士官院校直播教学调查分析

张丰 张显才 张小涵 翟际遥

[摘           要]  为提升士官学员线上直播的教学效果，以某士官学校非涉军、涉密的基础课程为依托，采用调查问卷、线上访谈的方式从教员对直播教学的预期效果与实际效果、学员的学习方式及学员听课专注度三个方面调查并分析了当前直播教学的现状及主要影响因素，提出了几点应对策略。旨在提供一种适合士官学员线上学习规律特点的教学方法，助力新时代士官教育线上教学改革创新。

[关    键   词]  士官院校;直播教学;教学效果

[中图分类号]  G712                 [文献标志码]  A              [文章编号]  2096-0603（2021）16-0004-03

中央军委主席习近平同志提出“坚定不移地把信息化作为军队发展方向，推动信息化建设加速发展”[1]的要求。此后又再一次明确指出“确保2020年实现机械化，信息化建设取得重大进展，战略能力有大的提升，力争2035年基本实现国防和军队现代化”[2]。士官人才队伍作为军队现代化发展的中坚力量，其人才培养质量关系到我军转型和发展，因此加快推进士官院校教育信息化是新军事变革的必然趋势，也是顺应时代潮流的必然选择。我校主要承担士官职业技术教育学员的教学任务，由于具有一定的特殊性和封闭性，线上教学在实际开展中面临诸多挑战。为了采取有效措施来积极应对，提高直播教学的质量，主要采取问卷调查的形式以我校承担直播教学任务的基础课程教员和相关学员为对象展开了系统调查。此外，还通过线上访谈的方式进行了相关调研，分析并总结出了当前直播教学的现状及原因，提出了优化调整的策略。

一、直播教学的现状调查

当前线上教学主要有直播教学和录播教学两种方式，我校结合士官学员的层次特点，采用直播教学的方式，即按照排课时间，主讲教师通过视频直播平台进入虚拟教室，进行实时直播授课，学生则在线实时听课，线上课堂时长与排课时间一致[3]，完成了相关基础课程教学任务。

为准确把握当前我校线上直播教学的现状，采取针对性措施提升教学效果，对相关人员进行了问卷调查。调查时间分为直播教学准备阶段和完成阶段，准备阶段主要调查对象为参与直播教学的基础课程教员，完成阶段的调查对象在此基础上增加了仍未返校的2019级士官职业技术教育学员。调查问卷以电子版形式共发放400份（教员两个阶段各40份，学员320份），收回有效问卷367份（教员两个阶段各38份，学员291份），有效率为91.8%。调查内容包括：教员对直播教学的预期效果与实际效果、学员课后作业的完成方式、学员注意力持续时长。调查问卷的统计结果以柱状图形式呈现，分别对应图1、图2所示。通过对问卷的调查结果进行分析，得到直播教学的现状如下。

（一）教员对直播教学的预期效果较好，但实际效果欠佳

如图1所示为教员对直播教学的预期效果与实际效果的对比图，分别在线上直播教学准备阶段与完成阶段这两个时间点进行了相关问卷调查。从预期效果中可看出，在“提升师生信息素养”“增进师生相互了解”“提升学员自主学习能力”这三个方面均有超过60%的教员表示赞同，但也有32.7%的教员认为学员的参与度和互动性得不到充分体现，10.2%表示还有其他方面的担忧。说明在未正式开始直播教学前，教员普遍对这种教学方式的认可度较高，与传统面授课相比，既能保证学员的参与度基本不受影响，同时又能够“被动式”地提升学员的自学能力和信息素养，顺应当前信息化教学的趋势。但在完成阶段的实际效果反馈中发现，“提升学员自主学习能力”这一方面表示赞同的比例明显减少，同时“提升师生信息素养”“增进师生相互了解”的比例也在减少，伴随着“学员参与度和互动性受限”及“其他（偶然因素）”（例如网络问题、弹屏广告等）的比例却在增加。

预期与实际效果这二者在图中形成了鲜明的对比，虽然开展直播教学以来，相关教员能够积极转变思维观念，调整策略，逐步推进线上教学正规、有序发展，但实际效果依旧与预期效果存在偏差。说明在实际的教学实践中还存在诸多新问题有待解决，重点表现在学员自主学习的能力以及互动性不足这两个方面。

（二）学员具备自主学习能力，但学习方式单一

由统计结果可看出，大多数学员选择了通过纸质教材或相关辅导书等传统辅助方式完成作业，只有不到40%的学员增加了通过网络资源或交流研讨的方式，更有8.6%的学员表示未能顺利完成。此外，以线上访谈的形式对教员课后作业批改情况进行了调研，结果表明，整体质量欠佳，仅有少部分学员作业达到优秀标准。

