全媒体时代大学生网络意见表达特点及引导策略研究

王蕊

摘 要：随着互联网的快速发展，新媒体已经成为人们获取信息、表达自己见解的主要途径，而大学生已经成为其中最为活跃和庞大的力量，一方面，在网络上肆意发表自己的观点宣泄自己的情绪，另一方面，网络信息的复杂化也对当代大学生思想观点的形成产生了较大的影响，这在一定程度上给高校的新闻舆论工作带来了一定的挑战。因此，在全媒体时代下，高校如何发挥其正向引导作用，帮助大学生树立正确的人生观、世界观、价值观就显得尤为重要。本文对当代大学生网络意见表达的特点进行分析，并结合具体实际对大学生网络意见表达的引导对策进行研究。

關键词：全媒体;大学生;网络意见表达;引导策略

中图分类号：G641;G206 文献标识码：A 文章编号：2096-3866（2020）22-0-02

一、全媒体时代下大学生网络意见表达的现状

近年来，随着互联网和信息通信技术的不断发展，新媒体形式、舆论环境、传播渠道及受众群体都发生了巨大的变化。随着新媒体技术的不断推动，网络已经成为各种社会舆论以及个人利益诉求的表达平台，改变了人们传统的沟通和发表意见的格局，并且在这个过程中逐步转变了人们的思维方式和价值观念。伴随着信息传播技术的不断发展，传统媒体独占鳌头的时代已经远去，自媒体、新媒体影响越来越大，推动媒体融合发展，进入全媒体时代是我国当前社会发展的必然趋势。而随着社会民主政治的不断进步和大学生自我意识的日渐觉醒，越来越多的大学生开始借助不同的媒体渠道和平台表达自身愿望和诉求，这种现象的产生是社会民主发展的必然结果。

在对学生进行调查的过程当中发现，尽管线上表达已经成为大学生主要的表达方式之一，但是并不是每个人都会在网络上发布自己的言论，仅有46.3%的同学表示自己曾经通过网络平台发表过自己的观点，有超过半数的同学（53.7%）虽然经常使用网络，但是从未或很少进行过意见表达。由此可见，虽然有近一半的同学进行过网络意见表达，但更多的同学面对纷繁复杂的网络世界仍持观望态度。

二、大学生网络意见表达的特点

在全媒体的时代背景下，大学生作为使用新媒体群体中最活跃的力量，在网络意见表达的过程中也表现出不同的特点。

（一）意见表达的自由化与匿名化

跟现实世界不同，网络世界是一个完全开放的世界，在这个世界中每个人都有发表观点的权利和便利，每个人都可以是信息的发布者和参与者，每个人都有自由表达自己的观点。同时，网络表达的匿名化正使得一些同学在进行网络意见表达时不计后果发表一些不当言论，这种言论缺乏理性，具有强烈的消极性和煽动性，很容易在网络上造成不良的影响。

（二）表达形式的多样化

近些年来随着网络的不断发展，越来越多的自媒体和网络平台开始出现在公众的视野中，从一开始的QQ、QQ空间、人人、博客，到后来的微信、朋友圈、微博、知乎，再到现在非常受欢迎的小视频和各类直播平台，这些平台的出现给了大学生更多的空间和机会进行自我意见表达，尤其是伴随着网络一起成长起来的“90后”和“00”后，更是成为当中十分活跃的群体。

（三）表达的从众性和盲目性

大学生的年纪基本集中在18-23岁这样一个范围，这个年纪正是一个人三观，即人生观、价值观、世界观不断形成且确立的过程，在这个过程当中大学生由于自身的不成熟，缺乏理性的思辨能力，在面对一些问题时很容易被网络上一些不实的言论所诱导甚至是利用，比如会出现人云亦云的情况，这种盲目的从众心理导致学生容易在进行网络意见表达时出现非理性的行为，如：对他人的恶意评价、网络暴力、人肉搜索、对社会热点问题是非不分等情况。如果不加以制止，那么这些言论很可能在大家的响应下发展成为有害的舆论。

三、全媒体时代下大学生网络意见表达的引导策略

（一）走近学生，了解学生所思所想

要想从根本上帮助学生树立正确的人生观、世界观、价值观，首先要走近学生，拉近与学生的距离，知道学生所关心和关注的，只有真正了解学生的想法才能更好地帮助学生。在日常管理工作中，多倾听学生的心声，可以建立学生思想问题库，了解学生的思想动态，同时，对于学生的诉求要重视，真正帮助学生解决日常生活中的困难。

