企业人力资源的探究

刘伟鑫　陈允行

摘要：随着我国经济不断的发展，现代企业制度得以在对外开放以及市场发展过程中迅速创新和建立。随着我国市场经济的逐步成熟，企业之间的竞争也愈发的激烈。对此企业不得不对自身的管理制度进行不断的调整和完善，促进企业在市场竞争中形成生存和发展优势，使企业的长期生存和发展得到基本保障。在众多的企业管理因素中，人力资源是始终影响企业竞争力的核心要素之一，对此企业必须采取合理的措施对企业人力资源进行科学合理的管控，促使企业内部的人才能够发挥各自所长，在企业发展中形成合力，促进企业的健康发展和进步。在对企业人力资源把控的过程中，激励因素是其中重要的管理方式和内容，激励机制的制定和运用水平直接决定了企业人力资源的管理和工作效率，是反应企业管理智慧的重要参考指标。对此文章将对激励在企业管理中的应用进行分析和研究，分析激励因素起到的作用以及如何制定科学合理的激励策略，希望能够给相关的企业管理发展提供帮助。

关键词：人力资源;激励制度;运用策略

企业的人力资源是企业需要进行重点关注和控制的发展资源。激励是心理学上的专用名词，指通过许诺促进个人在行为上的积极努力和配合，促使个人发挥更大的主观能动性，为自身或者个体贡献出更多的价值。从中可以看出，激励中的许诺是促进个人进步发展的重要条件。在企业人力资源管理中，许诺的内容和分量是值得研究的重要指标和内容，企业在发展过程中一方面需要员工发挥尽可能大的工作能量，同时出于用人成本考虑也会对相应的奖励制度进行严格的规定和限制。对此，企业的管理者就需要在激励管理上实现一定程度的平衡，通过多元的激励手段，促使员工调整工作的动机，使员工和企业在生产经营中获得共同的进步和成长。

一、企业在人力资源管理过程中激励机制运用的前提条件

在企业的人力资源管理中，个人在企业中进行工作得到相应的报酬，是企业雇佣人员的基本前提。在此基础上企业想要获取更好的管理和经营收益，就需要对员工进行激励和奖励，促使员工在工作中表现出更多的创造性和能动性，促使员工为企业发展贡献出更多的价值，实现企业的有效经营和发展。然而企业在运用激励机制的过程中，必须对以下几方面的前提條件进行充分的分析和研究。

1. 企业许诺的激励必须建立在客观公正的评价体系中。在企业经营过程中，员工一方面需要对自身的所得进行考虑，另一方面需要对自身的工作质量和效率进行考量，以在工资和工作上达到自我肯定的平衡。然而人是趋利避害的社会动物，在工作认知无法保持客观中立，因此企业员工对自身的工作评价常常会出现偏差，导致企业内部的劳资纠纷，给企业的经营造成潜在危机。对此，企业在薪酬设计过程中，需要按照通用的绩效标准，对员工的工作行为进行评价和打分，使员工都能够清晰的了解到自身存在的工作问题，从而在激励机制的引导下，做出更多有助于企业个人发展的工作内容。因此公正明确的绩效考核制度，是企业制定有效激励策略的重要前提。

2. 企业的许诺激励内容必须符合员工的切身需求。企业在促进激励制度发展的过程中，必须对奖励内容和分量进行充分的考虑，促使员工能够为奖励内容调整自身的工作动机，为企业发展做出更多的贡献。值得注意的是，企业的激励内容最好应该以员工的切身需要作为奖励内容，促使员工对企业保持积极能动的态度。例如优质的办公环境，更高的福利制度，更多的现金奖励等，通过多元的激励内容促使员工在工作中保持良好的工作状态。

二、企业在人力资源管理中激励员工的方式和内容分析

企业的激励方式不仅停留在金钱方面，人是社会性动物，其工作的内容以及结果都应该获得肯定和表彰，促使员工在工作中保持积极的心态。此外员工在工作中需要发展自我，挑战自我的机会，企业在员工岗位中多设置一些挑战性工作，也是对员工的有效激励手段，促进员工个人能力的不断进步和发展。当然，挑战性的工作任务也需要建立在合理绩效薪酬的前提下，企业应该充分的认识到员工工作的第一动机，并利用激励制度对员工进行更加科学有效的管理，实现企业和员工的共同进步和发展。

（一）为员工提供满意的工作岗位

企业在人力资源管理的过程中，是双向选择的结果。即员工选择了企业，企业也对员工做出了选择。对此企业激励员工的第一步就是安排员工在其能力范围内的工作岗位进行工作。

1. 企业要为员工提供合理的工作环境。员工的工作环境包括合理的工作内容、适宜的工作工具、企业管理层的有效联系、对企业各部信息的有效了解等内容，通过有效岗位培训，能够实现对企业员工的基本激励，促使员工保持乐观的工作态度和积极的能动性。

2. 企业需要对员工的能力和特点进行了解和关注，对员工的综合素质作出中肯的综合性评价，对其工作岗位作出发展的预期和许诺，对员工的工作岗位进行及时的调整，促使员工在工作中保持较高的工作状态。

