医保多元化支付方式对提升医院管理能力的思考

赵娜

摘要：近几年的医院经营、管理，在社会上引起的探讨不断增加。医院本身是非常特殊的机构，传统的管理手段，并没有办法推动医院的合理进步，反而造成了较多的内部矛盾、冲突，而且与患者沟通、交流过程中，同样没有办法取得卓越的成果。医保多元化支付方式的提出、应用，为医院管理指明了新的方向，并且在各项工作的安排上，以及管理的协调力度上，都得到了更好地改善。文章就此展开讨论，并提出合理化建议。

关键词：医保;多元化;支付;管理

引言

就医保多元化支付方式本身而言，是时代发展的产物，不仅拥有较多的技术支持，同时对于自身的综合发展，能够产生良好的推动效果，整体上取得的效益是非常显著的。医院管理过程中，应结合医保多元化支付方式的特点、优势，在管理方案的优化上，努力站在不同的角度来探讨、分析，从不同的层面上在管理的可靠性、可行性方面进行创新，这对于医保多元化支付方式的后续落实，可以奠定坚实的基础。

一、医保多元化支付方式的现状

（一）网络支付比例不断增加

从目前所掌握的情况来看，医保多元化支付方式的调整、优化，能够结合时代发展的诉求来不断地创新，各方面的工作开展，能够从全新的角度出发，进行相关隐患和不足的弥补，不再是按照固定的策略来操作，整体上能够实现的效果更加理想。调研过程中，发现医保多元化支付方式的提出、应用，促使网络支付的比例，能够大幅度地提升[1]。首先，傳统的现金支付，虽然仍然占据一定的地位，但是相比网络支付而言，现金支付容易出现很多的问题，包括现金丢失、现金计算错误等等，而且由此衍生的一些矛盾、冲突现象，根本无法在短期内得到良好的调整，造成的一些负面损失也非常的严重。为此，通过对网络支付比例不断提升，能够减少现金的流通，促使大家在支付的便捷程度上更好地改善，针对医保多元化支付方式的有效落实，奠定了坚实的基础[2]。其次，网络支付的应用过程中，能够对支付凭证按照自动化、智能化的方式来保存，并且同样具备足够的法律效应，所以对于广大的患者而言，网络支付所带来的综合性保障更加突出。

（二）降低支付压力

就医保多元化支付方式本身而言，其在长久的应用后，针对患者的支付压力，产生了良好的降低效果，并且在综合性的价值创造过程中，能够按照全新的思路、方法来调整，整体上并没有造成新的漏洞和挑战。首先，医保多元化支付方式的执行，在于结合患者的自身支付习惯，以及支付的诉求来完成[3]。例如，当前能够按照微信、支付宝、信用卡等多种模式来支付，对于患者亟待看病，但是自身资金不够充足的情况下，完全可以按照多种支付方式联合来完成，先让自己拥有足够的资金来治病，而后再进行慢慢还款，这对于患者的生活、工作，以及医院的收入和一些坏账的处理，都可以产生更好的效果，在各类问题的综合解决过程中，能够创造出更高的价值[4]。其次，支付压力有所降低后，医保多元化支付方式的落实，与医院管理之间，可以由此来形成良性循环，各方面的工作部署、安排，同样可以具备更多的依据。

二、医保多元化支付方式提升医院管理能力的策略

（一）拓展医院收入

对于医保多元化支付方式而言，在融入医院管理体系中，能够产生的综合效用，正在不断地巩固。医院收入的拓展，是医保多元化支付方式的积极结果，并且在很大程度上，让很多亏损的医院，能够实现扭亏为盈的目标，针对一系列的问题改变，都可以产生非常好的推动效果[5]。我国为了有效控制医疗市场，不断加大财政补贴力度，其中2011年政府补助资金占全国医疗机构总收入的56%，政府对于医疗市场的控制力度不断加大。在此背景下，医院的经营压力不断增加，只有接受医保经办机构的费用控制，从自身管理角度出发，不断降低医疗成本，从而在预算约束下达到最佳的收益方式。在医疗改革的不断推进下，药品和医疗检查收入将会从医院的盈利渠道转变为医疗成本。在此背景下，医院不得不控制药品成本，在医疗需求和控制药品收入中达到利益平衡。从这一点来看，医保多元化支付方式，针对医院管理的长期发展，产生了更好地推动效果。

