领悟社会支持对大学生未来工作自我清晰度的影响——职业生涯探索与核心自我评价的作用

皮陆杨，莫欣欣，叶一舵，姜思仪

(1.广东石油化工学院 大学生心理发展指导中心，广东 茂名 525000；2.澳门城市大学 心理分析研究院，澳门 999078；3.广东茂名幼儿师范专科学校 教育科学学院，广东 茂名 525000；4.福建师范大学 心理学院,福建 福州 350117；5.华南师范大学 心理学院，广东 广州 510631)

根据教育部统计，2020届大学毕业生人数突破874万，大学生“就业难”成为社会关注的热点问题之一[1]。目前，已有大量研究表明，未来工作自我清晰度可以显著正向预测大学生求职结果、未来工作中的绩效以及未来职业的成功[2-3]。未来工作自我清晰度是指个体对未来工作自我的清晰与易于想象的程度[3]。领悟社会支持指个体在环境中感受到的被他人尊重、重视、关心和支持的一种情感体验[4]。社会支持的主效应模型表明，优良的社会支持系统能够使人有更明确的自我价值[5]，拥有良好社会支持的大学生在就业方面可能会有更加清晰、有价值的工作自我。领悟社会支持与大学生未来工作自我清晰度呈正相关[6]。因此，领悟社会支持可能是促使大学生未来工作自我更加清晰的重要因素。

职业生涯探索是指个体在职业方面对外部环境及自我的了解与探索[7]。已有实证研究表明，领悟社会支持对大学生职业生涯探索起促进作用[8-9]，职业生涯探索可以显著预测大学生未来工作自我清晰度[10]。职业生涯发展理论表明，大学生群体正处于职业探索与发展的关键阶段，职业生涯探索较多的个体，对将来的职业生涯会有更明确的认知[11]。因此，大学生进行职业生涯探索，有助于提升未来工作自我清晰度。核心自我评价作为一种高级人格结构，被定义为个体对自我和对外部世界的基本自我评价与价值判断[12]。生态系统理论指出，环境因素与个体因素的交互作用会对个体发展产生重要影响[13]。社会支持作为环境因素，核心自我评价作为个体因素，两者的交互作用会对个体产生重要影响。相比于核心自我评价高的个体，核心自我评价较低的个体更容易受到环境的影响，如果给核心自我评价较低的个体提供更多的社会支持，个体更容易表现出积极的行为[14]。

笔者基于社会支持的主效应模型，从易改变的环境因素社会支持入手，扩展未来工作自我清晰度的前因变量；基于职业生涯发展理论，探讨职业生涯探索的中介作用，明晰领悟社会支持影响大学生未来工作自我清晰度的作用机制；基于生态系统理论，引入核心自我评价，进一步探寻个体因素在整个影响机制中的作用。以上前因变量与作用机制的探讨，有利于为干预研究提供方向，可以更加有效地帮助大学生明晰未来工作自我、增强职业适应力，进而提高就业能力[15]。

一、调查设计与量表

(一)调查设计

笔者采用整群抽样方法，选取广东省2所普通本科高校的部分本科生作为调查对象，每所院校每个年级各抽取1～2个班。问卷发放650份，回收有效作答问卷共609份，有效率为93.7%。其中，大一210人(34.5%)，大二211人(34.6%)，大三102人(16.7%)，大四86人(14.1%)；文史类专业155人(25.5%)，理工类专业454人(74.5%)；男生303人(49.8%)，女生306人(50.2%)；来自农村332人(54.5%)，来自城市277人(45.5%)；被试年龄在17～25岁，平均年龄为(20.20±1.49)岁。

(二)调查量表与信效度分析

1.领悟社会支持量表。采用Zimet等人编制，姜乾金修订的领悟社会支持量表[16]，该量表包含3个维度，每个维度各4个条目。3个维度分别为：个体感受到的家庭支持(Cronbach′sα=0.90)、他人支持(Cronbach′sα=0.90)、朋友支持(Cronbach′sα=0.93)，该量表采用7点计分(1=很不同意，7=极同意)。本文中该量表的总Cronbach′sα为0.96，问卷的效度指标拟合良好(χ2/df=6.87，RMSEA=0.09，GFI=0.96，TLI=0.94，SRMR=0.03)。

