马 琳 高玉林
(1.辽宁广播电视大学锦州分校,辽宁锦州 121000;2.辽宁广播电视大学,辽宁沈阳 110034)
“秘书”一词最早出现于汉代。古代秘书工作者被称为“史官”“御史大夫”“尚书”“长史”“主簿”等。随着经济高速发展,秘书成为一种全球性的职业,文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。进入新时代,秘书这一职业的工作职能、内涵、外延等在不断地丰富。在各种能力中,写作能力是一名秘书工作者最重要的能力;因此,无论是学校还是用人单位,一直十分重视提升秘书从业者的写作能力。
随着新技术、新媒体的发展,特别是人工智能的广泛应用,实际工作中所需劳动力大大减少。写作能力是人的思维的综合体现,也是创新工作的源泉,不同单位对文秘写作有不同的要求,还要满足结合实际、与岗位符合等一系列复杂的条件,这是人工智能达不到的[1]。用人单位对文秘从业者写作能力的要求越来越高,高校必须正视这一现实,在培养文秘人才时加大对综合能力和写作专项技能的培养,从而使文秘专业毕业生走上工作岗位后尽快适应职场要求,并在岗位上充分发挥自身潜能,为经济社会发展做出贡献。
无论是党政机关还是企事业单位,对于文秘从业者的最基本要求就是具备写作能力。尽管不同行业、不同单位文秘人员的写作内容会有所不同,但是一篇思路清晰、观点明确、重点突出、表达流畅的文章总会给人耳目一新之感,行文规范是机关和企事业单位工作效率提高的前提。当现实需求为专业培养指明了方向,文秘专业教学即相应地对培养学生写作能力提高了要求。
坚实的理论基础是提高写作能力的关键。这一点在对党政机关秘书的要求中体现得格外重要。方针、政策的执行,各项任务、目标的制定,以及具体方案的实施等,都需要以理论为中心,通过对理论的深度理解和把握,在写作中深刻体现各级、各部门的工作意志,如此才能做到文件与理论、精神的有机统一,实现理论规划的执行落地。
党的十九大胜利召开后,全国各级党政部门、企事业单位等全面学习与贯彻落实十九大精神。无论哪个机构、部门或行业的文秘从业者,在撰写相关材料时,都需要对十九大精神有深入、系统的学习与研究,才能站在统领全局的高度,结合单位实际,制定切实可行的学习文件、贯彻方案和通知等。心中有物才能言之凿凿。古人所说的“读书破万卷,下笔如有神”即是此意。
对于企业秘书来说,情同此理。当企业的一项重要政策要发布时,秘书需要对其十分了解,并站在管理者的角度,着眼于企业的长远战略,才能使笔下的文章对企业的生产、运营更具指导意义,更符合管理者的真实意图[2]。
良好的文字功底是一名秘书的基础素养之一。无论是党政机关还是企事业单位,在招聘秘书时均会明确要求“有较好的文字表达能力”,就是重视文字功底的直接体现。
经过在大学的学习,文秘专业学生打下了各类公文、材料等的写作基础,格式等掌握得较为熟悉;但是,文字功底的练就非一日之功,这就需要在日常工作和生活中不断积累。黄庭坚说:“一日不读书,便觉语言无味,面目可憎。”由此不难看出,文秘从业者选择了这一职业,就意味着要在不断学习中丰富自身知识,积累写作素材,用持之以恒换来实际应用中的游刃有余。在日复一日的积累中,最终实现文字功底的日益深厚。
以理论为基础,以工作实际为依据,表情达意符合行文需求,这是对文秘从业者为文的基本要求。当理论离开实际,就会变成泛泛的空谈;当文秘从业者在写作中脱离实际时,会削弱政策的指导意义,甚至有可能因与管理者的意图相悖而在实际工作中造成难以估量的损失[3]。
当前的文秘教学,大多讲授多学科理论知识,其中主要包括经济学、管理学、社会学、公共关系学、市场营销、档案管理等。所学知识跨度大,主要是为增强文秘人员对知识的全面掌握,有效保障其踏入工作岗位后结合实际,更好地服务于社会。与实际工作紧密结合,这是文秘从业者行文的基本要求和前提。
