建筑企业品牌建设与运营研究

卢晓岚

摘  要：如今的市场竞争更多的是品牌竞争，建筑行业也不例外。由先前的资源优势、成本优势到现如今的人才优势、技术优势和品牌优势，建筑企业的管理者越来越清楚的认识到，要实现企业的持续良性发展，除了有过硬的实力和优质的工程为企业赢得良好声誉外，品牌建设和运营对企业的可持续发展同样至关重要。

陕西**建设有限公司（以下简称有色陕建）2004年成立，2009年完成改制重组，至今已经过16年的发展历程。企业现已拥有房屋建筑、市政公用工程、机电安装工程等施工总承包一级资质，优质工程遍及国内外。企业先后荣获了中国建设工程鲁班奖、全国优秀施工企业、全国建筑业先进企业等多项荣誉，在业界有较高的知名度和影响力。本文主要以有色陕建品牌建设为研究目标，以大型建筑施工企业整体发展趋势和企业品牌建设为基础，结合公司现阶段品牌建设及运营现状，对企业进行明确的品牌定位，进而塑造符合有色陕建自身发展的品牌形象。

关键词：品牌建设;品牌定位;战略与运营

一、品牌的含义和价值

改革开放以来，我国建筑业发展迅速，建造力不断增强，产业规模持续扩大，对社会经济、城乡建设和民生改善起到了重要的推动作用。然而，随着开放性竞争的不断加剧，只顾眼前利益，缺少战略构想的建筑企业逐渐被市场淘汰。而在企业的战略构想中，打造优质的企业品牌形象成为必不可少的组成部分。品牌已被认为是企业的无形资产，而良好的企业形象就是对企业品牌打造的重要内容之一。

关于建筑施工企业品牌，很多学者进行了该领域研究。建筑品牌涵盖了企业规模、业绩、施工质量、企业信誉、跟踪服务、业务范围、产品宣传、社会效应、文化价值等多个方面，品牌塑造是一个长期、持续、系统的工作。品牌也是企业的最高信誉证书，它可以长期地起到宣传企业资质、技术实力及施工质量水平的广告作用。

二、建筑施工企业的品牌类型和品牌识别

我国建筑施工企业的品牌类型较为单一，一些大的国有企业以及控股的子公司等，都基本沿用了整个系统的固定品牌。

建筑施工企业品牌识别系统多从视觉识别（VI）、行为识别（BI）、品牌理念（MI）等出发，构成CIS三大要素，形成完整的视觉识别体系。由于建筑施工企业多以行政区域、数字、行业等命名，大多数建筑企业名称趋于雷同，因此，公众想要认准一个建筑施工企业的品牌，较有难度。因此，建立CIS系统，无论对内还是对外，都能形成统一的企业品牌认知，提升企业的对外形象展示，也有利于企业今后品牌建设和运营。

三、建筑施工企业品牌建设滞后的原因

建筑施工企业生产活动具有流动性强、施工环境容易受外在因素制约、建设周期长、规模和资金投入大、建设完成的产品使用时间长，产品的质量要求比普通消费品更高等特点。

企业品牌建设滞后的原因：1是单纯依靠产品建设扩大企业知名度;技术创新和人才储备较为落后，企业后劲不足，导致品牌建设无法跟进;2是缺乏品牌战略意识，没有品牌创建意识和品牌发展规划;对维护企业品牌的工作做得不到位，往往无法恪守承诺，违背企业规范和规定，导致企业良好形象无法持续树立;3是建筑施工企业人员流动性强，员工对企业品牌建设没有统一的认识。所以，企业内部素质也决定了维护企业品牌形象的水平。

四、大型建筑施工企业品牌建设和运营目标

1.技术的升级和人才的储备，是企业品牌经营的出发点和落脚点。越来越多的企业不惜投入巨额资金，打造具备领先同行的技术优势和管理优势，而优秀的人才资源产生的经济效益反过来促使企业的品牌运营更加坚实稳固。

