工具理性与价值理性在高校沙盘体验型课堂教学模式中的张力平衡

彭仁孚 黄成菊

摘要：沙盘体验型课堂教学模式是当前高校及企业的先进教学培训模式，但往往却演变成“游戏”或“沙盘竞赛”的简单实操，难以达到让学生深度体验的效果。本文通过对存在的问题进行审视，继而开展逻辑思辨，从沙盘系统、教学内容、教师、评价体系四个层面剖析工具理性与价值理性的张力平衡，进而从工具理性的价值量化、价值理性的工具序化、实施过程的教师演化三方面阐述着力点。以期对高校课堂教学模式改革带来促进作用。

关键词：课堂教学模式;工具理性;价值理性;张力平衡

沙盘体验型课堂教学模式是当前高校及企业的高端教学培训模式。沙盘模拟演练课程1978年起源于瑞典，是欧洲、美国等西方国家企业管理类研究生的核心课程之一。美国、欧盟等发达国家的众多规模性企业均将其作为中高层的常设必修培训内容 [1]。沙盘体验型课堂教学模式在国内外得到了迅速发展，国内大部分高校将这种模式引入到了课程教学之中。然而，受师资个人企业实践工作经历经验及知识面局限性的影响，沙盘体验型课堂教学模式往往演变成“游戏”或“沙盘竞赛”的简单实操，难以达到让学生深度体验的效果。如何才能既体现沙盘手工系统和电子系统的工具理性，又能够实现学生决策及团队能力的价值理性提升，值得思考和探究。

为了更好地开展沙盘课程，国内外在与沙盘模拟教学有关的系统方面也做了很多研究。国内外的研究在对沙盘系统进一步完善的基础上，提出了学生素质发展的评价指标，但是在实操中如何体现学生运用工具进一步升华价值理性方面的研究不多。

沙盘体验型课堂教学模式如今在众多高校中采用了全新的教学模式，学生在教室和课堂中感受到企业的商业竞争气息和氛围，深受学生的欢迎和好评。众多沙盘类型或者基于沙盘开展的技能大赛以其相对客观的评分模式广为应用。工具理性的良好契合给课堂教学模式带来了前所未有的新机遇，但大赛的功利性目的及教师自身的知识能力水平，使价值理性的融合受到冲击，演变成一堂沙盘游戏的课堂竞赛比拼，以赛促教以赛促学演变成以赛充教以赛充学。既要利用好沙盘系统的工具属性，也要权衡学生培养过程中的知识、能力和素养的价值属性，平衡工具属性与价值属性显得尤为迫切和必要。

1高校沙盘体验型课堂教学模式的问题审视

课堂教学模式是承载课堂革命的重要载体和落脚点。高校课程教学模式改革研究不是新课题，但却是改革创新的难题。高校沙盘体验型课堂教学模式以其体验型的方式深受学生欢迎，但是存在不少问题。

1.1重工具手段轻教学质量

网络技术及智能移动终端的快速发展使教师在工具理性的塑造手段上有所提升，雨课堂、超星泛亚平台等智能化工具的打造便利了教师对工具理性的操控。沙盘系统作为工具手段，在一定程度上为学生在教室里体验没有硝烟的商场氛围和企业竞争的残酷提供了模拟场景。纵观高职的教学课堂，不难发现，课堂教学模式仍然停留在“填鸭式”的传统教学上，只不过运用了大量的先进的信息化技术手段和工具，学生在上课过程中感受到了美轮美奂的场景，不少的信息化平台以老师和学生登录的次数来界定使用的效果，知识目标和能力目标灌输的效果如何衡量，却鲜有研究。因材施教很难得到体现。所有工具手段的应用，目的都是为了提升教学质量。

1.2重内容灌输轻素质能力

高职的课程教学标准大都体现了知识目标、能力目标及素质目标的培养要求，基于工作过程开发了课程体系，采取项目化的教学设计让学生能够明确岗位能力的要求。不少教师采取分组讨论式教学模式，但是团队意识的培养并不是教师在课堂上强调几点就能实现学生的团队意识的提升，也不是小组式讨论就能让学生实现团队角色融合的转换。如何使学生捆绑在一起，进行一定的分工和职务安排，赋予一定的目标和考核甚至愿景，进一步激发学生相互的责任意识，进而形成团队合力的研究和对策较少。课堂教学模式是实现工具理性和价值理性的重要载体和驱动。单纯的工具理性设计不能使学生实现价值的提升。