文秘专业学生学习了基础写作、应用写作、实用写作等一系列课程后,对于写作的基本理论和相关知识已掌握得较为全面,大多数学生具备了写作的基本素养和条件。但是,当他们走上工作岗位后,还经常会面临一些问题。
虽然在学校已学习了马克思主义和习近平新时代中国特色社会主义思想等相关内容,但学生对国家的现时政策还需加深了解。当今社会处于瞬息万变的信息时代,国家政策会随着社会发展、经济需求而不断变化。刚踏入社会的毕业生,对国家、地方的相关理论政策解读不够彻底,这是现实,也在所难免[4]。因此,大专院校为毕业生设定“实习期”,其根本目的就是让学生走出校门,与社会接轨,真正意义上加深了解理论,为正式走上工作岗位后提高写作水平打下良好的基础。
如前所述,尽管文秘专业学生在校期间学习了诸多专业知识,但是,不同的党政机关、企事业单位,其工作内容、侧重点及工作实践均不相同。毕业生在写作时,除具备一定的政策水平、文字功底外,还需要与实践结合。文秘毕业生刚踏入社会,对所在的部门、行业等不熟悉,导致写作中理论与实际不能很好地结合,这是事实。而作为“笔杆子”,文秘毕业生需要尽快提高自身的写作技能。
1.传达政策的需要。上级政策的准确传达,需要文秘从业者具备较高的写作技能,将理论与实践结合起来,并依据实际制定切实可行的传达方式与具体措施。
2.行业发展的需要。行业的发展离不开相互间的交流与沟通。通过能反映行业现实、增进彼此交流的文字的分享,可增强行业内部交流,有利于各单位间取长补短、共谋发展,推动行业整体持续向好发展。
3.展现个人能力的需要。写作是文秘从业者的重要职能之一。如果写作能力不强,秘书个人能力会大打折扣,不利于工作的良好开展,在“第一印象”中得分不高,也会增加职业风险,影响职业生涯的发展。
写作能力是一项复杂的创新能力。对于文秘从业者来说,不同单位、不同工作内容所需要的写作侧重点也不一样。针对不同的会议、工作、策划等,要在如实传达上级要求的同时,增加自己的理解。有时要根据对相关文件、政策等含义的挖掘,结合自己的理解,制定切实可行的方案。这一过程中需要文秘从业人员的创新能力,做到用词与达意的统一。驱动一个人取得良好绩效的不仅仅是冰山下面的部分,具备良好的知识结构、掌握一定的职业技能也是必要的条件。因此,创新写作能力中的思路创新和模式培养也是需要加强的。
在明确文章主旨的前提下,从谋篇布局到用词达意都要按照一定章法有机结合起来。在写作实践中不断积累经验,才能逐步提高写作能力。
党和国家的政策是秘书写作的指针。对于文秘从业者来说,对党和国家政策的及时了解是做好各项工作的基础。通信的发达使得政策获取并不完全依赖于报纸、杂志等传统媒介,还可以通过网络、各类信息平台等去了解,并在此基础上形成独到的见解,用以指导写作。
文秘这一职业与实际工作联系密切。文秘专业毕业生通过对信息的收集整理与归纳总结,找到对自己写作有利的信息并进行科学合理的分析,理性写作,从而使自己更快地度过岗位适应期,以更高的热情和积极性投入到工作中来。
文秘专业毕业生通过对自身职业生涯的合理规划,努力增加实训和实践工作的经验与机会,深入了解本地区经济社会发展实际和本单位的总体情况,从中找到写作的最佳切入点,不断运用新思维、新模式,使所写文章符合新时代特色和单位实际,避免陷入空洞的说教中。在工作计划、规章制度等了然于心的基础上,创新管理思维,在写作中全心投入,确保写作技能的不断提高[5]。
综上所述,文秘专业学生的写作能力是求职的硬性指标。虽然学生在实际写作中会遇到一些困难,但通过学校、教师、学生等的多方努力,这一现状会得到改善。在此过程中,学生的创新能力将得到增强,真正做到学以致用,实现理论与实践的完美结合。