研究生课程教学质量评价体系与评价标准建设研究

李春梅，段雪峰

（桂林电子科技大学数学与计算科学学院 广西 桂林 541004）

1 研究生课程教学质量评价体系的现状

目前，各高校评价体系在教学质量评价上侧重于“教师”这一主要角色，评价结果大部分地方高校采用不公开或者有限范围公开的比较保守的方式，有些重点高校将评价结果作为年度考核、职称评定、岗位聘任、评优评先的参考依据。目前评价对象主要有研究生、同行专家、教学督导、院系领导、教学管理人员、教师自评、教师评学等，大部分高校采用了3种以上评价主体，且绝大多数高校每学期评价一次，也有少数高校采用过程性评价。研究生课程教学质量评价能促使教师按照评价标准不断地自我评价和反省自己的教学活动，不断转变教育观念和教学行为，不断完善和提高专业素质和教学能力，形成个性化的教学风格。

2 存在的问题与挑战

现行的评价系统主要以学生评教作为衡量教师教学效果好坏的唯一标准，而研究生评教的公正性以及可信度，一直都是大家争论的焦点。如何减少评价的差异性以及如何获得相对公平公正的评价，值得我们深思。

各高校为提高研究生课程教学质量，都在进行研究生教学质量考核。但在考核过程中普遍存在如下几个问题：①教学质量评价指标设计不合理：不同类型的教师（理论教师、实践指导教师，基础课教师、专业课教师等）如何获得合理的区别评价；②教学质量评价反馈机制不健全：如何构建一个多层次、多元化评价体系来避免单一化评价（如仅以学生评教结果作为教师教学质量考核结果）的片面性、局限性等；③研究生网上评教不客观：同一班级不同学生或不同班级评价同一教师时，由于认知不同带来的差异性，该如何得到科学的弥补；④如何快速、公平公正地有效分析处理测评数据。

信息化高速发展的新时代，随着教师、学生主体意识的增强，教师作为教书的主体，学生作为学习的主体，成为不可忽视的两个重要部分。研究生教学质量评价体系与标准的制订，必须让教师与研究生都充分参与进来，互相监督、教学相长。特别是鉴于目前全国的疫情形势不容乐观，线下教学、线上同步的混合式教学应运而生，如何保证这种混合式教学的教学质量，制订同时适用于特殊时期的评价体系，又将是我们必须面临的新的挑战。

3 多层次评价，协同管理，共同促进教学质量提升

研究生课程教学质量评价体系与评价指标，既要符合专业培养目标，又要体现课程特点结合教学内容，满足教学要求。主要有五大原则：

3.1 指导性原则

研究生课程教学质量管理是一个动态管理过程，应建立科学、可行的研究生课程教学质量评价体系与评价标准，紧紧围绕硕士研究生培养方案，符合专业培养期望，以研究生院制定的培养方案作为根本指导，将评价体系与培养目标紧密结合，紧跟时代与社会发展需要，培养对国家和社会有用的人才。

3.2 可行性原则

研究生课程主要包括学位课、选修课、通识课、实践课等，课程教学质量评价体系与评价标准，必须可操作性强，实施方案简单可行，不受专业类别、课程类别等限制，具有全局有效性和可靠性。评价体系重点突出，公平公正，尽可能减少人为因素的影响，符合科学性、可行性原则，实现评价内容与培养目标的高度统一。

3.3 整体性原则

研究生课程教学质量评价体系与评价标准是一个整体，必须全面概括贯穿教师教学全过程。从教学准备、教学内容、教学态度、教学手段、教学效果、教学评价、成果转化等方面，进行全过程、全方位综合评价。同时，学生作为学习的主体，从学生的学习准备、学习态度、学习过程、学习效果、知识转化等方面出发，构造教学质量评价体系的另一个重要组成部分。

本次的60例研究对象选自本社区2015年12月到-2017年12月期间接收的老年脑梗塞患者,将其按照不同治疗方式分组,分别是对照组和观察组。其中对照组有患者30例,男性患者16例,女性患者14例,最小年龄为62岁,最大年龄为88岁,年龄均值为(72.63±2.13)岁;而观察组也有患者30例,男性患者18例,女性患者12例,最小年龄为64岁,最大年龄为89岁,年龄均值为(73.04±2.35)岁。观察组和对照组患者在基本资料上无明显差异性,统计学无意义(P>0.05)。

