探讨绩效评价在企业财务管理的重要性

周 洁

（广州市白云区三元里街三元里村经济联合社，广东 广州 510400）

时代的发展与市场环境的改变给企业提供了更加广阔的发展空间，企业在开展生产经营活动的同时，也获得了可观的收益。然而，企业在发展的同时也面临着复杂的竞争环境与新的挑战，内部管理工作的实施效果引起了广大管理人员的高度重视。企业管理人员应正视自身发展中的风险与挑战，不断提升内部财务管理理念，加强绩效管理认识，将绩效评价在企业财务管理中的作用充分发挥出来，强化企业的管理能力与综合水平，使其拥有更加光明的发展前景。

一、企业绩效评价概述

1.评价的概念

评价存在于人类活动的不同阶段与多个领域之中，评价的范围较为广泛，其中既可涵盖与经济活动相关的评价，也可体现在精神领域方面，而宏观评价与微观评价也是较为常见的评价方式。具体来说，相关人员为了确保自身的目的得以实现，会运用相应的指标结合既定的标准与方法展开一系列的判断活动。评价工作的实施不是以单一化的形式呈现出来的，具体涵盖了多个评价要素，如评价主体、评价指标等均可纳入其中。简而言之，评价的过程也是一个对比、判断的过程，可作为一项系统化的框架体系加以呈现。评价的基本功能主要有以下几种类型：第一，判断功能；第二，预测功能；第三，选择功能；第四，导向功能。之所以将以上四种列为最基本的功能，也是基于社会生活服务的基本需求。由此可见，评价无论在生产活动还是在社会生活领域，都发挥着重要的作用。

2.企业绩效评价

（1）企业绩效的概念

企业开展生产经营活动，经过漫长的组织、管理并最终产生经营业绩，之所以开展这一系列的活动，都是以获得可观的收益为前提开展的。企业现阶段的资产运营水准、盈利能力以及后续发展潜力等均可作为其经营效益的显著表现。企业的经营业绩也是一个不断积累、不断运营的过程，这其中需要经历运营、协调、发展等多个过程。企业最终获得的业绩体现了结果为导向的特质，是在一定时间内由相关的工作内容或活动产生的产出结果。企业绩效的最终呈现是“行为”与“结果”二者的相互结合，通过二者的全面融合实现良好的管理效果。管理人员可以将企业绩效理解为总产值、净收入、产量等可以进行分析的实际财务指标来理解，也可通过另一面即自身的科技创新力、市场占有率等非财务指标反映出来。

（2）企业绩效评价的涵义

企业绩效评价作为一种评价手段，在具体实施的过程中必然需要体现其科学性与规范性，也就是说管理人员需要确定评价方法准确无误，并在此基础上对内部经营期间的资产运营、财务效益等进行性质以及量能方面的比对分析，以确保评判标准的真实与公正。一般情况下，企业在经过长期的经营之后，大多储备了一定的经济资源，如何对当下使用的资产进行管理与评判，更好地分析预估实现管理情况，对于企业未来战略目标的实现有着积极的促进作用。对于企业而言，绩效表现的形式是多种多样的，其评价指标本身体现了一定的综合性。通常情况下，财务指标是考核企业绩效的主要要素，但仅以此作为依据是远远不够的，管理人员只有将财务指标与非财务指标融合起来进行综合评价，才能构建一个综合型的评价体系。

二、财务管理与企业绩效考核的关系

1.财务管理是企业经营管理的重中之重

无论是何种类型的企业都需要开展相应的财务管理活动以确保后续各项工作的正常开展，并且财务管理工作的实施效果也关系到自身的实际经营，全面反映出企业实际的经营活动与支出情况，其作用与价值是不可替代的。企业的财务管理工作效率高，有利于企业朝着健康、稳健的管理轨迹不断前行，最主要表现在以下方面：企业管理层给予了财务人员一定的职能权限与到工作范围，使其可以参与到内部经营目标的设定工作之中，进而协调现有的经济活动内容并进行科学管理；而与企业相关的支出活动财务部门也可进行合理调控防止支出不当，促进内部各组织机构将已有资金的效力最大化地发挥出来。企业的经营管理工作离不开资金的支持，而各种资金的支出是否合理、是否存在过度浪费的情况均可通过财务管理部门的协同配合进行有效控制。与此同时，财务管理工作还涉及大量财务数据分析工作，可以将已经汇总的数据信息进行有效比对，将企业这一阶段的经营情况呈现出来，便于管理人员开展监督指导与战略分析，为实现企业的健康发展提供源源不断的能量，有利于企业的全面发展。

