“互联网+”背景下图书馆数字阅读推广研究

张鸣雨

关键词：图书馆;数字阅读;阅读推广

摘 要：文章概述了数字阅读的概念和特征，分析了数字阅读推广现存的问题，并针对现存问题提出了数字阅读推广的优化策略。

中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2021）12-0007-03

1 图书馆数字阅读概述

2021年4月，第十八次全国国民阅读调查结果显示，数字化阅读方式（网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读、Pad阅读等）的接触率为79.4%，较2019年的79.3%增长了0.1个百分点，数字化阅读方式已经成为中国国民阅读的主要方式。近年来，随着互联网技术的不断发展应用，为数字阅读推广提供了肥沃的土壤，尤其是受新冠病毒疫情的影响，各地图书馆纷纷大力推广数字阅读，依托各种技术手段，打破时间空间限制，拓宽图书馆服务半径，保证数字资源服务不打烊，满足读者多样化的阅读需求。但是，图书馆在数字阅读推广过程中仍存在一些困境，偏离了原来的发展目标，亟待探索更加完善的图书馆数字阅读推广路径，实现传统阅读模式与现代数字技术的有效对接。

2 图书馆数字阅读特征

2.1 数字阅读资源的丰富性

当前，基于“互联网+”技术的发展，图书馆数字资源也在不断丰富，其中包括电子图书、报刊、网页、电子期刊、讲座、培训、多媒体资料等多种类型，构建了集知识学习、课程培训、主题创作为一体的集合资源，可为读者提供一站式学习阅读平台。同时，不少省级图书馆充分发挥自身优势，积极探索文化共享工程，自主研发数字化的阅读平台，利用现代信息技术手段对当地的文化信息资源进行数字化加工，建成了覆盖全国范围的文化信息共享中心和网络中心。更为可贵的是，随着大数据技术研究的不断深入，以往属于珍贵典藏的文本资源也在慢慢地以数字化的形式面向读者开放，极大地提升了资源的利用率和国民阅读资源的质量，推动了公共文化服务的均等化发展。

2.2 满足个性化的阅读需求

“互联网+”背景下，图书馆以网站、微信公众号、微博等新媒体手段为载体，分类投放图书、期刊、资讯等数字资源，可为不同年龄、职业、学科背景的读者提供碎片化、多元化、精简化的资源服务。图书馆还可以利用大数据追踪技术，在极短的时间内收集大量服务对象的信息，通过迅速的汇总和整理就可以精准捕捉每位读者的阅读偏好，并向他们推送能满足其个性化需求且数量可观的阅读资源。在大数据技术的加持下，图书馆甚至可为政府单位提供更为准确的决策参考信息，优化其决策方案。可见，数字阅读打破了传统阅读服务范式，更贴近“以人为本，服务至上”的现代图书馆服务理念，也更符合时代发展潮流。

2.3 实现低成本、高便捷度的阅读

相较于纸质阅读方式，数字阅读更为便捷、高效且成本低廉。首先，数字阅读不具有排他性，无纸化的存储方式可实现不同地点多个主体同时使用，不存在纸质借阅唯一性的情况;其次，数字化阅读突破了时空限制，主体可利用各种阅读终端，如手机、平板、电脑等设备，根据自身需要和偏好，随时随地搜索并获取目标资源;再次，数字阅读场景下读者只需支付纸质阅读成本的1/10，便可购买到大量满足自身需要的个性化数字资源，大大降低了阅读成本。因此，无纸化的阅读方式拓展了图书馆的服务范围，延长了服务时间，降低了服务成本，全面提升了图书馆的服务质量。

3 图书馆数字阅读推广存在的问题

3.1 数字资源构建、运行、维护成本较高

数字资源作为数字阅读的基础要素，优化了传统纸质阅读的一些劣势，在文化建设中发挥了传承文明、服务社会的功能。但是，由于近年来数据库开发商对数字资源的垄断，数据库价格不断攀升，图书馆前期进行馆藏建设的成本也不断增加。同时，由于对知识产权的保护和数据资源的不断更新，图书馆对前期所采购的数据库资源每年必须交付一定的数据更新费才能继续使用，运行和维护成本居高不下。

3.2 部分图书馆数字阅读推广设备和专业人员不足

目前，由于资金短缺、技术落后等原因，很多图书馆的数字阅读配套设施并不完备，图书馆信息资源相对匮乏，更新也不及时，大大降低了数字资源的利用率，造成了资源的浪费。数字化图书馆建设需要大量同时具备扎实的图书馆学理论知识、现代通信技术知识和宣传推广知识的复合型人才，但当前数字图书馆建设和推广队伍的整体业务水平和综合素质都比较低，且管理人员数量较少，难以满足读者日益增长的数字化阅读需求。

3.3 推广渠道较单一

图书馆开展数字阅读推广受到了传统阅读推广模式的影响，只能通过移动媒体、社交媒体、现场体验的方式进行推广，这种推广只是简单停留在表层的宣传和活动组织层面，并未侧重发挥大数据的技术优点，对资源与读者的实时匹配度挖掘不够深入，数字阅读市场也较狭小，尚未完全形成图书馆与读者、读者与读者之间的交互式阅读模式。

