海南假日旅游供需矛盾的价格平衡分析

高彦文

摘 要：随着当下我国旅游产业快速发展，海南经济在旅游产业的带动下逐渐向多元化转变。但受各种因素影响，海南假日旅游供需矛盾日益激化。从价格平衡层面分析提升其时效性管控十分重要。基于此，通过对海南假日旅游供需矛盾的价格平衡进行分析研究，将问题的实质性进行阐明，结合发展现状给予对策提出，为旅游产业及价格平衡的双重互利发展奠定基础。

关键词：海南;旅游供需;价格平衡;产业

前言：旅游供需矛盾不是单一片面简单形成，从其各种问题到各种因素上分析，价格问题始终是激化矛盾的主要因素。现阶段有关海南假日旅游供需矛盾的价格平衡等相对研究较少，基于该问题现状，要求行之有效的措施对其进行分析研究，如恢复正常价格吸引客源市场、构建高端精品项目适量提升价格、以产业为主加大基础设施建设、景区分流提升辐射功能完善配套等。本次研究对海南假日旅游供需矛盾的价格平衡进行分析，有十分重要的理论意义。

一、海南假日旅游价格现状分析

1.景点调查

随着我国市场经济快速发展，人们消费水平及能力逐渐提升，旅游行业作为其主要支柱产业在拉动地域经济上起到极为重要的促进作用。其中，海南假日旅游一直是我国主要旅游项目。海南由于地理位置优势与环境特点，一直被诸多旅游者所青睐。从以往数据及信息体现中发现，海南经济拉动与旅游产业兴起十分重要。短短不到十年，“三亚”、“天涯海角”、“大小洞天”等就家喻户晓。这些景点都有其自身的特色魅力。通过相关数据分析后发现，海南旅游景点项目主要以三亚地域为主，并对周边景点辐射，游客65%会选择海南三亚。因此，三亚已经成为海南假日旅游主要地点。

2.价格现状

海南假日旅游有其自身的特点性，从海南假日旅游现状及前景层面对当下价格进行分析，有利于掌握海南假日旅游的供需矛盾。价格是旅游产业及项目服务的主要价值体现，从产品或商品角度来讲，旅游行业具有鲜明的服务性特点，更加注重人的感受与体验，是身心放松及思想认同的体验销售。海南假期旅游价格具有多元化特点，不是单一片面的货币数额，而是更为科学、系统的设计布局，价格涉及诸多因素，如政策、经济、环境、人为等因素。通过对海南假日旅游景点及综合消费进行分析调查后发现，海南旅游价格相对起伏较大。不同阶段都有其不同波动，主要受环境、经济等相关综合因素影响。这种起伏较大的变化导致海南旅游产业效益性差距也较大，呈现两极化旅游消费局面，主要为高端消费者的任性旅游消费、普通消费者的无法消费为主要代表。因此，从该层面分析对海南假日旅游供需矛盾的价格平衡进行分析十分必要，有利于全面提升海南旅游产业发展及满足不同消费者消费需求，提升供需之间的切合性、互补性。

二、导致海南假日旅游供需矛盾因素

1.价格调控政策

随着海南经济不断提升，发展中的机遇也明显呈现，如何应对复杂的旅游市场及发展前景，海南政府从不同层面及问题角度分析，提出“价格杠杆”的解决方法，对海南地区旅游价格进行调控。在该政策颁布实施初期确实得到一些成效，尤其快速提升三亚旅游产业，对各种新型旅游项目发展具有一定促进意义。但经过旅游兴旺周期后，瓶颈期到来后该价格杠杆政策则发生弊端效应。价格杠杆调控政策将三亚地区旅游景点费、住宿费、车辆费等相关费用进行提升，且涨幅度不小。虽然将三亚旅游产业及旅游收益进行一定提升，但从整体海南经济带动的层面分析，其依然问题较大，不利于整体海南经济发展带动，过度打造三亞品牌，虚弱海南其他地域旅游产业发展。同时，通过该政策调整对旅行社及相关组织机构也造成一定影响。价格的涨幅波动导致旅行社在接团中受价格因素阻碍，单一的高端团不能满足旅行社发展需求，对旅行社及相关产业带动发展形成一定阻碍。

2.新冠疫情结束回升

从新冠疫情层面分析，突发新冠疫情对整个国内市场及世界经济发展都造成一定影响。新冠疫情的突发性对我国旅游经济及产业发展造成致命影响。通过对新冠疫情时期海南假日旅游产业及接待游客数量统计分析，且严重导致海南旅游经济下滑。随着新冠疫情结束与回升，海南假期旅游产业逐渐得以复苏，从三亚及周边旅游项目、景点开放等方面统计分析，且三亚接待游客数量明显增多。但这种强烈反弹并不具备积极促进意义，且导致假期旅游供需矛盾出现。主要体现如下：第一、存在严重的报复性消费，新冠疫情影响下的旅游消费复苏，但其存在严重的报复性消费情况，这种情况导致海南假日旅游产业没能全面恢复后就要进行大规模接待。造成很多服务项目都无法开展、很多保障政策没来得及落实，这样都对海南整体假日旅游发展造成阻碍。第二、价格上缺乏理性控制，报复性消费导致供需双方在价格上出现严重平衡偏差。如价格上涨幅度极大、旅行社费用增加、游客认同度不够等，导致旅行社、游客、景点及服务方三者矛盾增加，而盲目报复性消费导致旅游群体消费两极分化严重。