1.3重教学设计轻教学评价

教学设计的好坏关乎一堂课程的教学质量，高职院校课程教学改革研究从工作过程导向、项目化教学设计、翻转课堂、信息化教学设计等进行了大量有益的探讨，这都是对教学手段和方法进行的创新研究，却对学生评价体系设计方面重视不够。受师资个人企业实践工作经历经验及知识面局限性的影响，沙盘模拟这类课程往往演变成“游戏”或“沙盘竞赛”的简单实操，很多高职院校仅以學生企业财务业绩作为衡量学生成绩的标准，难以达到让学生深度体验的效果。课程评价的出发点不是单纯用一个具体分数给学生排序，也不是单纯注重过程和内容采用“平时成绩+小组评价+期末考试”的模式，其要义在于找出现有教学过程中存在的问题，找到改进的具体方法和实现路径，提高学习质量，促进学生综合发展。教学评价的意义和目的要讲清楚、说到位，才能营造良好的教育教学评价氛围。

2高校沙盘体验型课堂教学模式与工具理性和价值理性的逻辑思辨

德国社会学家马克斯·韦伯根据手段与目的之间的关系提出了著名的工具理性和价值理性理论。[9]工具理性强调目的达成的动机和效用的程度;价值合理性关注的是人文素养、道德品质的提升，不单纯注重功利性目的，以行为道德、价值取向和人格塑造为取舍标准。价值理性更强调人文价值和道德修养。工具理性以价值理性为导向，价值理性指引着工具理性活动的方向[10]。因此，处理好课堂教学模式与工具理性和价值理性间的逻辑关系是提高教学质量不可规避的重要环节。

2.1形塑工具理性：高职课堂教学模式设计之条件

工具理性是一种对教学手段和工具的崇尚，以展现最新技术成果的应用为目标的方法理念，教学效率是工具理性的潜在追求，提高课堂教学效率也成为工具理性的重要评判依据。工具理性凭借其技术性手段和要素能促进课堂教学效果的实现，但学生对知识和技能的掌握程度在教与学的过程中存在着悖论，因此，有效实现课堂教学效果，重塑工具理性是必不可少的环节，工具理性的培育也成为课堂教学效果提升的重要前提。

2.2强化价值理性：高职课堂教学模式实施之升华

一门完整的课程必须建立在工具理性与价值理性的融合之上，换言之，工具理性应当服务于价值理性，在价值理性所需要达成的目标和前提下发挥工具作用，才是有意义的。因此，价值理性是对工具理性的伦理补救，在课堂教学改革中具有不可替代的地位，发挥着使课堂教学质量升华的重要作用[11]。价值理性的培育乃是课堂教学的必然目的，是实现教学质量的重要保障。

3工具理性与价值理性在高校沙盘体验型课堂教学模式中的张力平衡

高校沙盘体验型教培模式的特点在于创新利用沙盘模拟搭建真实企业或创办企业与企业化培训有机结合，寓教于培，设计沙盘体验型教培模式模型。过程汇总构建必要的创业知识体系，建立职业素养、团队精神、经营业绩、企业可持续发展力四维综合考评体系，寓教于培，把需要教学的内容提炼后进行必要的强化培训。沙盘模拟对抗实训课程使学生感受到企业现场逼真的实战气氛和环境，充分体现了体验型教培模式的精髓。

3.1沙盘系统的灵活运用拓展工具属性的张力

沙盘系统的设计无外乎模拟企业运营所面临的环境产生的相近数据，针对不同的专业在设计上有所侧重，例如针对会计专业会考量会计记账、财务报表的填报、财务数据的分析等，针对电子商务专业则在店铺装修和客户服务管理上有所侧重，针对市场营销类专业则注重渠道的设计和拓展等，原理其实都一样，都是基于实践的商务竞争环境给出的参数。这些参数的设计具有大众化特点，在实际操作中应当根据当下的环境情况进行分析，灵活调整，对于不同的专业班级学生、不同层次的学生，设计不同的难度，从而使沙盘系统更好地发挥工具属性的张力，在沙盘系统教学过程当中，还可以运用互联网+、新媒体及智能移动终端的资源，融合信息化教学手段，采取微信答题、抖音直播等模式，结合当地经济特色产品，赋予沙盘系统鲜活的生命力。