（二）督促医院逐步开展内部控制改革

医院本身是非常特殊的机构，在自身的管理工作实施过程中，要想取得更好的发展成绩，必须懂得从不同的层面来创新。医保多元化支付方式的融合，在于对医院管理的内部控制改革，进行更好的优化。首先，医保多元化支付方式的投入，是全新的措施和方法，古老的管理方式并不能对此科学地应对，还会造成新的矛盾、冲突现象。我们对医院内部控制措施持续优化，加强信息化平台的建设，在会计制度和财务工作上，采用全新的理念来处置，能够与医保多元化支付方式的协调作用，表现得更加理想，而且在很多隐患的综合解决过程中，不会造成新的漏洞。其次，医院内部控制的开展过程中，能够进一步地发现自身的缺失、漏洞现象，针对相关措施的布置，可以在很大程度上为医保多元化支付方式的综合创新作出更加卓越的贡献，这对于医院的长远发展，具有更好地推动效果，而且在医院本身的一些争议问题解决，可以由此来得到更好的成就。

（三）降低医疗成本

从医保多元化支付方式的角度来分析，医院管理可以由此来取得非常好的成绩，但是也需要在很多方面进行更好的问题处理。例如，医院管理工作的进行，必须大幅提升医疗质量，对医疗成本科学的降低，由此能够在自身的和谐发展上，不断取得更好的结果。首先，医保多元化支付方式的引入，能够帮助医院在自身的资金收入上，得到科学性的巩固，对于一系列的坏账、烂账处理，能够得到阶段性的成果。此种情况下，医院拥有的资金支持不断增加，在医疗质量的提升策略上，必须更好地巩固。懂得站在患者的角度来出发，减少医疗过程中的各类矛盾、冲突现象。其次，针对医疗成本的降低，则需要对医保多元化支付方式的具体收入来源，以及患者的各方面反馈来完成。例如，医院在治疗患者的过程中，对于各方面的药物应用，以及其他的医疗服务成本，包括患者的医保报销模式上，都要给予最大限度地便利，促使患者能够早日康复，避免造成患者的严重累加现象。

（四）加强内部核算

就目前所掌握的情况而言，医保多元化支付方式的落实，以及医院管理的应对，都不可能按照单一的措施、方法来完成，必须从多个角度来思考、应对，只有在内部核算上不断地加强，才能对将来的工作进步奠定坚实的基础。结合以往的工作经验和当下的工作标准，认为内部核算的加强，可尝试从以下几个方面来完善：第一，医院管理的初期结算、内部核算的方式，必须在各类先进的核算技术上有效的引进。医保多元化支付方式落实以后，相关的数据、信息，表现出大幅度的增加，而且在类型上不断地丰富，通过在内部核算方面有效的改善，能够促使医院管理的透明程度，取得更好地提升，在相关不足的综合弥补方面，不再是按照固定的措施来完成，对于一些核算不清晰的问题，能够直接在根源上，取得更好地改善效果。第二，内部核算的加强过程中，应观察医保多元化支付方式的具体反馈情况，从而掌握好支付的主流走向，提前做好应对的方案。

