数字化阅读环境下的公共图书馆阅读推广升级机制研究

作者简介：廉丽华（1985— ），本溪市图书馆助理馆员。

关键词：数字化;阅读环境;公共图书馆;阅读推广;升级机制

摘 要：阅读推广是推动全民阅读的关键步骤，也是公共图书馆履行职能的重要任务。在数字化阅读环境下，公共图书馆面临转变推广理念、优化推广模式的全新要求，要发挥技术优势精准研判大众阅读需要，持续完善阅读推广机制。文章以数字化阅读环境为基础，结合本溪市图书馆的工作实践经验，论述了公共图书馆优化阅读推广机制的相关路径。

中图分类号：G258.2文献标识码：A文章编号：1003-1588（2021）01-0007-03

数字化阅读是指阅读对象与阅读方式的数字化，即以数字化平台展现阅读内容以及传播阅读信息。在数字化阅读环境下，阅读载体及传播方式都发生了重要变化，直接影响了大众的阅读行为及习惯。尤其是在5G技术和移动智能终端应用推动下，大众阅读进入了“屏+书”的读屏时代。面对数字化阅读环境，如何紧密围绕读者新的阅读方式、阅读习惯探索新的阅读推广实践机制，已成为公共图书馆亟待解决的现实问题[1]。

1 数字化阅读环境下本溪市图书馆的阅读 推广实践

阅读推广是公共图书馆履行自身职能、满足大众阅读需求的重要方式，也是构建全民阅读社会的关键前提。在数字化阅读环境下，本溪市图书馆从读者全新阅读习惯出发，用好数字技术，建好阅读服务平台，对传统阅读推广机制进行数字化升级，提高了读者对阅读推广的价值认同，有效提升了公共图书馆的服务效能。

1.1 筑基：优化阅读推广供给体系

在数字化阅读环境下，读者阅读行为从固定阅读转向移动阅读，从纸质阅读转向数字阅读，从个人阅读转向分享型阅读。因此，公共图书馆在开展阅读推广实践时，既要做好馆藏资源结构优化和资源内容的数字化转化，也要丰富服务形态，完善读者的分享、交流空间[2]。首先，本溪市图书馆充分发挥移动技术和数字化平台优势，精准收集读者阅读需求，系统研究全新阅读环境下读者阅读行为变化，针对性提供阅读推广供给需求，全面提升阅读推广效能;其次，本溪市图书馆对现有馆藏阅读资源进行整合和数字化改造，为提升阅读推广活力提供了扎实的资源基础，如：利用辽宁省“e路书香”数字阅读推广平台优势，积极开展线上阅读、知识问答和直播等多种阅读推广服务，为读者提供电子图书、有声读物、视频讲座等优质阅读资源，保障阅读推广活动顺利实施;再次，本溪市图书馆通过完善读者与图书馆对接体系，确保阅读推广资源供需均衡，同时重视收集读者阅读体验和反馈意见，及时评估阅读推广服务成效，并针对性调整和优化阅读推广方案，取得了良好成效。

1.2 搭台：建好阅读推广服务载体

在数字化技术应用不断成熟的背景下，公共图书馆开展阅读推广要充分发挥智慧技术优势，通过搭建用户互动平台、在线阅读平台和数字化阅读推广平台，不断完善阅读推广服务载体[3]。首先是建设丰富的数字阅读平台。本溪市图书馆在传统阅读推广基础上建设了新的数字化阅读平台——读联体平台，为读者提供种类齐全、内容丰富的阅读服务。其次是拓宽阅读交流空间。本溪市图书馆通过开展“阅读对话”“阅读高原”等系列阅读推广活动，邀请名人作家与读者互动交流，分享阅读感受，构建了与读者平等对话的阅读交流渠道。再次是搭建实时反馈服务平台。为进一步深化读者数字阅读推广，本溪市图书馆先后开通了微博、微信和数字图书馆App，利用智慧平台优势开展数字化阅读推广活动，向读者实时推送阅读推广内容和活动信息，并及时收集读者的阅读意见和需求，实现了阅读推广与读者阅读需求的精准有效对接。