通过沙盘实战演练可以巩固专业知识、提升综合素质、训练动手能力、增强就业魅力，在教室中又不局限于教室，教室就是工作场所。可以强化学生对企业的感知，系统学习战略决策、营销策划、财务报表等知识，使学生与企业“零距离”对接。

3.2教学内容的夯实左右着价值属性的张力

沙盘系统模拟企业的实战对抗环境，如果只是把沙盘作为单一的竞技游戏就失去了沙盘教学的应有意义。只有从实践到理论再到实践才能提升学习的价值，反思和总结才是将知识转换为智慧的重要手段和渠道。因此，沙盘的模拟对抗中，把企业管理的基本知识融入进去才能体现沙盘对抗演练的内涵，战略管理、企业文化、市场营销、客户管理、财务管理等知识，根据精简必要的原则，通过沙盘每一年的运营，结合沙盘对抗中存在的问题，以每一年运营例会的形式，夯实教学内容，使得学生更好地理解企业管理的精髓和内涵要义。基于沙盘系统评分的相对客观性，各种类型的技能竞赛纷纷以此作为竞技的平台，导致以技能竞赛为导向的沙盘系统学习变得功利性、单一性，弱化了知识内容的学习，使得沙盘系统的学习变成了一场竞技游戏。而在实际企业的工作中，管理思维、企业文化的理解、财务管理的基本知识、团队的融入能力等都将影响着个人的成长[12]，沙盘系统价值属性的打造恰恰是学生培养的方向和目的，也能真正体现这门课程的开设内涵。

3.3教师自身的实践能力影响着工具属性与价值属性的耦合

由于沙盘体验型课堂的先进性，各个高校纷纷建设沙盘系统平台，建成现代化的沙盘实训室，硬件问题虽解决了，但是师资问题却不是短期内能够提升的。沙盘系统是模拟一个企业4～6年的运营过程，加上专业开设课程的局限性，不少高校沙盘师资非常有限，学企业管理专业的不熟悉电子商务专业，学会计的不熟悉企业管理知识，核心问题是相当一部分的老师并没有企业实践工作经验或者企业实践经验少，能够在企业担任中高层管理人员再回到高校工作的更是少之又少。对于一个缺乏实践工作经验的教师，也没有企业中高层管理经验，要把沙盘系统对抗教学上好是非常困难的。各个高校建设的沙盘实训室由于师资知识面和实践经验的不足，沙盘课程教授的结果并不能呈现沙盘课程应有的魅力。因此，教师自身的实践能力左右着工具属性和价值属性的耦合程度。

3.4基于BSC维度的评价体系决定着价值属性的平衡

课程评价的出发点不是单纯用一个具体分数给学生排序，也不是单纯注重过程和内容采用“平时成绩+小组评价+期末考试”等模式，其要义在于找出现有教学过程中存在的问题，找到改进的具体方法和實现路径，提高学习质量，促进学生综合发展。教学评价的意义和目的要讲清楚、说到位，营造良好的教育教学评价氛围。平衡记分卡是将课程评价通过合作与对话，从财务、顾客、内部创新、学习和成长四个维度，为评价学生提供多角度信息，解决其学习困惑，并使所有参与评价的群体不断达成共识，将原本对学生技能水平鉴定的评价活动与发展相结合，从而变成对被评学生的培养过程。

4高校沙盘体验型课堂教学模式的着力点

4.1工具理性的价值量化

（1）座位的设置小组化。座位的编排要采取大圆桌或者大方桌模式，每个小组就是一个公司，小组的成员都将担任公司的主要职务。这种座位的编排便于学生以公司为单位，相互讨论和分工协作。根据不同的职务担当，学生的座位也需定位，例如总经理是一个公司的核心，负责决策和召集成员，通常坐在核心位置，财务总监由于牵涉财务数据的录入，需要掌控电脑。每个学生都需定员、定岗、定位，各司其职，共同营造团队合作环境。

