沟通艺术在高中班主任管理工作中的运用

杨青

摘 要：学生进入高中阶段后，其认知能力以及思想观念都发生了一定的变化。班主任作为班级管理工作的主要实施者以及学生的引导者，在日常与学生进行交流或者开展班级管理工作的过程中巧妙运用沟通艺术，不仅能够对学生的价值观念形成积极的影响，还能够为提高班级管理工作质量提供有力的支持。本文就沟通艺术在高中班主任管理工作中的运用展开了一系列的浅谈。

关键词：沟通艺术;高中班主任;班级管理

对于高中班主任而言，班级管理工作具有较强的复杂性，不仅关系到学生的学习效果，还关系到班级的整体环境与学习氛围。高中是学校教育体系中的一个关键环节，也是学生成长的特殊时期。如何灵活运用沟通艺术为学生营造舒适的学习空间是高中班主任所面临的一项新课题。这就要求高中班主任应该从自身的角度认识到沟通艺术的重要性，并能够将其切实应用于班级管理工作当中。

一、沟通艺术在高中班主任管理工作中的应用意义

尽管人们在日常中与他人沟通是一种常态，但是要想达到较好的沟通效果，却需要运用到沟通的艺术。将沟通艺术融入于高中班主任班级管理工作中具有非常重要的意义。首先，运用沟通艺术能加深班主任对学生个性的了解程度，将学生的潜力挖掘出来，更好的走进学生的内心世界当中。每个学生都表现出不同的特点，班主任可以在沟通中了解学生的潜力，从而提升班级管理工作的针对性;其次，运用沟通艺术有利于在班级中营造和谐的风气，培养学生形成集体观念。高中生进入青春期之后，性格会发生变化，很多学生是家里的独生子女，很容易在与他人相处中出现矛盾。针对这样的情况，高中班主任可以运用沟通艺术帮助学生解决矛盾，从而使得班级内部的氛围更加融洽。另外，学生也可以在与班主任进行沟通的过程中，学习到更多与他人沟通的技巧，强化学生的集体观念。

二、沟通艺术在高中班主任管理工作中的运用策略

（一）对学生表现平等与尊重

班主任与学生进行有效交流的基础是互相尊重。但是现实情况是，一般情况下，班主任与学生之间存在年龄差距，很多学生与班主任之间会存在一定的距离感。基于沟通艺术，班主任应该形成“平等”的意识。高中阶段的班主任不仅需要维持班级内部的秩序，还需要在学习方面为学生提供帮助，关注学生的身心健康。因此，班主任应该适当放下自己的“身份”，站在学生的角度与其进行交流与沟通，从而更好的走进学生的内心世界当中，与学生彼此建立信任[1]。如果班主任一直以较高的姿态与学生进行交流，会使得学生产生距离感，学生也会对班主任的话产生一定的抵触感。如果班主任能够以较为平和的心态和与其与学生沟通，能打开学生的心扉，并愿意向班主任吐露自己内心的想法。

（二）用心聆听与沟通

高中班主任要想在学生之间建立和谐的师生关系，就应该用心倾听学生的表达，并以真诚的态度与学生进行交流，拉近与学生之间的心灵距离。这样才能为有效开展班级管理工作夯实基础。班主任在与学生沟通中能表现出耐心与爱心，也能使学生明白班主任的一片苦心[2]。这就使得班级管理工作的效能得到提升。高中班主任应该在与学生进行交流中了解学生的想法以及在学习中遇到的困难，为学生给予一些帮助，使得学生能够更加乐于与班主任沟通。班主任可以将在与交流与沟通中将一些学生的语言和行为记录下来，用心将学生的心声捕捉到，从而运用更加契合高中生心理特点的方式开展这项工作。另外，当学生出现一些错误时，班主任应该仔细聆听学生的想法，并能从学生的角度去帮助学生解决问题，查找出现错误的原因，这样才能更好的为学生创造良好的学习和生活环境。

（三）建立多方联动关系促进沟通

要想使得班级管理工作取得理想的成果，需要家长与学校的支持。班主任在运用沟通艺术的过程中，不仅应该重视与学生之间的交流，也应该对与学生家长之间的交流给予重视。这样才能够使多方力量凝聚成一股合力，促进班级管理工作质量的提升[3]。首先，班主任可以运用现代信息技术建立群组，邀请学生家长进入到群组当中，定期为家长分享一些学生在校的学习与生活情况，并在与家长进行沟通的過程中了解学生在家庭中的学习情况，从而与家长共同分析学生的心理以及思想。以此为基础，班主任能够提高自己与学生沟通与交流的针对性;其次，班主任还应该积极与其他任课教师进行沟通，了解学生在不同学科方面的学习情况，从而增进对于学生的了解。当班主任能够深入了解学生的学习情况后，可以更好的与学生进行沟通，帮助学生解决学习方面的问题，使其能够以良好的心态应对高考，取得理想的成绩。通过建立多方联动的关系能够在很大的程度上使得沟通艺术发挥作用。

综上所述，沟通是班主任与学生进行互动与交流的一个重要方式。高中生面临着较大的学习压力，其在性格与思想方面也出现变化。与班主任进行有效的沟通有利于促进学生的身心成长。因此，高中班主任应该认识到沟通艺术在高中班主任管理工作中的应用意义的基础上，应该对学生表现出平等与尊重;用心聆听与沟通;建立多方联动关系促进沟通。通过本文对沟通艺术在高中班主任管理工作中的运用展开的一系列浅谈，希望能为提高班级管理工作的质量提供一些参考。

参考文献：

[1]马德森，荆芝.沟通艺术在班主任管理工作中的运用分析[J].中国教师，2018（S2）：172.

[2]曲影.沟通艺术在班主任管理工作中的应用探讨[J].教育现代化，2018，5（03）：221-222.

[3]曹杨丽.沟通艺术在班主任管理工作中的应用研究[J].汉字文化，2017（15）：90-91.