2.市场更加看重建筑施工企业的品牌、质量、服务等综合实力。随着建筑市场的发展，质量和信誉成为长期制胜的终极法宝，更多企业不再选择价格优先，而是期望能够寻找长期的合作战略伙伴。因此，大中型施工企业依靠质量好、信用高、服务优的品牌优势，树立起行业名誉，提升社会地位，获得可持续发展。

3.大型建筑施工企业想方设法“走出去”，期望在国际市场上拥有立足之地。国务院办公厅印发的《关于促进建筑业持续健康发展的意见》中提出要加快建筑业企业“走出去”，加强中外标准衔接，提高对外承包能力。建筑施工企业要想在对外建设项目中取得好成绩，就必须努力创造国内品牌，争当行业领头羊，才能与国外同行共同竞争，在国际市场上扎稳脚跟。

4.积极履行社会责任，树立良好的企业形象。大型建筑施工企业能够在承接项目时，积极履行社会责任，例如承建保障性住房，受灾区的灾后重建项目，扶持所在项目地区的贫困中小学，捐资扶助当地困难户等，都能为企业赢得社会各界的广泛赞誉。

五、有色陕建品牌战略研究

1.区域环境分析

有色陕建地处陕西省西安市，随着国家“一带一路”宏大战略的实施，许多大业主、大项目借助国家政策落户陕西，带来了新的资源，为当地企业打开新局面，建筑施工企业也迎来新的机遇;另一方面，“一带一路”沿线的西北部各省区的基础设施远落后于全国平均水平，重大基础设施建设的需求十分旺盛，投资空间巨大，为建筑施工企业带来新目标。此外，今年是“十四五”规划的开局之年，国有资产的投资力度加大，新型城镇化速度不断加快，也为建筑施工企业带来巨大的市场空间。

2.企业战略愿景

近年来，公司承揽工程的专业结构进行了战略调整，房地产项目比例逐步降低，市政公用、基础设施、矿山建设项目比例大幅上升，公司计划在未来三年内承揽工程专业覆盖面趋于全面，结构更加合理。

公司目前拥有“一种异径90°三通结构”“一种现场拼拆钢木组合大模板”“一种预制柱吊装一次就位施工方法”等优势技术，预计到2025年，公司将新增专利书10个，创建省级工法8项，QC小组成果20项，技术投入比率维持在1%，并建立国家级博士后工作站和BIM技术研发中心。

3.企业识别系统

有色陕建已建立了成熟的企业识别系统，在日常的生产运营中充分发挥了作用。

（1）VI设计

（2）BI设计

公司有最新版企业管理手册和程序文件，最新的员工手册，公司文件记录，部门记录，公司文件清单，管理文件、法律法规清单等都较为齐全。

（3）MI设计

一个企业，在建立品牌时一定要树立自身独特的企业文化理念。每个企业的文化理念都具有独特性，是增强企业企业发展实力，助力企业品牌建设的价值体系，有助于企业品牌定位，更好地瞄准企业品牌运营及未来发展方向。

企业精神：同心图治、求实守信、追求卓越

企业价值观：提升员工幸福指数 谋求股东最大利益 提供最优顾客服务 回报社会改善环境

企业愿景：行业领先 国内一流 客户首选

主体理念：创新 发展 诚信 和谐

支撑理念包括：

营销之首：品牌营销 树立丰碑 承接一个项目 交一方朋友

管理之核：管理科学化 运营程序化 手段现代化

執行理念：服从 理解 创新

4.有色陕建品牌定位决策

建筑施工企业的品牌形象会随着优质服务、良好口碑、优质管理等积淀而成。有色陕建应及时抓住现有的市场机遇，依靠在房屋建筑和市政公用等方面的经验和业绩积累，推动项目核心技术创新和管理模式的创新，不断开创新技术，持续提升企业市场价值。在此战略的推动下，目前的经营业绩在逐年持续提升。

六、结论

本文主要从建筑施工企业的品牌建设入手，分析企业的品牌类型和品牌识别，并且结合当前部分建筑施工企业特点及品牌建设滞后的原因，对有色陕建的品牌建设深入分析，提出相应的措施，提升有色陕建品牌运营能力，塑造更好的企业品牌形象。