甘肃能源监管办创新监管措施

甘肃能源监管办坚持强化事前监管明目标、事中监管强落实、事后监管严执法等3项举措,抓实抓细“获得电力”全过程监管,促进人民群众用电满意度持续提升。

事前监管明目标,牵头组织制定“获得电力”3年实施方案,进一步细化了未来3年甘肃能源监管办主动履行能源监管职责的责任目标和监管措施。

事中监管强落实,通过采取“互联网+监管”等非现场监管手段和现场检查的方式,加强“获得电力”用电报装监管,分阶段督导3年实施方案落实推进情况,对照用电报装关键指标,从办电使得度、办电成本、时间环节、可靠性等8个方面强化监管,确保各项指标如期完成,“样板工程”区域指标实现突破。

事后监管严执法,加大处理力度,对供电企业存在的问题,通过依法采取责令整改、监管约谈、通报批评、行政处罚等方式督促整改落实,对涉及“获得电力”服务水平提升等方面的问题,严肃查处,立行立政。

下一步,甘肃能源监管办将持续创新监管手段,紧盯问题,督促供电企业加大督改力度,打造样板工程,提升服务水平,不断优化用电营商环境。

(来源：甘肃能源监管办 2021-11-23)