2.绩效管理是一种有效的激励策略

财务管理工作之所以能在企业内部占据重要的管理位置，一方面，由于管理人员可以借助该项工作了解更多与企业相关的财务流转与运营情况，以便制定更为详细发战略发展目标，并进行资源的合理配置；另一方面，财务管理工作中的绩效管理可以作为一项科学的激励手段，真正实现企业的全面管理。企业内部管理制度规范、有序，使财务管理工作更为完善，管理人员可针对现阶段或是一定时期内员工的工作情况，通过考核评估进行多维度考察，并开展相应的奖惩制度。这样，既可作为优秀员工的一种激励，也可使原先被动消极的员工转变工作思维，主动参与到工作之中全面提升工作积极性。企业可将绩效管理看作一种内部的管控手段，也可将其认作促进上下级沟通交流的渠道，而实施此项工作的最终目标，既有效提升了企业的管控能力，有利于自身的全面发展，也可使员工在绩效管理的趋动下提升自我管理水平，大幅提升经济收入，实现企业与员工发展的双赢。由此可见，绩效管理工作不仅是一项管理手段，也是实现提升企业价值、实行员工发展的有效手段，体现了企业关注员工本身、激励员工成长的本质，有利于员工主动性的提升，使其可在不断提升内在潜能的基础上实现更大的发展。

三、财务管理对绩效管理的应用

1.绩效考核的制定有赖于财务部门的配合

企业内部考核项目的全面实施需要具体的绩效考核指标予以支撑，绩效管理工作也是在此基础上逐步开展下去的，管理人员借助相应的指标可结合企业的发展规划和经营现状制定与企业相关的税收、经营效益数据，确保真正符合企业实际情况的考核衡量标准可以制定出来，而相关工作的开展与财务部门有着紧密的联系。财务部门作为企业发展的核心命脉，掌握了许多重要的财务数据，具体工作的开展也涵盖了企业的成本、预算等实际情况，这些数据均可作为管理人员制定绩效考核的基础信息，便于管理人员开展各项具体工作。与此同时，绩效管理与企业的利润目标联系紧密，开展利润核算作为财务部门日常工作的重要组成部分，在开展利润核算的过程中可以将诸多综合因素进行集中考量，具有积极的参考价值。鉴于此，无论是实施绩效考核工作还是开展其他相关财务活动，都需要财务部门的积极配合与共同参与，只有协同合作才能发挥出重要的价值。

2.财务预算管理为企业绩效管理目标的开展奠定基础

企业内部的现金流转是否顺畅，财务活动的开展是否能够按照预计规划实施下去，这都是财务预算工作的一部分，财务预算正是以实施企业经营目标为前提开展的具体工作，可以就企业某一阶段的工作内容制定总体规划，有利于现有资源的合理配置与逐层分解，分解的过程可以细化到具体部门、具体责任人，借助财务量化促进企业自身效益的显著提升，而绩效管理工作的开展也是以相同的形式展开的，也需要对预期制定的指标进行逐层细化。但是值得注意的是，企业内部的预算指标与绩效管理指标之间不能划等号，预算管理指标偏重于量化的货币，而绩效指标可通过多个维度体现出来，如考勤、绩效、敬业态度与责任感等方面。绩效管理与财务管理的共同点在于都需要在企业长期战略目标的基础上进行分解，绩效管理涵盖了部分预算管理的内容，特别关注了绩效管理与财务管理的有效融合，以促进企业目标的统一化，将绩效管理价值最大化更好地应用于财务管理活动之中，确保企业财务管理目标的全面实现。

四、问题分析

1.绩效评价意识淡漠，无法实现深入理解

企业内部员工对于绩效评价的认识水平和理解程度会对该项工作的实施效果产生较为直接的影响，如果员工都可以秉持正确的态度看待绩效评价工作，自身工作的行动力就会更强。现阶段，大部分企业只将绩效考核工作当成是管理层应该负责的工作，与一线工作人员的联系不紧密，且企业也未能在内部形成一个管理层级、中层部门、基础员工三方协调沟通的平台，导致三者缺乏合理的沟通交流平台。由于管理层一直处于一种高高在上的状态，导致被考核人员无法清晰地认识到企业战略发展、管理目标与绩效评价之间的关系，共同意识较为欠缺。与此同时，管理层往往只关注到了考核结果所带来的奖罚效应，而未能对绩效考核的内容进行全面的分析，无法将绩效评价管理的作用真正发挥出来，不利于企业管理工作的进一步开展。

