肖 浒
(云南财经大学 云南 昆明 650221)
电子商务(Electronic Commerce)是以互联网为媒介,以电子交易的方式进行商务活动,将传统商业活动电子化、网络化、信息化的一种新型商业运营模式。它往往出现在网络商城中,消费者不与卖方接触即可促成买卖双方的交易。然而,目前的电子商务平台缺乏透明度,在追踪交易记录方面存在明显不足,导致交易过程中出现欺诈行为。其次,传统电子商务在交易过程中,涉及第三方参与者,而往往在销售过程中,第三方占据大部分收益,同时因为商家与买方直接按的不信任,从而很难越过第三方参与者直接进行交易,因此,传统电子商务交易存在复杂度高、成本高的问题。另外,在交易过程中,消费者的隐私信息在填写订单时会发生泄漏,导致数据安全的问题。
因此,目前电子商务面临如下问题:
1.中心化问题
电子商务在交易过程中,存在第三方统一管理的现状,即买卖双方的操作需要中心平台进行管理,中心化程度高,很难实现双方直接交易,需建立互信、互利的P2P对等网络体系。
2.数据主权问题
在电子商务的数据交换进程中,数据主权是不可避免的问题,在传统电子商务模式下,数据主权主要涉及数据的所有权、数据的管理权和数据的使用权的问题。
3.隐私保护问题
交易数据的字段中许多都涉及到商业的秘密,在电子商务各参与方之间进行共享和交换的全过程流转中,需要确保交易数据的隐私问题。
1.研究现状
针对目前电子商务出现的问题,国内外学者进行了相关研究。庹小忠提出了基于区块链的多方信任的身份认证方法,旨在安全存储用户信息并真实验证用户身份;贺骏介绍了京东基于区块链的溯源系统,用更有公信力的解决方式保障消费者权益,推动各方更好地行使权力;涂奔等基于信息保护的预测模型,分析了区块链在信息保护领域的适用性。
基于去中心化的目的,2016年4月,OpenBazaar 2.0上线,它是一种点对点(P2P)的电子商务模式,买卖双方无需注册,即可在平台使用比特币进行交易,没有交易费,并且该市场是抗审查的。
2.区块链技术
区块链本质上是一种基于非对称加密算法的分布式账本技术,该分布式账本上产生的每一笔交易都必须经过全部节点的共识机制检验通过后才能被记录。
在中本聪为比特币所设计的区块链架构中,采用了基于工作量证明(Proof-of-Work,PoW)的共识机制来对系统上的每一笔新交易进行检验,通过验证的可信交易记录将被盖上时间戳(Timestamp)并存储到区块链上一个区块上。每一个区块上都包括前一个区块的哈希值(Hash),并以此链接成区块链;而在每一个区块内部,所有交易记录则以默克尔树(Merkle Tree)的结构存储。
3.基于区块链的电子商务交易模型
介于传统电子商务透明度低、参与方多、中心化程度高的特点,设计如图1所示交易模型,以解决上述问题。
当用户第一次使用基于区块链的电商平台时需要注册个人账号ID,其作用是方便用户寻找目标商品并与其他用户进行沟通。此ID作为每个用户唯一的身份证明,后台系统会在区块链上自动生成一个节点与之对应。因此用户无须再绑定其他个人信息,从而增强了用户信息的私密性保护。
当用户想要在该平台上销售产品时,需要创建一个包含产品的价格、型号、数目等详细信息的商品目录。该目录一旦创建完成便会通过分布式网络发送至平台销售页面,而关于该商品的所有消息会同步发送到用户的个人账号中。
图1 基于区块链的电子商务交易模型
当用户想要在该平台上购买商品时,可以在销售页面进行浏览或者直接查找关键词。在选定心仪的商品后可以和卖方对价格、数量及运输方式等内容进行沟通。直到协商一致后,电商平台会根据买卖双方的数字签名创建一个智能合约,该智能合约会发送到相应商品属性的区块进行验证。若各区块都验证成功,卖方便可以按约定条款发货。当买方收到货品且验证无误后,数字货币会从买方数字签名的账户地址自动支付到卖方账户。整个交易过程的所有信息会存储在区块链的各流程节点位置。
若买卖双方在交易过程中出现纠纷,便可以选择由第三方公证人介入来解决问题。为了保证公证人的公平性和可信度,电商平台专门建立针对所有用户的信誉评分系统,允许每一位用户匿名对与之交易过的用户的综合情况进行反馈评分。其中信誉度排名较高的用户可以报名成为公证人,而公证人信誉度越高其数字货币的奖励越多,但是如果公证人被其他用户举报滥用权力且情况属实,将会被列入黑名单并对其进行高额罚款。每一笔交易的公证人都必须由买卖双方共同选择,可以避免公证人偏袒任何一方的情况出现。
其中针对交易金额的纠纷,公证人会对智能合约进行验证并基于多重签名技术创建数字货币账户,公证人及买卖双方各自拥有一把私钥,只有当三个当事人都协商一致集齐三把私钥时,买家才会按合约条款把相应的数字货币发送到多重签名的地址。
根据区块链去中心化、不可篡改、共识机制等特性设计出基于区块链的电子商务交易模型,以解决传统电子商务存在的中心化程度高、透明度低、隐私保护等问题。
随着电子商务经营规模不断壮大,传统的经营模式面临着诸多发展瓶颈。比如,平台中心化严重、成本高、效率低、虚假交易和监管薄弱等。而区块链作为一种新型技术,因其去中心化、时间戳、透明性、时序性、抗篡改、防伪溯源、安全和可编程的特性与电子商务改革方向不谋而合。区块链核心技术必将成为未来电子商务发展的新思维、新动力。