茶文化对高校后勤管理的启示意义探析

赵俊娜

（湖南信息职业技术学院，湖南 长沙 410200）

1 高校后勤管理工作的重要性

高校后勤工作具有基础性，其作用主要体现在以下几个方面：首先，高校后勤管理工作在高校管理工作中发挥着先行作用。如在教学工作中，教学活动的有序开展需要完善的教学基础设施作为支撑，而做好教学基础设施维护则是高校后勤管理部门所承担的重要职责，由此可见，后勤先行，是确保高校能够有效运行的重要前提；其次，高校后勤管理工作在高校管理工作中发挥着保障作用。后勤管理工作的价值不仅体现在高校开展各项管理工作之前，而且体现在高校开展各项管理工作的过程当中，如后勤部门所开展的绿化工作、保洁工作德国，对优化校园环境、打造良好的育人氛围发挥着重要作用；最后，高校后勤管理工作是对高校管理工作进行直观了解的重要窗口。如高校后勤管理工作中的景观设计、服务供给等，都对高校形象产生着不容忽视的影响，也正因为如此，高校后勤管理工作对高校整体面貌的优化、品牌建设工作的开展等发挥着重要作用。由此可见，无论是在高校育人工作、日常管理还是高校形象建设与品牌打造过程中，高校后勤管理工作都发挥着不可替代的作用。

2 茶文化对高校后勤管理的启示意义

我国茶叶因其药用价值而进入社会大众生活。唐朝时期，饮茶之风已经进入寻常百姓之家。茶文化从物质层面向精神层面的延伸，则与茶圣陆羽具有紧密关系。在陆羽所创作的《茶经》中，提到“茶最宜精行俭德之人”，这既阐述了茶所具有的品行，也对茶人提出了要求。自此之后，茶不再仅仅以饮品的方式出现，还体现出了深厚的文化意蕴。文人群体爱茶，并且在推进茶文化的发展过程中发挥出了重要的作用，这不仅是因为茶有“十德”（唐朝刘贞亮提出“茶有十德”的观点，即以茶散闷气，以茶驱腥气，以茶养生气，以茶除病气，以茶利礼仁，以茶表敬意，以茶尝滋味，以茶养身体，以茶可雅志，以茶可行道），因为茶象征着高洁的品行，与文人群体所具有的人格追求呈现出了较高的契合性。随着茶文化的发展，我国茶道文化逐渐呈现出了系统性的特征，历代茶人都对茶道所具有的内涵进行了总结与论述，这也促使不同时期的茶道文化呈现出了鲜明的时代特征。近代，茶文化研究热潮的兴起促使茶道文化理论重新成为研究热点，20世纪90年代，浙江农业大学茶学专家装完放提出了茶德主要体现为“廉、美、和、敬”，中国农业科学院茶叶研究所所长程启坤和研究员姚国坤则认为“理、敬、清、融”能够更好的对茶德做出阐述，进入21世纪之后，在天通过“茶味八德”对茶德做出了论述，即“康、乐、甘、香，和、清、敬、美”，这种观点也得到了茶文化研究领域的广泛认同。

茶文化对高校后勤管理所具有的启示意义，茶有茶品，人有人品，二者之间相互影响的作用，促使我国古代文人群体对茶文化趋之若鹜；茶有茶道，管理有管理之道，二者的共通之路也促使茶文化呈现出了不容忽视的管理哲学内涵并能够在现代管理中发挥出重要的作用。具体而言，在高校后勤管理工作中，茶文化所具有的启示意义主要体现在以下几个方面：

首先，茶文化是一种人文文化，茶文化在高校后勤管理工作中的融入，能够有效强化高校后勤管理工作的人文性。从物质层面来看，饮茶能够有效提升人的身体健康水平，从精神层面来看，茶文化是一种强调修身的文化，对于完善人的人格、提升人的素养具有重要意义，由此可见看出，茶文化呈现出了关注人的发展的特点。在高校后勤管理工作中，通过对茶文化所具有的人文色彩进行深入的认知与借鉴，能够促使高校后勤管理工作呈现出尊重人、理解人以及推动人得以全面发展的价值取向，而这也是高校后勤管理工作所需要具备的应有之义，对于发挥高校后勤管理工作的育人功能、提升高校育人水平具有重要价值。为此，高校后勤管理工作者有必要重视挖掘茶文化所具有的人文色彩，依托茶文化提升后勤管理工作的人文性。