（五）加强医院组织管理

通过对医保多元化支付方式良好的落实，医院管理的效率、质量得到了更好地提升，在新规范、新准则的实施过程中，很多医院的内部和谐程度都得到了大幅度的提升，没有产生新的漏洞和挑战。未来，医院在自身的组织管理上，需要进一步地提升。第一，医保多元化支付方式的部署，以及医院管理的反应，包括相关工作的合理安排，都要从组织管理的角度来出发，对于各个部门的工作任务实施，以及相关的内部合作，包括在外部条件的具体应对上，都要懂得站在正确的层面上来调整，这样才能对各项隐患的解决，得到更好的发展成绩。第二，医院组织管理的开展过程中，一定要严格按照国家的相关规范、标准来操作，即便是出现了很小的变化，依然要快速的适应。当前的医院组织管理，已经引起了相关部门的高度关注，倘若继续按照粗放的模式来管理，不仅无法得到理想的成绩，反而会医保多元化支付方式的落实造成新的隐患，最终造成得不偿失的现象。

（六）加强团队建设

通过对上述几项措施良好的落实，医院管理在医保多元化支付方式的应对，以及自身的综合改善上，取得了非常不错的成果。未来，应继续在团队建设的力度上，进行更好地提升。第一，医保多元化支付方式的布置和安排，必定需要引进新的人才和团队，应坚持在人才的筛选力度上更好地提升，坚持按照内部培养、外部招聘的双重模式来完成，促使医院管理的人员素质得到更好的提升，坚持在医保多元化支付方式的综合处置上，按照全新的理念和标准来执行，这对于相关隐患的综合解决，能够得到更好的效果。第二，团队建设过程中，必须观察医保多元化支付方式的具体落实效果，坚持搜集更多的信息，而且在与医院管理开展对接的过程中，要给出更多的依据和指导，从而在医院管理的阶段性工作开展上，由此来取得更加卓越的成就。

三、医保多元化支付方式的发展趋势

现阶段的医院管理工作开展，在医保多元化支付方式的融合运用方面，取得了非常不错的成绩，整体上创造的效益大幅度的提升。但是，医保多元化支付方式本身是双刃剑，不仅带来了管理的机遇，同时遇到的挑战也是比较多的。在未来发展层面上，医保多元化支付方式的各项内容，需要进行适当的调整。

第一，医保多元化支付方式的体系，需要坚持结合医院管理的诉求，设定主体支付和多元化支付并列的模式，否则各类数据的冗杂程度会大幅度地提升，这对于后续的经营和管控，无疑会造成特别大的挑战。我们根据医保多元化支付方式的要求和标准，在相关支付的推广，以及支付体系的建设，包括支付的整理和改善过程中，应最大限度地贴近患者的需求，而且在医院的管理手段上，进行配套的调整，尤其是网络支付盛行的情况下，相关费用的把控，以及最终的盈利分析，包括资金的调动等，都要按照清晰的模式来完善。

第二，医保多元化支付方式的操作，必须坚持在相关的维护技术、设备投放上进行更好的优化，这是比较容易忽视的对象，但是只有在技术和设备共同改良的情况下，才能对未来工作的部署，创造出更高的发展成就。当前的医保多元化支付方式，已经成为主流内容，医院管理方面，正不断地按照新理念、新方法来完成，建议在将来的工作中，对于工作人员的技术能力，以及自身的专业素养，进行更好的完善。

结语

我国在医院管理的创新过程中，医保多元化支付方式的结合，是非常不错的手段，而且很多方面都得到了较高的成效。未来，应继续在医保多元化支付方式的综合效果上，进行有效地把控，站在不同的群体角度来出发，分析医院管理的可靠性、可行性，在自身的不足弥补上，按照全新的理念和方法来操作，促使医院的形象建立，朝着更加优秀的方向来改善。

参考文献：

[1]孫晓兰.医保多元化支付方式对提升医院管理能力的研究[J].现代医学与健康研究电子杂志，2018（07）：182+192.

[2]赵晋艳.医保支付方式改革对医院财务管理的影响探究[J].财经界（学术版），2018（02）：100–101.

[3]黎婷.医保支付方式改革对医院财务管理的影响及措施探寻[J].纳税，2017（28）：98.

[4]李毅.医疗保险费用支付方式改革对医院管理的影响浅谈[J].智慧健康，2017（06）：50–51.