体验经济视角下遗址类景区旅游产品开发研究

唐果林

摘要：体验经济时代下应结合游客的体验需求对景区进行旅游产品开发。观赏性不强的遗址类景区更应如此。本文从体验经济视角出发，探讨桂林甑皮岩遗址景区的旅游产品开发问题，旨在增强游客的体验性和参与度，让游客获得深层次的旅游体验。

关键词：体验经济；旅游产品；遗址类景区；桂林甑皮岩

一、引言

与以往相比，人们越来越在意旅游活动中的舒适性和娱乐性，尤其是在体验经济时代来临后。“体验经济”一词最早出现在美国未来学家阿尔文·托夫勒1970年写的《未来的冲击》一书中，他认为体验经济将成为未来经济发展的支柱[1]。美国战略地平线LLP公司的创始人派恩二世和吉尔摩在1998年提出：体验经济是继农业经济、工业经济、服务经济之后的人类经济生活发展的第四阶段[2]。体验经济时代的游客需求发生了巨大变化，人们更多要求产品的多样性、互动性及服务的独特性。遗址类景区相较于其他景区普遍存在游客融入性差、感知度低、互动性不足以及景观观赏性不强等问题。究其原因是在旅游产品开发中难以与游客追求体验的内在需求真正对接上，呈现出了“很有说头，很少看头，很没玩头”遗址类景区常态。本文以游客体验式旅游需求为核心，以甑皮岩遗址类景区为舞台，以旅游产品为道具，以引导游客深入参与为目标，进行旨在为游客创造难忘体验的旅游产品开发研究。

二、桂林甑皮岩景区简介

桂林甑皮岩遗址（又名桂林甑皮岩国家考古遗址公园）位于广西桂林市南郊的独山西南麓，年代距今约12000—7000年，主洞、矮洞及水洞的遗址面积共约300平方米。甑皮岩遗址是华南地区新石器时代早期具有代表性的遗址，也是目前全国文物保护级别最高的新石器时代洞穴遗址之一。桂林甑皮岩遗址在1978年成立博物馆并对外开放，2003年成立甑皮岩古人类遗址阳朔展示馆，2009年针对市区青少年推出了模拟考古乐园活动，2010年被列为国家考古遗址公园立项项目，并在2011年5月正式破土动工，建设总面积达70余公顷[3]。景区一直以来主要通过博物馆模式来发展大众观光旅游，静态的展示缺乏趣味性与互动性。大多数不具备相关知识储备的游客对其兴趣极低，尤其在旅游产品多样化的今天。因此景区游客流量一直处于低迷状态。

三、体验经济视角下桂林甑皮岩景区旅游产品开发

（1）旅游产品开发思路

人类从服务经济转向体验经济后，游客的旅游观念及需求发生了转变，这体现在情感需求比重逐渐增加、大众化旅游产品日渐失势、个性化产品日益火热、游客更加注重产品体验的感受等方面。体验经济对于甑皮岩遗址的旅游产品开发，既是机遇，又是挑战。因为其不像历史时期的文物景点，有特定的背景及名人效应，更因遗址面积较小、出土文物陈旧破碎等因素造成观赏性不足，还具有不可复制性等遗址类景区特点。开发单纯的观光旅游产品将受到先天的客观条件制约。因此恰好可另辟蹊径，开发体验式旅游产品。如此，既弥补了观赏性差的劣势，又满足了游客的新需求。笔者将以体验与可持续发展观为指导，在保护遗址文物及其环境的原则下，在原真性的考古发掘现场、丰富的出土文物、优美的自然生态环境基础上，探讨设计以参与性、互动性为主要特点的旅游产品。

（2）旅游产品设计

结合甑皮岩国家考古遗址公园的自然地理环境，设计了以下三种旅游产品，并建议在游客体验旅游产品的过程中配以专人进行体验全程记录拍摄，在体验结束后制作成视频光碟赠予游客，给游客作为纪念，以加深游客对此景区产品的体验记忆。

1、开展以“探索发现”为主题的旅游体验产品

随着与考古相关的电视节目及影视剧的热播，全国范围内掀起了一阵考古热及文物热。猎奇的心理驱使人们热衷于窥探未知的世界。在非遗址地的山洞中开展以“探索发现”为主题的体验产品。通过模拟布置若干考古探方、将仿制的甑皮岩出土文物埋藏于合理设置的考古文化地层等方式来科学布置考古洞穴，还原真实的考古场景。通过影视资料等展示介绍田野考古发掘的基本流程与技术方法，专家现场传授古人类文化遗址、遗迹、遗物的鉴别与功能用途等基本知识。同时配备专业的考古发掘工具，让游客体验充满悬念的考古发掘乐趣。配套开展考古复原活动，通过演示考古出土残缺的陶器复原完整的原理及基本方法，并让游客参与操作，将之前挖掘出的物品进行修复，最后将修复好的文物赠予游客。

2、开展以“重返史前”为主题的旅游体验产品

随着人类数量的急剧增加，生活压力的日益沉重，人们本能的就会想到原始社会的自由。人们趋向于逃避繁杂、紧绷的都市生活，渴望放松休闲，体验与日常生活截然不同的经历。加之人们喜欢寻根问祖，追本溯源，因而回归自然的原始生活体验日渐受到游客青睐。开发以“重返史前”为主题的旅游体验产品，划分合适的山林区域作为“重返史前”的原始社会区。真实模拟原始人的生活环境和生存方式，让游客披上兽皮麻布，过着钻木取火、采螺捕鱼、打制器具、采摘狩猎等野人般的生活，体验“史前石器时代”的原始、自由且蛮荒的氛围。此外可重建原始部落战争的场景，模仿部落作战，游客持仿制的软头原始部落兵器，穿梭丛林之间，展现各部落的队形阵势，及个人技巧，全部投入扮演一个小兵或头领的角色与其他部落的敌人“厮杀”。

3、开展以“野外生存”为主题的旅游体验产品

越来越多的人感觉平日生活单调乏味，希望通过新颖、刺激的体验旅游产品来挑战自我、放松自我。随着荒野求生、丛林法则等野外生存类节目盛行，与“野外生存”相关的旅游活动项目也越来越受广大游客所喜爱。开发以“野外生存”为主题的旅游体验产品，通过专业人员言传身教丛林谋生技能及自然法则，结合丰富的户外运动，让游客在欣赏丛林醉人的风景中，了解野外生存知识，培养锻炼独立生存的技能。专题越野项目则将知识讲解与实地体验相结合，主要介绍野营生火技巧、野外生存技能、越野线路规划、急救知识等内容。同时向游客展示公园花卉植物的多样性来探秘野生植物，游客可以了解识别花卉、草药和野外食材等知识，并了解人类及野生动物如何利用这些植物。游客可以在赏心悦目的同时，探索自然的奥秘及掌握户外远足的必要安全技能。

四、结语

从体验经济视角下开发旅游产品既是对旅游资源进一步的整合与开发，又是对游客旅游需求转变后的满足，更是未来旅游产品开发的主流方向。本文主要分析了体验视角下甑皮岩景区的旅游产品开发思路及产品设计，以期为遗址类景区的旅游产品开发提供建议和方向。

参考文献：

[1]阿尔文托夫勒.未来的冲击[M].北京：中信出版社，2006

[2]约瑟夫·派恩，詹姆斯·吉尔摩著，鲁炜等译.体验经济[M].北京：机械工业出版社，2002.

[3]林兵等.甑皮岩遗址保护与展示规划[Z].桂林市城市规划设计研究院，2004