翻转式课堂教学模式下对中职文秘学生职业核心能力培养初探

舒 适

(重庆市农业学校 重庆 401329)

近年来，在各个学校和广大秘书教育工作者的共同努力下，文秘专业发展态势良好，呈现出了空前繁荣的局面，在开展教育授课期间，教师为了全面提升学生参与活动的热情，并有效发展自身综合能力，积极采用多种教育方式，灵活制定授课方案，为学生提供多元化教育机会，并使其感受丰富的教育资源。翻转课堂是一种创新教学方式，能够有效突显学生的自主学习动力，并使其积极与师生展开配合交流，从而实现多方面能力的有效提升，为了优化对中职文秘专业学生的培养效率，切实增强学生参与活动的热情和积极性，教师积极为学生构建翻转课堂，使其能在教师的带领下，切实获得综合能力的提升与发展。

一、文秘学生职业核心能力的内涵

文秘的自身素质与其工作能力是紧密相关的，能力是素质的一种表现形式。要想全面提升文秘学生的综合素质，首先要明确文秘素质所包含的内容，如思想道德素质、心理素质、业务素质和文化素质等。学校要通过多种方式，比如向学生渗透理论知识、提供劳动实践机会，帮助其形成、发展良好的内在基本品质。后天环境对文秘专业学生综合能力的培养有重要影响作用，文秘学生职业核心素养需要有较强的职业能力，如理解与判断能力、沟通与交际能力、组织与协调能力、收集与选择信息能力、口头与书面表达能力、操作与办事能力。还要有固定的特质，如良好的记忆能力、主动性和预见性、良好的学习能力等。相关能力的提升与培养需要在一点一滴中得以增强，作为教育的引导者，教育方案的制定者，教师要从实际出发，制定多样化的教育方案，切实增强中职文秘学生核心能力[1]。

二、文秘学生职业核心能力的特征

（一）可见性

可见性指的是文秘在职业活动中所展现的相关能力。文秘在进行相关工作时会开展一些拟写工作、接待工作、协调工作和日常突发事件的处理工作等，相关工作的处理情况很大程度上取决于文秘的职业能力。

（二）内隐性

内隐性指的是没有被直观看到的一些具体能力，相关能力的展现需要通过一些隐性事件进行观察、发现，比如有的文秘在工作时，说话断断续续，但在整理工作方案时，思路清晰、文辞得当，这样的能力可能不易被直观发现，但却是不容忽视的。

（三）可量性

能力有高低强弱之分，文秘工作同样是如此，在教育教学活动中，学校会根据文秘专业学生的实际能力需要，制定具体技能比赛方案，使学生能在竞技中提升自己的综合能力。在社会实践工作期间，人才部门也会制定一些绩效考核方案，对秘书职业活动进行量化考核，从而有效提高文秘的职业能力[2]。

（四）突发性

突发性能力需要文秘岗位人员能够急中生智，处理一些突发状况，使相关事件得以有效解决，要想提高文秘职业人员的突发性能力，需要他们不断提升自己的知识经验，并增强自己的逻辑思维能力，只有各方面经验更加富足，在遇到一些突发性状况时，才能运用更好的方式加以解决。

三、翻转课堂下文秘学生职业核心能力的培养策略

（一）课前吸收理论知识，发展学生核心能力

知识和能力是相辅相成的，丰富的知识内涵能作为学生综合能力的支撑与辅助，反之，在学习工作中所展现出的具体能力，又会促进其自身综合素养的增强。中职教师，在运用翻转课堂教学形式对学生进行知识与能力培养的过程中，要切实发挥自身作用，并积极制定多样化教育方案，使学生能在课前自主吸收相关知识。在课上，教师可以制定一些具体活动方案，帮助学生深化吸收相关知识，从而实现学生职业能力的有效增长。

对此，教师可以运用微课向学生渗透一些专业素养知识，比如使学生了解文秘职业的一些必备能力，并教会学生如何通过实践活动，促使相关能力得以深化提升。在此过程中，教师要注重知识的系统性，突出秘书的实践技能，在理论知识和实践活动的引导下，使学生能更好地将相关能力内化，进而为其职业技能提升奠定坚实的基础[3]。

（二）注重传递相关方法，增强学生综合素养

在中职教学活动过程中，对学生开展培养活动是为了更好地提升其职业技能，为其成长就业奠定坚实的基础。为了全面提升学生的职业核心素养，切实增强其综合能力，教师要注重培养学生在“工作过程”中所获得的职业能力，并在教学期间，为学生提供有效的方法指导，使其能够获得职业技能的有效提升。

俗话说，师傅领进门，修行在个人。这就意味着，在对学生进行能力提升与培养的过程中，要讲求一定的方式方法，尤其是对于文秘行业来说，需要教师根据学生的实际情况，加以指导，使其能取得更加丰富的经验，从而切实增强自身综合素养。比如，为提升学生的沟通能力，教师应帮助学生掌握一些必要的社交技巧，并使其在今后文秘工作过程中能灵活加以运用。在教育过程中，教师可以通过理论加实践的方法，并注重翻转课堂所发挥的实质作用，引导学生参与其中，从而切实增强学生的综合素养。

（三）注重学生思想情感，深化学生职业道德

做好对学生的思想情感培养工作，对其积极参与工作有重要影响，浓厚的兴趣和情感都是驱动学生开展学习或进行相关工作的重要因素，对此，教师可以改变传统教学方式，并将讲授式的教学转变为启发式，同时积极构建翻转课堂，恰当地采用项目教学、情境教学等方法，对学生加以引导，增强学生的学习动力，丰富和提升学生对文秘相关工作的情感和兴趣，使其树立正确的价值观和职业观。对此，教师可以通过多种形式，在课前引导学生参与一些实践活动，如走出教室，走出校园，参与社会实际工作，将学习主阵地从课堂转至社会各个场所等，以此提升和发展学生的综合素养，切实帮助学生感受文秘这一职业的使命感，从而产生某种情感、形成对应态度。接着，在课堂学习期间，教师可以使学生成为教学的主人，将自己在实践中所得的一些经验和心得进行分享交流，并对实际遇到的一些问题进行阐述，同时积极寻找对应策略，进而提升翻转课堂在培养中职文秘学生职业素养的运用效率，切实增强学生对文秘这一职业的热爱程度，并在这一过程中不断提升和发展自己的综合能力，有效深化学生的职业道德素养[4]。

四、结束语

综上所述，在对中职文秘学生进行职业核心素养培养的过程中，有效构建翻转课堂模式，能切实增强学生参与学习的热情和积极性，并使教育活动质量不断提升和发展。