新媒体背景下高职院校教学管理创新研究

周 翔

（江苏城乡建设职业学院，江苏 常州 213147）

高职院校的发展对于我国教育事业的发展及人才的培养有重大的意义。高职院校担负着为国家培养高素质、高技能专业人才的职责，要求高职院校一定要把教学管理方面的工作做好。在新时代背景下，教学管理在高职院校中的应用，一定要把新媒体所具备的优点充分发挥出来，为教学管理的改革和创新起到促进作用。

一、新时代高职院校中教学管理工作应用新媒体遇到的机遇及挑战

（一）面临的机遇

1.便于教学信息的收集和传播

新媒体对于信息收集和信息传播都具备一定的特点，最为突出的就是其中的大众性和互动性。应用新媒体以后，对于信息收集、信息传递以及信息的反馈等各个环节都出现了新的变化，信息收集与传播的平台更广阔，渠道增多，效率也更高，以上优势都为高职院校的教学管理创造了方便的条件［1］。例如：高职院校的教学管理工作人员能够应用新媒体技术获得许多的信息，给同学创建出具有多个方向、多个层次、效率极高的信息交流方式，对教学管理的模式进行创新，让同学对于教学管理方式的认同感及接受程度有所增加。比如：运用新媒体技术构建学校微信公众平台、校园主题网站等，利用网络渠道公布校园建设信息以及教学管理信息，让教师、同学、家长及时迅速地获得学校的有关信息，对学校教学管理的计划能够及时了解，让学生对于新知识和新技术进行主动学习和掌握，从而保证学校的教学工作能够顺利展开，使学校在管理水平上得到提升。

2.教学管理的方式多样化

在信息技术与互联网迅速发展的环境下，网络技术在教育教学方面的应用更加广泛，致使高职院校在教学管理方面也出现多种多样的形式，任职教学管理的人员按照各个专业不同的教学特点、教学内容和教学情况，利用新媒体通过文字、语音以及视频等多种方式跟学生交流沟通，对学生的心理状况和学习情况等有所了解，并且利用微信、校园网站、微博等方式开创专题校园信息报告。比如：把一部分专业的未来就业前景、招聘情况，还有职位标准等利用专题报告的方式让学生了解，对于学生的工作给予一些合理的指导和建议［2］。此外，还可以通过微信群和QQ群公布学校有关管理规章制度、考试成绩、缴费要求等信息，把新媒体的优势特点运用到教学管理工作中，不仅丰富了教学管理的方式，也提升了教学管理的效率。

（二）遇到的挑战

1.课堂教学上互动性较低

互联网及信息技术的不断发展，电脑、手机等各种电子设备给学生的学习和生活带来方便的同时，也给学校内教师的管理上带来了很多难题［3］。比如：教师在台上授课，放眼望去台下同学玩手机游戏、聊天等现象非常普遍，影响了教学效果。而且，在网络文化盛行的形势下，很多学生崇尚网络潮流，而对课堂教学模式十分抵触，在课堂上不能跟教师进行互动，导致教学的效果十分不理想。

2.现代化作弊手段被学生应用

从高职院校的生源质量上看，存在着普遍较低的现象，受到主观、客观等多方面因素的影响，同学对于学习没有积极性，学习效果自然不理想，对于考试，为了应付常常作弊，这种现象常见［4］。特别是在信息技术及新媒体技术快速发展进步的形势下，学生作弊的手段也越来越先进，一些现代的通信器材，如：隐形耳机、微型手机等广泛被学生用于考试当中。由此看来，学校的教学管理工作应用新媒体，给教学管理的工作带来了便利，也给学校的管理方面带来了很多工作压力和困难。

3.网络文化给学生的心理健康带来不利的影响

高职院校的同学大多数家庭都只有一个孩子，从小就受到宠爱和溺爱，心理上的成长并不成熟。一些学生对于学校的规章制度很难习惯，对于学校的严格管理，学生很容易出现心理落差［5］。随着互联网技术的快速发展，互联网逐步走进高职院校学生的生活中，一些负面的传播造成了学生身心不健康发展，致使一些学生出现心理健康方面的问题，造成很多学校在管理方面的目标和计划难以实施和实现，给学校的管理工作带来了极大的压力与难度。

