基于智慧旅游的中职旅游管理专业教学改革探究

张洪占

江苏省沛县中等专业学校，江苏徐州 221600

引言

当前，互联网技术高速发展，随着电子信息时代的到来，旅游业也随时进行改变，传统旅游业已经不能满足时代的需求，基于传统旅游业，大数据也慢慢地深入其中[1]。“智慧旅游”作为一种旅游的新兴模式，正逐步取代传统旅游业迅速发展着。面对着旅游事业的不断改进，旅游专业的学生正面临着严峻的挑战，如何快速有效地对新兴旅游业进行适应，是每位没有专业的学生都应该思考的问题。

一 “智慧旅游”的特点及内涵

（一）“智慧旅游”的概念

现如今，互联网+这种新型经济形态被广泛运用与各个方面。“智慧旅游”其实就是在这种模式的基础之上构建的，它是“互联网+”旅游业组合而生。旅游业在加入了互联网因素之后，在各个方面都得到了巨大的改善。在消费者的旅游时，可以通过互联网来查询旅游地点的相关信息，还可以更快地解决自己旅游过程中遇到的问题。同时旅游景点也可以通过互联网进行宣传，从而吸引更多的消费者。在这种新型模式的构建中，旅游业得到飞速的发展[2]。

（二）“智慧旅游”的特点

“智慧旅游”的载体是传统旅游，它的数据和传统旅游一样，由四个部分组成，分别是管理者、服务者、营销者以及旅游者。在社会旅游这个概念的引导下，可以将这四个组成部分更加灵活方便地进行运用。管理者可以通过网络来控制旅游业整体的发展，服务者也可以通过网络来寻找适合自己的服务对象，营销者也可以通过网络手段来促进旅游景点门票进行售卖，而旅游者可以通过一些手机APP来进行旅游地点的选择，极大地方便了旅游行业中人与人之间的分工协作。例如：旅客想要进行旅游时，可以通过很多手机APP来选择自己喜欢的旅游地址，然后进行下单，在旅游过程中，可以享受网络导航，也可以在网络上选择导游，最后还可以将自己的旅游经历分享给其他人，从而推动了旅游业的发展[3]。

二 “智慧旅游”下中职旅游专业教学改革策略

（一）加强课堂教学的规划，确立就业的发展方向

在“智慧旅游”普及的大背景下，中职院校要根据当前旅游业的需求特点，将自己学校的课堂规划进行调整优化，针对当前旅游业发展的需求。对相关专业的学生进行课程设置，将学生们培养方向以及培养类别细分，为旅游业提供相应的人才，从而提高学生们的就业率以及行业适应能力。

一方面，针对旅游业线上服务系统，在学校中开设线上管理专业，为旅游业线上管理行业提供就业人才，针对旅游实体系统，也应该增加相应的教学科目。例如：选取一个旅游景点，针对旅游景点的各项所需，将整个旅游景点的设施，通过模拟录入到课程中，然后根据对该旅游景点的分析，来引导学生们去了解各自岗位的需求，以此来培养学生们的综合能力；另一方面，在进行专业细分时，应综合考虑学生们的兴趣爱好，根据细分的内容以及行业需求，让学生们自行选择自己喜欢的专业发展方向并对其制定灵活的培养方案。中职旅游管理专业的教学应注重对学生们实际能力的教学，通过鼓励学生考取旅游行业中相应的证书以及开设相关比赛项目来鼓励学生们进行实践，从而提高学生们的专业水平以及实践应用能力[4]。

（二）培育专业化的旅游管理人才

中职旅游管理专业的学生教学主要建立在“智慧旅游”的基础上，同时这也是学校科技的主要建设方向。教师们在对学生进行教育时，可以分成两部分，合理构建相关课程体系，对学生的专业化知识进行培养。第一，教师们可以使用信息技术来对旅游服务的课程内容进行介绍，使用先进的多媒体来对学生的课程内容进行讲解，是使学生们更加深入地了解这个行业，定期组织学生们观看“智慧旅游”的相关视频，并让他们学校参观感悟，教师们通过他们写的相关感悟来对他们进行专业的指导，然后根据专业进行划分，学生们可以自由地选择相关专业，从而可以最大化的发展学生们的专业技能；第二，“智慧旅游”最主要体现在“智慧”二字，在对学生进行教育时，应培养学生们的主观能动性，鼓励学生们进行思考，教学时应有自由的学习环境，让学生们自主设计规划，使学生们对这个行业进行创新，同时也可以开始相应的比赛，来培养学生们的创新能力。对于网络技术的应用也应该重视，学校教师们进行教学时，可以为学生们提供一些网络模型，让学生们更加直观地了解到“智慧旅游”网络模式，让学生们可以对旅游业数字化和信息化进行相应的了解，从而使学生可以更加快速适应这个时代的发展[5]。

（三）加强教学规划，确立就业发展方向

中职旅游专业的教学过程中，主要大纲分为两个方面，一方面是对专业课程设计，这就要求教师对课程进行合理的布局，针对学生的学习情况来进行划分，确定不同学生的不同培养方案，对他们的具体要求以及能力进行专业培养；另一方面是职业规划，老师们可以通过“智慧旅游”服务导游开始入手，引导学生了解各种职业的概况，从而让学生们确定自己的就业方向，对以后的发展有一定的帮助。最终在结合“智慧旅游”的发展，从而去开设有特色有趣的教学活动。教师们可以通过对一个旅游景点的布置讲解，让学生们了解怎么规划旅游路线、如何提高服务水平，可以PPT或者是视频图片的方式来向学生们展示，让学生们对旅游知识产生兴趣，以便于他们对就业方向的确立。教师们可以让学生通过考证的方式，来不断提升自己的专业技能，提高学生学习兴趣，从而让学生们能够很好地适应这个岗位。

（四）构建以学生真实情境体验为主的教学模式

应将传统观念中以课本为中心和以教师为中心的观念改变，重新建立一个以学生为中心，以任务为导向的新型教育模式，围绕学生进行教学的改革，以学生的真实体验为主。老师可以通过与企业合作，给学生们创建一些真实的任务，让他们在真实的工作环境中来培养自己的能力。可以让学生们接触现代化工具，比如手机、电脑等，是学生们在实训任务的过程中，充分了解这个职业，同时融入学习的状态中。学生才能更好地发挥出自己的学习能力，更有助于学生理解要学的内容，在工作的环境中，感受到一定的压力，更加客观地认知到自己的不足，不断提高自己。教师们应为学生们制造真实环境，让学生们更加直接地体验工作中的感觉。给学生们进行导游讲解课时，可以通过3D立体画面来模拟旅游景点，让学生们在环境中感受到旅游业的魅力并产生共鸣，增加学生们对职业的适应能力，培养学生们的专业能力以及综合素养[6]。

教师应利用多维评价来促进学生学习，在实践之后，通过老师以及同学的评价，让学生认识到自己的不足，在改进中提高自己的综合能力。对于学生的评价，应该结合整个教学过程进行评价，让学生们互相对比评价互相借鉴，然后学生们提出自己的问题，最后由老师进行综合性的点评。这样才能构成一个完整的教学体系，在这种教学模式中，不仅可以提高学生们的专业能力，还可以提高学生们的人际交往以及沟通能力，对学生们未来的发展有极大的作用。

三 结语

本文结合旅游业多年的实践工作经验，对“智慧旅游”的内涵以及一些特点进行分析，同时，也对“智慧旅游”的旅游专业教学提出一些改革建议，将“智慧旅游”融入教学过程中，从而培养学生们实际解决问题的能力，并阐述了教育改革的意义。