浅析如何做好新形势下高校学生就业服务工作

张琴

（江苏旅游职业学院，江苏 扬州 225131）

高校毕业生在国家发展过程中起着重要的作用，是国家创新发展战略推进的主力军，是我国重要的人力资源财富。其就业问题既是民生，也是国计，事关经济社会的可持续发展和人才资源的合理配置，关乎社会的和谐与稳定[1]。2016 年，《教育部办公厅关于开展全国普通高校毕业生精准就业服务工作的通知》明确提出，高校要建立健全精准推送就业服务机制”，并针对构建精准就业工作模式，促进毕业生充分、高质量就业提出具体要求，“精准化”成为高校开展就业服务的指导思路[2]。因此，在新形势下，应该将精准化作为高校学生就业服务工作的指导思想，促进学生充分且高质量就业。

一、高校学生就业服务工作存在问题

（一）就业服务的精准度有待于提高

高校精准化就业服务体系的建立，第一步就是构建高校学生就业服务智能平台，当前的高校学生就业服务智能平台还并不完善，虽然能够收集发布大量的就业信息，但是就业信息的细分程度还不够，还不能达到精准推送的效果。同时，大量的、不够细化的就业信息给学生造成了困扰，让学生难以选择。

（二）重视就业率，轻视就业质量

在目前的高校学生就业服务工作中，存在着重视就业率，轻视就业质量的现象。很多学校为了提高本校的就业率，给学生提供了非常多的就业信息和就业岗位，但是这些就业信息和就业岗位不一定是最适合学生的。学校对学生的就业需求和职业发展不够重视，阻碍了学生职业生涯的可持续发展。

（三）就业指导不够，措施不实

很多的高校建立了就业服务智能平台，但是却没有发挥就业服务智能平台的作用，对学生的就业服务只是停留在转发就业信息和就业岗位上，没有对学生进行深度的心理辅导和职业发展指导，就业服务形象化现象比较常见。

（四）就业服务管理制度不完善

很多高校建立了非常完备的精准就业服务智能平台，但是在实施过程中效果并不是太理想。比如有的学校在收集和发布的就业信息中，有高质量的，也有低质量的，有不少学生为了得到高质量的就业信息，提高自己的成功率，而进行了暗箱操作，“走后门”现象时有发生。再比如，就业信息的推送不及时，往往当学生看到就业信息的时候，企业招聘的已经结束了。

（五）就业服务理念比较滞后

我国经济发展非常迅速，对人才的要求也越来越高，高校应该与时俱进，充分了解就业市场和学生的就业需求，给学生提供专业化的就业指导和服务。但从目前的情况来看，高校给学生提供的就业服务模式和市场及学生的需求不适应。很多高校没有对就业市场进行充分的调研，也没有和招聘企业进行充分的沟通。部分高校没有充分了解学生的就业需求，没有和学生进行充分的沟通，所提供的就业信息和就业岗位不能充分满足学生高质量的就业需求。

二、推进新形势下高校学生就业服务工作的有效策略

（一）建立高校学生就业服务智能化平台，完善准确数据收集

高校精准化就业服务体系的建立，第一步就是构建高校学生就业服务智能化平台，这也是非常至关重要的一步，因为这关系到学生是否能够及时地接收到精确的就业信息问题，在很大程度上影响着高校学生就业服务工作的效果。随着科学技术的发展，我国已经进入到信息时代，科学合理地运用数据可以在任何一个行业内创造无限的可能，因此，在高校学生就业服务工作中，建立高校学生就业数据库，完善数据收集制度显得非常有必要。在分析学生就业信息数据时，要用发展的、长远的眼光进行数据分析，要将无用的数据从学生就业信息数据库中进行屏蔽、剔除，要将有价值的数据进行保留，以此来推演最适合学生的就业方式、就业岗位。通过就业服务智能平台，高校可以帮助学生结合自身兴趣和就业意向，浏览用人单位的招聘信息，选择用人单位；通过就业服务智能平台，高校也可以帮助用人单位结合岗位要求，挑选出最适合本岗位的学生，使得招聘信息有效的送达，实现就业信息的精准对接。同时，高校要通过就业服务智能平台对学生进行职业兴趣的测评，让学生了解自己的优势和劣势，并针对学生的具体情况，给出解决方案。另外，构建高校学生就业信息数据库不仅是学校的责任，相关部门也要为构建高校学生就业服务智能化平台提供资金保证和技术支持，企业也要积极配合高校构建高校学生就业服务智能化平台。同时，高校还要建立构建高校学生就业信息动态数据库，对学生真实就业情况进行统计、分析，避免造成就业信息资源的浪费。

