基于新多媒体视域的大学英语听力教学研究

赵 阳

(郑州升达经贸管理学院基础部，河南 郑州 451191)

一、研究背景

随着全球化进程的不断推进以及我国继续扩大开放政策的实施，人力市场对具有较高英文水平的应用型人才需求旺盛。在听、说、读、写四个技能中，听说技能使用最频繁，高校作为人才培养的重要基地，对大学生英语听说能力的提高负有义不容辞的责任。但在英语教学过程中，听力所受的关注明显不足，加之受我国大部分地区传统应试教育影响，部分师生过度重视语法词汇及读写能力，忽视听说能力，进而他们进入大学时听力基本功十分薄弱。而不论是大学英语四六级考试还是将来用人单位，对学生的听力水平的要求越来越高。因此，在大学英语教学过程中教师必须要重视对学生听力技能的培养。

二、新多媒体教学的内涵

近年来，由于教学模式的转变，“混合式”教学、“翻转课堂”“MOOC”等新概念新方法不断涌现，使得计算机辅助教学迎来了爆发增长期。文章将“混合式”教学、“翻转课堂”“MOOC”及疫情期间我国高校与中小学普遍采用的“在线直播”等新的授课形式称之为“新多媒体教学”。“新多媒体教学”本质上仍然属于多媒体教学，但它是多媒体这一计算机辅助教学手段在教学领域充分应用与发展后与教学法高度融合的产物。

“新多媒体教学”有两个独有的特点，使其不同于已为我们广泛认知与使用的“多媒体教学”。首先，“新多媒体教学”中，网络与视频等媒体形式作用更为凸显。其次，“新多媒体教学”中出现了诸多专业的学习平台，如郑州升达经贸管理学院大学英语课程正在使用的U校园、随行课堂、优慕课、中国大学慕课、钉钉等。而且这些学习平台基本都设置有PC客户端及移动客户端。这些平台的设计理念非常符合教学规律，不论教师端还是学生端的操作界面及操作方法都十分友好，显得十分专业，教学效果也更加受到师生的认可。总之，“新多媒体教学”脱胎于多媒体教学，是多媒体教学的高级形式，是多媒体教学手段充分应用与发展后与教学法高度融合的产物，更加注重网络与视频的等媒体形式，且由于采用了更加专业的平台而显得更加先进。凭借我国发达的互联网技术、专业的教学平台以及与教学法的高度融合，“新多媒体教学”未来可期。

三、具体问题

大学英语听说作为大学生的基础必修课程，对提高学生的综合能力及就业能力至关重要。近年来，诸多学者已经对多媒体教学及近些年新出现的“混合式”教学、“翻转课堂”“MOOC”等计算机辅助教学手段进行过研究，但着眼点及分类方法不尽相同。文章将“混合式”教学、“翻转课堂”“MOOC”及疫情期间我国高校与中小学普遍采用的“在线直播”等新的授课形式视作“新多媒体教学”。然而，我国目前高校英语听力教学并未完全发挥“新多媒体”的优势，这就造成了对新多媒体资源、师生时间等宝贵资源的浪费。

教师结合自身多年的教学经验，将前期以测试、访谈及调查问卷等形式搜集来的问题，从学生、教师及学校三方面进行了归纳总结。

(一)学生方面

依据前期调研，大学生对多媒体教学形式的大学英语听力课程普遍存在认识层面及技术层面的问题。

首先，在认识层面，绝大多数学生对“新多媒体教学”基本一无所知。根据前期调研得知，学生对以PPT为代名词的多媒体教学已较为熟悉，而以“混合式”教学、“翻转课堂”“MOOC”及“在线直播”为代名词的“新多媒体教学”形式在近些年才开始出现并趋于成熟，即便是在教学条件相对较好的高校仍未普及，中小学更是如此，因而绝大多数大学生在入校前根本从未听说过“混合式”教学与“翻转课堂”“MOOC”等新多媒体形式。对新多媒体等教学形式认识的欠缺，会对他们快速适应高校听力课程制造障碍。

其次，在技术层面，学生对新多媒体所需要的技术及操作方法掌握不足。尽管目前的大学生们都被称作网络时代的“土著居民”，仍然有些家庭条件较差的学生对电脑及手机的操作比较陌生。另外，即使对计算机与移动设备操作娴熟的学生，基本上也仅仅是对几款即时通讯、社交软件、购物及影视软件比较熟悉，对全新的出于学习目的而开发的客户端同学们很可能完全不会操作。对新多媒体环境下，听力教师经常布置的音频、视频作业所涉及的音频剪辑、视频剪辑及字幕添加等技术及相应软件，很少学生对其有所了解。因此，学生整体上缺乏完成多媒体形式的作业及活动所需的技术。