3. 员工的工作内容要保持一定程度上的变动，使其具备一定的挑战性。在一些企业岗位中，长期的单调工作，会导致员工对工作出现抵触情绪，导致员工的工作质量降低。对此管理者需要适时的对员工的工作内容作出一些调整和变化，使员工在工作中能够不断接受新的挑战和内容，使员工的抵触情绪得到缓解，在工作中保持积极主动性。

4. 为员工制定长期的职业发展规划。员工在企业中进行上班工作，一方面是为了获取薪酬。更大的动力则来源于晋升发展和能力提升带来更大发展。对此企业对员工制定职业发展的规划，有助于员工在工作岗位中保持主观能动性，为企业和个人的共同发展贡献出自身的力量。

5. 在人力资源的管理过程中，制定一些人才培训制度和策略。在企业的人力资源管理中，对员工采取技能学习和培训制度，有助于员工对自身职业生涯进行重新定位和认识，促使员工的个人能力得到增长，为企业的发展作出更多的贡献。此外人才培训制度对于其他员工也是一种有效的激励手段。企业可以安排表现优秀的员工获得更多深造和发展的机会，促使其他员工在工作中保持进取和追赶的心态，使企业的工作文化得到优化和发展。

（二）制定激励性的薪酬和福利制度

企业给员工提供的薪酬是激励员工的第一动力，与薪酬相关的福利制度也是企业留住人才，促进员工积极工作的关键因素。对此企业在人力资源的管理过程中，需要制定不严重影响工作效率的激励计划，使所有员工都能够获得一定的薪酬和福利收益，促使员工在企业中保持积极的工作状态。

1. 在薪酬设计过程中，需要考虑个人工作效率与平均工作效率之间的有效协调，促进所有部门员工工作积极性的有效提高。在企业人力资源激励制度中，应将同一阶层员工的薪酬等级作为统一的整体进行考虑制定，防止因为薪资差异过大导致员工之间的猜忌和竞争情况出现，导致企业内部的内耗加大，平均的工作效率反而降低。对此，在薪酬设计的过程中，管理者一定要对其中的公平公开性问题进行充分的考虑，促进全体员工在薪酬激励下获得积极的工作进取心和动机。

2. 将绩效考核和员工的薪酬利益进行挂钩，企业的薪酬应该和员工的表现建立充分的联系。促使员工在工作中保持较高的工作动力和自我管控能力，以实际工作利益促使员工在工作中表现出更为积极的态度和心态，使企业的业绩和员工的付出建立正向联系，促进两者之间的双赢发展。

（三）适当拉开薪酬差距，保证企业福利制度的有效落实

企业的激励制度存在平衡性的问题进行考虑，而相关的福利制度可以通过激励奖励制度进行差别化管理，促使企业员工之间保持一定的竞争因素，增加员工之间的竞争动机和动力。例如更高绩效成绩的员工，以及高职位的员工可以更加自由的选择自身的工作时间，促进员工之间隐形竞争的加强，促使基层员工在工作中为自身的福利待遇制定目标，促使基层员工更加积极的开展自身的业务和工作。此外企业在差别福利待遇的基础上，一定要注意对相关福利待遇的切实落实，促使员工保持坚定的目标性，为工作中的隐形福利做出积极的改进和进步。

三、在企业人力资源管理过程中，需要考虑的问题和因素

1. 企业的人力资源激励制度应该采取精神奖励和物质激励并行的原则。根据企业制度多年的发展经历，单纯的物质奖励虽然在程度上提升员工的工作积极性，然而一旦企业的预期目标没有实现，就会演变成企业经营的现实困难，造成企业的收支情况出现异常。此外单纯的物质激励造成员工立场和观点存在差异化的趋势，导致企业内部出现分裂和内耗，对企业的发展造成难以根除的消极影响。对此企业在激励制度制定的过程中，一定要考虑多方面的因素，采取物质和精神双重激励的原则，对员工过去的表现和积极性提出表彰和肯定，制定科学的薪酬制度，促使员工内部能够正视相关激励制度，团结合作、砥砺奋进。

2. 企业的人力资源激励制度应该认识到个体化的差异，制定个性化的激励内容。员工在行为表现和能力上有着个性化的差异，对此企业在激励制度上也可以设置个体化的差异，使员工在工作中能够不惧困难，迎接挑战。使员工的普遍综合工作能力得到改善和增强。

3. 企业家在企业激励管理中起到明显的示范作用，企业家应该重视自身的模范带头作用。企业的老板、主要管理者在企业中起到巨大的带头作用。尤其是在中小企业中，企业家的表现直接影响到员工的工作心态和积极性，给企業管理带了实际的影响。对此企业家应该在激励制度上表现的开明和开放，表达自身和员工身处一线的观念和态度，促使企业家的人格魅力提升相关激励制度的有效性，激发员工的工作动力和热情。

四、结语

激励机制和制度是企业管理长期考虑的话题，在市场经济日渐成熟的时代，企业想要获得较高的发展能力，就必须对人性给予充分的尊重。利用激励制度有效的激发员工的工作动力和态度，促使企业在市场竞争中获得更多的生存和发展机遇。

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（作者单位：广州华立科技职业学院）