实习男护生的信息系统创新性使用行为影响因素与培训策略研究

白东梅

[摘           要]  通过调查和评估实习男护生的信息系统创新性使用行为，分析了人口学特征、信息意识与能力、自主学习能力、职业紧张度、组织创新氛围对实习男护生该类行为的影响，并据此提出了针对实习男护生培训和提升信息系统创新性使用能力的建议。

[关    键   词]  男护生;信息系统;创新行为;影响因素;人才培养

[中图分类号]  G645                 [文献标志码]  A              [文章编号]  2096-0603（2021）33-0098-02

一、研究方法与数据获取

本研究采用罗裕梅等翻译的《信息系统使用行为量表》对实习男护生的信息系统创新性使用行为进行评估[1]，该量表包含拓展型使用（1-3）与探索型使用（4-7）两个维度，前者主要是指拓展系统更多功能用法的行为，而后者则主要为以新方式与方法对系统进行创新性利用，以全新的方式解决实际问题的行为，该量表采用李克特5级计分法进行量化评估，相应行为所获得的分数越高就说明该行为越占据主导地位，该量表有比较好的信效度，其Cronbachs α系数为达到了0.88。此外，为分析对信息系统创新性使用行为产生影响的相关因素，我们还使用《护士信息能力评价量表》[2]、《护理人员自主学习能力评价量表》[3]、《中国职业紧张反应量表》[4]、《护士组织创新氛围量表》[5]分别评估了实习男护生的信息能力、自主学习能力、职业紧张反应及组织创新氛围的得分，以探讨其对男护生信息系统创新性使用行为的影响。本研究采用现场调研与网络调研相结合的方式面向笔者所在医学院的男护生展开问卷调查，共发放问卷80份，有效回收73份，有效回收率为91.25%，并采用SPSS 23.0软件对问卷调查结果进行统计分析。

二、结果分析

（一）行为结果分析

实习男护生信息系统创新性使用行为得分比较高，达到了（27.19±4.03）分，且拓展型使用行为平均得分（4.52±0.87分）要明显高于探索型使用行为平均得分（3.41±0.69分）。当前，许多医疗单位均引进了先进的信息化配备，这为男护生从事创新实践创造了有利的基础条件，但男护生在系统使用过程中仍然缺乏主动思考如何更好地利用系统解决现有问题的创新意识。

（二）影响因素回归分析

单因素分析结果显示，年级、所属科室部门、使用系统时间等人口学特征對行为结果产生了显著的影响。护士信息能力、组织创新氛围得分处于中等水平，而自主学习能力、职业紧张反应得分则处于中上水平，四个维度对男护生的信息系统创新性使用行为也有显著影响（P<0.001）。为进一步了解这些因素对男护生信息系统创新性使用行为的影响效应，本研究以使用行为得分为因变量，以具有统计学意义的因素为自变量，采用逐步法对相关因素对创新性使用行为的影响进行了多重线性回归分析，结果如下表所示。

回归分析结果显示，护理信息意识、护理信息管理能力、护理信息操作能力、自我动机信念、认知行为紧张反应、心理紧张反应、身体紧张反应、创新激励等变量被纳入分析模型之中，这些因素的P值均小于0.05。除护士职业紧张反应得分对创新性使用行为有负面影响外，被纳入模型的其他因素均对信息系统创新性使用行为产生了积极影响。

三、讨论与对策建议

（一）实习男护生信息系统创新性使用行为影响因素分析

1.实习男护生人口学特征对创新性使用行为有积极影响

使用系统时间越长，男护生的信息系统创新性使用行为得分越高，他们需要花费长时间去熟悉系统的使用，因而医疗机构对实习男护生进行这方面的专门培训是很有必要的。

2.实习男护生信息意识与能力对创新性使用行为有积极影响

本研究显示，实习男护生的信息意识、信息管理与操作能力均对其信息系统创新性使用行为产生了积极影响，这些意识与能力对实习男护生进行信息系统操作和提升其信息化创新的能力水平都有重要的作用。

3.实习男护生自主学习能力对创新性使用行为有积极影响

进入实习岗位的男护生逐渐脱离了校园学习环境，很容易出现学习态度不积极、学习信念不坚定的问题，针对其开展终身学习教育是迫切需要解决的问题。

4.实习男护生职业紧张度对创新性使用行为有积极影响

长时间使男护生处于高度紧张的工作环境下，其职业满意度、工作积极性和创造性行为必然会受到相应的影响，因此需要分析使男护生产生压力的原因，通过相应的干预措施帮助其减压，增加他们在创新性活动中的参与度。

5.组织创新氛围对实习男护信息系统创新性使用行为有积极影响

良好的组织创新氛围对初入职场的实习男护生信息系统使用行为有积极影响。具体来看，组织创新氛围一般体现为创新激励、资源供应、管理实践三个方面。

（二）实习男护生信息系统创新性使用能力培训与提升建议

1.重视实习男护生的用户体验反馈

实习男护生作为成长在互联网时代对新事物接受能力较强的年轻一族，他们无论是在护理专业背景，还是在对信息技术的熟悉程度上，都具有很大的优势，鼓励他们不断挖掘和使用信息系统的功能，并重视其成功的使用经验与经历，对于提升信息系统的效用，增强其他护士参与信息化建设信心都有重要的意义。