（二）进一步加强高校思想政治教育的主导地位

当前我们已经进入了信息时代，也是一个机遇与挑战并存的时代，给高校工作带来便利的同时也带来了很大的挑战。随着互联网的普及，以互联网为媒介，多种思想文化渗透进大学生的学习和生活当中。大学生的价值观、世界观和人生观还没有真正形成，社会责任感较低，网络上的一些极端的言论会对他们的思想造成冲击，严重的会使他们出现错误的价值取向。鉴于此，如何帮助大学生树立正确的人生观、价值观和世界观就成为高校思想政治教育工作中的重中之重。

首先，要充分发挥高校思想政治教育的主阵地作用，习近平总书记指出：“我们的高校是党领导下的高校，是中国特色社会主义高校。办好我们的高校，必须坚持以马克思主义为指导，全面贯彻党的教育方针。要坚持不懈传播马克思主义科学理论，抓好马克思主义理论教育，为学生一生成长奠定科学的思想基础。” 用社会主义核心价值观教育学生，引导他们扣好人生的第一粒扣子，是高校思想政治工作的使命所在。结合当前的社会热点、网络热点，通过课堂教学或者主题班会的形式，帮助学生牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。

其次，加强网络思想政治教育。网络的发展与普及为高校思想政治教育工作提供了良好的发展机遇，丰富了教育资源，同时，网络的便利性使得学生可以随时随地快速获取所需的知识，了解国内外正在发生的大事件，结合大学生运用网络频繁的这一特点，可以将传统的思想政治教育搬上网络，如：可以建立红色爱国教育的网站或公众号，内容可以以学生喜闻乐见的形式发布在网络上，例如小视频或动画，让学生可以随时随地观看和阅读，让思政教育潜移默化地融入学生的日常学习和生活当中去。

最后，由于网络有着传播速度快、传播范围广的特点，因此，积极正向引导大学生在网络中理性表达自己的思想和情感是十分有必要的。培养学生树立良好思辨意识，在面对外界事务时能够保持清醒的头脑，要透过现象看本质，不要人云亦云，也不要一味地盲目跟从，更不要随意转发。教育引导学生做一個有责任和担当的新时代大学生，要为自己的一言一行负责，从根本上转变学生思想。

（三）培养大学生意见领袖

意见领袖理论认为，意见领袖与群体中的被影响者一般都是平等关系，他们往往是生活中的熟人，可能是亲友，可能是朋友，意见领袖的意见和观点与大众传媒相比往往更具说服力，而他们的言行则会在一定程度上影响周围人的选择，在群体中共享的价值观念也能够将人们团结起来并对每个人产生影响。由此可见，只要有人际关系的存在，就一定存在人际之间的传播，而只要有人际传播，就会出现一部分人相对另一部分人更具有影响力，因此，大众传播应重视人际关系中意见领袖的存在。

在大学的学习和生活中有着不同的学生群体，在每一个学生群体中都会有一些各方面能力较强的学生，他们活跃在高校的各个学生团体或学生组织当中，和群体中的其他学生相比，他们在群体中享有较好的群众基础、有较高的威望和较强的号召力，同时，身边也经常聚拢着一批拥趸者，这些学生的言行举止可以在很大程度上影响大学生群体的思想观念、行为方式和价值取向。

根据这一理论可以得出，在大学生中培养与他们同龄的意见领袖来影响学生是非常可行且有效的。

首先，通过基层党团活动引导大学生积极主动向党组织靠拢，接触先进思想，认同社会主义核心价值观及校园文化。

其次，在学生工作的实践过程中加大对学生骨干的培养和引导，让他们活跃于各种校园活动中，凭借着自己良好的人际沟通能力和出色的思考能力成为大学生当中的榜样，也可以把他们作为意见领袖的培养对象。

最后，当这些学生成为学生当中的榜样时，他们的思想观念、行为方式和价值观念就会引起其他学生群体的关注，甚至引发部分学生的效仿，做到以点带面引领学生，而大量的工作案例也证明了，有优秀的学生做榜样引领学生群体的这种做法是非常有效的。

因此，培养大学生意见领袖的责任意识和使命意识，充分发挥他们在学生群体中的影响力，从而提高重要信息的传达效率和准确率。

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