试论组织文化在现代人力资源管理中的作用

柏海珍

摘要：随着社会的不断进步，高校作为人才培养的主体，为社会的发展作出了巨大贡献，也成为影响我国经济、文化迅速发展的重要因素。建立积极有效的组织文化，不断完善现代人力资源管理体系是当前高校亟待解决的重要课题。本文从组织文化的含义出发，通过分析组织文化与人力资源管理之间的内在联系，探讨了新时代下组织文化与现代人力资源管理的关系，并对组织文化如何更好地服务于组织建设提出了具体对策。

关键词：高校  组织文化  人力资源管理  作用

一、组织文化的内涵

1.组织文化的含义

组织文化是通过团体愿望、组织宗旨、行为习惯、思维规范和外在的标签等措施表现出来的，在团体的生成和形成过程中逐渐发展起来，它是以团体成员共同的世界观和价值观为核心的团体意识形态。组织文化是全体人员价值观的共同体现，是组织的一个重要标志，也是区别于其他组织的一个显要特征。

2.组织文化的基本特征

（1）文化性

文化性是组织文化的本质体征，是每一个组织都具有的重要特征，是组织的传承和创新，是区别于组织其他内容的根本点，也是人类文明进步的一个重要标志，是组织文化的表现形式。

（2）独特性

每个组织因创立、发展历程的不同，都有独特的文化积淀，具有相对独立性，其鲜明的个性和特色也是组织与组织之间的区别。这是由组织的创建初心、组织目标、组织生产经营方向或管理内容、组织内员工素质及内外环境等不同因素决定的。

3.组织文化的功能

（1）导向作用

经过长期积累下来的组织文化集中了大多数人的智慧，体现了组织的初心和目标，反映的是组织内全体成员的共同价值标准，尤其代表了组织内最高管理层的意志，在工作的潜移默化中把组织成员个人的价值标准、奋斗目标引导到组织的确定目标上来，从而使得组织内全体成员朝着组织的共同目标发展。

（2）规范作用

组织内各项规章制度是组织文化的一项重要内容，是组织根据自身的生产经营管理需要制定的对组织内成员具有强制约束力行为准则，制约着组织内全体成员的行为。

（3）凝聚作用

组织文化体现的是高层及大多数成员的意志，是组织的一种主流，能够把各个层次各个方面不同的人团结在一起，产生一种凝聚力和向心力。

（4）激励作用

优秀的组织文化能够营造积极向上的工作氛围，最大限度地发挥人的主观能动性，激励员工为实现自我价值不断进取、不断努力。

（5）创新作用

创新推动着人类文明不断进步，也推动着组织不断发展。同时，优秀的组织文化又激励着员工不斷创新，是激发员工创新精神的源泉和动力。

（6）辐射作用

组织是社中的组织，组织文化是社会文化的一部分，组织文化的建立对社会公众及其他组织都会产生一定的影响，对社会具有巨大的辐射作用。

4.组织文化的结构

组织文化结构分为三层：物质层、制度层、精神层。物质层是组织文化最表层的部分，是体现一个组织外在的文化，往往显示出组织的经营思想、工作作风等，如组织的名称、产品的商标、包装、建筑风格等外显的标识;制度层是组织文化的中间层，主要是组织内的各项行为规范，也是各项规章制度和行为准则的总称，它制约着组织内每一个人、每一个部门的行为;精神层是组织文化的最里层，是组织文化的核心和灵魂，也是组织内全体成员共同信守的信仰、价值理念、道德标准、精神风貌等。

二、高校组织文化与高校人力资源管理的关系

第一，组织文化和人力资源管理都是高校发展的重要内容，是为更好地实现学校发展的战略目标，两者相辅相成，缺一不可。组织文化是高校在创建、办学和发展过程中积淀下来的精神及其物化表现，我国高校既是学术组织，又是行政组织、政治组织，甚至是经济组织，还是具有多种组织特性的混合组织。为适应知识经济时代，高校人力资源管理部门应通过各种方法，依托各项政策和制度，完成对各类人才的引进、培养、留用、激励和开发，调动人力的主观能动性、创造性，帮助高校达成战略目标。