1.3 聚力：整合阅读推广多元力量

为充分适应数字化阅读环境下读者的阅读习惯，公共图书馆要充分把握各类活动机遇，积极整合多元力量，完善数字阅读推广渠道，为读者提供更加鲜活丰富的阅读体验，推动线上线下阅读推广的一体化融合，使阅读推广实现全面智慧升级[4]。首先是利用重大活动机遇扩大数字阅读的影响力。2019年，本溪市图书馆利用本溪市“第八届全民读书节”开展数字化阅读和互动阅读宣传，并为读者组织了内容丰富、类型多样的阅读推广活动。其次是集聚阅读推广力量推动线上线下融合。本溪市图书馆通过网站、微信公众号、数字图书馆App等组织开展“诗词辽宁”主题知识竞赛、“明星邀你來读书”以及“万卷共知”阅读竞答等在线阅读推广活动，引导读者利用数字阅读资源。此外，该馆还组织开展“吟诵时代，畅想山城”诵读大赛、“山城十大藏书家”评选等线下阅读推广活动，实现了线上线下阅读推广活动的一体化融合，为读者广泛参与阅读推广、享受阅读乐趣营造了全新空间。再次是加大协作力度充实阅读推广力量。本溪市图书馆通过挖掘内部优质资源、争取社会力量支持、构建多方协作机制等方式，有力地推动了阅读推广的发展升级，如：与区域内图书馆、优质数字阅读企业等机构协作，联合开展读书节数字阅读、假期系列数字阅读等阅读推广活动，实现了阅读推广的高效服务和有效推广，全面提升了辽宁省“e路书香”平台的影响力与实效性。

1.4 铸魂：塑造优质阅读推广品牌

在数字“读屏时代”，公共图书馆要充分发挥智慧技术优势，积极整合优质资源，通过向读者提供人性化增值服务，塑造具有影响力和感染力的阅读推广品牌，引领大众积极参与阅读，全面提升阅读推广效能[5]。一方面，本溪市图书馆以优质品牌促进阅读推广，对该馆微信公众平台中的“读联体”“书香本溪”等优质数字阅读资源进行整合，建设了阅读推广品牌“阅读高原”，通过明确活动主旨、提升阅读品位、突出创作风格和彰显文化特色等，有效促进了阅读推广活动的智慧升级，为读者增强阅读趣味、养成深度阅读习惯奠定了良好基础;另一方面，本溪市图书馆以专业组织主导阅读推广实践。为营造良好的阅读推广氛围，使阅读成为大众的常态化习惯，本溪市图书馆成立了“书林雅舍——阅读推广俱乐部”，以俱乐部为主导开展阅读推广活动，引导读者观看推荐书目、品读优秀馆藏图书，并开展深度阅读辅导，进一步提升了阅读推广效能。

2 面向数字化阅读环境的公共图书馆阅读推广升级机制

2.1 理念升级：以“服务至上”理念优化阅读推广实践形态

在数字化阅读环境下，公共图书馆开展阅读推广应以“服务至上”理念重塑服务机制，通过深入了解读者的阅读习惯，精准研判读者的阅读需求，构建新型馆读关系，优化阅读推广机制，提高阅读推广质量。首先，优质阅读资源是优化阅读推广实践的基础，也是提高阅读推广成效的核心要素。公共图书馆应从数字化阅读环境出发，坚持读者导向，在购置阅读资源时应对读者的实际阅读需求和阅读习惯进行精准分析，构建以读者为核心、以智慧技术为动力的阅读资源体系，全面提升阅读资源的利用效率，改善读者的阅读体验，助力阅读推广[6]。其次，良好的阅读场景是深化用户阅读体验，弥补数字阅读碎片化、浅层次缺点的重要元素。公共图书馆要重视将智慧技术与阅读推广实践深度融合，发挥先进技术优势，为读者创造鲜活生动的阅读场景，拓展读者的阅读空间。例如，天津图书馆以“优阅数字图书馆”“云图数字有声图书馆”为基础，利用VR技术、3D技术营造多元化的虚拟阅读场景，为读者提供优质、高效、趣味的阅读体验。再次，倾听读者意见、优化读者互动是推动读者积极参与阅读推广的关键因素。公共图书馆要发挥智慧平台优势，构建平等、高效的对话平台，精准收集读者的阅读需求及反馈意见，持续优化与读者的互动交流体系。

2.2 技术升级：以数字平台提升阅读推广实践效能

公共图书馆要构建基于数字化环境的阅读推广机制，建设好、管理好数字阅读平台，组织开展智能、精准的数字阅读推广实践，为构建个性化的阅读推广机制提供智慧支持[7]。公共图书馆一方面要重视发挥大数据、物联网等智能技术优势，精准界定阅读推广的服务对象，形成适应数字化环境的阅读推广服务机制，对读者的图书借阅信息、阅读偏好、搜索记录、阅读时长等信息进行收集和分析，建立读者模型，制订具有针对性和精准化的阅读推广方案;另一方面要利用可视化技术、VR技术整合馆藏阅读资源，并设计开发便于读者阅读的创新性数字化阅读平台，促进阅读资源的有效分享与广泛利用[8]。

