高校图书馆智库服务现状及对策研究

吕润宏

关键词：高校图书馆;智库服务;对策建议

摘 要：文章对中国知网中2010年至2019年期间有关高校图书馆智库研究的文献进行了统计整理，归纳总结了高校图书馆智库服务的现状，分析了我国高校图书馆智库服务面临的困境，并提出相应的解决策略，以期为我国高校图书馆智库服务的良性发展提供可行的参考意见。

中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2021）02-0065-03

1 背景

智库即智囊团、思想库，是充分利用丰富的信息资源为个人用户、政府部门、企事业单位等咨询者提供科学、精准的信息咨询服务的机构。随着信息化、智能化、全球化进程的加速推进，作为创新思想源泉的智库正在成为全球争相研究的热点。自党的十八大以来，我国有关部门开始重视对智库建设的研究，发布了《关于加强中国特色新型智库建设的意见》等文件，以支持智库的建设和发展，中国特色新型智库建设已逐渐成为我国国家战略。高校图书馆是专门为高校的教学、实训、科研提供服务的部门，主要提供文献资料的传递与获取服务。同时，高校图书馆拥有大量的纸质文献资源和信息资源数据库，具有整合多方面、多学科、多层次专家学者的优势与能力，以及对信息资源进行分析、研究、整理、提取、精炼的技术能力，是高校开展多领域、多学科、多层次智库建设的必然选择。教育部在2015年最新修订的《普通高等学校图书馆规程》中明确提出，高校图书馆要积极参与各种资源的共建共享，发挥信息资源和专业服务优势，该规定为高校图书馆智库建设工作提供了强有力的政策支持和保障[1]。因此，充分发挥信息资源及人才优势，开展系统性、创新性的智库服务，成为信息时代高校图书馆发展的重要路径和必然选择。

2 高校图书馆智库服务现状分析

近年来，我国高校图书馆的智库建设受到了研究者的重视，产生了一定的理论研究和实践成果。2020年4月20日，笔者在中国知网（CNKI）数据总库以“高校图书馆+智库”为检索词进行检索，共得到结果356条，其中核心期刊论文74篇。统计结果显示，我国高校图书馆对智库的探索和研究最早始于2010年，中国知网仅收录了1篇相关论文，近年来的研究成果逐渐增多，特别是2018年和2019年，相关论文发表数量呈倍数增长。见下页图1。但是，在检索结果中质量较高的核心期刊论文仅有74篇。在检索结果中，发表在《图书馆工作与研究》《图书情报工作》及《图书馆》刊物上的论文数量均在10篇及以上，说明研究者对高校图书馆智库服务的关注度正在提高，这与我国加强高校智库建设、鼓励图书馆积极参与智库服务的相关政策导向密切相关。目前，我国关于高校图书馆智库服务建设的研究成果总体较少，缺少较深层次的研究成果。因此，在当前的政策环境下，高校图书馆应抓住机遇、创新发展，加强对智庫的研究和建设，为我国高校和社会的发展献计献策。

笔者阅读、整理了检索出的相关文献，总结出我国研究者在高校图书馆智库建设方面的研究方向。梁宵萌针对美国高校图书馆开展的智库服务进行了相关研究，通过调查、分析美国顶级高校图书馆的智库服务情况，提出了设置专职智库馆员、提供智库图书馆学术指导服务、打造特藏服务等可供我国高校图书馆参考的经验和建议，并提出智库馆员应具备的素质和能力，讨论了智库馆员潜在的职业发展路径等[2]。黄长伟通过调研文献及分析案例，提出了高校图书馆开展智库服务必须提高信息资源收集能力、情报分析能力和服务能力，并对智库服务的研究趋势进行了预测[3]。赵雪岩总结了高校图书馆开展智库建设与服务的优势，从智库的宣传、特色馆藏的开发利用、提供信息存储和智库服务等方面提出了相应的建设思路，以及高校图书馆开展服务的路径[4]。黄晨认为，现阶段影响我国高校图书馆进一步开展智库服务的因素是政策敏感和缺乏宏观视角，高校图书馆应联合外部力量丰富馆藏资源，建立跨机构协调工作机制，组建复合型情报研究队伍[5]。笔者研究发现，我国关于高校图书馆智库服务的研究仍处于理论探索阶段，研究者对智库服务模式、功能，以及智库发展策略和路径的研究较为集中，而对于智库建设实践案例的研究较少。笔者还发现，我国高校图书馆虽然数量繁多，但仅有北京大学、清华大学、中山大学、浙江大学等十余所高校图书馆开展了较为完善的智库服务，绝大多数高校图书馆对于智库服务的认识不足，难以开展相关的研究和实践。在智库服务内容方面，我国高校图书馆的智库服务层次较低，仅注重信息资源建设、决策参考咨询等服务，智库服务能力仍有较大提升空间。

3 高校图书馆开展智库服务存在的问题

3.1 基础理论研究薄弱

扎实的基础理论研究是所有学科、行业长远发展的基石，智库服务的发展也离不开相应基础理论的支撑。近年来，我国虽然出台了一系列宏观政策，以促进智库的建设与发展，但缺乏微观层面的指导。目前，我国对于国内外高校图书馆智库的建设方案、运行模式、成功经验、发展现状等基础理论研究较为薄弱，缺乏针对用户的研究。因此，我国高校图书馆应加大智库相关基础理论研究的力度，为智库发展和开展智库服务提供智力支撑。

