版画类微信公众号的运营现状与优化策略分析

摘要：本文通过对is个版画类微信公众号的运营现状进行了深入的分析，发现目前我国版画类微信公众号存在开通时问较晚、运营主体单一、负责人重视程度不够、传播效果不尽理想、忽略了与受众的交流互动等问题。综上提出了优化版画类微信公众号的发展策略：积极转变观念，加强公众号的认证;组建专业运营团队，提高公众号的整体运营能力;注重菜单栏目的优化设置，突出推送内容的原创性和专业性;重视与受众的交流互动，实现传播效果的最大化等。

关键词：版画;微信公众号;运营现状;优化策略

中图分类号：G258.6;G252 文献标识码：A 文章编号：1005-5312 Q020）14-0279-03

一、研究对象和方法

（一）研究对象

通过登入手机微信在添加朋友界面通过输入“版画与趁行公众号的查找，搜索结果发现了一些相关的版画类微信公众号，最后从中选取了15个具有代表性的版画类微信公众号。这个15个版画类微信公众号分别是：“川美版画系”、“中国版画艺委会”、“独山版画艺术”、“国际版画藏书票收藏馆”、“中央美术学院版画系”、郭双版画”、广东版画”、“未来版画”、“包头版画”、“王马版画”、“版画平台”、“观澜版画”、“湖美版画系”、“今日版画”、“亦雅版画”。

（二）研究方法

1.文献资料法

主要通过Internet网络资源、中国知网、万方、维普查阅一些涉及版画如何利用微信公众平台来进行传播以及微信和微信公众平台运营相关的文献和资料。以期进一步了解微信公众平台在版画信息的传播方面的情况，同时掌握版画类微信公众号的运营现状。

2.数理统计法

对本研究中所获得的不同类型版画类微信公众号的运营情况，主要有开设时间、运营主体、推送内容、推送消息、阅读量等方面的信息和数据进行统计分析并通过图表的形式呈现。

3.内容分析法

通过对本研究中15个版画类微信公众号的运营现状进行統计分析，并对获取的数据进行有针对性地分析，以期进一步发现其当前的传播状况。

4.对比分析法

对本研究中不同类型版画类微信公众号分别进行有针对性的对比研究，主要从开设时间、运营主体、推送内容、活跃程度等方面，从而得出相关结论，以期促进版画类微信公众号日后更好的运营发展。

二、版画类微信公众号的运营现状

（一）开通时间

微信公众号的开通时间一般都以微信平台所公布的时间为准，但是个别则需要通过查看其历史最早推送的消息才能查询到，如“国际版画藏书票收藏馆”、中国版画艺委会”、“郭双版画”、“未来版画”、川美版画系”、中央美术学院版画系”等。本文中的15版画类微信公众号开通时间最早的是“川美版画系”，于2013年12月4日;其次是“中国版画艺委会”，于2013年12月25日，再次就是“独山版画艺术”，于2014年1月2日（见表1）。

调查发现以上三个微信公众号在重视程度上运营主体比较重视，其次早期就逐步建立起自己的专业运营团队，有的则依靠专业团队的力量来负责运营，如“中国版画艺委会”则依靠深圳市版画艺汇文化艺术发展有限公司来进行运营。另外有10个公众号都是晚于2014年以后才开通的，占总数的比例高达66.67%，其中于2017年开通的也有3个，占总数的比例为20%。

总体上看，大部分版画类微信公众号的开通时间较晚。微信公众号开通时间的早晚在一定程度上可以反映负责人和领导以及员工的重视程度和工作积极性①。

（二）运营主体

通过表I得知，本研究中的版画类微信公众号在账号类型的划分上都属于订阅号。主要归因于订阅号在每天推送消息数量上具有服务号无法比拟的优势，比较适合微信公众号早期的宣传和推广。而在适用主体上个人和组织比较偏爱选择订阅号，而服务号则主要应用于公司或单位内部。而上述微信公众号中只有“中国版画艺委会”、“国际版画藏书票收藏馆”、“观澜版画”、“今日版画，供4个微信公众号的运营主体归属于企业或单位，而大多数多微信公众号则归属于个人。