总体来说，学员具备一定的自主学习能力，能够按时“保量”提交作业，但目前大多数学员课后学习方式单一，不能有效利用线上空间的优势，仍采用传统的辅助方式，导致作业只能保量，但不能够“保质”。而学员的自主学习能力是打造高效课堂的重要保障，直接影响着课堂教学的成效[4]，这种能力在空间分离的直播教学新环境中被衬托得更为重要。因此，这就对学员自主学习的能力提出了更高要求。

（三）学员能够保持专注度听课，但持续时长不足

由统计结果可知，仅有61.8%学员能够在20分钟以上保持注意力的专注度，而仍有38.2%的人在20分钟以内，说明学员保持注意力的持续时长明显不足。相比理论课来说，这更加影响了实践课程开展的实际效果，这是由其课程特点所决定的。

士官的職业教育不同于学历教育，它必须以培养和造就高素质的实用型人才为目的[5]。以我校基础部电工与电子技术教研室安装实习实践课程为例，主要教学任务是在教员的辅助指导下，让学员自主完成收音机和三用表安装套件的焊接。在线上直播教学中，为克服教员和学员空间分离的障碍，主要采取“线下拍摄，线上指导”的方法，在开课前通过“邮寄”的方式将教学安装套件及电烙铁等辅助焊接工具发放给学员，教员则线下完成重难点焊接部分的拍摄，在直播课中结合拍摄视频及PPT等多媒体软件进行线上指导，并在课后让学员完成自主焊接。但焊接中各芯片器件之间的连线过于繁杂，学员的注意力稍有偏差，则在观看教员演示视频的过程中就会赶不上进度，需反复观看并强调重难点，但直播教学的时长有限。此外，由于焊接过程的逻辑性较为严谨，细小的操作不当就需要“拆焊”重装，易导致器件损毁，这就要求学员需保持一定时间的专注度。因此，学员注意力集中情况也是需重点关注的问题。

二、影响直播教学效果的原因分析

（一）教员对直播教学的认知度有限

认为“直播”即“主播”，所有的教学活动仅在直播课堂中展开，而任何线上教学模式都不是单一的教学活动，只是以某种具体的教学活动为主体取名。教学的过程要从提供思想走向促进思想[6]，仅通过“我讲你听”的直播课堂只能为学员提供思想，而促进思想则需要课后通过丰富的教学活动来引导学员。这就需要教员对直播教学有一定深度的认识。

（二）士官学员的自主学习能力有限

自主学习必须以一定的学习策略做保障，也就是自己必须“会学”[7]，国外心理学家研究表明“寻求各类信息资源和他人的帮助”是正式、多种有效的自主学习策略之一。通过统计结果也说明正是学员不会利用网络空间的巨大优势寻求各类资源以及缺乏在同学或教员的交流、讨论、帮助下解决问题的意识，导致作业质量不高，更说明了学员自主学习能力的欠缺。而在自由度很高的直播教学中则恰恰需要拥有较强的自主学习能力，避免孤独、零散和无序的学习。

（三）实践课程线上开展的空间有限

为发挥出网络空间的巨大优势，当前我校理论课程与实践课程均采用“大班化”的形式来进行线上教学。但由于实践课程具有较强的操作性和逻辑性，需确保每个人能够正确掌握操作规程，这就与当前“大班化”的教学形式相悖，导致部分学员无法及时跟上内容进度，注意力不能持续有效地集中。此外，通过对部分学员的线上访谈可知，他们在自由度相对较高的虚拟教室中听课，缺少临场的压迫感，加之自我约束力有限以及诸多不可控的偶然因素（弹屏广告、网络卡顿等），其注意力也必然會受到影响。

三、直播教学效果的提升策略

如何进一步推进信息化手段与教学深度融合来提高我校线上教学质量，结合当前我校线上直播教学的现状及原因分析提出以下建议。

（一）提升教员的信息化素养

1.强化教员线上技能培训

当前线上教学仍处于发展阶段，大多数参与直播教学的基础课程教员均未有线上教学的实践经验，在某种程度上可视为“新”教员，因此在图1的问卷调查结果中才会出现预期效果与实际效果的巨大反差，说明了对当前直播教学的认知度不够深入，因而加强基础课程教员线上技能培训具有很强的必要性。（1）可依托网络平台开设在线教学专题培训班、研讨群，以经验丰富的教员为牵引，开展经验交流座谈会;（2）利用网络资源的巨大空间，以教研室为单位按专题广泛收集、整理相关线上教学资料，编发《线上教学技巧指南》等手册供教员学习参考;（3）以我校基础部为组织单位，可适时开展“线上教学教法创新”等比武活动，完善课件、教案、课程教学计划等教学材料，充分发挥教员的主观能动性。

