分析安全管理在老年患者护理管理中的应用

田翠芳

（南京市江宁医院老年医学科内二病区，江苏 南京 211100）

为了研究护更加安全有效的护理方式，探讨其安全管理在老年患者护理管理中的应用价值，本文特展开分组探讨，详细研究报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取50例老年患者，按照随机数字表法划分为参照组和管理组，各25例。所有患者皆未实施手术治疗，无严重的心肾重要器官肿瘤疾病，无精神疾病史，两组患者对比基本病例资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。本次研究已取得医院伦理会研究批准。所有患者及家属皆知情并签署研究同意书。

1.2 方法

参照组患者实施常规护理，定期监测生命体征，确保病房环境的干净整洁，用药、饮食指导以及常规的功能恢复锻炼等，管理组患者在常规护理的基础上实施安全管理：（1）心理状态管理：很多老年患者在长期病痛治疗过程中容易滋生一系列的不良心理情绪，降低患者的治疗护理依从性。严重者甚至产生轻生自杀等危险想法，注意患者的心理情绪，针对性的做好心理疏导，减少或避免安全隐患的产生；（2）完善医院的防护措施：在病房走廊、卫生间等地安装扶手，保证患者顺利坐起站立，在病床两侧安装栏杆，避免发生意外滚落的情况；（3）体位护理：对于长期卧床的患者，要按时帮助其翻身按摩，避免发生压疮和肌肉萎缩；（4）隐私管理：护理人员要严格保护患者的隐私，避免个人信息泄露影响患者的人身安全。

1.3 观察指标

（1）对比两组患者管理前后护理质量和安全管理效果评分，统计整理在护理期间患者发生摔倒、误伤、身体功能障碍以及心理障碍等不良情况，进行评分，满分为100分；对在护理期间的投诉率和对护理的满意度等来衡量护理质量，分值越高护理质量越好[2]。

（2）对比两组患者对护理服务工作的满意度情况，通过问卷调查的形式将其满意度划分为非常满意、满意和不满意三个等级，总分100分，90分以上为非常满意，70～89分为满意，70以下为不满意。总满意度=（非常满意+满意）/25×100%。

1.4 统计学方法

数据皆纳入SPSS 22.0中分析。

2 结 果

2.1 两组患者管理前后护理质量和安全管理效果评分对比（见表1）

表1 两组患者护理前后护理质量和安全管理效果评分对比（ ±s，分）

表1 两组患者护理前后护理质量和安全管理效果评分对比（ ±s，分）

组别 例数 护理质量评分 安全管理效果评分管理前 管理后 管理前 管理后参照组 25 65.37±8.19 78.82±9.24 63.47±7.75 75.93±8.58管理组 25 66.14±8.33 88.71±9.53 62.81±7.40 89.16±9.03 t-0.330 3.725 0.308 5.311 P-0.743 0.001 0.759 0.001

2.2 两组患者对护理服务工作的满意度情况对比（见表2）

表2 两组患者对护理服务工作的满意度情况对比[n（%）]

3 讨 论

人们对于健康的管理重视度越来越高，尤其是患者对于护理安全性有了更高的要求[2]。近年来，时有发生护理安全事件，例如患者意外跌落病床，上厕所摔倒等，一般患者可能不会造成重大影响，但对于老年患者，尤其是因为糖尿病、高血压导致脑动脉供血不足以及冠心病、脑梗后遗症的患者而言，这些护理安全事故足以威胁其生命安全[3]。实施安全管理显得十分有必要。

常规护理只能提供基本的护理服务，满足患者的基本护理需求，在安全性方面显得较为薄弱。但在常规护理的基础上增加安全管理，就能够有效弥补常规护理安全性不足的缺陷，通过心理状态管理、完善医院的防护措施、体位护理和隐私管理等综合安全管理措施，不仅能够满足患者更高的护理需求，而且充分体现出“以患者为中心”的护理宗旨，可以实现护理质量和安全管理效果提升的护理管理目标。是一种具有加高应用价值的护理管理方式。

在老年患者护理管理中应用安全管理能够提高护理质量，满足患者更高的护理需求，提高其对护理工作的满意度，取得显著的护理安全管理效果。