实践得知，一般一个比较好的微信公众号往往需要一个3人左右的团队来负责运营，因为微信公众号在开通后期的策划、运营推广等方面需要花费较多精力和时间，而本研究中的微信公众号大多数运营主体都为个人，一定程度上可以反映当前版画类微信公众号在专业团队建设上存在明显不足，另外，在真实、权威、安全层面上一般以个人方式注册的微信公众号还是值得大家商榷。

（三）推送内容

通过对上述微信公众号进行一一甄别发现，当前版画类微信公众号的推送内容主要呈现以下几个特点：

1.版画类微信公众号的首次问候语都只是停留在简单问候层面，缺乏个性化的数字导航、搜索指导的组合设置。如上述微信公众号添加成功后，都是自动回复以“您好？”为主题的问候语。

2.版画类微信公众号的受众主要是民间版画爱好者或在校从事版画创作的学生和老师，但上述微信公众号大部分都是个人申请，日常运营仅仅依靠个人的力量，缺乏专业运营团队的加入，所推送消息的原创数量较少，转载数量过大。

3.菜单栏目设置过于简单，大多数微信公众号都只设置了一级栏目，没有充分发挥子栏目丰富信息体量的功能，易出现受众查找需求信息费时较长的困境。如腾讯NBA微信公众号不仅在一级目录的导读词设置上精确，而且还在此基础上还设置了二级子栏目，同时还可以外链腾讯网以及APP中NBA板块中的新闻中去，既可以弥补推送消息数量的短板，又可以依靠准确的分类将相关信息（资讯、比赛视频）进行有效整合，使用户可以在短时间迅速查找到自己所需求的资讯和资源，迎合使用者碎片化的阅读方式③。

4.版画类微信公众号所推送消息的形式大多数仅仅采用图片+文字的模式，无法给读者提供直观化的阅读体验，不利于平台形成立体化的网络表达方式。如“中央美术学院版画系当佳送消息几乎全是采用文字+图片的组合形式。

（四）活跃程度

根据本研究的需要，本文以年推送消息数量、推送频次、原创数量、西瓜指数作为作为版画类微信公众号信息传播的主要参考指标，其中统计时间为 2019年01月01日-2019年12月31日。

通过表2得知，在年推送消息数量上除了“今日版画”、“未来版画”、观澜版画”、独山版画艺术”四个微信公众号超过一百条以上，剩余全部位于一百条以下，其中“广东版画”才有1条;在推送频次上最短的周期为1-2天，剩余大部分为无规律;在原创条数上除了“今日版画”、“观澜版画”、“未来版画”三个微信公众号超过一百条以上，剩余全部都不足一百条;在西瓜指数得分超过430以上的共有3个，占总数的比例仅为20%，其中排名前三的分别是“中央美术学院版画系”、“独山版画艺术”、“王马版画”。另外通过对以上微信公众号的调查发现，大部分不太重视与使用者进行互动，不利于公众号的推广和发展。

三、版画类微信公众号的运营存在的问题

通过对以上微信公众号的运营现状分析，目前版画类微信公众号发展存在以下几个方面的问题：有10个公众号都是晚于2014年以后才陆续开通且只有“观澜版画，，和“今日版画"2个公众号通过了腾讯及第三方审核机构进行了官方认证，运营主体以个人为主;菜单栏目设置过于简单，推送消息的频次、时间、形式、质量有待加强;未能与受众形成良好的交流互动，不太重视公众号平台的宣传推广。

四、版画类微信公众号优化策略分析

（一）加强公众号的认证管理，积极转变观念

一般来说，通过认证的微信公众号除了可以拥有自己专属的标示以外，另外其在受众心目中的认可度还是比非认证类微信公众号要高，更容易得到用户的信赖③。为了加强规范版画类微信公众号的账号认证管理，可以从以下几个方面着手。

首先，腾讯官方可以定期对违规号或僵尸号进行有针对性的清理;

其次，加强对同一地区同一类型版画类微信公众号数量的管控和注册账号的管理;同时，积极引导没有申请认证的版画类微信公众号向认证进行转化，在业内树立权威品牌;

再次，腾讯官方在审核新申请注册的账号时，应该严格检查账号主体的合法性和真实性，尤其主体归属于企业、协会、单位的版画类微信公众号;最后，相关研究已表明，利用微信平台辅助教师进行美术教育教学工作具有可行性和优越性④，因此业内人士需加深认识微信公众号在版画教学和创作中的重要性并付出行动。