3.4 网络信息安全存疑

数字图书馆使用的开放性在给读者带来便捷阅读的同时，也给许多不法分子带来了可乘之机。当数字图书馆缺乏完备的安全防护技术时，各类“黑客”可以通过病毒植入、数据信息的修改和破坏、剽窃用户的个人信息等方式引发整个数字图书馆的运行瘫痪，给数字化阅读推广造成困扰。

4 图书馆数字阅读推广策略

4.1 丰富数字馆藏资源和特色数据库

首先，图书馆拥有丰富的馆藏资源，可利用互联网信息技术对现有馆藏进行加工和优化，一方面可以节省纸质书的馆藏空间，另一方面也丰富了自身的数字馆藏。图书馆可根据大数据技术分析得出的信息，确定数据库的采购类型，调整现有的数字馆藏结构，扩充更受读者喜爱的社会、历史、文学、经济等类别的数字馆藏，提升资源与读者需求的适配度，为后续数字阅读推广打下基础。其次，图书馆可以根据自身实际建设特色数字资源库，通过大数据追踪技术，在分析读者的行为习惯和阅读偏好的基础上，深入挖掘读者阅读需求，根据畅销书的排名、书籍借阅量，并结合读者的阅读规律，建立更精确、更具个性化、更丰富的数字资源推送模式，促進图书馆的特色品牌建设，也为后续读者参与更深入的阅读推广活动提供便利，提高图书馆特色数字资源的服务质量。

4.2 完善数字阅读推广设备和人员配备

随着科技的不断发展，数字阅读所需的硬件和软件设备也在不断更新换代，因此数字阅读推广所需购置的相关硬件设施和软件设备的成本也在连年增多，对不少图书馆来说都是一笔不小的支出，这就需要国家加大政策和资金的扶持力度，健全数字图书馆所需的计算机、Kindle、平板电脑等相关配套设施，实现图书馆全域内的Wi-Fi覆盖，吸引更多读者走进图书馆参加线下数字阅读推广活动，享受更多的数字阅读乐趣。

近年来，数字阅读推广对人员的配备要求也在不断提高。为适应不断提高的人员匹配度，图书馆需要建立馆员定期培训制度，对尚不具备数字阅读推广能力的馆员进行业务培训，采取量化考核的方式对其加以约束，同时有意识地引进数字图书馆建设和推广专业人才，提升馆员数字阅读推广的整体水平，建设一支数字服务能力强、服务意识强、有热情、有耐心的数字阅读推广队伍。馆员人数较少的图书馆可采取服务外包或招募志愿者的方式，扩充人才队伍，增强图书馆数字资源服务读者的承载力，提升服务质量。

4.3 拓宽数字阅读推广渠道

近年来的全国国民阅读调查结果显示，互联网信息技术的不断发展已经改变了国民传统的阅读方式和载体，这也促使图书馆加快转变服务模式，积极投身于构建網络数字化阅读平台的浪潮中，满足国民数字化阅读需求，为现代图书馆的构建注入活力。

具体来看，图书馆可采用融媒体的推广模式，扩大数字资源的传播范围，增强图书馆与读者、读者与读者之间的良性互动。首先，图书馆可充分利用现有的推广平台，设置数字阅读推广专题模块，并对其进行精准分类，便于读者进行深入阅读;其次，图书馆应通过网络互连增强数字阅读的互动模式，利用大数据平台接收读者的实时反馈信息，了解读者需求变化趋势，适时调整图书馆数字阅读推广运营模块;再次，图书馆可为读者搭建数字阅读共享平台，让读者加入数字阅读推广，甚至是成为数字阅读推广的“主角”。在共享平台中，读者可以沟通、交流阅读心得，分享阅读感悟，推荐数字书籍。更为重要的是，图书馆可根据读者发布的信息进行阅读指导，提升读者参与数字阅读的积极性，强化图书馆传播知识、传承文明、引导舆论的社会功能。

4.4 保障数字阅读的网络信息安全

大数据技术给图书馆带来信息价值的同时，也增加了图书馆信息安全的隐患。因此，图书馆在利用大数据技术优势时需要格外注意网络信息的安全性，加大馆内信息和读者信息的保护力度，及时更新防护措施，设置管理权限，防止信息泄露、黑客攻击和恶意篡改，为读者提供更安全和私密的网络阅读环境，消除读者的后顾之忧，充分发挥数字阅读的优势和价值。

5 结语

在“互联网+”背景下，数字化的阅读方式可以满足读者碎片化和及时性的阅读需求，俨然已经成为未来阅读的发展方向。因此，图书馆要顺应读者需求和时代发展潮流，建构属于自身的数字阅读推广模式，为读者提供更加优质的数字化阅读服务。

参考文献：

[1] 中国新闻出版研究院.第十八次全国国民阅读调查[EB/OL].[2021-07-11].http：//www.chuban.cc/yw/202104/t20210423_16914.html.

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[3] 张雪静，雷鸣.“互联网+”背景下图书馆数字化阅读发展探析[J].科技视界，2021（18）：88-90.

[4] 滕玉石.大数据环境下高校图书馆数字阅读推广策略[J].图书馆学刊，2019（9）：88-93.

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（编校：崔 萌）