(二)教师方面

虽然以“混合式”教学、“翻转课堂”“MOOC”为代表的“新多媒体教学”已经有了一定的发展，且已经得到了业界的广泛关注，但据前期调研显示，大学英语听力教师在进行新多媒体环境下的课程建设及开展过程中，仍存在着各种各样的问题。

第一，高校英语听力教师对新多媒体认识及理论依据迥异。认知层面上，虽然教师普遍对“新媒体教学”等名词已“如雷贯耳”，但一部分教师对“混合式”教学、“翻转课堂”“MOOC”等的了解仅仅是略知一二，甚至存在误区，相当数量的教师仍然认为“混合式”教学仅仅是课堂的一种呈现方式，或者是将网络用于辅助教学。另外，部分教师过分夸大“新多媒体教学”手段在英语听力教学中的作用，甚至认为新多媒体手段会颠覆英语听力教学模式。教师认为这一看法有失偏颇，并不苟同。有学者提出，“新多媒体外语教学”这一搭配中，“新多媒体”仅仅是修饰词，是外语教学的辅助手段，即使其作用再强大，也不可能超越“外语教学”的主体地位。此外，在理论依据层面，教师在进行新多媒体听力教学实践过程中，所遵照的理论各不相同，行为主义、建构主义、认知主义等不一而足。有的教师教学实践完全没有理论依据，没有清晰且统一的理论作为教学依据，很难保证教学实践的效果。

第二，课时设定与教材选用不合理。首先，随着高校连续多年不断扩招和高校大学英语教学持续改革，高校大学英语教学往往面临学生人数多、课时少的矛盾。以河南学生为例，河南高考英语听力分数并不计入总分，只作为参考分，这就导致了一些学生不重视听力的学习。另外，加上听力课堂学习有限，就更难弥补学生听力基础弱的缺陷了，要将其进一步培养为满足社会所需的具有较高听说能力的应用型人才更是难上加难。其次，在教材选用方面主要存在两个问题。教材选用的第一个问题为，学英语听力教材的单一化现象严重。由于教学目标及教学要求设置单一缺乏分级，在许多高校，面向所有专业、所有程度学生大学英语听力课程仅选用同一套教材，这明显不符合教学规律与《大学英语教学指南》精神。教材选用的第二个问题为，听说课程与读写课程教材选择不匹配。这就导致学生所同步学习的听说与读写课程的单元主题、词汇及背景知识完全不同步。听、说、读、写本就是学习语言必须掌握的基本技能，它们相互支撑相互促进，听说课程与读写课程教材的不匹配必定不利于学生英语各项技能的整体提高与进步。

第三，测试体系不科学。目前，大多教师虽然采用“形成性评估”与“终结性评估”相结合的方式来进行测试，但这种评测设置均显得不够完善。普通本科大学英语课程一般设置四个学期的课程，但是由于缺乏整体上的统筹规划，各个学期听力期末测试题型、难度往往不一致，这就无法从时间维度反映学生听力能力提高与否以及提升或下滑的幅度。有些学校甚至将听力课程设置为考查课，即教师期末随堂进行测试即可，相同年级不同班级考试的题型、难度等都无法保持一致，难免让人感觉太过随意。

第四，教学方法陈旧，与教学手段不匹配。新多媒体时代，有些听说教师在使用计算机互联网和多媒体辅助教学过程中，往往只是在三尺讲台操作计算机，对学生讲解幻灯片及播放音频及视频资料而已。这种讲授方法与其使使用的教学手段完全不匹配。这样的听力教学虽然对教师而言，简洁而快速；但对学生而言，课堂信息量太大，思考时间不足，往往造成学习效果不佳。如此教学，仅是披着网络技术和新多媒体外衣的传统“填鸭式”教学。

(三)学校方面

以“混合式”教学、“翻转课堂”及“MOOC”为代表的“新多媒体教学”模式已出现多年，且已成为未来大学英语听力教学的发展趋势。学校方面的一些问题可能导致在经历了多年的发展之后，“新多媒体教学”的开展仍未达到预期效果。

第一，顶层设计不到位。高校未能高效而顺利地开展新多媒体教学改革，顶层设计是最关键的影响因素之一。学校管理层须充分认识到“混合式”教学改革的必要性、系统性及复杂性。据课题组了解，某些高校已开展“混合式”教学改革多年，至今却仍然仅仅局限在最初试点的某位老师所带的某个专业的若干班级，改革效果甚微。其主要原因就是管理层仅仅把混合式教学当作一种尝试，并未看到“混合式”教学已是高校教学改革的必然方向。