3.投机模式存在

旅游产业属于商业投资行业，具有一定的投机性及预测性，从当下海南假日旅游现状与发展势态分析后发现，很多旅行社及接待方都存在投机心理、投机运作，这样就导致海南旅游产业乱象丛生。如下：第一、以价格为手段进行私下涨价，旅游价格是当下较为明显的话题，旅游价格具有可调性、起伏性。很多投机者都出于自身利益考虑，对旅游项目价格进行私下提升。如住宿费用、车辆费用、景点费用、服务费用等，很多收费形式都为不透明模式，让游客在取证及后期介入调查中都极易陷入困境。如在旅游消费过程中不给发票、私下商榷价格等问题。通过分析调查后发现，各问题现象在海南三亚地区较为严重，以形成恶性循环链条，对整个旅游产业造成极为严重的负面影响。第二、存在暗箱操作及隐性项目，很多新闻与媒体都已经对黑旅游事件进行曝光。冰山一角，海南旅游产业中也存在部分违规情况。如旅行者与地方某商业机构进行合作，进行非法销售、违规营销等，通过送礼品、听课程等形式诱惑与威胁游客消费等。同时在价格方面存在“低价旅游、高价消费”等情况。在旅行费用上相对较低，但在暗中消费及诱惑消费上却较高。如3000元的团队三亚三日游，且诱惑游客暗中产品消费却达到两万元。这种严重问题也导致海南假期旅游供需矛盾中的价格失衡发生。

三、影响后果

1.客源市场缩小

通过对上述问题及因素进行分析，对海南假日旅游供需矛盾中的价格失衡问题进行明确，将其后果影响进行分析，为后期优化完善提供参考，最为影响的就是导致客源市场缩小。以往海南主要游客为北方居多，如东北、河北、河南、山东等地区游客较多，但因海南假日旅游供需矛盾出现，导致客源市场发生严重缩小，东北、河北地区游客明显减少，南方游客数量也相对以往较少。同时，从旅行社相关数据统计得出，高端团数量较为稳定，且普通團数量明显减少。这样就导致旅行社高端团数量不变情况下，普通团数量降低，其普通客源市场明显降低，导致整体客源数量及种类分配失衡。

2.产业利益受损

海南假日旅游供需矛盾的发生，将海南旅游产业利益造成严重影响，从旅游产业自身发展及提升层面分析，供需矛盾发生的核心问题在于价格变化与波动。价格的持续波动与政策调整虽可提升产业收入，但整体利益却严重受损，主要体现对产业的消费降低与客源缩小冲击层面。当下海南旅游市场相对较为萎靡，无法快速提升旅游产业相关项目发展。如海南度假酒店价格提升，入住率明显降低。三亚各海景民宿入住率也明显降低，这些都是供需矛盾出现后的影响波及。

3.波及整体形象

海南地区一直是我国旅游及休闲主要区域，景色优美、气色宜人是海南景区主要特点，对北方游客具有十分重要的吸引性。“旅游海南、海南之恋”已成为其主要品牌。但由于供需矛盾发生，对价格产生一定波动，导致海南旅游品牌效应降低。同时，对整个海南也间接造成一定影响，如下：第一、对海南经济发展造成波及，海南旅游主导地位在全国范畴内正在弱化，导致海南投资与经济项目建设出现萎靡状态。并对相关旅游产业及相关行业也造成一定影响，如酒店行业、特色产品开发、相关轻工业制造等。第二、对海南地区本土消费拉动也造成一定影响，本土产品及相关需求价格明显提升，对拉动与促进本土消费十分不利，易形成本土民众反感。

四、优化供需矛盾主要途径及方法措施

1.恢复正常价格吸引客源市场

从海南假期旅游及消费拉动层面分析，将供需矛盾进行解决势在必行。应先从旅游价格正常恢复入手。只有将价格进行重新设定与恢复才能起到稳定旅游市场、吸引客源的作用。如下：第一、对海南省物价进行综合分析，将旅游产业与本省物价进行融合，并通过对全国各省市物价及旅游产业价格进行统计分析，制定相对标准的海南旅游价格。该价格必须符合标准与实际物价基准，不能肆意波动、杠杆涨幅。第二、以客源市场为方向对价格进行全面回调，在该过程中需对客源市场、客源类型等进行分析研究，以刺激消费，拉动消费为主，全面调整旅游景点及食宿价格的合理性、标准性。可根据本省产业特点及项目进行特殊针对性涨幅，而不是全面提升，做好后期评估与监督工作。