其次，茶文化是一种强调修身的文化，克己复礼是茶人所具有的共同追求，通过将这种文化引入高校后勤人才培养工作当中，能够有效提升高校后勤管理队伍专业素养。具体而言，在高校后勤管理工作中，人力资源是最为关键性的因素，而后勤管理工作者专业素养的提升，则能够为高校后勤管理工作的持续优化提供支撑。当前，许多高校都具备完善的后勤管理队伍培训体系，然而，高校后勤管理人员自主提升意识的激发却没有得到充分的重视。事实上，在推进高校后勤管理人员实现专业化发展的过程中，后勤管理人员需要发挥出自身所具有的主观能动性，在配合高校所组织的培训工作基础之上展现出自主提升的意愿。在此过程中，高校可以将茶文化这种强调修身的文化引入后勤管理队伍专业化建设工作当中，从而有效激发后勤管理人员实现自主成长的内在需求，促使高校后勤队伍建设体现出对后勤管理人员主体地位的尊重，为高校后勤管理工作的稳定发展提供人力资源支撑。

最后，茶文化是一种强调和合与中庸的文化，这种内涵能够推进高校后勤管理工作得以有效发展。茶文化的形成与发展深受我国传统哲学文化所产生的影响，其中，儒家思想这种具有务实性的传统哲学就在茶文化中留下了深深的烙印。在此过程中，和合思想以及中庸思想在茶文化中得到了凸显，同时也成为了茶人所推崇的重要思想。通过将茶文化融入到高校后勤管理工作中，和合思想与中庸思想所具有的价值能够在高校后勤管理工作中得到充分的体现。其中，茶文化中的和合思想是化解矛盾、寻求和谐的方法论，通过对茶文化中的和合思想进行挖掘，能够有效化解后勤管理中潜在的多元化矛盾，满足不同主体所提出的诉求，从而有效提升后勤管理工作效率以及高校师生对高校后勤管理工作的满意度。茶文化中的中庸思想虽然具有消极、保守的一面，但是也具有积极、进步的一面。如中庸反对过与不及，在推进高校后勤管理改革发展进程的过程中，中庸思想能够确保相关工作摒弃急于求成、急功冒进的倾向，从而促使相关工作得以稳定的开展。与此同时，公正也是中庸思想中不可或缺的重要意愿，通过在薪酬设计、职位晋升等方面彰显这些思想，能够有效提升后勤队伍管理水平。

3 茶文化在高校后勤管理中的渗透路径

在将茶文化渗透到高校后勤管理工作的过程中，高校以及后勤部门既需要重视提升茶文化宣传成效，也需要重视深化高校后勤工作者对茶文化的认同，从而为茶文化价值的有效体现奠定良好基础。

从茶文化宣传工作来看，一方面，高校以及后勤部门有必要以茶文化为主题开展文化讲座活动，促使后勤工作者能够对茶文化做出全面、深入的认知，了解茶文化所具有的管理内涵，从而更好的将茶文化应用到后勤管理实践当中，彰显出茶文化对高校后勤管理工作的指导意义；另一方面，高校需要拓展茶文化传播渠道。在此方面，高校既需要重视应用传统的校园媒体对茶文化进行传播，而且也需要抓住互联网与新媒体为茶文化宣传工作带来的机遇，通过开设茶文化网站以及依托微博微信等平台对茶文化进行宣传，在推进茶文化宣传渠道得以多元化发展的基础之上，有效拓展茶文化的宣传范围，为茶文化宣传成效以及高校后勤工作者对茶文化认知程度的提升奠定良好基础。

从深化高校后勤工作者对茶文化的认同来看，一方面，高校以及后勤部门需要重视将茶文化融入到校园文化建设工作当中。校园文化具有熏陶人、感染人的作用，能够发挥出润物无声的育人成效，在高校后勤队伍建设工作中，通过将茶文化融入到校园文化当中，能够促使茶文化更好地入脑、入心，从而对高校后勤人员管理理念产生正向影响，促使后勤人员更好的依托茶文化指导自身后勤管理行为；另一方面，高校以及后勤部门需要重视引导后勤人员构建茶文化学习共同体，充分发挥出后勤人员在茶文化学习过程中的主观能动性，为茶文化的内化创造了良好的条件。在此过程中，高校以及后勤管理部门需要帮助后勤人员树立明确的茶文化学习目标，为后勤人员开展共同学习以及沟通交流等提供良好的平台与渠道。并围绕学习目标构建完善的考核评价机制，从而确保后勤人员能够对茶文化的内涵，特别是茶文化对高校后勤管理所具有的启示意义做出了深入的理解。

综上所述，高校后勤管理在高校发展中发挥着重要作用，而茶文化在高校后勤管理工作中的融入，则能够有效提升高校后勤管理工作水平，为此，高校及其后勤管理部门需要重视推进茶文化渗透到后勤管理工作实践当中，通过强化茶文化宣传、提升后勤管理工作者茶文化素养，为茶文化价值的充分体现奠定良好基础。