我国图书馆配市场发展历程、趋势与策略

中交第一公路勘察设计研究院有限公司 裴咏梅

馆配市场经过近70年的发展，从初兴到现在的轰轰烈烈，为我国图书馆提供了一个便利的资源采集平台，同时打破了出版社传统的营销框架，开拓了图书馆从出版社直接购买图书的新型供书新模式，为出版社、发行商、图书馆产业链上中下游三方提供了销售、交流与合作的有利平台。因此一直受到出版社、新华书店、民营馆配商以及图书馆界的高度的重视。纵观馆配市场的发展历程，跌宕起伏，变化莫测。鉴于此，笔者对我国馆配市场70年来的发展进行梳理，总结其中的成功经验，分析其中的不足之处，并对馆配市场的未来发展提供建议。

一、我国馆配市场发展历程

（一）计划经济时期（20世纪五六十年代-九十年代初）

早在中华人民共和国成立之初，受计划经济的影响，图书馆中文图书采购主要依赖新华书店。截至19世纪90年代初，国有新华书店有着得天独厚的政策优势，当时的新华书店可谓一家独大，占据了90%以上的馆配市场份额。只不过当时还没有馆配的叫法，大多称其为“团购”。

（二）初步形成时期（20世纪九十年代初期-中后期）

随着我国教育事业的复苏和发展，一方面，高校图书馆的购书量大幅度增长，而新华书店的“团购业务”却未能及时跟上；另一方面，全国计算机联合编目业务尚未完全发展成熟。不少省市为了减少采、分、编的重复劳动，通过统一编目提高编目质量，为联合书目查询提供便利，受当地管理部门的支持(或委托)组建了一批集体创办的民营联采统编机构。

（三）快速发展时期（20世纪九十年代中后期-21世纪初期）

由于民营企业机制灵活,适应市场能力强,在短短几年的时间里就形成了与新华书店、采编中心三分天下的局面。在21世纪初的短短数年间，以民营为主体的各路图书供应商为抢占地盘激烈拼杀,一批进入馆配市场早、服务能力强、经营方式灵活的民营代理商最终脱颖而出,成为馆配市场的主角,对其他两种势力形成了强有力的冲击——新华书店丧失了仅存的一点领地,许多高校采编中心也渐渐淡出。

（四）多元发展时期（21世纪初期至今）

从2004年开始,教材发行实行招投标使新华书店原有的市场利润进一步缩水,迫使其求新求变,连锁经营的实施,使新华书店拥有了以省级书店为代表的集约化行业优势。在民营代理商和新华书店之外,一些出版社也开始涉足馆配市场。此外，很多出版社也加强了对馆配商的服务与扶持力度,以间接方式参与馆配市场的竞争。

二、馆配市场发展趋势

出版社、馆配商、图书馆构成馆配市场的主体。其中，出版社是知识生产者，馆配商是知识传播者，图书馆是知识管理、利用和传承者，以下从资源与服务提供、技术应用、市场规范等方面阐述馆配市场发展趋势。

（一）资源提供多样化专业化特色化

资源提供类型多样化。随着图书馆用户对好书、新书（特别是电子版新书）的强烈需求，馆配商在提供纸质图书同时，电子图书已成为其与出版社合作满足图书馆用户需求的必然趋势。

资源提供途径多样化。目前国内图书馆的纸书采选模式以目录选书和现采为主，电子图书则主要以集成商按包库形式提供，往往造成购买的图书借阅率低，而读者需求的图书又未订购的现象。总体而言，今后一段时间内会形成纸书配送、现采、网络选书相结合的选书模式，而通过网络选书将逐渐成为主流。

资源提供专业化特色化。目前，国内馆配商之间同质化现象严重，面对激烈竞争，走特色化、专业化道路是今后馆配市场的发展趋势，特别是对于地方出版社及中小型馆配商来说，应以图书馆的实际需求为出发点，充分发挥自身优势，提供专业化、特色化资源。

（二）服务提供系统化精细化个性化

目前，馆配商为图书馆提供的服务以提供采访数据及配送为主，针对部分图书馆提供编目及加工服务，随着图书馆的需求及馆配市场专业化、标准化发展，馆配商在提供资源同时，更应注重服务。

