“互联网+”背景下工单制教学探究与实践

刘翠霞

石家庄财经职业学院，河北 石家庄 050061

近年来中国的互联网和各行各业的组合、融合、交融、互联互通不断深入，促进了两者的共同繁荣。尤其是通过互联网和电子销售平台、企业办公、数据分析等相结合，催生了大量的成果，方便了企业的发展和百姓的生活。教育领域也不例外，远程教育、开放式教学平台等层出不穷，让人眼花缭乱，可以让很多人在家进行学历教育。学校教育也发生了很多变革，工单制教学就是其中的一种，通过工单制教学让学生更加快速、高效、便捷的完成学习内容，提升自己的知识和能力。

一、互联网时代的新形势和新要求

2012 年在第五届移动互联网博览会上易观国际董事长于扬首次给出了“互联网大数据”的定义，即“互联网大数据”是创新2.0 下的互联网发展的新业态，是知识社会创新2.0 推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。“互联网大数据”是互联网思维的进一步实践成果，推动经济形态不断地发生演变，从而带动社会经济实体的生命力，为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。

通俗地讲，互联网大数据就是将互联网充分应用到传统行业中去，借此促进传统行业的发展。也就是说，传统行业借助互联网这个平台，借助当今的信息技术和网络科技，实现新的发展和进步。

互联网大数据特征明显，互联网大数据有六大特征。一是跨界融合，+就是行业之间实现跨界和融合协同。二是创新驱动。通过利用互联网思维各行各业实现变革。三是重塑结构。信息革命和全球化让互联网行业重塑原有的社会结构、经济结构、地缘结构、文化结构。四是尊重人性。互联网的力量之强大最根本地也来源于对人的能动性的发挥程度和对人的尊重程度。五是开放生态。推进互联网大数据，把过去制约创新的环节化解掉，把孤岛式创新连接起来，让创业并努力者有机会实现价值。六是连接一切。连接一切是互联网大数据的终极目标。互联网大数据中的这个加号并不是仅仅表示“传统行业+互联网”，不是两者的和，而是两者充分结合、叠加后产生的效果远远大于两者的和。

二、“工单制”教学方式基本情况介绍

近年来，全球教育大融合、大发展，中国也加入了这个教育质量比拼的洪流之中，中国的留学生数量逐年增加，中国的教育也吸引了世界各国的留学生。人们对职业教育的结构和质量也提出了更新、更高的要求，在我国，大多数在职业院校中学习的学生，身上会显现出几个“通病”：理论知识学不会、学以致用成难题等等。这使得投身于职业教育领域的人们开始关注，如何改革中国现代的职业教育。“工单制”教学模式在此时应运而生，出手“拯救”陷入困顿的职业教育领域。

三、“工单制”教学方式的优势

“工单制”教学是一种较为新颖的教学方式，它符合高职学生的学习内容和学习能力的实际，让学生学习起来更轻松、高效，尤其是对于部分类似电子信息类专业的学生更加贴身。

（一）“工单制”教学方式为职业院校生“量身定做”

职业教育到目前刚刚“脱掉”学科性概念的“外衣”。学科性是常用语本科的一个词，而对于职业教育来说并不适用。职业教育教学应该突出一个特点，即职业性。职业性不应是学术性的或者理论体系性的，而是一种职业性操作技能型的东西，因此职业教育与本科教育有着本质的区别，同理在老师身上也要转变教学方式，寻找适合职业院校学生的教学方式。

“工单制”教学是由保定职业技术学院老师程治国于2013 年提出的一种新型职业教育模式。由于“填鸭式”教学模式的影响，很多的教师难以改变自己传统的教学方式，在教学时令学生处于被动状态。而激发学生学习的主动性才是当前职业教育改革的“重头戏”。职业院校生需要“量身定做”一种有别于本科生的教学方式。

（二）“工单制”教学针对中国职业院校电子信息类专业的实践教学设计的一套独特教学模式

“工单制”教学优势明显，它彻底颠覆了传统职业教育的方法，它是专门针对中国职业院校电子信息类专业的实践教学设计的一套独特教学模式，该模式解决了诸多困扰专业人才培养的关键问题，在近6 年的实践摸索中找到了实现“做中学”的金钥匙，“工单制”逐步形成了一套科学完整的职业教育理论体系，在提升毕业生就业质量和专业教学水平方面发挥了积极的作用。“工单制”教学实现了课堂教学和职业岗位需求的零距离对接，真正实现了“做中学”的目标。

（三）依靠“工单制”，为高素质人才培养提供可能

订单式人才培养目前最大问题是时间长，变数大，即使新生入学初和企业签订了订单培养合同，但三年后也可能由于自身的原因或者企业的发展问题无法实现最初的承诺。

另外，用三年的时间将学生局限在一个公司特定需求的条条框框下进行培养，对学生的长远发展尤为不利。而依托“工单制”教学，开展高素质人才培养却非常具有现实意义。

在“工单制”教学的过程中可以将用人企业的实际工作任务需求或者岗前培训［1］的内容改编成工单任务，选择有意向的学生进行学习和针对性的人才培养，这样既解决了工单的素材来源问题，也解决了学生的毕业就业问题，同时也解决了企业的用人需求问题，实现真正的“一箭双雕”。

