家校合作的“越界”与“守界”

杨雪梅

不论学校教育还是家庭教育，最终都是指向人的——为了孩子的全面发展和健康成长。按理说，有了同一个目标，家校之间的合作也应该是顺畅和谐的，但事实却并非如此。教师常为家长的不配合、不理解而无奈神伤，家长也总是因为学校教育与自己的期待存在落差而不满、焦虑。

当家校同向却难以同频时，家校合作中作为主体之一的教师便容易陷入两种境地：要么死守边界，只坚守好自己在学校里的教育职责就够了;要么热情过火，似乎要把自身那双“全能”的教育之手不断地探伸到家庭教育缺失的方方面面。

家校关系如何由相互指责走向顺畅和谐？家校合作如何由各自为政、单方发力转向携手并进、有效配合？在笔者看来，家庭固然有家庭的义务，学校也有学校的职责，二者之间确实是有边界的;但就当下社会教育发展的需求而言，作为教育实施者的教师，在必要的时候也是需要打破边界、主动发力的。因此，守好边界或打破边界都是师者之必须而为的。但如何守如何破，又或者说什么时候该守什么时候该破，却是一道愁煞众人的谜题。

一、“越界”——跨出去的那一步才是良好教育的基石

“有什么样的家长就有什么样的孩子，这孩子的问题之根在家庭，我可管不了！”“这是家长的事，我这个小老师又能怎么样呢？”在很多教师看来，一个有着教育问题的原生家庭不是自己的力量所能介入的。于是，当发现孩子成长中的种种问题与家庭息息相关后，教师便有了放弃和不作为的理由。

其实，家校之间的边界是有弹性的，而教育者清晰的边界意识、敏锐的教育感知能力和智慧的介入方式才是决定合作顺畅、携手有效的关键。一场成功的“跨越”背后，教师的沟通方式甚至能决定得失与成败。

（一）说家长“听得懂”的话

在许多教师的反馈中，家长“素质低”“把老师的话当耳边风”“不配合工作”等都成了横亘在教育合力中间的那条鸿沟，但有时候我们稍加细品便会发现：也许教育者的表述方式才是导致合作低效的主要原因。

“各位家长，我们的孩子终归是要走上社会的，所以大家一定要注意培养孩子的自理、自立能力，多给孩子提供融入社会、锻炼自我的机会……”这是家长会上，一位班主任的侃侃而谈。乍一听，很有道理;但如何去执行、如何去落实呢？恐怕很多人都会一头雾水。

其实，在教育方面，学生家长相对是外行，当老师的话语体系过于专业或者过于抽象时，虽然学生家长听起来很有道理，但对于具体该做什么、怎么去做又茫然无措。因此，教师对家長提出希望时将目标明确化、将要求具体化很有必要。比如可以这样说：“一个自理自立能力不强的孩子肯定不能适应社会。最近在生活课堂上，咱们学习了如何乘坐公交、如何购物，以后这样的事就让孩子自己来做！”这样的话语，人人都听得懂，自然能让家校合作增益不少。

（二）将家长摆在“自己人”的位置

对教育来说，比“不配合”更令人揪心的是家长总站在老师的对立面——要么追问质疑，要么姿态强势，要么滋生摩擦。

可能有一个问题大家都忽视了，那就是相互沟通时老师的发声立场是会影响到双方的站位的。笔者曾经捕捉到这样的镜头：当孩子在学校犯了错后，老师便气不打一处来，打电话给家长时，诸如“你们家的孩子”“你们当家长的”“我这个老师”等句式便不假思索地脱口而出。这位老师所不明白的是，当他开口便要分出个“你和我”时，就已经先一步将家长推到了自己的对立面。因此，沟通之时，教师要注意言语细节，于不动声色间把家长拉到与自己同等同向的位置上。

很多家长在评价我这个班主任时，都会说：“杨老师这个人虽然有脾气，也严厉了些，但人家是真心为了咱孩子好的！”道理极其简单，因为不论和蔼也好，严厉也罢，我一张口肯定是会先把家长变成“自己人”的。“咱家这个孩子品行没得说，就是太顽皮了，今天在学校里又闯了祸，气得我……”“我们一起研究下，怎么样才能帮助孩子改掉这个不太好的习惯……”当这样的话一出口，家长首先感受到的是老师和自己一条心，自然就更加愿意支持配合。

（三）定家长“能聚焦”的目标

有时候，教师与家长沟通时把合作要求提得很具体，也确实能够以平等的姿态进行交流，但有时候依然合作效果不理想。到底是哪里出了问题呢？

有的老师会这样提要求：“孩子升入小学了，我们要培养他良好的学习习惯，让他们喜欢阅读，能够自己整理学习用品，主动帮助父母做家务……”目标清晰，且与孩子的成长息息相关，但由于一次性提出的目标太多，家长往往不知道该从何处入手。因此，智慧的老师在与家长合作时，应该有更清晰的阶段规划和层次递进。比如新入学的小学生，先要培养的是良好的倾听习惯和专注能力，在此基础上，再去引导孩子扩大阅读面、拓宽兴趣面。

也有的老师把目标规划得过于长远，比如开学第一天就把这一学年的目标都亮了出来，在漫长的时间线轴上，家长很容易带着满腔热情起了步，却因为不能看到“终点”而选择了放弃。家校合作中，最理想的目标呈现方式应该是分阶段、小步走，用“周目标”甚至是“日目标”这种最容易实现、最容易看得见效果的方式为家长赋能。

二、“守界”——守得住的界限才是良好合作的开端

教师与家长合作时，有的界限一定要主动跨越。如用先进的教育理念影响家长、以科学的教育方法指导家庭教育，或者当亲子关系出现问题时，教师必须以“跨界”的姿态主动向家庭教育伸出援手。

但有时，比主动“跨界”、积极援助更难的是对那条必须把持住的“底线”的坚守。曾经接触过这样一个教育案例：班主任在大清早便注意到了前排一个男生的情绪出现了严重的问题，几经追问才知道，因为孩子的父母正在闹离婚，当天早上大吵了一架，未经世事的孩子便受到了不小的惊吓。出于对孩子的爱和呵护，班主任拨通了孩子母亲的电话，把孩子的情绪受到了影响这一现象进行了反馈。初时，孩子母亲对班主任感恩连连;可待到班主任劝孩子母亲“大人离婚得心平气和地商量着来”时，家长瞬间便翻了脸，从此拉黑了班主任。

“我图啥呀，不都是为了她的孩子好吗？”这位班主任向我倾诉时，两眼泪花，满腹委屈。然而她不知道的是，因为没有守好界，她才把家长推到了比陌生人更加疏离的境地。“我们可以对孩子的情绪进行安抚、疏导，可以把孩子的异常行为及时反馈给家长，这是一个师者在面对‘家庭问题影响了孩子成长’时可以去做的;但家长如何处理家务事、夫妻该以什么样的方式离异，绝对是我们不可以碰触的底线！”这是我送给那位班主任的管理箴言，也是所有老师在家校合作中必须坚守的底线。毕竟，明晰的界限意识才是良好合作的开端，才是和谐发力的中轴线。

学校教育也好，家庭教育也罢，都是孩子成长中不可或缺的;而这二者之间的关系绝不是简单的叠加，必须是有界有度的。因此，我们教育工作者只有适当“越界”，才能更好地提升育人效度;也只有严谨“守界”，才能更好地掌控合作尺度。“越界”与“守界”之间，教师理应是那个能掌控航向的“神奇舵手”。

（作者单位：山东省荣成市教育教学研究中心）