（2）手工电子的结合化。市面上的沙盘模拟系统，主要以物理沙盘、电子沙盘以及两者的结合模式呈现。物理沙盘和电子沙盘有着各自的优缺点，物理沙盘更为直观、真实反映企业运营状况，缺点是数据统计量大、不能有效监控学生决策过程。电子沙盘优点是系统控制力强，决策进程按照步骤进行;缺点是学生互动性讨论环节较少，每个人都面对电脑，不能形成小组公司氛围。手工和电子沙盘两者的结合体，结合了两者的优点，规避了不足，既能通过手工沙盘进行实物模拟，又能通过电子沙盘进行数据录入和进度管控，很好地发挥出沙盘系统的操控作用。

（3）电脑的数量单台化。采取手工沙盘和电子沙盘相结合，每个公司配备的电脑数量需要控制，电脑数量配备一台或者两台，配备两台可以供财务总监助理录入数据。桌面用来摆放沙盘盘面图和沙盘教具，学生可以面对面地进行讨论，利用沙盘教具推演沙盘，形成公司团队操作氛围。

4.2价值理性的工具序化

（1）小组的考核积分化。平衡记分卡将课程评价变成一个通过合作与对话，为评价学生提供多角度信息，解决其学习困惑，并使所有参与评价的群体不断达成共识，将原本对学生技能水平鉴定的评价活动与发展相结合，形成职业素养、团队精神、经营业绩、企业可持续发展力四维评价体系，从而变成对被评学生的培养过程。对于小组公司，积分化的好处是将组员捆绑，每个成员答对问题可以集体加分，个别组员的迟到又将对每个组员进行扣分，使得组员相互监督、相互促进。

（2）内容的选取合适化。沙盘体验型教培模式对于沙盘演练过程中的知识培训采取有用、必须的原则，学生模拟演练过程中必须穿插内容的灌输，但是内容培训的时间又不能过多占用演练时间，这些内容的选取是与沙盘演练的进度相关联，沙盘演练前的准备通常是企业管理知识的储备，随着演练的深入，战略管理、企业文化、财务报表的分析、团队管理等知识，结合沙盘演练的过程，通过适当的理论培训，最终强化为演练过程的认知。

（3）过程的总结案例化。总结是沙盘演练过程的重要环节，通过总结，各个公司可以将做得好的决策进行分享，将决策中的失误进行分析，对团队成员的合作程度进行剖析，并对下一步的运营做出适当的调整和优化。沙盘的运营不是为了打沙盘而打沙盘，而是通过沙盘的运营，总结出自身知识的缺陷和不足，明晰公司经营的核心要素，训练企业经营过程的思维能力和决策意识。

4.3实施过程的教师演化

（1）模拟的过程引导化。教学模式以构建“理论内容实务化、实务内容实践化、实训仿真流程化”的三级实践体系为主线，形成“以职业技能培养为中心，以岗位需求为导向，以学生为主体、教师为引导”的教学实训思路，结合专业特点，充分体现职业性、实践性、开放性的要求。制定能力标准要注重模块之间知识能力关联性，构建职业综合能力体系。进行关联模块组合，确定阶段性能力标准，构建其鉴定标准，制定单元性能力训练用例，按照递进性原则，确定整体职业能力素质标准，采用综合实践训练，鉴定其职业能力。

（2）教学的讲解实战化。将课程内容模块划分为理论模块和实训模块，制定应知应会目标和相应鉴定标准。授课过程中加强各基础学科理论知识巩固，实训过程中以学生为主体，指导教师与学生共同探讨和策划模拟企业运营方案，让学生充分动脑思考，动手操作，动口陈述，有助于综合素质的培养。介绍理论知识时，应复习巩固之前学过的各学科知识和专业术语;每次实训都安排具体实训任务，教师在现场进行指导;案例分析是教师进行点评各组实训完成情况，模拟企业经营过程中突出的特色和存在的问题。

（3）学生的业绩鼓励化。学生在经营过程中会存在决策的激进问题，导致运营过程艰难，教师可适当进行鼓励，因为激进的决策不一定是错误的决策，教师的鼓励可以减轻学生的压力，使学生更加能聚焦下一步的调整，获得成长。

4结语

综上所述，高校沙盘体验型课堂教学模式被各大高校和企业接受。要充分挖掘工具理性的价值量化，价值理性需要借助工具的序化，平衡工具理性和价值理性的张力，才能进一步彰显沙盘体验型课堂教学模式的优势，也才能形成对其他课程可资借鉴的参考范例。

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