二、高职院校的教学管理在新媒体时代如何进行创新

（一）转变教学管理理念

对于传统的教学管理理念，不论是管理思想方面、管理制度方面还是管理行为方面，对于教师或者同学某种行为所用的都是机械的、陈旧的控制为目的的方式。当教师或学生出现异常行为，就拿出一些严格的条条框框的制度或规范，进行盲目或者强势的管控［6］。实践证明，这种控制式的管理方式，忽视了教师及学生的主体性，使参与教学的人员和管理教学的工作人员之间存在不和谐的关系，师生之间比较容易产生抵触和反感情绪，不利于开展教学活动。为此，在教学的管理过程中，一定要以学生为本，在教学管理的实践中有所渗透，对管理制度及管理行为施行柔化，把主人翁精神在教师及同学们之间树立起来，使其在教学的参与中与改进的实践中积极表现自己，按照管理制度行事，让学生掌握自我学习的主动性。

（二）教学管理制度要不断完善

制度上的管理是高职院校进行教学管理的基础，只有学校的每项规章制度得以完善，学校的管理以及教学计划的开展才能顺利进行。为此，学校要重视制度建设，健全教师参与管理的制度机制，积极转变职权，把最基本的教学团体看做研究性团体来指导，有利于管理水平的提升［7］。与此同时，评估教学效果是教学管理工作的一个必要的组成部分，只有对学校、教师以及教学管理的工作人员的工作进行客观、正确的评价，才会对教学管理中的不足准确掌握，对于具体的问题给予具体的解决办法，从而改进和加强教学管理工作。因此，要构建一个以评价和督导为主、学生评价为辅的管理评价体系，对教学管理的优化和完善起一定的促进作用。在评价的时候，要立足实际情况，把重点放在对过程的评价上，保证教学评价客观准确。

（三）强化主流文化影响力

新媒体的发展与引入，一些不良的传播对同学们的身心健康发展是非常不利的。有的学生甚至对学校产生仇视心理。学生不喜爱学校，与学校保持对立的态度，对于将来没有信心［8］。对于这样的情况，学校应该借助新媒体的优点，多利用多媒体传播健康、积极的思想、主流的文化，强化主流文化影响力，利用正面教育，正确引导学生，利用积极的文化内容，对于培养学生正确的三观有积极的作用。

（四）教学管理方式上的创新

新媒体时代背景下，学校要充分发挥新媒体和网络设备的积极作用，搭建起学校与学生之间的学习和沟通平台，建立学生信息库，使教学管理得到每个同学的配合，同学们积极为学校的教学提出建议、策略，还可以把对教学方面的一些想法记录下来，提交给学校系统的工作人员，然后学校相关人士进行集中整理并采用。这种方式，对于学生参与学校建设及学习活动的积极性、主动性起到调动作用，使学生愿意接受和认可学校的相关规章制度。

对于信息的多渠道发布和接收，是新媒体时代的一大便利。所以，高职院校在教学上要充分利用这一点，把教育教学和学生的管理工作做好。

利用学校的微博、网站、微信公号等平台，及时为学生提供关于教学管理方面以及关于学校建设方面的内容，便于教师、同学及家长能够及时得知学校的相关消息，对校园里的各项政策和计划尽早知晓，让学生对于新知识和新技术进行主动学习和掌握，从而保证教学计划的顺利实施。

（五）重视教学信息的反馈

过去的教学管理信息只重视单向的传递，忽视了学生对于信息的反馈、期待与总结，对于学生的意见或建议很少收集。教学管理工作人员把信息发出以后，要注意随时收集学生提出的意见，保证其准确性和有效性。创建一个便利、畅通的桥梁，为学生搭建一个能够直接跟学校教学的管理者交流沟通的平台，有助于信息的传播者把不正确的信息及时纠正，使信息传递准确无误。教学管理工作人员要充分运用新媒体的技术优势，在传播信息的途中，去掉传递的多余部分，进而达到避免信息的失真及延误的目的。

综上所述，高职院校的各方面管理工作中，最核心的内容就是教学方面的管理。对于学校教学水平的提升，优秀人才的培养，重要的举措就是要加强教学方面的管理。新媒体环境下，高职院校在教学管理方面有机遇也有挑战。新媒体的应用给学校的教学工作带来了便利，当然也给教学工作带来了压力与困难，对此，高职院校要立足于实情，把新媒体和学校的教学工作进行有效统一，充分发挥新媒体的优势，不断健全教学管理制度，创新教学管理模式，提升教学管理水平，积极为国家培养更多的优秀技术型专业人才。