金芳琴,陈 敏,刘伟伟
(联勤保障部队九O三医院,浙江 杭州 310004)
颅脑损伤是临床常见的神经外科危急症指由于外物造成的、头脑部肉眼可见的伤,一般可引起严重的后果[1]。患者入院后病情危急、变化快,会威胁患者的健康严重的可危及生命,脑外伤常常会引发不同程度的永久性功能障碍。近期随着外科护理学科的日渐发展,周围的人们越来越重视危重症患者也需要同样去进行心理的护理。因为他们现在正面临着生命的胁迫和危害,遭受身体伤残患者的身心都在高度的应激状态。在患者的心理高度紧张的时候,再配上治疗或手术时的劣性刺激,都可能会加重病情,甚至可能导致严重的后果。我们通过几年的临床和护理的工作,对颅脑损伤和患者手术后的恢复时期,得到的心理护理心得。现做如下报告。
本组有125例病例,男性101例,女性24例;年龄16~90岁;昏迷有46例,清醒的有79例;手术治愈的有119例;死亡有6例。
1.2.1 营造优良执业环境,提供优质护理服务
医院作为场所,是病人接受治疗、恢复健康的重要组成部分,优异的住院条件是为了确保患者和医护人员的工作紧密协作,建造一个舒适的环境是促进病情康复不可轻视的条件之一,创建温馨、适宜的治疗环境是医护人员工作的职责,让病人快速了解环境,消除陌生感,创建和谐的护患关系,入院主动介绍病区情况,态度热情、亲切,语言温柔,做到医患相互信任,是营造优良就医执业环境的主要部分,颅脑损伤病人起病急快,通常表现出为心理思想复杂,恐惧焦虑,神情紧张,易烦躁或激动[2-3]。许多不良刺激常常导致病人思想情绪的反常波动。
1.2.2 增加对医护人员的信任
住院后使病人感受医护人员亲切。病人突然住院后感到惊慌失措,同时,医护人员应当及时亲切的接触,主动而又耐心的询问,熟悉病人的信息,做到面面俱到[4]。多与病人接触使其倍感安全,这样的护患关系对治疗进程有着很大的关系,而且直接影响病人积极抢救和救治的效果。能使病人住院期间感到安逸,医护人员高超医术和熟练的技术是病人取得安全感的前提。因此,医护人员在各项操作时应该做到有丰富的理论基础、过硬的操作技术技能。能够保证,熟、稳、准。做到争分夺秒为病人从危险转为安全的给予保证。此时,对病人来讲既是默默地支持、鼓励和信心的力量,因此病人感到安全、尊重,从而喜获安全信任感。
1.2.3 加强与病人的沟通
在医疗工作中,医护人员不仅要有熟练的护理技能,还要具有高尚的责任感和语言修养,熟悉沟通的技巧,争取为病人创建一个温暖、舒适、保护病人隐私的住院环境。对病人反应的各类问题要细致得解释,反对当面一套背后一套,大声回答,敷衍了事。护患关系良好的沟通是非常重要,不仅同时可以获取救治疾病重要信息,加速疾病的康复,从而到达预期的治愈率,医患通过紧密的接触互相了解中解决了相互的矛盾和误解,及时减少不必要的法律纠纷和医疗事故的产生。所以医护人员的优质服务是患者的心灵良药。
术前给病人讲解颅脑损伤手术的具体事宜,给予患者充分的鼓励和安慰,同时讲解愈合情况,消除病人对手术的紧张和恐慌,促进患者信心,稳定病人家属的恐惧的情绪,让家属了解手术的目的和必要性。手术前备好各类仪器、药品,护士要熟练连接心电监护仪,使用前开启心电监护仪呈备用状态,已备术后及时使用,术后病人去枕平卧,头偏向一侧,防止误吸。妥善固定各类导联,防止脱落、折叠。同时还要密切观察病人的生命体征,特别是意识、瞳孔,肌力、尿量肢情况,如有异常及时汇报医生并及时处理。密切观察引流管的性质及量,是为了降低颅内压和减轻脑水肿。对于紧急需手术病人,必须要在10分钟内做好术前准备及时送入手术室。颅脑受伤能够使机体处于应激状态。
颅脑外伤后,病人容易引发失语和偏瘫,及早进行康复锻炼能够做到脑功能区的重组和恢复,导致破坏的条件反射功能在优良的前提刺激下重新建立起来[5]。所以,病人的各项指标平稳后一般24~48小时后可以马上进行功能锻炼。克服受伤后心理上的各种压力以及对康复失去信心。所以,要相互协助并说服其及早康复锻炼,克服困难的信心。平时多讲解一下相关的成功案例,使其有战胜疾病的信心,及时回答提出的各种疑问。从而使病人感到可敬、可信,获得安全感。