2.绩效评价与企业战略目标相距甚远

绩效评价对于企业具有十分重要的作用，人才作为企业发展的基础与支柱，发挥着重要的作用。管理人员能否将员工的潜能充分发挥出来，如何评价其优势与不足对于他们的职业发展与工作效率有着较大的影响，绩效评价则可以帮助企业更好地进行人才评估。现阶段，企业绩效考核工作的实施还存在着许多的不足，内部的绩效考核与战略发展的统一性不足，管理人员未能从更加完整的规划体系入手进行规划，导致一些偏差较为明显。考核指标与企业的战略规划缺乏对应关联，无法使各个层级形成一个有序的整体，致使管理人员无法精准、全面地评估绩效考核结果，很难将绩效考核的作用真正发挥出来。

3.绩效考核主观性强，结果分析重视程度低

企业内部的考核人员对于具体的考核标准不够明确，并且自身容易受到其他因素的影响出现考核过程松弛、执行力较弱等情况，主观性考核也较为常见，这种模糊不清的考核状态会对该项工作的有效实施造成一定的影响，也会使企业内部的工作人员对绩效工作形成错误的认识，进而忽略该项工作的价值。部分管理人员对于内部现有的岗位目标、岗位职责还无法做到清晰明确，绩效工作实施之后也未能及时进行全面的分析，加之同一级别不同岗位之间人员的工作内容、工作难度存在较大的差异难易程度无法明确分析，致使评估工作难以全面实施。在这样的情况下开展的绩效考核，其评价标准体系的构建科学性不强，考核的最终结果也存在一定的偏差，与最初制定的评估工作存在一定的差距。

五、改进策略

1.增强评价意识，量化考核指标

管理工作虽然是企业管理层日常工作的核心项目，然而不断提升企业内部的绩效管理意识，结合现阶段的实际情况将绩效考核的优势充分发挥出来，也是管理工作的重点内容之一。企业从上至下应形成正确的绩效考核理念，并鼓励员工在日常工作中积极践行，使员工的自我行动、工作表现能够与企业的标准要求相一致。管理人员可采取多种措施扩大绩效考核的宣传效用，使全体员工能够充分认识到绩效考核是有助于自我管理、自我提升的，通过绩效考核可以清醒地认识到自身工作的不足，在获得理想的绩效成绩的同时实现广阔的自我发展空间，促进企业实现更大的发展。管理人员在制定考核方法的过程中，应不断量化绩效考核的指标，管理把控好考核过程的每个过程，确保多个步骤的实施细节得以落实。与此同时，管理工作应体现其科学性与全面性，使企业现阶段的绩效考核方法能够与企业的未来战略发展目标相一致，推进该项工作的全面实施。

2.完善绩效考核体系，明确具体责任人

完备的绩效考核体系的构建是企业开展此项工作的后盾与保障，管理人员可通过一定的管理手段使工作人员认清财务绩效考核工作的真正价值所在，使全员秉持严肃认真的态度开展具体工作。通常情况下，企业内部的考评与长远的战略发展目标是相统一的，员工在深化绩效评价意识的同时，对于绩效目标的设立以及财务管理工作的开展也会有更加深刻的理解。企业各部门责任人应将内部的年度经营计划与财务管理工作相结合，针对各部门的工作特点也职责范围加以细化，并对各部门的责任人加以明确，推进企业战略目标与管理规划的有序开展。

3.关注考核结果分析，改进原有考核方法

企业内部财务考核工作的实施是一个执行的过程，更为关键的是需要对后续的结果进行全面的分析与比对，以便及时发现存在问题并进行集中改进。管理人员通过对考核结果进行评估与判断，可以对不同员工的整体工作情况进行一个多维度的比较，由于涉及的方面较多也可在一定程度上保证考核结果的公平性，并树立考核工作公正、严肃的形象，充分体现绩效考核鼓舞优秀人员、激励后进人员的作用。绩效考核标准应与企业的实际工作情况相一致，在绩效管理标准的设定方面，应体现竞争机制的公平性，使员工可以在良好的工作环境下不断约束自我，并朝向既定的考核标准不断前行，确保将全体员工的工作积极性调动起来，实现企业的健康发展。

六、结语

综上所述，绩效评价在企业财务管理工作中的价值是巨大的，然而在具体实施的过程中，还需要相关工作人员认真分析，结合企业的实际发展情况与现阶段的经济环境做出适当的调整与革新，以便实现最佳的管理效果。财务管理与绩效管理作为企业管理工作的重要组成与主要经济手段，应引起广大管理人员的重点关注。财务人员应结合自身职能优势，主动参与到绩效管理工作之中，助力企业实现更大的发展。