新医改背景下的医院图书管理工作创新初探

崔荣耀

【摘要】随着我国医疗改革不断推进，各大医院及基层医院的医疗模式、服务方法都有所改善。为了适应医疗改革的发展，医院图书馆也应不断改革以及推新。图书馆承担着一所医院的信息交流和文化传播，在提升医疗服务人员的服务素养和水平方面发挥着重要作用。为此，本文主要对新医改下图书管理工作的创新对策进行初探。

【关键词】新医改;医院;图书馆;管理工作;创新;初探

医院图书馆对医院极为重要，医院图书馆是为医护人员提供学习场所的主要阵地，医护人员可在此查阅资料，完成最新医疗信息的更新，可学习到医学界前沿的医疗技术。另外，医院的图书馆还承担着记录医院各个阶段历史的工作，为医院未来发展提供重要的参考依据。在新医改的背景下，不仅需要加强医疗改革，同时应对医院图书馆管理工作进行创新，推动医院图书馆朝网络化、信息化、专业化的方向发展，提高重要参考资料的利用率，进一步节约医疗资源。

一、医院图书馆管理现状

（一）医院方面重视度不够。就目前医院图书馆管理工作而言，大部分医院领导对图书馆管理的重视程度不够，部分领导者认为大部分医学者都是前期经过多年的学习、培训后才进入医院工作，认为图书馆的建设可根据自身需求，部分医院认为无建设图书馆，进而忽略了对图书馆的工作管理。

（二）图书馆图书利用率低。在传统的医院图书馆管理工作中，图书馆中藏有大量的书籍，需要在阅读时到图书馆寻找相关图书，耗时较长，使得读者阅读体验较差，久而久之，医院图书馆图书利用率会逐渐降低。纸质图书不利于保存，进一步阻碍了图书馆图书的利用率。

（三）信息共享意识淡薄。医院领导认为医院图书馆是独立的个体，医学书籍购买大多具有费用高昂的特点，医院需要不断通过采购等方式获得书籍，增加医院运营成本，并且各医院的图书仅限于各医院自行应用，不能与其他医院的图书资源实现共享。

二、新医改背景下医院图书管理工作创新的重要性

在新医改的大环境背景下，之所以必须要建立新的医院图书馆管理模式，不仅仅是因为传统医院图书馆管理模式与现代医院需求不相匹配，还因为在我国社会不断发展的当下，服务需求和服务对象在不断发生改变。图书馆管理模式只有不断创新，才能为医院的医护人员提供最新的医疗信息及相关数据，为后期医院的发展奠定良好的基础。新医改对文献、资料的查找速度均提出了更高要求，医院图书馆管理在改革过程中应引入计算机软件系统、互联网络信息技术、数据库等，满足当下对图书管理的需求，进而为医院未来发展创造良好的环境，从根本上确保医院图书馆为医护人员服务，使医院整体事业的发展水平得以提高。另外，在医院图书馆管理过程中，应借助现代化设备实现电子信息资源共享，进一步扩大覆盖面，有效节约资源。医院图书馆还应改变原有的服务模式，实现传统模式与现代化模式共存，满足不同医护人员的阅读需求。

三、新医改背景下医院图书馆管理工作的创新策略

（一）加大图书馆信息技术的投入力度。在信息产业不断发展的当下，医院图书馆是一所医院专业信息采集、沟通、传播的重要机构，在信息交流中发挥了极为重要的作用，图书馆信息化建设极为必要，符合当下的时代背景的需求。传统图书馆以纸质图书为主，大量图书需要在馆内堆积，在阅读和获取资料方面的便利性较差。医院通过信息技术的引用，能够使图书馆的管理工作模式革新。开设线上图书馆，使图书馆原本的纸质图书变成电子图书，该种模式打破了传统纸质化图书的限制，可随时随地供医护人员阅读以及查阅。另外，可对数据库系统加以利用，对医院图书馆内的纸质信息进行排序、整理，医护人员想要获取图书信息时，在搜索引擎中搜索关键字，即可了解相应图书的排列编号，有利于图书和文献资料的查找。为了实现医院图书馆信息化的革新，不仅需要医院信息技术部门的大力支持，同时需要大量资金的投入，使原有的图书馆设备更新。