2.职业生涯探索量表。采用Stumpf编制、许存修订的职业生涯探索量表[17]，该量表包含18个条目与4个维度。4个维度分别为：自我探索(5个条目，Cronbach′sα=0.94)、环境探索(5个条目，Cronbach′sα=0.89)、目的—系统探索(4个条目，Cronbach′sα=0.89)、信息数量(4个条目，Cronbach′sα=0.93)，该量表采用5点计分(1=很少，5=非常多)。本文中该量表的总Cronbach′sα为0.97，问卷的效度指标拟合良好(χ2/df=5.08，RMSEA=0.08，GFI=0.95，TLI=0.94，SRMR=0.04)。

3.核心自我评价量表。采用Judge编制、杜建政等修订的核心自我评价量表[11]，该量表包含10个条目，是一个单维度量表，采用5点计分(1=完全不同意，5=完全同意)。本文中该量表的Cronbach′sα为0.76，问卷的效度指标拟合良好(χ2/df=6.60，RMSEA=0.09，GFI=0.94，TLI=0.92，SRMR=0.04)。

4.未来工作自我清晰度量表。采用Strauss等编制、Guan等翻译修订的未来工作自我清晰度量表[1]，该量表包含4个条目，是一个单维量表。采用五点计分(1=非常不同意，5=非常同意)。本文中该量表的Cronbach′sα为0.92，问卷的效度指标拟合良好(χ2/df=4.45，RMSEA=0.08，GFI=1.00，TLI=0.99，SRMR=0.01)。

二、领悟社会支持对大学生未来工作自我清晰度影响的统计分析

(一)共同方法偏差检验

采用验证性因子分析方法，对4个潜变量进行区分效度检验。结果表明，四因子模型的总体拟合数据最为理想(CFI=0.97，NNFI=0.96，SRMR=0.04，RMSEA=0.07，表1)，表明本文中的4个潜变量可以代表4个不同构念[18]。

使用控制非可测潜在方法因子的方式，对本文中可能存在的共同方法偏差进行检验[19]。结果表明，对共同方法偏差因子进行控制后，五因子模型与单因子、二因子、三因子模型的CFI、NNFI、SRMR、RMSEA相比，改善幅度很大(表1)，但是与四因子模型的CFI、NNFI、SRMR、RMSEA相比，变化的幅度均低于0.01。因此，本文不存在严重的共同方法偏差[19]。

表1 验证性因子分析结果

(二)不同人口统计学指标在领悟社会支持、职业生涯探索、核心自我评价、未来工作自我清晰度及各个维度的得分差异

T检验结果表明，在社会支持方面，女生感受到的他人支持高于男生(P<0.05)，独生子女感受到的家庭支持高于非独生子女(P<0.05)；在职业生涯探索方面，大学男生的职业信息探索高于女生(P<0.05)；理工类学生的目的—系统探索高于文史类学生(P<0.05)；其余方面，各个变量及各个维度差异均无统计学意义。

(三)领悟社会支持、职业生涯探索、核心自我评价、未来工作自我清晰度及各个维度的相关分析

在控制了性别、年级、专业和是否独生子女等人口统计学变量后，对领悟社会支持、职业生涯探索、核心自我评价与未来工作自我清晰度及4个变量的各个维度进行相关分析，结果表明，4个变量及各个维度两两之间均呈显著正相关关系(表2)。

(四)领悟社会支持对大学生未来工作自我清晰度的影响:有调节的中介模型检验

图1 有调节的中介模型

图2 核心自我评价的调节作用

三、领悟社会支持对大学生未来工作自我清晰度影响的讨论

(一)领悟社会支持、职业生涯探索的维度在人口统计学变量上的得分差异

调查显示，在领悟社会支持方面，女生感受到的他人支持高于男生，结果与已有研究一致，女生相比于男生，会更多地把内心的烦恼向他人倾诉，在面临就业问题时，也更容易寻求他人帮助，因此会得到更多的他人支持[9]；独生子女感受到的家庭支持高于非独生子女，这样的结果与已有研究一致，独生子女会更多地收到家人的关心，受到家庭更多的宠爱，在职业选择与发展方面，会受到家人更多的指导与关怀，因此会感受到更多的家庭支持[8]。