3.4 鼓励性原则

教师、学生作为教学工作的两大主体，遵循“以人为本”的马克思主义哲学观，必须充分激发教师和学生的主观能动性。因此，以评价体系为基本指导，寻找教学过程中的闪光点，坚守以鼓励为主的基本原则，充分调动教师教书育人的积极性以及学生学习的主观能动性，教学相长，这样必是对教学工作的重大促进，可以达到事半功倍的效果。

3.5 协同性原则

教学管理部门、教师、学生、同行专家等应该携手共进，为共同促进研究生教学质量的提升而砥砺前行。学习的目的，终归是要进行知识的转化。研究生院响应国家政策的号召，加强知识成果转化，推出研究生教育创新计划项目等，大力支持研究生将知识学以致用，为研究生提供成果转化平台。

基于研究生课程教学质量评价体系与评价标准的五大原则，制订多层次评价体系，协同管理，共同促进研究生教育质量的提升。每个评价对象都是可观察或可度量的，教学质量评价体系应该得出定量或定性的结论，具体可以从以下几个方面着手：①教学督导员协同育人。教学督导员是学校研究生院实施研究生教学质量监控的具体操作者，应坚决杜绝倾向性和主观因素，客观指导课程教学工作的有序进行。②学生信息员协同督导。实现学生自己管理自己，调动学生的自律及主动性，使学生意识到自己才是学习的主体。教师和学生之间相互沟通，及时调整教学模式与教学方法，因材施教，共促教学质量的提升。③同行听课，教学研讨。多途径汲取教学经验，改善教学方法，与时俱进。④网络“评教”“评学”，共同进步。教师和学生充分参与教学评价的全过程。避免单一化评价带来的片面性和局限性。⑤学生座谈，教学相长。讨论课程学习以及科研探索的收获或者面临的困难、挑战，分析总结原因，形成可行性报告，促进教学科研的充分融合，共同进步。⑥引入“第三方评价”，紧跟培养需求，提高评价体系以及评价标准的可信度和有效性。

总之，研究生课程教学质量评价体系与评价指标，必须遵循五大基本原则，客观、公正地评价教学全过程，采用多层次评价理念，协同管理，共同促进研究生教学质量提升，为国家为社会培养更多的有用人才。

4 多元化评价，发挥导向作用，促进深度融合

研究生课程的教学有其自身的特点，授课对象不同，会直接导致评价的侧重点不同。那么，如何进行多元化评价，充分发挥评价体系的导向作用，促进教学质量评价体系与培养目标的深度融合，值得我们深入探讨。

4.1 评价主体与内容的多样化，实现差异化管理

教师作为教书育人的主体，参与评价标准的制订；同行专家作为教与学的第三方，做好咨询与参谋；学生作为学习的主体，既参与评教又鼓励自评，有助于教师了解学生的学习状况，从而改进教师的教学方法和教学模式，建立“评教”“评学”“教师自评”“学生自评”的四元评价体系，实现教育者与受教育者之间的信息交流通道，有利于教学双方及时调整教学方法与学习方法。教学管理者作为高层管理部门，有必要为教学的正常运转提供基本保障，创造良好教学环境，使得教学活动有序开展。

研究生课程教学质量评价体系与评价标准，必须实现评价主体与评价内容的多样化，实现差异化管理。评价主体主要有教师、学生、同行、教学督导、研究生院管理者、学院管理者等，评价内容主要包括教学准备、教学设计、教学内容、教学手段、教学效果等，根据专业类别（主要分为工科、理工、文科等）、学生类别（主要分为学术型硕士、专业型硕士等）、课程类别（主要分为学位课、选修课、实践课等）的不同，制订相应的、差异性的课程质量评价体系。

4.2 加强教学过程管理，实现全方位评价

教学过程分为课前、课中、课后、考试（或考查）等，教师的课前准备、课中讲授、课后反思、课程检验分析；学生的课前预习、课堂上课、课后复习、考核检测、实践检验等，基于动态教学管理，实现全方位评价。尤其是特殊时期开展的混合式教学模式，不仅课堂教学过程需要实施全方位管理与评价，网站资源建设、课件PPT、直播互动、课堂讨论、举手发言、随堂测试等教学方式及手段，都是考查的重点。具体如图1。

