体验经济时代下剧本杀发展模式研究

陈霖

摘要：近来，剧本杀的持续火热使其成为大众关注的焦点之一，而剧本杀之所以能够风靡年轻人的社交圈，可谓拥有“天时、地利、人和”。因其恰逢体验经济时代、沉浸式消费业态，得到了政策上支持以及其符合当下年轻人的消费需求，剧本杀能够为消费者带来多元消费体验也是帮助其成功的一个重要因素。但与此同时，剧本杀行业也正在慢慢暴露出其行业软肋，如何能够在克服软肋的同时，对剧本杀未来发展模式进行探索是一个值得思考的问题。本文将首先介绍体验经济的基本情况，其次从消费者过程体验的角度出发分析剧本杀行业能够成为线下新文娱消费业态的原因，最后为剧本杀行业的未来发展模式探索提出一些建议。

关键词：体验经济;剧本杀;发展模式

一、何为体验经济

体验经济是一种全新的经济形态，是服务经济的延伸。体验经济的特点在于注重消费者情感上的体验，关注消费者的过程体验，是将产品与服务二者相结合的一种经济形式。在体验经济不断发展的背景下，近年来随之衍生了多种成功的新消费业态。如迪士尼打造的梦幻园区、故宫博物馆的“宫里过大年”数字沉浸体验艺术展、海底捞以注重消费者用餐体验为亮点的体验式营销，这些成功案例显示了当今消费业态的转变，即从产品品质到消费者过程体验的侧重点转变。体验经济下的消费业态更是凸显了“以人为本”的服务理念，强调过程中消费者的参与感、沉浸感与个性化。

二、剧本杀—沉浸感十足的线下社交娱乐潮流

在众多以体验消费为特色的新兴文娱形式中，剧本杀凭借一己之力成为当下青年消费市场中最火热的线下娱乐形式之一。剧本杀是以推理为主的一种角色扮演游戏，是当下新兴的集体娱乐方式，也是具备娱乐、社交与逻辑推理等多功能的线下休闲娱乐新形式。据美团研究院调查数据显示，截至2020年12月，全国已有近30000家剧本杀店，市场规模超百亿。迅速扩张的市场规模证明了剧本杀的火热程度。体验经济时代所追求的是消费者过程体验上的满意度，因此站在消费者过程体验的角度来看，造就了剧本杀这一新兴娱乐形式成功的要點主要有以下几个方面：第一，剧本杀作为线下的集体娱乐形式，能够满足年轻一代的线下社交需求。在剧本杀走入大众视野之前，年轻人的休闲娱乐方式多通过线上进行，线下娱乐模式缺乏新意，而剧本杀的出现打破了这一僵局，丰富了线下文娱方式，使得年轻人的社交娱乐重心逐渐从线上转向线下，真正地满足了年轻一代心理层面上的实际社交娱乐需求。单场剧本杀通常需要4至8人的线下参与，可通过与朋友、店内陌生人组队的方式进行，也因此在玩家数量要求与多类组队形式的双重条件下增强了剧本杀所固有的社交功能;第二，剧本杀能够给玩家带来沉浸式的角色体验，从中体会百味人生。剧本杀玩家需要在做好服装、化妆道具的准备后才能参与游戏，这样的参与形式使得每一场剧本杀的展开就如同一场沉浸式戏剧的开展，玩家能够在剧本杀游戏中体验不同的角色生活。这样的体验能够让当下年轻人暂时从繁忙的生活与工作中抽离出来，也因此成为年轻人缓解压力的方式之一;第三，剧本杀能够通过剧本的内容性，使得玩家收获深层次的思考与情感共鸣。在剧本杀行业中，一份优质的剧本能够通过跌宕起伏的剧本情节，给玩家带来刺激的体验、回甘型的感动与独特的思考，玩家能够透过剧本体会到作者所要传达的观点与情感，并从中得到共鸣。同时说明了剧本杀的情感传达功能为玩家带来了高质量的沉浸式体验，也因此让许多参与过剧本杀的人从此爱不释手。

三、剧本杀未来发展模式探讨

随着剧本杀在全国范围内的持续火热发展，剧本杀行业中的软肋逐渐暴露出来。剧本杀市场中所出现的剧本、实景布置同质化现象严重便是核心问题之一，为此不少剧本杀商家开始另辟蹊径地寻求产品差异化，尝试将传统模式下的剧本杀进行改革，与剧本杀相关的多种发展模式正蓄势待发。综合当下的消费业态发展与文化产业发展风向，剧本杀行业可以尝试通过以下方式进行革新，为剧本杀的发展注入新鲜血液。