（二）完善医院图书馆管理工作制度。提高医院图书馆管理工作的效率，应通过完善管理制度对其工作进行规范和指导。图书馆各级管理人员在进行图书馆管理工作制度建设时，应保持创新的头脑，应用创新的方法与策略，依托科学技术的建设和互联网络的应用实现创新，使得医院图书馆服务功能得以完善。医院图书馆的各级工作人员能够明确分工与责任，使整个图书馆的管理工作在有条不紊中进行，为医护人员提供服务，可在医护人员遇到困难时，给予指导。另外，还可以通过举办图书展览等相关活动，吸引、增加与医护人员的沟通频率，同时也可使医院图书馆的利用率得以增加，每个医院均有自身的实际情况，在制度制定时，应根据医院的自身情况，结合医院实际工作展开，形成个体化、科学的管理制度。在医院图书馆制度制定过程中，可到行业内先进的醫院学习管理经验，加强医院之间的交流，对图书馆管理工作机制的进一步完善起到促进作用，医院图书馆管理工作制度是一项长期工作，需不断改进，不断更新，不断完善，才能够发挥出更为有效的管理效果。

（三）对医院图书馆工作人员进行培训。医院图书馆，加大对全体工作人员的培训力度，使图书馆工作人员采用信息化工作模式，培训的主要内容为信息技术的基础知识和操作技能，使工作人员对信息技术应用的方便程度加以重视，从自身思想上出发，接受现代化信息技术，有利于后期信息化改革的顺利实施。开展不定期培训，使图书馆工作人员适应现代化工作模式，不断更新自认识体系，以便为医护人员的学习以及查找资料做好后续工作。医院图书馆想要更好地为医护人员进行服务，应提高领导对图书馆的认知程度，使管理者认识到医院图书馆管理工作的重要性。另外，图书馆管理人员应对图书馆的管理模式进行规划，通过不断更新以及培训员工，使图书馆工作人员的整体素质提升，进一步提高医院图书馆管理工作的有效性。

（四）提高信息共享意识。医院领导必须从思想上认识到图书馆信息管理工作的重要性，不断完善医院图书馆的信息化建设，使图书利用率提高，这有利于医院图书馆发挥其有效性。该项工作是一项系统性工作，需要不断完善。医院图书馆信息不应作为独立的个体存在，应与其他医院图书馆做好网络连接工作，通过信息资源共享，可为医护人员提供更加优质的信息服务，能够获得医疗界最先进的知识，各大医院实现资源共享，可有效节省购买资源的费用。在信息化建设过程中提高共享意识，不仅仅局限于外界资源共享，还应加强医院内部自身的网络建设，使有需求的人员能够通过手机、电脑、平板等设备完成内部网络的浏览，搜索相关资料以及图书，为了保证信息资源的安全性，应加设防火墙，做到一人一账号、一人一密码，避免密码外泄等不良事件的发生，保证医院信息资源的安全性。

（五）建立健全的文献系统。医院图书馆系统在建立文献系统时，应做好大数据库的支持工作，同时应做好前期调研工作，与医护人员的工作紧密联系，完成各类图书的订购，应与当下流行的信息完成结合，保证书籍以及信息均为最新，将该信息与医院的日常管理相结合，使医护人员在众多科研项目上取得突破。医院应加大肿瘤项目的投资和临床医学方面的投资，建立较强的文献体系，收集更加具有代表性的资源，保证图书馆的文献系统完整。

（六）普及信息检索知识。医院的医护人员日常工作较为繁忙，工作占据生活的大部分时间，大多数医护人员无多余的时间完成知识体系的更新，但对于医护人员而言，增加知识的储备量对其工作的开展有着重要意义。图书管理人员应通过简单的方法完成图书信息知识检索的普及，可采取集中培训、单独培训等途径，利用医护人员的零碎时间，保证每一位医护人员掌握信息检索知识。

（七）建立完善的借阅制度。医院图书馆管理人员应了解图书馆的日常情况，根据日常情况建立完善的图书借阅制度，医院图书馆应具有进入条件限制、借阅流程以及常规管理等。医院图书馆应为医院的人员制定借阅证，在进入图书馆前需出示借阅证，否则任何人不可私自出借图书馆的图书，在对相关文献进行复印、下载等相关操作时，应征得图书管理人员同意。在医院图书馆内完成阅读时，禁止大声喧哗、乱扔垃圾等不良行为，同时禁止在医院图书馆食用食物、饮料等。针对各期刊的借阅，应根据图书的年限、稀缺程度的等设置借阅最长天数，超过应增收一定费用，保证所借的图书及相关文献资料不转借，若图书出现丢失或涂抹乱画等现象，应按照书籍的原价3倍-5倍完成赔付。

四、结束语

在新医改实施的大环境下，加强医院图书管理工作的创新性势在必行。进一步提高医院图书管理工作的质量，为医护人员提供更加优质的信息及图书服务。目前医院图书馆管理工作中仍然存在缺陷，导致图书利用率较低，不能与当下的环境相匹配，医院应对图书馆管理工作展开实际调查，完成制度的创新，不断实现信息化建设，加强对图书馆管理人员的培训，使医院图书馆的利用率提高，满足医护人員知识体系的更新，进一步为医院的发展奠定良好基础。

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