2.牢固树立“学为主体”的教学理念

教员要以“学习者为中心”，突出学习者的主体性[8]，成为教学资源的提供者、教学活动的策划者和组织者，由“主演”变“导演”。这就要求教员在线上直播中摒弃满堂灌的“保姆式”教学法，在进行必要讲授的同时充分利用好直播平台的互动功能（例如投票、实时聊天、共享笔记、分享材料等）组织实时的教学互动，采用多种奖励机制“诱导”学员提升其参与度，并获取实时的反馈来及时解决遇到的问题。

其核心要以应用为导向，注重培养教员运用信息化手段进行各类资源的搜集整合、知识融合、互动交流等综合能力来提高信息化素养，这也是信息化战争中指挥员所必备的。

（二）培养学员的自主学习能力

1.充分发挥“导演”的职能

学习的本质是学员内心的思考活动，学员是“教”不会的，“教”只为“学”提供条件[6]，即使在传统的面授课堂中，学员也是通过教员提供的课堂活动所自主学会的。因此，在直播结束后的大部分自由时间里，更需要教员对学员的学习活动进行规划和设计来逐步提升自主学习能力。可针对每一堂课的内容，通过线上直播的实时反馈和线下的作业反馈情况，对学员遇到的问题进行梳理分类，并根据问题的类型提供对应的教学资源（相关电子辅导书、慕课、微课视频等），然后成立学习小组在课后进行讨论，将相关结果按时间节点反馈至教学平台。

2.充分发挥协同育人的作用

强化层级管理和日常监管，除了教员这个“导演”为教学活动的整体策划者，还需要学员对干部和模拟骨干的督促、提醒，以及课代表和讨论组组长对学员遇到的问题及时搜集、整理。此外，还需要家长为学员在大部分自由时间中营造良好的学习环境。

（三）细化直播教学流程

1.以“大班授课，小班辅导”为主体

应充分利用现有的互联网资源共享平台，发挥出教研室每个课程教学团队的最大优势。以我校基础部电工教研室安装实习课程为例，共有10名教员承担该课程直播教学任务，可挑选一名经验丰富的教员担任所有专业教学期班的课程主讲，充分利用直播平台互动功能完成直播教学。同时将所有教学期班人数平均分为9组，则其余9名教员可分至每组中，主要完成“小班化”线上辅助指导、实时答疑等任务。此外，在课后更需及时掌握每个小组的学习动态。即“大班授课，小班辅导”[3]，确保每名学员既能听到名师主讲，又能保证听课的质量，同时也能让普通教员通过观摩名师直播教学，积累经验，提高教学能力。

2.以任务驱动为主线

从学员注意力集中持续时长的分布情况看，大多数人的专注度在20分钟左右，因此在直播授课时，特别是对于实践课程的开展，可弱化固定的45分钟教学时间，以“任务驱动式”式分段进行。这就需要教研室课程教学团队在课前将具体的任务设计好，在课中由主讲教员以任务为主线分段进行讲授，然后其余教员穿插在各个教学期班小组中，指导学员进行讨论分析。

基于以上三点思考，可对目前线上直播教学过程进行优化调整，如图2所示。

四、结语

以问卷调查和线上访谈的形式对我校参与直播教学的基础课程教员及2019级士官职业技术教育学员展开了调查分析，结果表明教员对直播教学的认知度、学员的自主学习能力及专注度三个方面存在问题，最后针对这三点问题提出了提升直播教学效果的策略。通过教学实践中的不断探索与总结，必将加速军队院校信息化教学改革的创新。

参考文献：

[1]何娟，吴铁男，刘晟.信息化条件下士官职业技术教育的创新发展[J].继续教育，2015，29（2）：38-39.

[2]习近平.出席军队领导干部会议并发表重要讲话[N].人民日报，2017-10-27.

[3]沈宏兴，郝大魁，江婧婧.“停课不停学”时期在线教学实践与**在线教学改革的思考：以上海交通大学为例[J].现代教育技术，2020，30（5）：11-18.

[4]何义红.如何培养学生的自主学习能力[J].现代农村科技，2020（8）：96.

[5]范俊，张增磊，邱玮.对推进士官院校教育信息化的思考[J/OL].中国培训：1-2[2020-08-17].https：//doi.org/10.14149/j.cnki.ct.20170615.167.

[6]漆格.学会在线教学[M].广州：广东教育出版社，2020.

[7]马全洲.军校学习学概论[M].武汉：武汉军事经济学院印刷厂，2009.

[8]黄璐，裴新宁，朱莹希.在线课程内容质量评价指标体系新探：基于学习者体验和知识付费的视角[J].远程教育杂志，2020，38（1）：104-112.

编辑 马燕萍