2.3 力量升级：以跨界协作优化阅读推广实践路径

在数字化阅读环境下，公共图书馆要积极引入多元力量参与阅读推广实践，通过整合先进技术、优势资源和社会各界力量，为读者提供高品质、高内涵的阅读服务，切实增加读者的阅读收获。首先，公共图书馆需引入技术优势，重塑阅读推广形态。公共图书馆要建设覆盖手机、电脑等不同智能终端的阅读服务体系，完善数字阅读平台中内容管理、读者互动等多种模块，形成以丰富阅读内容为基础，以智能阅读体验为核心的全新阅读推广体系[9]。其次，公共图书馆要整合资源优势，完善阅读推广体系。公共图书馆要发挥大数据、云计算等技术优势整合各类资源，同时完善和健全数字图书馆、微信公众号等智慧阅读平台，打造“数字阅读圈”，随时随地为读者提供数字阅读服务。例如，盘锦市图书馆发挥技术优势，对馆藏资源进行数字化整合，通过其微信公众平台“云图有声”栏目向读者提供有声数字阅读服务，推动了阅读推广实践的智慧化转型。再次，公共图书馆要发挥多元社会力量优势，创新阅读推广方式。在建设数字化、智慧化图书馆过程中，公共图书馆应引入社会力量参与阅读推广实践，创建“公共图书馆+”协作模式，建设阅读联盟，夯实阅读推广力量，形成基于数字化阅读环境的全新阅读推广模式。

2.4 模式升级：以一体融合打造阅读推广实践品牌

在“读屏”时代，公共图书馆要坚持实施多平台、多载体的阅读推广实践机制，通过整合线下阅读推广资源、建设数字阅读平台等方式，推动线上线下阅读推广一体化融合，塑造具有社会影响力的阅读推广品牌，实现阅读推广的最大效能。公共图书馆不仅要分析研究全新阅读环境下阅读推广的新要求与新变化，重视数字阅读领域的布局和建设，加大资金和人才投入，强化联盟协同意识，将公共图书馆建成服务数字阅读推广的优质平台[10]，还需关注数字阅读环境下阅读推广的新使命与新理念，营造线上线下一体融合的阅读推广体系，组织开展个性化、多元化的线上线下阅读推广实践，发挥一体融合优势，以一体融合思维推动阅读推广的全面升级，满足读者不同层次的阅读需要。

3 结语

综上所述，在数字化阅读环境下，面对读者新的阅读习惯和阅读需求，公共图书馆要积极融入数字化环境，精准研判读者新的阅读行为与阅读习惯，丰富阅读推广服务项目，创新阅读推广机制，拓宽阅读推广空间，构建满足读者需求的数字阅读推广模式，为建设书香中国贡献力量。

参考文献：

[1] 楊丹丹.公共图书馆数字阅读推广创新研究：以辽宁省图书馆“数字文化驿站”为例[J].图书馆学刊，2016（6）：97-99.

[2] 文意纯.微阅读时代“深阅读”推广模型研究[J].图书馆理论与实践，2016（7）：23-26.

[3] 许桂菊.公共图书馆推进数字阅读的实践与思考：以上海图书馆数字阅读推广服务为例[J].图书馆，2017（4）：21-26.

[4] 于伟.基于“互联网+”思维的图书馆移动数字阅读推广服务模式研究[J].河南图书馆学刊，2017（4）：13-15.

[5] 李美凝，赵天姿，管绪，等.高校图书馆构建“订阅式”阅读推广数字服务系统的实践探索[J].图书情报工作，2018（18）：77-82.

[6] 冯景萍.公共图书馆全民阅读推广的再思考：以天津图书馆实践活动为例[J].图书馆工作与研究，2018（S1）：164-166.

[7] 钱红红.图书馆数字阅读推广的发展与实施策略：基于《2018年度中国数字阅读白皮书》的启示[J].图书与情报，2019（2）：72-75.

[8] 张海涛，唐诗曼，任亮，等.基于超级IP的社会化阅读推广模型与路径设计[J].情报科学，2019（6）：10-15.

[9] 温相雄.公共图书馆主题式阅读推广探究：以重庆图书馆“家风”主题阅读活动为例[J].当代图书馆，2020（1）：33-37.

[10] 郑闯辉.“分地阅读”与图书馆所藏地方文献资源的阅读推广：以公共图书馆地方文献部门参与全民阅读推广为例[J].图书馆杂志，2020（9）：18-22.

（编校：徐黎娟）