动态调整教学的依据之一。

SPOC 线上教学的各个教学环节主要围绕完成学习任务、实现教学目标进行设计，通过一系列教学活动设计，帮助学生完成知识内化与技能习得，并培养学生自主学习的能力。

（三）基于SPOC 的计算机基础课程教学环节设计

首先，教师课前在SPOC 平台上发布相关教学视频和其他拓展学习资料，设置好线上测试等，并通过课程QQ 群或学习通向学生发布学习任务和学习要求。学生可以利用手机、电脑等工具，根据学习任务的要求在线观看教学视频，浏览拓展资料等学习资源。线上学习结束后，学生进行在线测试，检验线上学习效果。在线上学习的过程中，如果学生有未能理解的疑难问题，可以通过SPOC 课程平台与教师、同学进行交流探讨，予以解决。线上无法直观回答或反馈较集中的问题，后续由教师在课堂上通过教学活动统一解决。

课堂上，教师可以根据教学内容的不同采取不同的方式。对于计算机基础理论知识，教师串讲理论知识重点难点，解决学生集中反馈的问题。根据学生的情况和教学内容，可适当采用学生研讨的方式。对于计算机操作内容，课堂上的时间则主要留给学生，以学生上机操作训练为主，教师则根据学生反馈的情况，做好反馈集中问题或操作难点的操作演示讲解。

课后，教师可继续在SPOC 平台上答疑。为检验学生前期的学习效果，教师可以根据需要设置线上小测试或者阶段学习测试。学生可在SPOC 平台上完成教师布置的课后测试，也可以随时反复观看教学视频和拓展资料，查看测试结果，巩固提高，查漏补缺。

在整个线上线下混合式教学的过程中，教师可以及时关注SPOC 平台上学生线上学习的各项统计数据，根据情况调整教学进度，改进教学方法，也可以对学生的学习行为进行管理，一旦发现学生学习异常要及时进行提醒，通过课程QQ 群、SPOC 讨论区、课堂等途径及时评价、适时表扬，以激励为主，调动学生学习积极性，激发其学习兴趣。

（四）实践结果

经过几个学期的教学实践，结果表明，基于SPOC 的线上线下混合教学模式对于提高民族地区高校计算机课程教学质量有明显作用。基于SPOC 教学的班级，与同等学生水平的传统教学班级相比，采用同样的期末考试题，考试成绩更高，掌握的知识面更广。以其中一学期对照为例，期末考试平均分从传统教学模式的80.09 分提升到SPOC 教学模式下的85.9 分，其中90 分以上人数占比从28%提高到40%，60—69 分人数占比则由12%下降到0%。此外，基础薄弱的学生同比理论知识掌握得更扎实，上机操作也更加熟练。计算机基础较好的学生也学习到了超过课本的丰富实用知识和技能。SPOC 课程平台上的试题库、各类教学资料也越来越丰富，已基本形成了适合民族地区学生特点的本地化的教学资源。教师对于基于SPOC 的线上线下的计算机课程教学模式应用得更加熟练，根据学生学习情况进行的动态微调也更得心应手。在新冠肺炎疫情暴发后，为学生未返校时的计算机课程的线上教学发挥了重要作用。

三、反思与建议

实践表明，SPOC 模式于学期中段效果较好，学期初时，学生还未适应这种新的教学模式，接近期末时，学生由于线下活动或复习等繁杂事务导致在线学习的效率不高，影响线上学习效果。当SPOC 教学设计环节次序不当时，也会加重教师和学生的负担，影响教学质量。SPOC 课程平台上可以上传大量学习资源，特别是给学生自由选学的资源，但是每节课线上必须完成的任务不宜过多，不然也会打击学生参与线上学习的积极性。

综上所述，民族地区高等教育改革采用基于SPOC 的线上线下混合式教学模式，不仅丰富了课程的教学模式，构建了本土化的课程线上教学资源，更加符合民族地区高校的具体学情，为促进学生有效学习提供了更为个性化的学习方案，培养了学生的自主学习能力，提高了课堂教学质量和效率，是提高课程教学质量的一个重要途径。