四、“工单制”教学的实践和效果

（一）“工单制”教学的实践

第一阶段“基础性工单”。为了让同学了解和适应“工单制”教学的具体要求和实施流程。通常在前期安排4 周左右的时间来进行“工单制”适应性训练，其作用是将专业课程重点理论知识和核心实践技能进行全面梳理和巩固，同时也安排一些提升职业关键能力的内容进行强化训练和培养。比如，专业教师基于课程重点、难点或者经典案例制作的技术性工单，例如：光纤的熔接、服务器的安装、子网的划分等等；也可以开发一些方法能力和社会能力训练相关的素质类工单，比如文档排版、数据整理、调查报告编写等。

第二阶段“岗位任务化工单”。这一阶段的工单主要是为了提升学生的职业岗位能力而开发的，是“工单制”教学的核心阶段。该阶段通常安排8 周左右的时间来完成。在开发该阶段工单之前，先要明确该专业的专业定位和岗位面向，“工单制”最大优势就是允许一个专业设置很多的职业岗位面向，而且可以有主次之分（由工单的数量和覆盖面决定），只要有针对性的开发各个职业岗位的任务化工单即可。我院的网络技术专业根据专业定位设置了8 个相关的岗位，前4 个为主要岗位，后4 个为辅助岗位。

第三阶段“公司项目化工单”。该阶段的工单除了培养学生的专业技能，更重要的意义是让学生了解社会和企业，培养学生的团队意识、熟悉公司的组织结构和项目的实施流程。这一阶段通常安排6 周左右的时间，该阶段的工单和第二阶段的工单最大的区别在于，上一阶段工单形式上类似于企业的工作任务单，相对比较单一，采用流程化的实施方式；而该阶段的工单实际上完成的是项目，要涉及到项目实施的各个环节，是一种系统化的实施方式，所以工单的形式很多类似于招标文件或者项目的建设方案［2］。该阶段的工单来源有非常明确的要求，就是所涉及的项目必须是真实的而且可实施，学生们能够接触的到的项目，这样的工单才会有意义。所以工单的载体，最好是基于学校的现有网络环境曾经实施的项目，比如校园网建设、网络等级保护测评等。当然校企合作搞的好的学院也可以借助企业的真实项目制作项目化工单。除了上面说的项目化特点，该阶段工单还要让学生组成模拟“公司”，在公司内担任各种职务，进行明确的人员组织和分工，最终按照项目工单的具体要求进行项目实施。

第四阶段“顶岗实习工单”。该阶段工单是学生在企业顶岗实习期间完成的，和前面一学期的集中的工单制教学目的和要求截然不同。由于大部分学生从事的是专业相关的工作，该阶段的工单就是参考以前应用的工单版式给学生安排顶岗实习作业，将其在企业完成的一个非常有代表性的工作任务加工成工单，最终通过返校答辩确定其顶岗实习成绩，该阶段的优秀工单作品就是专业工单库中“岗位任务化工单”和“公司项目化工单”的直接来源。顶岗实习工单可以是实习学生从事的一个完整、独立的工作任务、也可以是学生参与的一个具体项目，只要能体现岗位工作的价值即可。“顶岗实习工单”可以实现“工单制”教学资源的不断更新和可持续发展。

（二）“工单制”教学的效果

我国有保定职业技术学院、柳州职业技术学院、西京学院、白银矿冶职业技术学院等近20 所院校在实施“工单制”教学，下面以白银矿冶职业技术学院为例说明实施的效果。基于程治国教授对“工单制”教学多年的研究和实践经验，“工单课堂”职业教育服务平台私有云已经部署到白银矿冶职业技术学院信息工程系，教师们认真学习开发工单，在程教授的指导下学习使用“工单课堂”［3］。通过程治国教授的讲解、答疑、交流，进一步了解到工单制的教学思想已经逐步覆盖了专业教学、课程开发、师生督导评价、社团活动组织、班级管理、顶岗实习等职业教育各教学环节，尤其是让顶岗实习的学生开发工单的学习任务缩短了学习内容的迭代周期，可以快速对接产业。“工单制”教学模式解决了职业院校教学的痛点，具有非常好的前景和现实意义，经过不断的探索和实践，对白银矿冶职业技术学院电子信息类专业的一体化教学改革起到积极的推动作用。

五、总结

通过本文的研究可以发现，互联网时代教育行业发生了翻天覆地的变化，教师必须转变思路，尤其是职业院校的老师要结合互联网［4］开发更加适合职业院校学生学习特点和培养目标的教学方式，“工单制”教学就是一项非常好的教学模式。当前，在我国的很多职业院校工单制的教学思想已经逐步覆盖了专业教学、课程开发、师生督导评价、社团活动组织、班级管理、顶岗实习等职业教育各教学环节，尤其是让顶岗实习的学生开发工单的学习任务缩短了学习内容的迭代周期，可以快速对接产业。“工单制”教学模式解决了职业院校教学的痛点，具有非常好的前景和现实意义，相信经过不断的探索和实践，将对白银矿冶职业技术学院电子信息类专业的一体化教学改革起到积极的推动作用。