（二）组建专业运营团队，提高公众号的整体运营能力

版画类微信公众号的开发作为当今移动终端技术应用于版画推广和教学的一种主要平台;也是当前版画教学、艺术创作以及版画传承与保护等领域适应现在社会与技术飞速发展的一种积极转变;而组建专业化的运营团队是版画类微信公众号为了满足受众需求的一种必然选择⑤。

版画类微信公众号的运营需要集“版画创作+网络策划+图文编辑，%专业知识为一体的复合型人才，只有这种复合型人才才能有效地推动微信公众号信息化和网络化的发展，最终实现运营能力的全面提升‘。运营主体为企业、单位或行业协会的公众号运营机构可以根据内部员工的学历和专业实际，针对性地安排专职或兼职人员来专门负责微信公众号的运营，并努力做到定期推送与行业相关的热门资讯和活动。運营主体为个人或不擅长公众号运营的单位则可以委托第三方网络传媒公司，以此来实现资源和运营质量的兼顾，促进双方共赢。

（三）注重菜单栏目设置，完善推送内容的原创性和专业性

为了充分发挥微信公众号子栏目具有丰富信息体量的功能，为了迎合当今用户碎片化阅读的习惯，同时也为了尽可能地提高公众号的传播效果，因此，在对话框栏目设置和推送内容方面必须“深耕细作”。

首先，可以在每个一级菜单栏目下增加二级甚至三级子栏目，以期充分发挥子栏目可以丰富信息体量的功能;

其次，充分发挥推送消息标题“画龙点睛”的作用，尽量多使用疑问句和设问句等问题型标题，勾起使用者的好奇心和阅读兴趣;

再次，栏目设置需具有灵活性，根据业内热门专题或画展对现有栏目进行修改或替换;

最后;在推送内容上除了采用“图片+文字+视频+语音+链接”的混合推送方式外，另外在原创性和专业性上个人运营主体还应邀请专业人士进行质量把关，团队运营主体则应重视人才储备和提升学习。

（四）重视与受众的交流互动，实现传播效果的最大化

能否长期地与广大受众形成融洽的交流和沟通关系，是一个微信公众号运营成功与否不可忽视的一个重要因素。而版画类微信公众号的受众主要以民间版画爱好者或在校从事版画创作的学生和老师为主，因此在确定服务用户时可以结合以上人群的特点做到有的放矢，定期推送上述受众喜爱的信息资源。

同时，为了避免“只能看不能互动”的传统推送形式，版画类微信公众号的运营主体应加大与受众的交流互动，可以设置在线互动、问题留言等栏目;另外，为了实现传播效果的最大化，负责人可以联合版画界内大咖开发一套教学课程或定期推出部分专家的创作观点，以期全面提升专家、编者和读者的良性互动。

另外，为了更好地宣传和推广，可以设置用户阅读评价、转发朋友圈、在看等功能，甚至可以实施打赏和抽奖等激励性措施，以期激励使用者参与微信公众号的宣传和传播中来，为日后更好地提高微信公众号的知名度和影响力打下基础。

★基金项目：2019年度广西高校中青年教师基础能力提升项目《桂西北少数民族风情版画创作研究》阶段性成果，项目编号：3619 M 575;2010年度广西现代职业技术学院院级重点课题《桂西北少数民族风情在纸版画教学中的应用研究》，项目编号：GIMMOIS。

注释：

①李爱玲.我国体育院校图书馆微信公众号的服务现状及对策[J].体育成人教育学刊， 2017（06）：88 91.

②田翔.腾讯朋户微信公众号现状研究[D].成都：成都体育学院，2017.

③魏珊珊.网球类微信公众号传播特性及发展策略研究[D].成都：成都体育学院，2017.

④李舫，韩安荣.基于微信平台的高校美术教育生态环境建构[J].继续教育研究，2017（08）：91-93.

⑤张文君.基于移动终端的虚拟版画工作室的研究分析[J].中国民族博览、2019（06）：245-246.

作者简介：彭帅（1989-），女，河南安阳人，艺术硕士，讲师，广西现代职业技术学院教育系教师，研究方向：美术教育。