基于大数据时代下新媒体在健康教育中的应用

李琳琳　范静　李钟艳　李珏　陈泰宇　范润勇

摘要：目的：本研究以行为转变理论模式为理论依据，构建基于大数据时代下新媒体健康教育方式，为住院患者健康教育提供理论依据，通过“互联网+护理服务”提升护理质量，构建医、护患交流平台。方法：采用分组对照研究法，随机选取我科80例患者作为研究对象，分为观察组和对照组，各40例。其中，对照组采用传统方式进行健康教育，主要由责任护士口头讲解介绍科室情况和专家特长、相关疾病医疗护理知识及常见问题的健康科普处方等，定期举办科室健康讲座。观察组患者则通过微信平台、短视频平台等新媒体接受个性化、多元化的健康教育。然后，利用大数据建立完整评价体系。健康宣教后，分别对比评估两组患者对疾病知识的掌握效果及护理质量。结果：经护理效果对比，观察组患者健康知识问卷得分、护理满意度、依从性等均高于对照组（P<0.05），有统计学意义。结论：基于大数据时代下的新媒体进行健康教育，可弥补传统健康教育方式缺陷，有效提升健康教育效果，提高护理依从性和满意度，为护理工作与现代信息技术融合开展奠定坚实基础。

关键词：大数据时代;新媒体技术;护理;健康教育;应用效果

随着人们对于健康生活需求不断提升，传统的健康知識宣教方式已无法满足当前快速发展的技术迭代形式[1]。当前人们处于大数据、互联网、新媒体技术快速发展与融合的新时代，我国综合性医院对于患者的疾病防治宣教模式也应与时俱进。新媒体与传统健康宣教方式相比，它在技术性、互动性、娱乐性与知识的普及性方面占据了较大优势。

1研究对象与方法

1.1 研究对象

本研究随机选取2020年3月～2021年9月前来我科就诊的患者80例作为研究对象。采用电脑随机分组法，将全部患者随机划分为观察组与对照组2组，各40例，其中，对照组男28例，女12例，年龄21～90岁，平均（68.90±5.38）岁，平均住院天数为9.5天。观察组男22例，女18例，年龄20～91岁，平均（69.90±5.41）岁。两组在性别、年龄、住院天数等一般资料方面无明显差异（P>0.05），无统计学意义，具有可比性。

1.2 研究方法

1.2.1 对照组

根据护理宣教方案不同，对照组40例患者采用传统健康教育方式进行宣教，由责任护士口头讲解介绍科室情况和专家特长、相关疾病医疗护理知识以及常见问题的健康科普处方等，定期为患者组织举办科室健康讲座[2]。

1.2.2 观察组

观察组40例患者通过微信平台、短视频平台等新媒体接受个性化、多元化的健康教育。

由我科工作经验丰富、理论知识扎实的医师及护理人员组成健康教育小组，成员均经统一培训，熟练掌握新媒体操作，且均具有护理专科知识和良好沟通协调能力。

患者入院后，由责任护士向患者详细介绍微信等新媒体软件相关使用方法，邀请患者下载关注并学会使用新媒体手机APP，具体方法及内容如下：

首先，建立科室健康教育微信专用平台“川北医附院肛肠健康小助手”及同名专用抖音号。微信公众平台设专人管理，定期以图、文、音频、视频相结合形式在微信平台上向患者推送入院须知、在院护理、出院指导等信息，同时在短视频号中以趣味视频方式推送健康教育知识，如手术患者术前、术后护理措施，术后并发症处理及日常行为指导等内容，定期对后台粉丝提出的健康问题及时回复[3]。

其次，由高年资护士建立科室患者微信群、QQ群，管理发布诊疗护理信息、检查诊疗提醒信息等，及时回复患者询问，随时与患者保持互动[4]。

另外，利用手机抖音直播软件对患者关注度高的健康讲座及活动进行直播，患者与专家现场互动探讨健康话题，后期将活动视频上传至短视频平台，以便患者在线回看。

2健康教育效果观察与评价

2.1 健康教育效果观察指标

两组患者在接受健康教育之后，分别进行健康教育效果观察，对比两组患者对疾病相关知识的掌握情况及护理质量、护理满意度、护理依从性等[5]。

2.2 健康教育效果评价依据

（1）在护理效果评价过程中，首先由护理组成员共同讨论制定完整评价体系，制作在线调查问卷表，应用患者健康知识问卷对两组患者在出院前进行住院相关知识、专科疾病、出院后自我管理及患者健康教育效果进行问卷调查及评价。分别按分数评价患者对相关疾病知识的掌握情况，满分为100分，60分以下为“较差”，60～80分为“一般”，80分以上为“良好”[6]。

（2）比较并评估两组患者对健康教育知识掌握程度。健康教育知识掌握情况调查量表共包含20个问题，每个问题5分，满分为100分，评价等级分为三级。即“良好”：分值≥70分;“一般”：分值在60～70分之间;“较差”：分值<60分。

（3）评价两组患者对于健康教育方式的护理服务满意度及护理依从性。采取问卷调查法，评定患者护理满意度及护理依从性，问卷总分为100分，根据评分分为特别满意/特别依从（80分以下）、满意/依从（60～80分）以及不满意/不依从（60分以下）。总护理满意度/依从性=（非常满意/依从+满意/依从）/总例数×100 %[7]。

3统计学分析与处理

采用SPSS 29.0软件进行数据处理，计量资料以±s表示，采用t检验，计数资料用百分比表示，采用χ2检验，P<0.05为差异具有统计学意义。

4研究结果

4.1 两组患者对于相关健康知识的掌握程度评分对比

经过健康教育后，观察组患者对相关健康教育知识的掌握情况，调查问卷评分要明显高于对照组（P<0.05），差异有统计学意义。详见下表1。

4.2 两组患者对于健康教育的满意度对比

健康教育后，观察组非常满意例数达到34例，比对照组多18例，且其总护理满意达95 %，比对照组高47.5 %，差异具有统计学意义（P<0.05），见表2。C8490EDE-7ABD-4356-8CDC-D1B276023C91

4.3 两组患者对于健康教育的护理依从性对比

经对比，对照组40例中，患者对于健康教育的护理依从性明显低于观察组（P<0.05），其中，特别依从5例，依从15例，不依从20例;但观察组40例患者中，特别依从、依从、不依从例数分别为12例、28例以及0例，总护理依从例数为40例，护理依从性为100%，高于对照组的50%。

5讨论与总结

我院从2020年开始，全面针对传统的疾病防治宣教模式进行创新改革[8]，利用大数据技术下的新媒体手段[9-10]对我科就诊患者进行健康教育管理，通过对40例患者的临床数据进行分析总结，结果表明，基于大數据时代下，新媒体在健康教育中的应用充分满足了不同患者对于健康养生的个性化与多样化需求，在对健康教育工作进行创新优化过程中，使得患者对于健康教育知识、相关疾病专业知识有了更深入、更全面的了解、认知和掌握，大幅提高了患者对于健康教育方式的护理满意度和依从性，与对照组40例患者相比，观察组患者健康知识问卷得分、护理满意度、依从性等均高于对照组（P<0.05），其中观察组健康知识掌握良好率97.5%高于对照组的40%，而且观察组对于健康教育的满意度95% 、护理依从性100%也均高于对照组的47.5%和50%（P<0.05），有统计学意义。综上所述，通过大数据背景下的数字化新媒体组织开展护理健康教育，能够帮助患者构建完善的护理宣教体系，搭建患者与患者、患者与医护人员的良好沟通交流平台，可提高健康教育护理成效与质量，值得推广应用。

参考文献

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