第二，高校组织文化的建立发展，需要依托科学规范的高校人力资源管理的实际运用来推动。建设优秀的高校组织文化，离不开规范、科学、高效的人力资源管理的支撑。高校人力资源管理是高校组织文化实践应用的重要内容之一，通过人力资源管理的应用，可以进一步推动组织文化的完善发展。科学高效的人力资源管理对高校发展的作用大致体现在以下方面：首先，有利于高校高层管理层和高校内全体员工的沟通交流，以及各项制度的落实;其次，有利于组织最大限度地利用高校中各种人才的知识和技能，提高高校教职工的工作满意度和工作的主观能动性，从而提高工作效率;再次，有利于高校维护学校形象及履行各项社会责任;最后，有利于高校应对市场的变化进行各种变革管理，帮助高校实现战略目标。

第三，优秀的组织文化建设对高校人力资源的科学管理起到积极的促进作用。从广义上来说，高校组织文化其实是校园文化的一部分，高校校园文化可以分为以各类学科专业为基础，侧重科学研究的学科文化，以及在创建、发展中形成的组织文化，两者相辅相成、缺一不可。

高校组织文化是广大师生共同价值观的体现，是全校师生行为习惯的累积，相对于一般组织的组织文化，高校的组织文化内涵更加丰富，高校的一草一木、一花一叶、每一栋建筑、每一项主题活动等都是组织文化的具体体现。优秀的高校组织文化建设对高校人力资源的科学管理起到了积极的促进作用，形成了一个良性循环。

三、发挥组织文化在现代人力资源管理中的作用

1.思想上高度重视

高校高层管理者应加强对组织文化在人力资源管理中重要性的认识，将组织文化和人力资源管理结合起来思考，充分调研组织文化在实践管理中发挥的作用，并结合学校的长期发展规划，将学校规章制度的制订实施、贯彻执行，以及校园文化的建设、师生共同价值观的形成等方面积极融入人力资源管理实践，将组织文化真正应用到人力资源管理中。

2.建立优秀的高校组织文化

建立优秀的高校组织文化，必须重视人的因素，而高校教职工的工作态度决定人的行为。工作态度包括工作满意度、工作投入度和组织忠诚度。其中，影响个体的工作满意度的因素有工作的难易程度、有无创造良好的工作环境、是否存在不公平的待遇、同事之间关系是否和谐等，影响工作投入度的主要因素有学校对教职工个人工作的支持程度、高层领导的领导行为、待遇与福利、工作参与度、工作挑战性、职业发展机会等，影响组织忠诚度的主要因素有学校对员工的信任程度、教职工对学校的认同程度、教职工受到的社会责任的影响等。

3.加强管理者在组织文化建设中的示范引领作用

管理者是组织人力资源的一个重要组成部分，在组织文化建设中担当着培育者、倡导者、组织者、指导者和示范者的角色。在高校，管理者通常是指中层以上干部及各二级院系的学科带头人、教研室主任等，他们往往是在某一方面甚至在全校具有一定的影响力，并能帮助高校实现具体目标的人。从管理学的角度来讲，管理者都是具备某些特质的人，他们的知识结构、工作作风、创新能力、自律能力、执行能力等要高于普通员工，他们在工作中的工作方法、工作态度直接影响着周围被管理者的工作方法与工作态度，甚至在全校产生示范引领作用。

罗伯特·豪斯提出了魅力型领导理论，即一个优秀的、具有人格魅力的领导在一个组织的发展中能够产生深远的意义。魅力型领导是组织的灵魂人物，他的个人思想、言行对人力资源管理和组织的影响至关重要。

以苹果公司为例，作为开创者的魅力型领导乔布斯将其个人追求卓越的完美主义者特质深深地烙在公司身上，构成魅力传导框架——魅力型领导组织的人力资源管理系统。魅力型领导往往拥有大量的忠诚追随者，这些追随者不仅仅是对领导个人的忠诚，更多是对组织的忠诚，魅力型领导能通过自身的思想和行动传导着组织的理想化愿景，让追随者朝着组织的既定目标积极主动地付出努力，完成从制度激励到自我激励的转变，从而达到人力资源管理的最高层次。因此，加强管理者在组织文化建设中的示范引领作用，本质上就是充分发挥了人力资源管理中人的激励作用。

四、结语

在倡導建立学习型社会的新时代，组织文化的发展对组织的做大、做强彰显出越来越重要的作用。组织文化的导向、规范、凝聚、激励、创新、辐射等作用在实践中日益明显，对完善科学的人力资源管理起到了巨大的促进作用。因此，高校管理者要高度重视这两个方面的有机结合，主动更新管理理念，创新管理方法，采取积极有效的措施，让高校师生认同学校的组织文化，并积极融入学校组织文化，将个人奋斗目标融入学校的战略目标，在实现个人价值的同时，对学校发展建设做出最大贡献。

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（作者单位：江西环境工程职业学院）