（一）线上线下融合模式

线上线下一体化是当下实体经济发展的新模式之一，在线上消费逐渐成为消费模式引导力量的当下，实体行业应充分利用线上消费模式的发展，逐步完成转型，实现线上线下的融合发展。于剧本杀行业而言，行业内已有不少出色的线上剧本杀App，但是相比于线下实景剧本杀体验店，线上剧本杀对于消费者的吸引力较低，消费者的消费意愿不高。在这一背景下的融合发展，如何做好线上线下两类消费模式的连接成为关键因素。我们可以明确的是线上剧本杀App可以为线下剧本杀商店带来流量导入，消费者能够先通过线上的App了解不同剧本内容形式，再对应选择线下的实景剧本杀体验店。具体而言，即可以尝试将线上剧本杀App作为剧本杀的试玩环节，消费者先在线上进行试玩，线下剧本杀商店提供相应的沉浸式体验。这样的连接模式一方面能够通过线上APP中用户对场景的偏好、剧本类型的喜好与反馈建议等数据，为线下实景体验店的内容开发创作提供有价值的数据。另一方面，可以节约玩家的时间成本，线上剧本杀单场持续时间约为1到2小时，而线下剧本杀单场时间约为4到6小时，玩家通过线上的试玩后，再依据自身的偏好精准选择相应的线下实景体验店，在节省试玩成本的同时，可以获得更符合自身喜好的线下剧本杀实景体验。

（二）影视剧剧本杀化

在剧本杀内容创作上，剧本多来源于独立作家或者小型剧本工作室，缺乏成体系的剧本创作供应链，也因此导致了剧本杀市场上剧本出现了良莠不齐的现象。针对这一现象，影视剧剧本杀化值得引起大家的关注。影视剧剧本杀化能够使得剧本杀行业获得更多优质剧本，纠正行业同质化倾向，同时提升剧本杀行业内容创作层面的竞争力。其次背靠知名IP的剧本杀剧本，一方面能够吸引影视剧剧迷尝试剧本杀这类娱乐新体验，以此挖掘潜在消费者，进一步扩大用户规模。另一方面影视剧剧本杀化能够获得同一IP下的热度持续与价值创造。知名影视剧IP能在剧本杀行业中作为可持续可变现的价值衍生基础，也能够为剧本杀带来“出圈”机会，以知名IP提升剧本杀行业整体影响力。

（三）“红色剧本杀”助力党史教育

2021年是党史教育年，充分利用红色资源，创新教育形式是党史教育的重要工作。党史教育形式一直在不断丰富，除了我们熟知的红色研学、听老党员讲故事、党史知识竞赛、演讲比赛等丰富多样的形式以外，剧本杀这种沉浸式的体验，不失为党史教育的形式创新方向。目前部分城市的党委也已尝试开展红色剧本杀的实践活动，获得了较好的教育成效。对于党史故事的学习，以身临其境的实景体验，与英雄人物的跨时空对话，这样沉浸式的党史学习模式更能加深学习者的感悟，激发学习者的学习热情。目前剧本杀市场里家国情怀相关的情感剧本也是热门剧本类型之一，也证明了红色剧本杀本身所具备的欢迎度。对于剧本杀商家而言，充分利用好本土红色资源，一方面为党史教育贡献社会力量，另一方面加入了党史底蕴的剧本杀，更能够与其他类型剧本杀形成差异化对比，在竞争激烈的剧本杀市场上形成独特优势。

（四）城市限定剧本打造文旅新体验

2020年11月，文化和旅游部发布《关于推动数字文化产业高质量发展的意见》，明确提出了“推动沉浸式业态与文化资源结合，开发沉浸式文旅项目”。这一政策的出台说明了沉浸式业态与文旅融合发展的可行性，而风靡年轻一代社交圈的剧本杀，能够为沉浸式文旅产业的发展带来独特的推动力。剧本杀与地方文旅的融合发展是一种双赢的合作发展模式。对于地方文旅而言，剧本杀与景区的合作不仅能为景区增加亮点、提升景区吸引力，还能通过将独特的地方文化和历史故事融入剧本的方式，让游客可以获得独特的沉浸式观光学习和多元的文化旅行体验，同时创新旅游目的地的文化传承模式，传承旅游目的地的民俗文化，延续城市的历史文化脉络。而对于剧本杀行业而言，首先将模拟的剧本场景移动到景区实景中，不仅能够打破空间限制、在实景布置上形成独有的特色，还能进一步扩大剧本杀行业影响力，深挖潜在消费人群。其次，剧本杀行业与地方文旅的合作能够为剧本杀行业带来发展空间和剧本创作题材丰富度上的提升，融入地方历史文化底蕴的剧本杀更能形成独有优势。“文旅+剧本杀”的融合发展模式，一方面能在未来为文旅产业带来新消费业态，实现景区文化价值的持续創造。另一方面剧本杀行业能够趋向于更具沉浸感与个性化的发展，成为体验经济时代下被替代性低的线下文娱消费项目，使行业迸发出更强的生命力。

四、结束语

体验经济时代下的沉浸式消费，成为了当下年轻人所喜爱的消费业态之一，剧本杀的出现满足了主流消费人群需要的沉浸式体验与社交娱乐需求，因而成为了线下消费新风口。剧本杀行业如同黑马一般地冲进了大众视野，实现了丰厚的价值创造。与此同时，剧本杀行业需要探索更多的发展模式以防止其成为“昙花一现”的时代产物。对此，本文提出了线上线下一体化融合发展、影视剧剧本化发展、红色剧本杀、“文旅+剧本杀”等多种发展模式，希望能为剧本杀行业的未来发展模式探索提供有价值的建议。

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