服务提供系统化。随着图书馆需求的不断深化及馆配市场的竞争加剧，出版社与馆配商为图书馆提供书目数据服务会逐步向为采访、典藏、查询、流通等管理活动提供全面的数据支持转变。

服务提供精细化。目前馆配商提供的书目数据以简单题录信息为主，不能很好揭示图书的内容。提供从题录、简介到全文试读的精细化服务，便于图书馆和读者对图书有较为全面深入的了解，进而使图书馆的图书采选和资源建设更符合实际需求。

服务提供个性化。馆配商根据图书馆的个性化需求，提供专业的个性化服务是今后发展的必然趋势，如为图书馆推荐学科资源目录、提供馆藏数据分析、用户利用及评价分析等。

（三）技术应用更加泛化

随着信息技术在出版行业和图书馆界的深入广泛应用，馆配市场也会从目前的馆配模式逐步向数字馆配模式转变。从电子图书的出版发行、出版书目数据到可供书目数据的提供、采选图书、图书订购等均向数字化方向发展，切实提高馆配质量和效率。

2015年，畅想之星馆配电子书平台正式上线。它集版权管理、新书发布与销售、图书借阅等为一体，旨在为图书馆读者提供海量的电子书资源与方便快捷的阅读服务。2011年，湖北三新旗下的武汉卷藏信息技术有限公司推出了“JC中文图书馆藏分析系统”，该系统为图书馆用户免费提供馆藏查询、馆藏比对、统计分析等服务，它还能为出版社提供馆配分析报告，有助于出版社掌握馆配市场全貌、竞争格局以及自身在馆配市场的竞争地位。

（四）四馆配市场规范化融合化

馆配市场逐渐规范化。随着数字出版的不断推进，馆配市场特别是数字馆配市场规范化趋势明显。从数字出版、馆配数据格式、电子书格式、定价到知识产权保护等各方面将会统一标准，更加规范。出版社、馆配商与图书馆之间的合作逐步加强。加强出版社与馆配商、馆配商之间的合作，建设书目信息共享平台是馆配市场良性发展的客观需要和必然趋势；同时，加强馆配商与图书馆间的合作，从目前的馆配商提供资源占主导地位，向馆配商和图书馆深度合作方向发展，兼顾双方共同利益。

三、图书馆配市场的发展策略

（一）重视资源共享合作共赢

综合实力是馆配商取得竞争优势的表现，强大的综合实力能够使馆配商满足高校图书馆的不同需求，赢得高校图书馆的信赖，从而推进双方合作的深化。

（二）线上线下融合营造立体架构

在馆配利润逐年被电商挤压的当下，用互联网思维和手段在传统图书业务之外找到新的增长点，结合馆配市场发展态势，积极采用线上线下相结合，营造立体馆配市场架构。

（三）传统业务与电子书融合发展

随着“互联网+”模式的不断扩张，数字技术已呈现出裂变式的发展，馆配行业传统业务与电子书等新业务的融合已成为新业态。数字图书的出现并不意味着纸质图书的丢弃，而是让两者更好地结合起来，发挥出它们最大的知识效益。

（四）寻求新的增长点突破发展

目前馆配商在少儿馆配市场的占比并不理想，少儿图书馆配处于初级发展阶段，因此在零售市场总量日益萎缩、竞争日益激烈、盈利日益困难的情况下，少儿馆配市场存在巨大发展空间，急需从馆配服务上建立少儿以及中小学馆配的供应链。

四、结语

随着互联网、云计算、大数据等信息技术的快速发展，深刻改变着人类的思维、生产生活、学习方式，馆配商要适应新时代文化建设的总体要求，抓住机遇，创新发展。一是要把满足人民群众日益增长的文化需求，着力解决馆配业发展不平衡不充分作为首要任务，优化供给结构，推进精品化战略，提高出版物供给质量。二是进一步加快馆配行业信息化、标准化建设，建立健全各项馆配业务制度，完善馆配市场，加快文化与科技融合发展，加快纸电同步步伐，积极维护良好的市场秩序是馆配业各方的共同责任。三是馆配市场一定要走特色化、专业化道路，通过精细化、个性化的服务，提升服务能力和服务质量。