（二）利用构建高校学生就业信息数据库优化就业服务工作

构建高校学生就业信息数据库是为了充分的了解就业市场、学生需求，保证就业服务工作的时效性和精准性，从而为高校毕业生提供针对性的帮助。相关工作者要科学合理地运用高校学生就业信息数据库，要从收集到的大量的信息中筛选出有效的信息，从而对就业市场的真实情况进行统计和分析，形成一个客观的评价。学校在利用高校学生就业信息数据库进行统计、分析时，要综合考虑当前的就业形势，市场对学生的需求状况，就业岗位对应聘者的要求，学生自身的综合能力、专业能力、学生的就业需求等等各方面的因素。同时，学校在利用高校学生就业信息数据库时必须要保证信息来源的及时性，不能用过时的信息来进行当前就业形势的分析。

（三）充分利用网络进行就业服务

在新形势背景下，高校学生就业服务工作人员要谨记自己的职责，为学生和用人单位提供信息资源，做好服务，为高校学生就业服务工作提供信息化支持。因此，作为就业服务工作人员必须要提升自身的职业素养，做好就业服务工作。工作人员应该为学生和用人单位营造良好的氛围；建立微信群或者QQ 群，将就业信息和就业岗位及时发送到微信群或者QQ 群里，供学生参考；定期举行不同专业的就业分享交流会，实现线上共同提高。高校学生就业服务工作人员也应该与时俱进，应该熟练掌握就业服务智能平台的操作方法，从中充分了解用人单位的用人需求和学生的就业需求，根据用人单位的用人需求和学生的就业需求，为学生提供个性化的指导服务，以促进学生的个性化就业。

（四）加强对高校学生就业服务工作的监管

一个项目想要健康有序地发展下去，就必须要有完善的内部监管制度。高校学生就业服务的发展就好比是两条腿走路，运行是一条腿，监管是另外一条腿。如果重视运行，不重视监管，只会“瘸着腿走路”。要想“正常走路”，那就应该“两条腿走路”，既重视运行，也要重视监管。目前，高校学生就业服务工作人员在工作过程中出现的问题，大多都是由于缺乏完善的内部监管制度造成的。如果具有完善内部监管制度，让所有的事情都按照所制定的规章制度进行，就可以有效地避免种种问题。高校学生就业服务工作中的监督和管理是高校学生就业服务工作顺利有效进行的保证，相关部门要做好高校学生就业服务工作的监督和管理工作，比如建立高校学生就业服务工作管理和监督委员会，对高校学生就业服务工作进行管理和监督，严禁出现“走后门”的现象。另外，学生可以通过电话、校内网络、电子邮件、信件的形式向有关部门进行质疑和投诉，相关部门要在第一时间进行调查，如果情况属实，应该追究相应责任。

同时，高校还要定期组织对就业服务工作人员进行职业道德培训，要认真了解工作人员的情况，提高培训的针对性，并做好相应的宣传工作，还应该对优秀的工作人员进行相应表彰和奖励，采用多种形式提高工作人员的职业道德。工作人员也要积极参加学校组织的培训，提升自身的职业道德素养。

（五）创新教育模式，以精准教学提升学生的核心竞争力

1.合理设定人才培养目标

高校对于人才的培养，要以国家的发展和社会的需要作为出发点，不断地优化教育模式[3]。随着经济的发展，社会对于人才的要求日益提高，高校在培养学生的时候，应该科学合理地设定人才培养目标，以此来适用社会的需要。高校应该瞄准市场需求，市场上缺少什么样的人才，就培养什么样的人才。在新形势背景下，高校在培养人才时，除培养学生的专业技能之外，还应该重视互联网信息技术和大数据收集分析技术的传授，使学生既掌握专业技能，也掌握信息技术技能，同时还要培养学生的综合能力，满足社会对人才的需要。

2.加强校企合作，培养学生的实践能力

高校为社会源源不断地输入高素质人才，根据校企合作的反馈情况，高校也可以调整教学内容和教学策略。高校要加强校企合作，增强学生的实践能力，做好学生就业上岗的对接。学校可以引入企业需要的合理的方法、技术、软件、思想等等内容，扩展学生的思维，增强学生实践能力，实现就业的对接。另外，学校还可以跟企业建立校企合作实训基地，企业将一部分业务转交给学校，给学生提供一个真实的操作环境，为学生的实践奠定基础。

3.提高学生的职业素养

在教学过程中，教师要加强毕业生职业道德的教育，让学生深刻明白各岗位的规章制度和法则，遵守职业道德。同时，学生也应该形成正确的价值观念，摆正工作态度，提高自己的独立性和能动性。

结束语

在新形势背景下，精准化已成为高校学生就业服务工作的指导思想。高校应该转变就业服务理念，建立高校学生就业服务智能化平台，完善准确数据收集，优化就业服务工作，创新教育模式，提升学生的核心竞争力，并加强对高校学生就业服务工作的监管。