企业职工思想政治工作中“人文关怀”的重要性

侯建伟

（河南省交通运输发展集团有限公司郑州分公司，河南 郑州 450000）

1 企业职工思想政治工作中“人文关怀”的重要性

1）人文关怀是新时代“以员工为中心”思想的根本要求。人文关怀的核心是以人为本，与“以人民为中心”思想一脉相承。人文关怀也是马克思哲学的基本维度之一，是对人的生存状况的关注、对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定和对人类的解放与自由的追求。在当前“不忘初心，牢记使命”的主题教育活动中，习近平总书记再三强调，群众路线是党的生命线和根本工作路线，要始终把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点，做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，这是我们干事创业的根本动力和最终的目标。所以，坚持以人民为中心内在地蕴含着加强人文关怀的方法要求，这也是以人民为中心原则方法的具体体现。

2）人文关怀是新时代企业一切工作的出发点和落脚点。企业是推进国家现代化、保障人民共同利益的重要力量，是党和国家事业发展有重要物质基础和政治基础。党的十九大报告在新的历史起点上对企业改革发展作出重大部署，提出了推动资本做强做优做大、培育具有全球竞争力的世界一流企业新要求。而要完成新时代企业的使命，必须坚持“以人为本”的思想，实施“人才强企战略”。习近平总书记在同全国劳动模范代表座谈时讲话指出，“幸福不会从天而降，梦想不会自动成真。实现我们的奋斗目标，开创我们的美好未来，必须紧紧依靠人民、始终为了人民，必须依靠辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动。”“必须充分发挥我国工人阶级的重要作用，焕发他们的历史主动精神，调动劳动和创造的积极性。”

“企业最好的资产是人”，新时代企业的发展离不开人文关怀。在以人为本的前提下，坚持以人为中心的管理原则，将“服务员工，依靠员工”融入企业管理的各个细节，既关心职工的物质生活，又关怀职工的精神成长，通过人文关怀增强职工的“归属感、成长感、成就感、自豪感”，激发和调动职工的主动性、积极性、创造性，推动企业形成以人才、创新和管理为主要依靠的核心竞争力，助力企业可持续、快速、健康发展，实现员工与企业的“共赢”。

3）人文关怀是新时代企业思想政治工作的本质要求。思想政治工作一直是我国企业的优势和特色，在企业的改革和发展中，是保持大局稳定、推动长远发展的“定海神针”，也是营造风清气正、维护社会和谐的“紧箍咒”。党的十九大报告指出，新时代“必须坚持以人民为中心的发展思想，不断促进人的全面发展、全体人民共同富裕”。新时代人民对美好生活的需要日益广泛，不仅要求更高的物质生活和精神生活，而且在民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面的要求也日益增长，这就需要思想政治工作加强人文关怀，更多地关注、关心、关爱人，既要解决人民群众的思想问题，更要解决人民群众的实际问题，把思想政治工作作为企业党组织一项经常性、基础性工作来抓。

人文关怀是思想政治工作的本真之意。在企业推进思想政治工作进程中，要注意到职工人群数量庞大、岗位覆盖面广、知识水平差异巨大的特点，关注个体差异需求，尊重职工主体地位，因人而异、因时而异地落实“人文关怀”的本质要求。始终秉持以人为本的工作原则，切实加强人文关怀的引导，坚持保护职工的合法权益，把“以人为本”的要求落地做实，使“人文关怀”成为国企思想政治工作的主要手段和重要形式。

2 企业职工思想政治教育中强化人文关怀的对策

1）重视社会主义核心价值观教育，增强职工的价值判断力和道德责任感。增强职工的价值判断力和道德责任感，要通过多种多样的教育方式，使得社会主义核心价值观成为职工的心理认同、自觉意识和内化价值。确立了判断是非、善恶、美丑的价值尺度，还要通过行之有效的手段引导职工把行为的褒贬和行为的取舍一致起来，使价值评价转化为人的行为，使价值评价标准成为职工行为的自觉准则。作为企业思想政治工作教育者，首先就应该是社会主义核心价值观的忠实践行者，用自己的言传身教证明这种价值判断力和道德责任感的现实性、可行性和普遍性。同时，社会各层面要形成合力，抓好专项治理，突出知行合一，注重榜样引领，营造舆论氛围，强化激浊扬清、抑恶扬善的思想道德舆论场，切实做好培育和践行社会主义核心价值观的基础性工程，引导职工自觉做良好道德风尚的建设者，做社会文明进步的推动者。

2）拓展教育内容，满足职工的精神文化需求。随着经济和社会现代化的蓬勃发展，职工的精神文化遇到全新的挑战。各种文化思潮相互交流交融交锋，在拓展职工选择空间的同时，也造成了他们的无所适从感，使人产生“精神的漂泊感”，人的认同感和归属感丧失，不安全感和焦虑感徒增。职工精神危机和思想困境的主要根源在于精神文化的发展滞后于经济和社会现代化，不能满足其现实需求。

思想政治教育要应对职工精神生活遇到的困境，满足职工的精神文化需要，以“人的发展”为核心来建构教育内容。思想政治教育塑造人的现代观念，就要拓展正在不断丰富和发展的人的本质的教育。要重视受教育者的人格教育。教育者不能满足于向受教育者灌输一些思想道德修养的知识，或将一些外在的社会道德规范强加给受教育者，而是要采用职工喜闻乐见的方式，唤醒其主体意识，激发其主体发展欲望和追求崇高的自觉性，从而在内心获得一种提升境界、完善人生的动力。加强人格教育，要重视心理健康教育和价值观念的正面引导，使受教育者意识到只有不断地过滤人格品质中那些依附性、保守性、被动性、狭隘性等消极因素，提升人格品质中优秀的因素，才能焕发出对生命、对生活、对社会的一种积极参与和主动创造的精神。

3）关注实践活动，引导终极关怀。新的价值理想的建立、新的人生目标的形成，都不可能依赖于办公室的苦思冥想，途径只能是在实践与行动中不断思考和探索。为此，思想政治教育人文关怀应始终关注现实的日常生活，始终关注不断变化发展的职工工作活动，引导和教育职工对生活的适应、追问、反思和超越中，活出尊严，丰富精神世界，推动自身人生境界由功利境界、道德境界到审美境界的攀升。教育者应加强自身的道德修养，培养高尚的精神境界和道德情操，尊重教育对象，在教育内容上取材现实生活，找准情感的共鸣点，切中利益的关注点，增强思想政治教育的向心力和感召力。在教育方法上要重视教育者的言传身教，以“人”的方式去理解人、看待人、关怀人，培育受教育者的辩证思维，讲逻辑、守规则的意识，沉着淡定、不骄不躁的心理品质，引导受教育者在急剧变化的社会中保持自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态，更好地应对各种困难、挫折和风险，人格丰满，个性和谐，意志力顽强，从而真正实现职工自由而全面的发展。

3 结束语

综上所述，新时代企业要做大做优做强，重要的法宝就是思想政治工作及其人文关怀，即“既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人”。重视和强调思想政治教育人文关怀是社会历史发展的必然，也是思想政治教育自身发展的内在要求。