浅谈班主任工作的艺术

○ 秦安县第二中学

班主任工作是一门艺术。班主任的工作是繁琐的，每一件事单独看来可能是微不足道的，可是每一件事都可能成为学生转化的十字路口：处理得好，一件琐碎的工作可能成为支撑学生成功的基石；处理不好，一件小事就可能成为下滑的斜坡，学生可能由此而跌入人生的泥坑。所以，班主任要扮演好引导者和领路人的角色，立足班级管理现实情况，优化工作方式，在班级内营造和谐氛围，并注重学生学习兴趣和习惯的培养，逐步改善班级管理成效。

一、用心沟通

首先，要学会“心理换位”。如何将正确的观念根植到学生的心里，靠的不是压力，不是一味的说教，而是要靠心悦诚服的熏陶，靠教师自身的人格力量，即要有宽容，要有理解、尊重和关怀……正所谓“己所不欲，勿施于人”，就是要用自己的心推及别人——我们不愿意别人怎样对待自己，就不要那样对待别人。所以，教师面对学生时要避免一上来就评价或讲道理的习惯，要用自己的心去靠近去触摸学生的心，设身处境地去感受他们的世界，了解他们的所思、所看、所说，只有这样，才能真正和他们心灵相融。其次，要懂得尊重，学会宽容。前苏联教育家苏霍姆林斯基曾说过：“自尊心是一种非常脆弱的东西，对待它要极为小心，要小心得像对待玫瑰花上颤动的欲坠的露珠。”因此，教育学生要做到尊重学生，不能用“真笨”“朽木不可雕也”等这样的话。如果这样说只能使学生失去了对老师的信任，激起学生对老师的极大反感。最后，就事论事，不翻“旧账”。我们在表扬学生时，可以顺带提起过去的优点，以激励其更大的上进心。当批评学生时，不要把过去的过失挂在嘴边，来一个新账旧账一起算。否则，沟通的大门还没有打开就已经关闭了，由此学生就会认为，你是故意找他的茬来整他，一种反抗的情绪油然而生，这样不但不能收到预期的效果，还会结下怨恨的种子。

二、帮助学生树立自信心

每个班级中，都多少会有那么几个学生害羞腼腆、性格内向。课堂上，他们从不主动举手回答问题，不愿意把自己思考的成果大声说出来，与老师、同学分享，即使被点名发言也显得过于紧张，不自信，不敢开口回答。害羞内向的本质其实就是一种不自信，所以，班主任最重要的任务就是帮助学生树立自信心。首先，要理解学生的感受。害羞内向的学生通常比较敏感，特别在意别人对自己的评价和看法，容易受伤。所以，教师要给他们更多的关心和温暖，要创造一个爱的大环境，让全班同学都去关爱、支持和鼓励害羞内向的学生。其次，要鼓励学生参加各种活动。害羞内向的学生由于不善言谈，所以给人一种不易接近的感觉，这也使得他们缺乏社交能力。因此，教师应当特别关注他们这方面的需要，鼓励他们参加学校、班级以及小组的各种活动，让他们学习如何与别人交往。但教师应注意避免让他们参加一些优胜劣汰的高度竞争的活动，因为这样很容易让他们因为严重的挫败感而更加羞怯内向。

三、学会倾听

倾听就是主动地听，认真地听，耐心地、不急不躁地听，用在教育上，它是一种教育方式和教育行为。在教育的过程中，教师的“说”与“听”是同等重要的，从某种意义上说，“听”有时比“说”还要重要。乌申斯基说过：“如果教育者希望从一切方面去教育人，那么就必须从一切方面去了解人。”从这个意义上来说，真正的教育必然是从心与心的对话开始的，而心与心的对话又是从真诚的倾听开始的。所以，当学生犯了错向你解释情况或向你表达某些想法时，就要认真倾听。不要学生刚一启齿，还没等学生把话说到正题上，就予以否定：“你这是为自己开脱！”或“你这样做不行！”等，然后十分武断地阐述自己的观点。这样做的结果，表面看好像达到了目的，事实上却得不到别人的认同，无法达到心灵的沟通。

四、多鼓励多赞扬

教育家苏霍姆林斯基曾说过：“要让每个学生都抬起头来走路。”从心理学的角度来讲，人类本性最深刻的渴求就是赞美。班主任及时而适度的激励常常能让学生从心理上得到一种满足感，情绪上显出兴奋感，行为上表现出极大的积极性，这是学生思想转化、前进的催化剂。如果总是板着脸来批评和指责，那只会造成他们的逆反心理，不但于事无补，反而会变本加厉。