2.构建高端精品项目适量提升价格

海南旅游产业发展在于对高端项目的打造，在于特色文旅项目推出。从化解供需矛盾层面分析，需以价格为调节剂，将价格可伸缩性功能进行体现，满足不同游客的体验需求，提升产业项目的独特化、高端性。以三亚旅游产业为例，将旅游度假与蜜月体验进行全面包装设计，将海景享受与高端生活体验进行产业实现。该旅游项目主要以高端个人设计为主，包括海景体验、模拟人生、剧本策划、海滩梦想等。将高端项目进行打造的同时且提升相应价格，价格提升不涉及覆盖性，只体现其高端性，弱化贫富思维及富人享受，诠释高端旅游的价值彰显。这样可起到一定价格平衡作用，普通游客与高端游客需求都可快速得到满足。

3.以产业为主加大基础设施建设

将产业的时效性进行体现对促进海南旅游发展十分重要。供需矛盾中对价格平衡需求较高，但从物价上涨及旅游产业受新冠疫情影响变化等现实问题分析，价格平衡的外在硬件基础设施建设尤为关键。通过对旅游产业进行基础设施建设，便于提升旅游项目的内容形式。以三亚为实际案例，通过对旅游项目基础设施建设，使传统模式发生创新变化。对海边沙滩范围进行扩大，提升游客观光及吸引度，并在沙滩周边进行基础设施搭建，如休闲区、凉棚区、饮水区、饮食区、游戏区、日照区等。强化海南沙滩特点及服务质量。通过基础设施建设让旅游价格更为亲民合理，让价格与服务对等，这样为日后海南政府政策中的“价格杠杆”执行得以保障，让游客心理产生价格平衡，而不是价格失衡。

4.景区分流提升辐射功能完善配套

假日旅游主要特点集中在周期性方面，假期旅游多为五一、十一、春节等阶段。但通过相关数据分析后发现，海南客流主要集中景区为三亚、天涯海角、大小洞天等地区。过度集中导致该地区游客数量较多，其价格涨幅较大，导致价格失衡等情况发生。因此，要针对价格失衡等问题对景区进行分流，将辐射功能进行完善。以三亚地区为例，可开展对外宣传工作，对其他海南地区景点进行宣传，并采用价格偏差效应功能，将其他地区价格进行降低。如同样海滩景观旅游体验，其他地区就相对三亚较低。在旅游景观及项目建设方面应侧重娱乐性、互动性，将各种文旅项目与风景体验进行升级创新，完善旅游配套设施及项目多样化。

五、未来展望

我国旅游市场在发展过程中已经形成自身产业链条，在未来发展中地域经济拉动必将对旅游项目及产业造成影响。从长远价格平衡及旅游产业变动层面分析，我国文化旅游项目与历史遗迹旅游项目价格将明显降低，娱乐及休闲旅游项目价格将明显提升。在未来发展中以休闲娱乐为主的旅游项目必将成为主导。因此，从全局层面及角度分析，将各种价格问题与供需因素进行全面分析系统整合，以海南经济促进及消费拉动为方向，全面开展相关建设工作，如下：

1.海南将打造一体化旅游产业链条，将产业与品牌进行融合，将产业结构中的价值意义进行体现。并在价格制定方面以标准化进行诠释，对不同景观及服务的价格标准进行明确，将供需矛盾向供需互利层面转变，降低旅游消费的同时也刺激海南实体经济，对日后全面开展海南经济建设起到积极促进作用。

2.诠释绿色发展生态旅游，“青山绿水就是金山银山”的发展理念在不久的将来必定会实现旅游产业全面脱贫致富，在自然生态建设方面也会明显超越城市。经过长期及有效的林业发展，不久的将来我国旅游产业必定呈现一套生机勃勃、绿色营造的理想生态氛围。从环境质量及检测标准层面分析，部分景区不再脏乱差，而是呈现自然和谐、景色宜人的美好图像。生态建设完成后主要体现在乡村被绿色森林围绕，森林村落的特殊符号将彰显。空气及环境指标大幅度提升，旅游区水质污染及水体流失得到极大保证。

六、结论

综上所述，通過对海南假日旅游供需矛盾的价格平衡进行分析研究，将海南假日旅游供需矛盾因素及影响层面进行阐明，主要包括恢复正常价格吸引客源市场、构建高端精品项目适量提升价格、以产业为主加大基础设施建设、景区分流提升辐射功能完善配套等。并结合景区实际情况进行延展分析，将海南假日旅游供需矛盾的价格平衡方法进行明确，为海南假日旅游产业顺利开展奠定基础。

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