图1

随着教育的现代化、信息化、国际化，教师、学生的主人公意识不断增强。在由此产生的主观能动性的推动下，课堂教学质量显得尤为重要。首先，学生会根据自身需求评估该门课程的实用性及效益性，而这种评估结果会直接影响其学习的积极性和主动性；其次，学生的学习态度及学习状态会直接影响教师课堂教学的效果。教师和学生是一个相辅相成、互相影响互相成就的整体。围绕教师的教学和学生学习的成效这两大主体，兼顾教学资源、教学环境等开展研究生课程质量的全过程、全方位评价。

4.3 加强网络课程资源建设，促进评价信息化

随着信息技术的不断发展，网络逐渐成为人们生活中的常态，教育手段的信息化必将成为一种趋势。信息化教学具有丰富的表现力，它图文并茂、生动形象、内容丰富、可操作性强。最常见的信息化教学手段有多媒体技术、MOOC教学、翻转课堂、在线课堂、计算机仿真等，它们都涉及课件PPT、视频制作、网站资源建设等信息技术。时代在进步，教学手段与时俱进，现代化教学技术必定会日新月异。

教育手段的信息化决定了教学质量评价的信息化，建设并完善网上评价系统，实现网上评价系统的多元化，将多种评价方式有机结合，避免单一化、片面化评价影响评估的公正性。基于指导性、可行性、整体性、鼓励性、协同性五大原则，将分类设置评价指标，教师、学生、同行、教学督导、研究生管理者等客观公正地进行网上评价。我们应该充分意识到评价不是最终目的，而是用来反馈、促进教学质量提升的一种手段，“以评促教、以评促学、以评促管”，“教”“学”“管”是一个动态循环的过程，相辅相成、互相促进、共同成长，保障研究生教学质量的提升。

5 研究生课程教学质量评价体系的几点思考

研究生课程教学质量是研究生培养的核心工作之一，是研究生教学质量的重要组成部分。针对目前研究生教学质量评价体系中存在的一些问题，我们还有如下进一步的思考。

5.1 构建模糊综合评价模型，有效减少差异化

评价的不是“目的”，而是“促进”，教学质量评价体系应该“以人为本”，发挥教学质量评价体系的指导、促进和监督作用。

首先，基于模糊综合评价，设置等级制，90分以上为优秀，80-90分为良好，70-80分为中等，70分以下为及格，分别对应A、B、C、D四等。各类人员进行网上评价时，包括教师“自评”“评学”“评管”，学生“自评”“评教”“评管”，教学督导“评教”“评学”等，都采用模糊综合评价，直接给出等级，或者先给出分数，最后进行数据统计分析时折算成等级。

然后，构建模糊综合评价模型，利用模糊数学理论将评价从定性转为定量，减少多因素制约的干扰，有效避免因主观不利因素影响评价的客观性，减少评价数据的差异，得到一个有效的总体评价。

5.2 建立熵权法TOPSIS模型，科学量化统计数据

建立基于熵权法的TOPSIS数学模型，充分利用原始统计数据信息客观地反映各评价之间的差异，从而为教学管理者制订相对客观公正的研究生课程质量评价体系提供理论依据。通常情况下，先根据学生学习的差异性等进行调研分析，然后将得到的原始数据进行逐层抽样分析，构造数学模型，利用熵权法计算权重，先计算每个指标值的信息熵，再计算指标的信息效用值，最后进行归一化处理，得到每个指标值的熵权，这样就能获得相对客观的质量评价体系。

构建TOPSIS数学模型，将研究生课程教学质量评估指标进行定性量化。然后，构造判断矩阵，确定相对权重向量，应用特征根法原理进行归一化后近似得到权重，最后进行一致性检验，分析实验数据，得到实验结果，为教学质量评价体系的制订提供理论支撑。

6 总结

随着时代的变迁，信息科学技术日新月异。高等教育环境、教育手段、教学内容、教学方式都在发生着变化。研究生课程教学质量评价体系作为一种综合评价体系，是高校研究生培养过程中的重要环节。混合式教学模式使得研究生教学质量评价体系面临新的挑战，如何制订客观、有效的教学质量评价体系是课程实践与教学改革不容忽视的部分，构建多层次、多元化课程质量评价体系值得进一步探索。