在职业生涯探索方面，大学男生的职业信息探索高于女生，这与以往研究一致，即男生在遇到与职业相关的问题时，会更快获取信息，找到解决方法，在职业信息的获取方面会强于女生[22]；理工类学生的目的—系统探索高于文史类学生，原因可能是理工科大学生的专业针对性较强，在职业选择方面也更加明晰，因此易于进行有针对性的探索行为；文史类大学生可从事的职业选择较多，跨度较大，因此在职业选择和探索上会更加迷茫[22]。

(二)领悟社会支持对大学生未来工作自我清晰度的直接效应

以往研究对于未来工作自我清晰度的前因变量探究十分有限，仅仅包含自尊、主动性人格和谦卑行为等个体因素变量[23]，而笔者首次引入环境变量(社会支持)，发现领悟社会支持与大学生未来工作自我清晰程度息息相关，大学生所感受到的社会支持越多，他们的未来工作自我就会越清晰。这样的结果一定程度上丰富了前人的研究[6]。同时，该结果支持了社会支持的主效应模型，表明拥有良好社会支持系统的大学生在就业问题方面也会有更加清晰的工作自我。

(三)职业生涯探索的中介作用

调查发现，职业生涯探索具有中介作用，领悟社会支持对大学生职业生涯探索有显著正向的促进作用。这一结果与以往研究一致[7-8]，符合Lent等的发现，即有效的社会支持网络可以帮助个体获得更多的职业信息与支持，消除劳动力市场的信息流动阻碍，从而促使个体更积极地探索自我，寻找适合自己的职业[24]。调查显示，职业生涯探索可以正向预测大学生未来工作自我清晰度。如Flum等所述，个体可以通过对自我的探索，充分地认识自己的内在特征，进而在工作方面产生清晰的自我形象；个体可以通过环境探索，熟悉感兴趣工作的特点，进而识别与自身价值观相符的工作[11]。调查结果进一步丰富了职业生涯发展理论的内涵，即当个体自身能够得到足够的支持，积极探索自身的职业目标与职业发展方向时，自身的职业生涯规划也会更加明晰。

(四)核心自我评价的调节作用

调查结果表明，核心自我评价调节了领悟社会支持→职业生涯探索→未来工作自我清晰度这一中介过程的前半路径，进一步验证了生态系统理论的观点[13]。随着大学生感受到的社会支持水平的提高，核心自我评价较低的大学生职业生涯探索上升的速度比核心自我评价较高的大学生更快，由此可知，学校、家庭应该给核心自我评价较低的大学生提供更多的社会支持，因为此类大学生随着领悟社会支持的增加，其职业生涯探索行为会显著上升。因此，提高大学生的领悟社会支持能使核心自我评价较低的大学生从中受益。

四、提升大学生未来工作自我清晰度的建议

(一)提供社会支持，促进职业发展

在大学生就业过程中，学校和家庭可以从社会支持的角度入手，提升大学生的未来工作自我清晰度，以此来促进大学生的职业发展。例如，教师应多倾听学生在就业方面的困难，给予学生情感支持；鼓励学生之间互相支持、探讨与分享经验，协助学生组成同伴就业团体，促进就业信息在学生间的流动；家人应多给予子女关心与理解，让他们感受到更多的支持与能量。

(二)鼓励职业探索，明晰就业目标

学校与家庭等可以鼓励大学生进行职业生涯探索，帮助大学生明晰未来工作自我，从而明晰就业目标。例如，学校可提供更多的职业生涯探索平台(实习、校外实践等)、举办现场招聘活动、开设职业模拟实践课程或职业生涯分享讲座等，促进大学生的职业生涯探索；父母可鼓励子女利用假期进行实习工作，也可以分享自身的工作经验，促使他们思考自身的职业生涯发展方向[5，10]。

(三)重视个体差异，提供个性辅导

部分学生由于平时缺乏自信，自我评价较低，缺乏明确清晰的目标，容易在就业方面产生退缩。教师可以在教学工作中发现他们的闪光点，给予更多的表扬和支持；父母应充分肯定子女的积极表现，协助他们迈出职业生涯探索的第一步。鉴于女生表现出弱于男生的职业信息探索，学校可多给予女生就业信息的支援，通过培训等方式提升她们的职业信息获取能力；而文史类学生表现出弱于理工类学生的目的—系统探索，可以鼓励他们大胆尝试自身感兴趣的职业，促使他们积极思考自身未来的发展方向，以此增加他们的职业生涯探索行为[22]。