3.2 缺乏智库服务意识

智库在国外的发展历史悠久，但在我国仍属于新生事物，高校图书馆的智库建设意识较薄弱，未树立智库服务理念，对其开展智库建设与服务的优势认知不足，大部分馆员对我国智库的建设情况不够了解[6]。

3.3 馆员素质水平有待提升

智库服务水平的高低是由馆员的能力和素质决定的。高校图书馆只有组建高素质水平的智库服务馆员队伍，才能为用户提供优质的智库服务。目前，我国高校图书馆馆员的职业准入机制尚不健全，馆员学历水平参差不齐。虽然很多高校图书馆将招聘门槛提高至硕士研究生及以上学历水平，在一定程度上优化了馆员队伍结构，但其馆员仍缺乏创新思维和过硬的素质能力，因此高校图书馆应进一步加大对馆员的选拔和培训力度。

3.4 研究经费来源渠道单一

高校图书馆持续开展智库服务需要有稳定的经费投入。目前，高校图书馆作为服务高校师生的校内机构，经费来源渠道单一，经费额度相对固定。智库服务是一种创新的知识服务模式，高校必须设置专项研究经费预算，以确保图书馆智库服务的顺利开展。

4 高校图书馆智库服务的发展对策

4.1 强化智库建设和服务意识

随着信息时代的到来及国家相关政策的出台，高校图书馆开展智库服务已成为顺应时代发展要求和实现自身转型升级的重要途径。因此，高校图书馆应强化智库建设意识，发挥自身资源、人才优势，加强宣传推广，使决策者、馆员及用户树立正确的智库理念。目前，高校图书馆的服务模式正在由被动服务向主动服务转变，由单一的文献借阅服务向提供专业的知识服务转变。因此，高校图书馆应主动强化智库服务意识，了解用户的实际需求，针对学生、教师、科研人员、政府部门等提供具有针对性的服务。

4.2 组建智库人才队伍

智库馆员的素质水平是影响高校图书馆智库服务质量的关键因素。因此，高校图书馆应提升馆员的综合素质，培养馆员的文献信息统计分析、语言表达及跨学科知识组织等能力[7]。高校的学科及专业人才众多，拥有多学科专家的人才优势，高校图书馆是连接高校人才与智库的桥梁，应积极邀请专家学者参与智库建设和服务，组建智库人才队伍，搭建跨学科、跨专业的信息交流平台，提升高校的科研建设水平。

4.3 加强特藏资源建设

特色馆藏资源是高校图书馆开展智库服务的基础。我国高校图书馆应学习和借鉴外国高校图书馆的经验和做法，构建面向智库的特色资源体系。在智库建设初期，高校图书馆面对经费紧张、专业人才缺乏等问题，应依托自身优势学科，充分发挥特藏资源优势，建设相应的知识库，实现特色化发展。

4.4 成立高校图书馆智库联盟

丰富的馆藏文献信息资源是高校图书馆智库建设的基础[8]。但是，不同高校的优势学科和特色资源不尽相同，不可避免地会存在阻碍自身建设和发展的问题。高校图书馆应采取积极的合作模式，成立跨院校、跨专业的高校图书馆智库联盟，联盟成员可以充分发挥自身技术、资源、人才等优势，协同开展智库建设和服务。

5 结语

在大数据时代，高校图书馆应积极响应国家号召，落实国家政策规定，抓住机遇，充分发挥自身及所在院校的资源、学科优势，开展深层次的智库服务[9]，扩大自身影响力，探索更加科学高效的服务模式，优化服务水平，满足用户的个性化需求，為推动高校图书馆事业的发展做出积极贡献。

参考文献：

[1] 李俊岭.医学院校图书馆智库服务模式探究[J].漯河职业技术学院学报，2019（6）：93-95.

[2] 梁宵萌.基于案例分析的美国顶级高校智库图书馆服务研究[J].图书馆论坛，2018（1）：135-141.

[3] 黄长伟，曲永鑫.高校图书馆智库能力建设探究[J].现代情报，2016（11）：128-131.

[4] 赵雪岩.地方高校图书馆服务特色新型智库的策略研究[J].图书情报导刊，2019（4）：17-21.

[5] 陈振英，黄晨.浙江大学图书馆智库服务实践与思考[J].图书馆杂志，2019（5）：65-70.

[6] 万文娟.我国图书馆智库服务的现状、障碍与对策分析[J].图书馆工作与研究，2018（3）：16-21.

[7] 胥文彬.国外图书馆智库服务现状与启示[J].图书馆工作与研究，2019（6）：30-35，54.

[8] 程晓岚.协同服务视域下的高校图书馆智库建设路径探析[J].情报科学，2020（3）：107-112，136.

[9] 乔红丽，张冬梅.高校图书馆智库服务研究现状及对策[J].科技资讯，2017（14）：180-182.

（编校：冯 耕）