第二，硬件及技术保障不足。与传统课堂相比，新多媒体教学高度依赖“网络＋计算机/移动终端”的整体构建。目前的大学生已基本实现人手一部智能手机，学生即使没有计算机也可以使用智能手机客户端进行网上学习。但是，由于普通移动数据上网往往费用比较高，学生利用移动网络学习相当于增加了学生的经济负担。另外，新多媒体教学的实施对教师尤其是年纪较大的高职称教师以及教学管理部门提出了较高的技术方面要求的同时，无疑增加了教师及管理人员工作负担。

四、应对策略

(一)学生方面

针对学生新多媒体教学认知寥寥的状况及其在所需技术方面的不足，应在学生大一入学时即请学校所采用的新多媒体平台公司派人员或学校专门指派教师对其开展有关新多媒体教学概念及技术的培训，帮助学生快速适应全新的学习环境。同时，最好将第一学期的第一个月设置成“过渡期”，期间放慢教学进度，以防止学生在适应期落下课程知识。此外，学校还应该指定任课教师负责本班学生学习过程中产生的技术问题或另行指派专门人员负责全体学生的技术问题。

(二)教师方面

第一，学校在开展新多媒体听力教学前，应通过宣传与培训统一教师对“新多媒体教学”的认知与理论依据。认知层面，应通过培训使得教师明白，在“混合式”教学、“翻转课堂”“MOOC”等新多媒体课堂上，必须以学生为中心，教师为主导，网络、计算机及移动技术仅处于从属地位。教师只有正确理解了新多媒体听力教学的内涵，才能制订出切合课程的教学设计，制作出精彩的线上多媒体教学资料，调动起学生线上线下自主学习的积极性，切实提高学生对知识的理解掌握及应用能力。此外，教师在开展新多媒体实践过程中，应当采用合适的理论作为依据。孟臻指出，对初、中级外语学习者而言行为主义学习理论起着主导作用，而对中、高级阶段的外语学习者而言建构主义理论更具指导意义。

第二，灵活开设选修课程并实现教材选用多元化。首先，学校可在现存大学英语听说及读写课程之外，灵活开设针对四六级、考研英语、托福、雅思等考试的选修课，以满足学生多样化的需求。另外，大学英语听力课程可以打破班级限制，根据学生层次，按照《大学英语教学指南》中的三级教学目标并结合学生意愿，开设基础班，发展班及提高班。对不同层次班级采用不同难度与内容的教材，真正做到因材施教。

第三，建立科学的测试体系。大学英语听力课程应当以既定的教学要求与教学目标制订科学的测试体系，处理好“形成性评估”与“终结性评估”的关系。教师要经过系统调研与讨论形成统一的“形成性评估”方案，要按照难度等级与教学内容建立适合不同学期使用的试题库。凭借科学的测试体系与分析不仅可以判断出大学生英语听力能力是否达到了教学要求与教学目标，而且有助于评测出大学英语听力课程是否合格。如此，便形成了以考促学、以考促教的良性局面。

第四，应采用与“新多媒体教学”手段相匹配的教学方法。以学生使用的优慕课为例，它不仅需要学生进行线上的自主学习，同时还需要学生完成各式各样的任务，内容丰富多彩。个性化网络教学逐步代替课堂基础知识的传授，而课堂则成为知识互动、体验、应用迁移的场所，二者相互补充，以达成高效、高质的学习效果，为当下大学英语听力教学所面临的诸多问题提供解决方案。

(三)学校方面

在整个新多媒体教学改革过程中，学校管理层的指挥与决策是改革高效顺利展开的决定性因素。

首先，学校管理层须充分认识到“混合式”教学改革的必要性、系统性及复杂性。学校教学管理部分及其员工应通过调研、听取报告、研讨等方式，向新多媒体教学开展较为成功的学校或者个人取经，增强对新媒体教学内涵的认知，从而为教学改革的成功打下良好的基础。此外，教学管理相关部门需要多多与教师及学生沟通，听取师生对新媒体教学改革的感受及建议，了解他们在教学实践中的困难及问题并及时解决，以保证教学改革的顺利开展。

其次，学校方面应该加大资金投入。“新多媒体教学”的实施需要建设多媒体制作场所、覆盖全校园的无线网络、计算机实验室等配套硬件设施，对学生、教师及学校相关管理人员进行培训；另外，教师在新多媒体教学改革初期工作任务繁重，学校方面有必要对教师进行适当的奖励或者减少课时任务。而这些都需要学校提供资金支持。

五、结语

文章创新性地将近些年教育界出现的“混合式”教学、“翻转课堂”及“MOOC”等教学模式，统一放在“新多媒体教学”的视角进行研究，提出“新多媒体教学”模式的概念，并结合当前教学中存在的具体问题，给出了对应的解决策略，有力地促进了我国高校进行大学英语教学改革的步伐。