公立医院智慧财财务管理模式研究

言斌

摘要：随着我国科技化快速发展，医疗机构的信息化建设已经在各类诊疗工作中得到了良好的体现，在医院日常管理中，财务系统的便捷能更好的为患者提供优治疗的诊疗服务，在我国医改政策中，在疫情来临时，智能诊疗系统为我国抗疫工作提供而有利的帮助，各类医疗机构通过开展分级诊疗、线上预约等智能诊疗手段，有效的避免了医疗机构院感事件的发生。笔者就智能医疗中的财务管理作出以下论述。

1公立医院财会智慧发展存在问题

1.1财务制度建设不完善

在公立医院制度建设中，财务制度是重中之重，财务制度对医疗服务质量的提升有着极大的帮助，通过入院效率和结算效率的提升，对就诊患者提供最大程度的便捷，个别医院目前仍存在挂号费用使用现金的弊端，通过改善财务制度，利用财务制度约束医务人员和财务人员使用智能化系统为患者提供便捷服务。通过财务制度的完善使医疗机构在诊疗工作中有效改善存在的医患关系。

1.2信息化系统不完善

传统财务系统在工作时只提供财务计算工作，系统还保留在半智能或者简单计算功能中，数据处理模式单一，系统漏洞繁多，不能在财务服务中，为患者提供高质量的服务。目前医疗机构改革中，要求所有公立医疗机构将HIS系统作为医院的主要信息系统，但还是存在很多医疗机构对HIS系统的使用率不高的现象，个别医疗机构在偏远乡镇，针对人群多以老人为主，在HIS系统的使用率提升上应该加大宣传力度，倡导患者使用线上诊疗功能，财务工作人员要耐心为居民讲解智能财务系统的便捷之处，在日常工作中结合公共卫生服务宣传医院智慧建设的便民目的，通过居民的使用率提升医院线上审批和自动结算服务比例。

1.3缺少专业财务人员管理

目前很多医疗机构的财务人员并非专业财务工作人员，而且有的财务人员对基本的财务系统都是在到财务部门工作后，才熟悉的。智能财务系统的建设是为了更好的服务就诊患者，以方便快捷为目的，在这种快速的财务制度下，财务人员素质不够，对医疗机构的智能服务影响颇大，在一定程度上阻碍了医疗机构提升交款、结算、处理病例的效率，同时影响了医疗机构在未来的有效发展和群众口碑。

2公立医院的智慧财会建设策略

2.1强化医疗机构智慧医疗的认知

智能财务系统会为医院节省大部分的人力工作，换而言之，当下已经摒弃了过去的账本式工作，取而代之的是各类财务系统软件，在智能记账系统的工作辅助下，医院的成本和人力都得到了一定程度的降低，同时也为诊疗患者提供了简单快捷的服务。医疗机构要利用多媒体平台、语音播报系统来大力宣传智能财务带来的便捷和优势，并且通过绩效考核指标等约束从业人员对智能财务的管理和使用情况，通过智能化使用效果和医疗机构服务反馈，在广大患者中，为医院诊疗服务质量赢得口碑，提高医院的核心竞争力。

2.2提升医疗机构信息融合手段

当前，我国已经步入高新科技社会，医疗机构在财务管理中，应该出台相应的制度来规范信息融合工作，通过从业人员对HIS系统的使用率和就诊患者的知晓率来提升医疗机构的一体化管理效率。利用智能财务系统的建设和使用，实现医疗机构信息化融合，为诊疗患者提供高效快捷的信

息化服务，就分级诊疗来说，信息化的同步，对医疗机构和诊疗患者都带来了一定程度的便捷。

2.3提高风险防范意识

我国新时代社会主义制度建设环境下，网络信息化已成为各级诊疗系统开展医疗服务的基本举措。随着数据化科技发展的提升，各类网络科技已经成为医疗机构的财会信息工作的技术手段。智能化记账服务成为了我国医改的一项重要目标，结算系统的智能化在就医服务中提供了很大的便捷。但是记账系统的安全性也是重要保护的一关，在医疗机构中实施层级管理制度，严格按照相关要求执行各类结算和预支业务，在医疗机构的数据中心要备份业务数据，防止医疗卫生系统数据丢失及泄露，为了更好地预防和控制风险，全面提高医院的风险管理水平，必须改变传统的以事件中控制和事后监控为基础的风险防控机制。将风险管理理念引入智能记账系统，加强业务流程控制，建立以预警、事件中监控、事件后分析为核心的风险防控体系，实现智能数据采集、实时监测分析和跟踪报告功能。

2.4优化诊疗模式

随着信息化时代的到来，各類公共服务也随之智能化，在开展日常诊疗服务中，要利用好智能移动设备带来的便利，用以医疗机构日常工作的开展。为了方便员工随时查看和处理工作事宜，加快内部流转速度，减少办公用纸等资源的使用，提高全院职工报销效率，实现“医生到医生，医生到病人”的目标。可建立移动报销平台，将统一规范的财会标准、各种相关报销方案及所需附件集成到智能财会系统中。员工可自行登录移动端填写报销问题，系统自动检查单据的完整性和有效性，并通知审批人签字。为了更好地控制科研、教学等费用的报销，报销平台与预算系统相结合，做到有据可查，预警及时，财会部门还可通过医院网站和QQ小组详细了解员工的移动报销流程。为减少员工操作失误，不断优化报销流程，提高员工报销的整体效率。

结语

总之，我国公立医院应重视记账信息化建设，加大对记账信息化的投

入，加大对记账信息化人才的培养，以促进智能记账的发展。实现大数据财会管理和数据分析，深度融合企业财会，新体制下的“大数据+大平台”，在防范和控制“大数据”和“全生命周期”记账风险的基础上，推进公立医院可持续发展。

参考文献：

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